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学习的革命-第19部分
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■在英特尔(Intel)公司的一个培训课程中,参加快速学习课程的人获得了507%的知识,而用“普通”培训方法只能获得23%的知识。
■旅游者保险公司(TravelersInsurance)的代表们在学习一个电脑系统时,用快速学习方法有67%的人获得了最高等级,而用传统方法则只有14%的人获得最高等级。
■在为《培训》(Training)杂志所作的有关快速学习的调查报告中,罗恩·詹姆克(RonZemke)列举了快速学习培训人员使用的种种充满乐趣的方法:美国捷运公司雇员在一次搜寻垃圾的活动中学习旅游业术语;其他人在玩电视游戏“危险”(Jeopardy)时学习有关信用卡的法律知识;保险评定员通过了解关节各部分所起的作用学习有关损伤的详细知识:亚里桑那州一家公用事业公司的服务代表通过扮演餐厅里的角色学习技术术语,参加培训的人扮演就餐者看着菜单上的术语,侍者将从菜单上所订的术语与写在模拟厨房里一只只纸碟子上的定义对应起来。雷·詹姆克(RayZemke)说:“如果没有实践者们所获得并记录下来的惊人效果,人们也许会将这些做法当作所谓幼儿园教师心态流行病而不屑一顾。”
■英国约克郡一家全国最古老的面粉磨坊,将新培训方法和“颠倒”管理方法结合起来,成了现代高效率的典范。1990年,兰克·霍维斯(RankHovis)市的塞尔比(Selby)磨坊,是该集团中经营最差的,无利可获,行业关系糟糕,濒临倒闭。今天,磨坊所有的员工都把自己看作是合营者,人均产量上升了85%,顾客投诉下降了66%,磨坊盈利了,并荣获了“国家培训奖”和行业协会颁发的“释放员工潜能”特殊奖。
兰克·霍维斯市的前全国培训经理大卫·布芬(DavidBuffin)指出,关键在于“使每个人都以巨大的热情应用简单的东西”(16)。员工们引发了变化,布芬现在正在将他的“思维工具”和“行动工具”(ActionKit)培训模式与国际演讲人协会和兰斯道恩学院的快速前进小组的快速培训法结合起来,为世界零售业提供一个培训模式。
■在澳大利亚,世界最高效的培训者之一,佩思市的格伦·卡佩里(GlennCapelli)应用学习革命的许多研究成果,并将其改编成歌曲、电视脚本以及交互式企业培训课程和学校培训课程。他所用的文章标题显示了他独到的风格和方式:关于幽默和健康:我们向苹果汁学习什么;关于变化:我们向雨滴学习什么;关于不断进步:我们向青蛙学习什么;关于热情的力量:我们向乐观主义学习什么;如果我们很聪明,我们怎么又会是那样傻?我们向鲸鱼学习什么;关于人际关系的艺术和科学:我们向麦片盒学习什么。
■在蒙大拿州,蒙台梭利国际协会正在开发一系列儿童早期培养计划,以进行广泛的销售。《世界手册》百科全书国际协会也是如此。和IBM公司联手,《世界手册)将发行“虚拟现实”的光盘百科全书,以及一系列交互式多媒体自然科学光盘。
■在新西兰,杰罗姆·哈蒂更和索菲姬·哈蒂更正在将他们供婴儿大脑发育的活动教程“跳豆”变成一个零售网络,并将“豆妞”(Beanie)教程变成一本书和电视卡通人物,以介绍学习的主要原则。丹尼斯·福特和格兰特·福特夫妇两人综合使用蒙台梭利、杜曼和斯巴尔丁等人的方法,成功地教他们的儿子迈克尔在二岁时阅读。他们现在已经写了27本早期阅读书籍,并用适合一岁至上学年龄儿童的三种“模式”灌制了一盘相应的交互式光盘。
■新西兰克赖斯特彻奇市另有凡个例子表明,当学生被鼓励用他们自己的方法、风格和进度学习时可以取得巨大的进步。
