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人类的愚蠢历史-第11部分
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这项计划也没有取得太大的成功。因为那些欧洲的穷人习惯于痛苦的生活，他们宁可在家乡受迫害、受虐待也不愿意在去美洲途中葬身大海。
当统治者找不到足够的欧洲穷人来开发美洲的资源时，他们便绑架了大量的非洲劳动力。在美洲只给他们。工作的最低工资，这个最低工资就是一天一顿糟糕的食物。
现在奴隶制已被废除，而辛苦低贱的工作的最低工资只是每天足以购买一顿糟糕食物的钱。
由此，我们得出一个结论：美国是由为数众多的聪明人和愚蠢的人组成的。
关于犯罪，我们的聪明做法是什么呢？
在美国，每年都有数以千计的武装抢劫。干这种行当的人如此之多，持枪劫匪经常被迫相互抢劫。
而在冰岛这个国家，历史上只出现过一次持枪抢劫。
我们有必要教育美国的抢劫者，他们因此会变得更聪明而迁移到冰岛，在那个地方他们没有竞争对手。
在家里放支枪是愚蠢行为吗？
这要视情况而定。你也打算在家里藏些子弹吗？
在美国，每天有三个人是被家里的枪杀死的。今天，那三家人认识到最聪明的做法是家里不要放枪。
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另一方面，每天有一个美国人意外死在浴缸里。因此，我们的聪明做法是家里也不要安装浴缸。
谁最聪明，为爱结婚还是为钱结婚？
一些美国原住民部落有一项聪明的规定：有钱有权的人严禁跟同样有钱有权的人结婚，富人必须和穷人结婚。
在这个规定下，没有一个部落首领会结许多次婚，穷人也很清楚他们不会一直这么身处下层。
这些讲道理的部落被欧洲人一扫而光，欧洲人来到美洲大肆宣扬自由，而这种自由却是他们通过消灭其他所有人而获得的。
这些欧洲人有一套为世人所接受的婚姻制度标准：有钱有权的人可以和他们所想结婚的人结婚。穷人只能和那些富人不愿与其结婚的人结婚。
现在，再来看看你自己吧。
如果你为爱而结婚，你的情况会改变。为爱而结婚的人会因爱情的磨灭而分手。
因此，为钱结婚是较为明智的选择，只要你记住成功妓女的第一条规定：先拿钱！
一旦你确实为钱而结婚，你就会因为同样的原因而分手。有了钱你就不用问自己：“我能买得起那种有更为华丽装置的新款汽车吗？”
当你认为为钱结婚比为爱情而结婚聪明时，事实也并非如此。若你为爱情结婚，就注定你会失去爱情；若你为钱而结婚，你最终也会被遗弃。
那么一定存在着一条聪明的规则：你不先结婚就不会有离婚。
不结婚，你可以尽情地坠入爱河而不用担心这是不是你应该与之结婚的人。没有你应该与之结婚的人，只有你已经同他（她）结婚的人。
要是你爱的人坚持与你结婚，那么就想法推迟。拖延是一个聪明之举，是解决问题的根本办法。最终，当爱情消亡后，问题也就自然解决了。
至于钱，如果你很聪明，就不要为之结婚。出去工作，自己挣钱。这样，你就会知道只是为钱才跟你结婚是什么滋味了！
你应该尽力打扮自己吗？或者打扮自己是一项浪费时间的事世上做任何事都需要浪费时间。
每年有50万美国人做整容手术，以便让自己变得更美。
环顾你的四周，每年你看不到有50万人把自己变美了。
愚蠢的人也享受生活吗？
你只有愚蠢才会享受生活。如果你变聪明了，你会发现生活的许多缺陷。
死亡，是一大缺憾。任何种类的开心快乐都会遭遇死亡。
疾病、伤害、消沉、压抑、抑制、衰退、困扰及其他的生活里程中的痛苦，所有这些，当初设想的时候都在大声地叫嚷着：寻找自由，发现快乐。
你也可以不需要聪明就做到这些。
聪明将有碍快乐，因为那些聪明人总在思考：什么是快乐？什么是真正的快乐？怎样区分我是真正快乐还是我自认为的快乐？快乐意味着什么？生活又意味着什么？我的意思是什么含义？
而此时此刻，隔壁的愚蠢之人手中挽着小妞，骑着他的人力车穿过人家的草坪，他的脑袋就长在他头上。
人们是长聪明了还是长愚蠢了？
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聪明人越来越聪明，对比之下使我们这些人显得越来越愚蠢。聪明人越来越多，我们的社会正在变成一个聪明的社会。
世上有很多聪明人为了社会里的白痴而吞食毒药，他们常常让痴愚者把自己烧死在树桩上，他们没有能够使那些喜欢火的笨蛋相信正是因为他们能够思考才使他们没有成为异端邪说者。
然而，聪明的人有了智慧，他们把我们挤进拥挤的都市里，以至于我们不愿意去生篝火。
他们说服我们为了上斯坦福大学和麻省理工学院而交大量的学费，因此，他们便轻松得像工程师和律师一样生活。
他们操纵公司，公司又操纵着社会。他们不再是异端邪说者，因为他们现在控制着电脑程序，电脑程序又控制着贴有异端邪说者标签的元件。
聪明人是如何战胜了我们，把他们自己从受迫害者摇身一变成为世界的显贵？
他们学会了安抚的艺术。
一般不太聪明的人在独处中情绪上的困惑容易得到满足，而聪明人学会了怎样制造大量的困惑，就如同亨利·福特生产大量廉价的汽车一样。
在中世纪时代，世界的显贵们用屠杀来安抚那些不那么聪明的人。随着启蒙运动的到来，不能再随便杀人的聪明人想出了更好的招数：玩弄小玩意儿。
他们就用录像机和各种款型的汽车、信息资源库、因特网及商业购物中心来安抚我们。
愚蠢的统治者过去常常用碾碎聪明人的脖子的方式取乐。而现在那些最愚蠢的人改变了方式，通过手中的遥控器进行频道冲浪取乐。电视把那些最愚蠢的人的小屋变成了一个王国，他们用遥控器来操纵他们的王国，于是他的手将无法放弃这种最容易被操纵的王国。
忙于按键的双手不会扭断枯瘦如柴的脖子。
时而不时地，那些最愚蠢的人也会站起来做一点事。为此，聪明人又发明了从远处通过使他们失去肌肉力量而杀死他们的种种方式，那不再需要力量和勇气。
回到刀光剑影的时代，世界被那些勇敢坚定的臂膀和长着强健肌肉的人控制，当时聪明人虚弱地蜷缩在角落里在临近死亡之前数落着各种各样的不公平。
但是聪明人懂得了如何用按按钮来屠杀那些肌肉发达的人，以此作为报复。他们并不需要一个实际的按钮，也可以用一个杠杆，可是杠杆需要肌肉。
最愚蠢的人想发起的聪明的变革，也被聪明人密切地监视着。
每当他们发现出格的苗头，便会用另一个小玩意儿来安抚那些蠢蠢欲动的人。
我们有了光盘播放器，移动电话，网络冲浪电脑——所有这些推出时都有旨在不让傻瓜站起身来的说明书，向他们证明他们没办法懂得机器的功能。他们也将不得不心满意足地坐在沙发上按动按钮。
聪明人一旦发明了让人极度兴奋的按钮，那些大傻瓜们就再也不会离开他们舒适的坐椅了。
民主党和共和党谁更聪明？
民主党知道，除了那些困惑的电影明星外，有钱人是不会投给他们选票的。共和党知道，除了那些生活在克里夫兰的没有弄清是非的家伙外，穷人是不会投给他们选票的。
因此他们都努力争取中间派的支持。
共和党尽量让中间派相信：除非他们支持共和党执政，否则一旦民主党执政，他们将会变为穷人；而民主党则尽量让中间派相信：没有任何人能让他们成为富人，并且永远也不会有这样的人。
因此，最聪明的政治家——不论是民主党人还是共和党
人——是那些在选举中败北的人。一旦他们不再执政，他们就会对你置之不理，那就是我们寻求的聪明的结果。
和残酷的世界作斗争意味着聪明吗？
穴居的原始人没有日程表，也没有律师。
你或许认为这样会让我们变得更聪明——日复一日地处理各种各样意想不到的复杂事情。
但是原始人也没有临床医学专家。没有人会想到鼓励匈奴王阿提拉和自己的感情交流。匈奴王能够十分清楚地表达自己的意思。
因为我们能操作电脑，处理错综复杂的事，因此我们确信这些只有灵活聪明的头脑才能做得到。