当本书作者之一德莱顿1991年制作6集电视纪录片介绍世界上学习方面的新突破时,最突出的个例就取自克赖斯特彻奇市。迈克尔·谭(MichaelTan),这位马来西亚…中国裔父母的儿子,当年正在学习高中数学……只有7岁。到那年年底,他通过了新西兰最高层次的中学考试,但在平日,他打乒乓球、篮球,弹古典钢琴,在家里的电脑上工作。电视制作人员决定不采用这个杰出的摄制内容,尽管孩子的父亲谭楚(ChoonTan)……一位谦虚的工程师……坚持认为“这实际上都归功于爱”。
1991年,珍妮特·沃斯重回克赖斯特彻奇市,担任该市教师培训大学坎特伯雷教育学院的客座主讲和实验班主持人。她和一名实验班参加者一起用餐,这个人叫克里斯特尔·维特(ChrystalWitte),是11岁儿童丹尼尔·维特(DanielWitte)的母亲,教师认为丹尼尔存在纪律问题。
在吃饭时,珍妮特听到了一个不同寻常的故事。丹尼尔4岁时就制作了一块电子集成板,9岁时就摆弄他父亲的办公电脑。但是在小学里,他不断惹祸,直到父母满足了他的科学爱好才算完。
在珍妮特看来,他天资聪明,但惹人厌烦。克里斯特尔和丈夫斯蒂芬显然同意这一看法。后来他们将丹尼尔送去学习由加州克尤佩提诺市(Cupertino)的埃德·斯特拉契尔(EdStracher)在新西兰开设的“阅读天才”课程(他在那年使科罗拉多州美国空军学院的军官和学员的阅读速度加快500%。但是,直到帕帕纽伊中学(PapanuiHighSchool)同意12岁的丹尼尔到该校四年级学习才出现了大的转机。到1995年底,他通过了6个奖学金考试并获得了该校的物理奖。
1996年初,克赖斯特彻奇市的主要报纸《新闻报》(ThePress)这样报道:“下星期,大多数13岁儿童将进入中学,而丹尼尔·维特将进大学。丹尼尔年纪这么小,还没有资格拥有支票本、持有驾驶执照和进行投票,但他已经被坎特伯雷大学录取,学习电子工程。他参加了12个奖学金考试,成绩都是优。”
像谭楚一样(谭楚的大儿子早就成了新西兰最年轻的博士),维特夫妇认为他们的儿子“不是天才,仅仅是出于爱好而已”。他们相信,如果许多孩子被允许按照他们自己的进度前进,他们会在学校里做得更好。斯蒂芬·维特说:“如果他像以前那样继续下去的话,他也许会被诊断为注意力缺乏综合症或者类似的什么东西。”
■迈克尔·谭和丹尼尔·维特都由克赖斯特彻奇市的赫格雷社区学院(HagleymunityCollege)给予了在中学学习的第一个机会。由克里斯廷·沃德(ChristineWard)和简·达雷(JanDaley)撰写的《学会学习》(LearningToLearn)一书是一本好书,该书以他俩在克赖斯特彻奇市凯希米中学(CashmereHighSchool)对快速学习方法所作的介绍为基础。《学习的革命》的第一版是在林肯大学附近举办的南太平洋大学市场教育工作者大会上发放的。
因此,催化剂可以是任何一个人,可以在任何一个地方:可以在商业领域、学校里、社区或者家中。这必须这样,证据极多:
■世界正飞速进入交互时代,这一时代改变着我们交流、学习、生活、工作、娱乐方式的每个方面。
■这些变化要求我们彻底重新思考我们怎样学习,我们怎样才能像拥抱小孩子那样重新点燃学习的热情,我们怎样才能将学习和重新学习贯穿一生,我们怎样才能给我们的后代提供同样的激励,我们怎样才能积极地重塑世界。
■工具都在这里,时间就是现在,剧本由你自己去写……或者去舞蹈、去唱、去玩、去演、去画、去演奏。
现在就走出去改变你的世界吧。
纳尔逊·曼德拉度过了27年铁窗生活后走了出去并改变了他的世界。
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