你认为要控制一群发出尖声叫喊的匈奴人易如反掌，因此你就可以主宰半个世界？我们试图使我们的生活简单化，因此我们就可以在每隔一个周四的2：40到3：05之间感觉轻松。
知道应该按动哪些按钮不能使我们变聪明，它只能使我们更擅长于按按钮。
人类对自己做过的最愚蠢的事情是什么？
发明并使用枪。枪支可以剥夺人的生命。
在发明枪之前，你如果想杀死一个人，你就会遭受反击，你需要有足够的勇气、技巧，、力量和运气方能成功。
枪改变了杀人的基本前提：从如果你能杀人，你就应当杀人，到如果你能在较远处比对方先一步控制有效射程的话，那么你就能在对方杀死你之前置他于死地。
现在，我们的飞行员可以在一英里的高空杀死地面上成千上万个他们看不见的人，然后回家在10000英里（约16039公里）外吃上工厂里做好的饭。早上起来后，再杀死更多没有见过面的也不知道姓名的人。
人类能够预见将要发生的问题并能在危机到来之前找到解决危机的办法。难道不是这种独一无二的预见能力使我们有所不同吗？
同样，长长的脖子使得长颈鹿与众不同。人人都在关注着我们，但这并不意味着在长期的竞争中我们就有必胜的把握。
虽然我们具有对灾难进行分析并为此做好准备的能力，但我们也同样有才干使得分析出现错误。
我们漫不经心地对待灾难，于是更大的灾难降临。如果我们不是错误地预计危机，那么我们也就不会造成本不应该发生的新的危机。
20世纪最善于分析的专家要我们相信：如果我们在第一次世界大战时联合起来打败德国人，人类就不会再有战争。
这种预言性的对待危机的策略在25年之后成功地制造了一场更为毁灭性的战争。
当我们在《圣经》里读到温驯的人将要继承这个世界的时候，我们怀着虚荣之心自以为我们就是温顺的人，尽管人类是生命力量所创造的最傲慢的杀手。
那些真正温驯的生命将在我们之后继续存在而继承地球。它们不能也不需要预知未来。看看你的脚下，它们在黑暗中匆忙奔走，你会惊奇地发觉很难消灭它们。
要是蟑螂也会笑，或者是有任何理由去笑的话，它们会对我们嘲笑不已的。
人类不是创造了柏拉图、莎士比亚爱默生吗？你怎么还说我们不够聪明呢？
爱默生？他不是那个红袜子棒球队队员吗？这是一个好的但又不值一提的问题。我们得了多少分？
试想，人类产生了这些伟大的思想家，却有99。9％的人还没有听说过他们，没有读过他们的作品，或者没有了解他们的思想。然而，他们在生活中历尽酸甜苦辣而没有理由去寻求那些睿智者的忠告。
如果这些人类伟大的思想家的产生带有某种目的，那么年轻人也就不用上大学了。没有大学，学生将被迫进入冷酷的社会，他们会遭遇到像他们父辈的遭遇：他们只顾忙于思考，无论多么努力工作也不能维持生计，以至于不用担心是否注意到永恒智慧的柏拉图和点亮人们心灵之光的爱默生。
确切地说，爱因斯坦是如何谋生的？他有看好的股票收入吗？
如果柏拉图思考过如何投资的现实的话，那么他还能为人类带来有价值的东西吗？
愚蠢的人愚蠢吗？或者他们只是另外一种聪明？
如果我们相互之间都说同等意义上的好听的话，那么好听的话也就渐渐地流传下来。也就没有了聪明的同等意义上的恭维了。
然而，愚蠢的人几乎和聪明人一样聪明，这是因为聪明人不再像他们所认为的那样聪明了。
幸运的是，愚蠢的金钱和聪明的金钱没有什么区别。政治家和市场商人认为他们把愚蠢的人同他们的金钱区别开来要比把那些聪明人同他们的金钱区别开来更容易，那是一件轻而易举的事。
许多政客已经建立了一个完善的愚蠢竞选方式，这就使得那些聪明人因丢失机会而懊恼。当竞选活动达到收买群众的愚蠢心理阶段时，宣传成了极其有效的方式。
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有一个广告讲的是一个人愚蠢到他必须开一张购物单写在手背上——他想要买碳酸饮料，因为他被如此琳琅满目的商品搞得头晕目眩，他总是忘记他为什么去商场。对这则广告还记忆犹新吗？
然而，他把手伸进装有碳酸冷饮料的大桶里，结果写在手背上的墨水迹印荡然无存，他茫然不知所措。不过不用担心，在我们这个商店里他会感到如鱼得水。
愚蠢之人将把我们毁灭掉吗？
没有机会。倒是聪明人有可能。
愚蠢的人应该满足于他们道德上的高尚感，因为在整个历史中几乎所有真正可怕的滑稽模仿都是聪明人干的。
人们花费了大量的人力物力制造出原子弹，它足以摧毁我们所仇恨的每一个人，还有我们喜欢的人以及同我们素昧平生的人。然而，有了这些还嫌不够，人们又制造出了大量自我毁灭性的武器。于是就有了化学和生物武器，在引爆它们之前，我们所有的人应该尽快迁入另一个可以居住的星球，地球上剩下的也只有烧焦的肮脏废墟。当然，那些如同蟑螂一样的人是不会计较干净与否的。
如果愚蠢的人想要摧毁人类，他将手拿一块砖头，然后走到每个人跟前用砖头去打破他的头，这项工作需要几个世纪才能完成。
聪明的人能够在几个钟头之内把这事搞定。聪明才智可以是动机的效率而不是其他别的什么。
我怎样才能辨别我是否愚蠢？
你不能辨别。
如果你愚蠢，你就会因为太愚蠢而不知道什么是愚蠢了。
如果你聪明，你大概会聪明得不会怀疑自己的聪明。
当你妈妈说道：“你是一个多么聪明的孩子呀！”你最好征求一下她对你的其他看法。如果你是一个多嘴的白痴，她也会用同样的话对你说，即使你不可能理解它的含义。
你一定不要轻信什么专家。如果他们说你愚蠢，他们也许是因为太愚蠢而不知所云。
如果他们说你聪明，他们可能是在撒谎。那只是聪明人耍的小伎俩。如果有人告诉你很聪明的话，那你就要紧紧捂住你的钱包！
大学是一个聪明人施展说教策略的最佳场所。每年都有成千上万的青年人收到这样的来信：
“你是少数几个被我校录取的聪明人之一，请汇款40000美元作为你第一学期的书籍预存款。”
那些青年每年交40000美元接受教育，以后就有资格从事年薪20000美元的工作。他们有多聪明？
如果我愚蠢，我应该对此感到不快吗？
绝对不应当。
愚蠢与恋爱有许多相同之处，主要是你永远不用说什么道歉。也许5年以后，你才发觉你曾经是多么愚蠢。
那个神父想出了一个绝妙的主意，让朱丽叶装死以至于罗密欧自杀，她醒来后再自杀。他从来没有因此而表示歉意。你也不应该那样。
监狱里不是关满了愚蠢的罪犯吗？
有一半是对的。你将发现有两种普通的罪犯关在我们的监狱：愚蠢的人和不走运的人。监狱看守把监狱里的犯人分成典型的两种人：危险犯人和轻度危险犯人。有些聪明的监狱看守把犯人分成吸烟的犯人和不吸烟的犯人。
他们这些监狱看守都没有抓住实质。监狱应该被分成愚蠢的犯人和不走运的犯人。
当愚蠢的犯人和不走运的犯人混居在一起，聪明的但不走运的犯人会教育那些愚蠢的犯人，从而使其变成聪明盗贼。当他们刑满释放后，他们不再愚蠢了，反而成了更加狡猾的骗子。
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如果把愚蠢的犯人关在一起，那么愚蠢的犯人将教育其他愚蠢的犯人，他们出狱后，也就会变得比从前更加愚蠢。当他们下一次犯罪时，就很容易被抓住，大约在一个半小时后他们又会获得释放。
然而，那些聪明但不走运的犯人将被其他不走运的犯人所包围而得不到受聪明教育的机会，这有可能在他们的聪明上面增加沮丧。
因此，他们在下一次犯罪时将很可能被抓住，刚好在被释放后一个半小时。在不走运的时候，越是聪明的犯罪就越有机会被抓个现行。
如果我们无法避免愚蠢，我们能做些其他事情来减少它的影响吗？
需要聪明地选择你的愚蠢行为。
200年前，在电闪雷鸣的天空放风筝获取雷电的本杰明·富兰克林，告诫那些对政府征税牢骚满腹的人们说：“我们由于懒惰而被征两倍的税，由于傲慢而被征三倍的税，由于愚蠢而被征四倍的税。”
按照富兰克林的逻辑，聪明人选择愚蠢是最笨的形式，聪明人应该选择懒惰而不是傲慢，这样你就可以少交税。
科学家聪明吗？或者只是虚荣的自作聪明？
“如果我生活在神灵造物的时代，”西班牙的阿方索国王在12世纪说过，“我将给神灵们提些有价值的建议。”
我们也会这样说。比方说，不要创造西班牙国王。
阿方索是首批现代科学家之一，当他还没来得及把摩尔人从西班牙赶出去时，他就为早期天文学的发展做出了重大的贡献。
阿方索就像与神灵作对的顾问那样工作着，他提出了一个足以被证明在接下来的7个世纪里依然不过时的科学理论：因为科学家认识到我们的宇宙是如何运行的基本规律，他们也可以扮演上帝就像上帝的所作所为一样。
事实上，科学家发现的东西为数甚少。多半他们偶然发现的都是已经存在的东西。他们的天才声望只不过是他们有较好的运气来使用他们的头脑罢了，这样他们便有这种权利去做他们能做的事情。
这就是科学家为什么把对原子反应的理论认识转化为原子弹的原因。他们这样做是为了物种的美好未来，如果不是人类那就是昆虫的未来。
马丁·克拉普洛特没有“发现”铀元素。它一直就存在那里而被所有类型的人所忽视，那些人不需要克拉普洛特站出来给他们提点儿关于死亡的新的更好的方法。
成功人士是聪明还是幸运？
超级富豪约翰·保罗·盖帝提出致富的最佳途径：早起，努力工作，熬夜。
如果你从第三步做起，你可以省去前两步。如果你只是做了第三步，那么当你在熬夜时，你有权鼓励其他人努力工作。
通过生活中的成功，我们反对过分依赖于偶然性。我们在生活，百万分之一的成功几率就算很幸运了。
我们在生活的道路上可能一败涂地，如果我们在这句话的末尾还活了下来，那么我们就会比生活赐予我们的时间活得更久。当你还正在阅读这本书的时候，千千万万像你一样有权生存的生命形式却灰飞烟灭。更多更多的生命从来就没有过仰望黑夜里的星空或者喝一杯牛奶的机会。
也许这里本来会是一个不同的星球，数以百万种不同的历史和好几千种不同的基因。
心想事成、生活美好的人应该把好运气突出地写在他们的简历上。最大的财富来自好的运气。
但是成功的人经常把他们取得的成就归功于自己。
他们不为那些因失败而骄傲的人著书立说。
成功人士想让你知道世上没有什么幸运的事情。他们已经拥有了幸运而不想让你和幸运沾边，那样会使他们的辉煌变得暗淡无光。
出生在一个聪明、富裕和有关系的家庭，这是幸运。受过良好的教育、有一份称心如意的工作和很多假期，这都是幸运。
其余我们这些人只有寄希望于彩票了。我们总是瞪着一双大眼睛往地上搜寻街道某处是否有别人丢下的一袋子钱，这样的事情会出现吗？
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但是，幸运是能够靠培养获得的，正如其他的天才一样。他们是怎样取得成功的？永不停止地辛勤工作。
要想取得成功，你不仅要学会熬夜，你还必须早起和辛勤工作，坚持下去，直到成功。
一旦你过了这个阶段，你就能够告诉他人，你是如何聪明地寻找他人根本没有想去寻找的运气。在你闲暇时，你可能提醒自己，其实幸运一直在默默地伴随着你。
看看那些我们已经发明的妙不可言的工具和器械。它们真的显示了我们的聪明才智吗？
我们聪明。难道不是吗？我们是永不安分的发明者、永不停滞的创造者。但是为什么我们老是不安分？
如果我们第一次发明螺丝钉、螺丝起子、烤面包机和汽车时就已经把它们做得尽善尽美的话，那我们也用不着不断地对它们进行改进。
发明者环顾周围生活中现有的东西，他们在想：啊，这些东西没能发挥其应有的功效，如果加以改进如何？
可是如果我们已经把它们做得完美无缺，也就用不着使它们好上加好。
等一下，我们不是已经发明了飞机、电视便餐和有线电视了吗？
不，不是我们。是他们。是那些聪明人，那些不平凡的人士。
我们发明了飞机，又给它添加上炸弹，因此我们就能够用一种空前有效的方式来毁灭我们自己。
我们吃的是餐盘里装着只有白痴才搞不清是食物还是其他乱七八糟的东西的电视便餐。
他们使我们可以收看到上百个频道的电视节目，然而这些频道播放着污七八糟的不值得一看的精神垃圾。
人类聪明的独特之处就在于天才和白痴在极不和谐中共存。
开着劳斯莱斯和开着破烂不堪的雪佛兰的家伙都能驶过同一条凹凸不平的道路。
最聪明的人做最愚蠢的事情，因为他们有能力去尝试那些一般的笨蛋力所不能及的事情。
但是我们却在不断取得进步，不是吗？我们已经从马车时代发展到小轿车的今天。
正因为如此，才出现了汽车碰撞、空气污染、交通堵塞。还有为数众多的银行盗贼。
我们不是已经从棚屋搬进摩天大楼了吗？
于是我们也有了城市过度拥挤、大楼综合征、厌世症、亲情疏远、物价飞涨等现象。
我们不是有轮船、飞机和宇宙飞船吗？
如果没有轮船，我们就不能把德国汽车运往美国，把美国汽车装船运往德国。
有了飞机，富裕发达的国家可以轰炸贫穷落后的国家，而且也不需要收拾战后的烂摊子。
宇宙飞船呢？它能载着你像看科幻电影一样超越现实。我们不是有拯救生命的药物吗？
现在，人们在药物的作用下生存的时间越来越长久了，人可以活到虚弱得如同囚犯，那些动弹不了的老人院里的老人讨厌那些糟糕的食物，他们坐在轮椅上被不堪重负的看护们推来推去，还服用一些毫无用处的药物。这样就把老年人同神经错乱的罪犯混为一谈了。
那是灾难性的事故还是愚蠢的结果？
人总是要出错的，这一观念是文明人的最重要的公关工作。
每一次坠机、火车司机因忽视信号指示而导致火车错轨、矿工违反安全条例而使矿井发生爆炸等等——少数认为他们自己是在干事情的人发现了天堂究竟像什么——人们只是把他们轻描淡写成人类的过失、操作者的疏忽、驾驶员的失误。
我们有明文规定的操作程序、规章制度。上面写着“不要那样做”。我们一遍又一遍地训练工人：“不要那样做”！然而他们还是那样做了。
但你也不要担心。那就是公司里还有我们的公共关系专家的原因。
我们不是说痴愚者坐在驾驶舱里就大脑一片空白。要是你认为是我们让白痴来控制我们的驾驶舱，那为什么你还老是同我们一起乘飞机？
那不是愚蠢，那是恐惧，是人类的失误。你不必为人类的失误忧心忡忡，因为我们将制定新的操作程序、更高的标准和更严格的要求。它不会再次发生——直到下一次之前。
但是我们比以往任何时代都要发达，难道这不是进步的象征吗？
我们拥有的东西越多。我们暴露出来的缺点就越明显。
我们是在失败的基础上制造着每一件东西。拿任何一样产品，比方说就以本书为例，除了标题和文字外，这与你所见过的成百上千种其他书籍没什么两样。它可能不适合你把它装进口袋里方便携带。当你阅读完一页时，你还必须翻到下一页。如果你是躺在床上看书，你必须让书本打开便于阅读。书的内容和思想也许不是你所希望了解的、也许是你所希望了解的。它不是一种十全十美的书，也没有十全十美的书。
照亮着这本书的灯，你所坐的椅子，椅子所在的房间，房间所在的房子，这些没有一样是十全十美的。
我们的生活中到处充满着缺点。令人类惊奇的是我们在生活中对缺点非常宽容。
你可以靠食品室里储藏的少量食品度日。愚蠢的麋鹿很快就不再是麋鹿。愚蠢的人有朋友、家庭、社会福利、最低生活保障和好运相伴。
我们的再发明是靠以前发明的不足所激励的。我们投放到市场上的材料带有许多不足，从而激励着我们去研制和开发有更多缺陷的商品。
他们总是用那些看起来不起眼的东西来创造财富，这是因为消费者总是用新的有缺陷的东西去更换旧东西。
无论何时，《用户指南》都有10页之多，这是蹩脚的工程师和技师的表现之一。他们的机器没有设计好，而指望你来加以弥补。
但是我们是否已经解决了很多问题呢？
每一个奇怪的问题都是通过以前从未预见过的途径来加以解决的。就拿普通的夹纸用的回形针来说吧，闪闪发亮的小装量就把纸聚拢在一块儿。问题解决了。
但是有调查显示，仅有十分之一的回形针是用来夹纸的。
其他9个失去了夹纸的功能，它们被用来剔牙、掏手指甲、挖耳朵、做别领带的夹子、做赌博用的筹码和武器，或者把它扭曲成废品以缓解紧张的情绪。
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