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长尾效应-第1部分

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作者:余博


第一部分
第1节:长尾效应的作用(1)

第一部分 长尾效应的作用
无论是哪一家企业都想追求巨额的利润回报,在常规的经济思维模式影响下,诸多的企业都在追求畅销的产品,并以此来获取高额的利润。一点不错,畅销而热门的产品确实能够给企业带来巨大的经济利润,然而这种追求畅销而热门产品的经营模式并非百益而无一弊,因为当企业在不遗余力的制造畅销而热门的产品时,即使产品能畅销一时,但是并不能确保永远畅销,以至于出现了不畅销产品永远比畅销产品要多的局面,导致库存不断增加。这可以说是许多企业,特别是处在一个急速变化的多元消费时代所面临的困惑,让他们处在一种两难的境地,更可以说是让诸多的企业不得不做出一种选择:低价处理这些产品,甚至是以低于成本的价格处理。企业做出这种处理方式的目的便是在于收回投入已经变得滞销的成本,再一次追求畅销而热门的产品,以企图获得所期望的巨额利润。
是不是那些滞销的产品除了采取低价的处理方式之外,就再没有其他更好的办法吗?
是不是那些积压、库存的产品真的不能给企业带来可观的经济效益呢?
还有的就是,是不是只有追求畅销产品才能令企业在现今竞争激烈的环境中获得较高的利润回报,得以不断的成长、壮大呢?
并非如此,只要该企业的存储和流通的渠道够大,并且能够使用正确而有效的方法,一些并不畅销热门的产品,甚至是积压、滞销的产品同样会为企业带来可观的经济收益,只要企业能有效地将其组合便可以同那些在市场上为数不多的畅销、热卖品所占据的市场份额相抗衡,甚至还要更大。这就是所谓的〃长尾效应〃,一个在现今竞争激烈的市场环境中,令企业走出困境,最终能获取期望经济效益的新经济模式、新经济法则。
第一章 打破〃二八定律〃的长尾效应
〃长尾〃(The Long Tail)这一概念是由〃连线〃杂志主编Chris Anderson在2004年10月的〃长尾〃一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和flix之类网站的商业和经济模式。 它实际上是统计学中Power Laws和帕累托(Pareto)分布特征的一个口语化表达。
我们都知道,长期以来企业界都奉80/20法则为铁律,认为80%的业绩来自20%的产品;企业看重的是曲线左端的少数畅销商品,曲线右端的多数商品,则被认为不具销售力。但是随着网络的崛起已打破这项铁律,〃长尾效应〃则告诉我们:98% 的产品都有机会销售,冷门商品、小客户才是利基市场!无数的冷门商品聚集起来,企业将得到一个比畅销商品大得多的庞大市场!
〃二八定律〃也是在商业经济发展中汇总而来的,算不上是经济定律,只是公司发展业务的运用策略,彗星之所以被称为彗星也因为有长长的尾巴。长尾和核心一直以来就相随相伴,但在网络另类经济中,长尾理论也许更适合公司的发展策略。
不仅如此,长尾市场的规模还大得惊人;把冷门商品的市场规模加总,甚至可与畅销商品抗衡。背后的数学很简单:将一个非常庞大的数字(长尾中的利基商品量)乘以一个相当小的数字(单项长尾商品的销售量),仍能得到超级大的数字。
〃长尾效应〃已是许多企业成功的秘诀。举例来说,Google的主要利润不是来自大型企业的广告,而是小公司(广告的长尾)的广告;eBay的获利主要也来自长尾的利基商品,例如典藏款汽车、高价精美的高尔夫球杆等。此外,一家大型书店通常可摆放10万本书,但亚马逊网络书店的书籍销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些〃冷门〃书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整体书市的一半。
〃长尾效应〃的来临,将改变企业营销与生产的思维,带动另一波商业势力的消长。执著于培植畅销商品的人会发现,畅销商品带来的利润越来越薄;愿意给长尾商品机会的人,则可能积少成多,累积庞大商机。
〃长尾效应〃不只影响企业的策略,也将左右人们的品味与价值判断。大众文化不再万夫莫敌,小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用〃长尾效应〃的人,才能在未来呼风唤雨。

第2节:长尾效应的作用(2)
相同的企业,利润不相同
变化、速度与危机被称为是21世纪的特征。在这个变化无定的环境中,企业的竞争愈演愈烈,任何的一家企业要实现自己的目标,最终获取最大的利润,就必须遵循长尾效应这一新的经济学理论,除此无他。
现在,让我们看看身边的一些企业,为什么同是做搜索网站,唯有Google一枝独秀?同是做家电,唯有海尔独占鳌头?都是做超市,唯有家乐福深入民心?利润缘何又有着如此巨大的不同呢?答案还是在于长尾效应。
让我们一起来看看下面几个公司的做法。
当当网络科技书店因长尾效应而壮大
现在,不知道当当网络科技书店的人恐怕不多,它之所以能创造出今天的成绩,说到底还是长尾效应在起作用。现在我们就一同来看看当当网络书店是怎样做的吧!
当当网是在1999年,由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软银和中国科文经贸公司共同投资,李国庆和俞渝任联合总裁。在初创业时,李国庆和当当网的全体工作人员容身于一间没有窗户的大仓库里办公,凭着创业的激情和永不言败的士气,他们坚持下来。并且令当当飞速发展,很快成为全球最大的中文网上图书音像书店,占大陆图书市场图书品种的9%。2003年,当当在经历了几年的〃烧钱〃阶段后,开始〃收钱进账〃,销售规模一举突破8000万元人民币,全国各地,甚至美国、巴西等国家和地区都有当当的读者。当当网络科技书店为什么能在强手如云的竞争市场环境中取得如此优异的成绩呢?说到底,还是〃长尾效应〃在起作用,现在,我们来具体看看当当网络科技书店是怎样做的。
首先,当当网络书店在图书的品种上就有5万种图书,包罗万象,打出了一张满足不同消费者需求的王牌。 对此,当当网图书部负责人表示,通过与各大科技类出版社的合作,当当网科技类图书从最初的15000个品种一举扩张到50000个品种,已经全面覆盖科技类图书的各个方面。
据悉,当当网5万种图书分别由机械、建筑、医学、电工电子、化工、交通、农业林业及数理化基础学科8个强势门类组成,可满足各阶层人士对科技类图书的阅读需求。这些图书都不是畅销图书,都是一些常销的图书。有些书都是很多出版社的库存书,在出版社几年都没有销售出去过几本的图书,但是这些图书到了当当图书网,这些书每个月都能销售个几十本。50000个品种每个月的销售额比任何一本畅销书的销售额都高,利润更比畅销书的高,因为这些图书都是低折扣从出版社拿到的,畅销书的成本高,利润自然是很低了。
当当网图书部负责人表示,随着品种的增加,科技类图书销售也发生了巨大变化,2006年上半年销售额为2005年同期销售额的3倍。
显然,来自科技类图书的销售增长足以说明当当网顾客对科技书店的扩张相当满意。
其次,降低图书销售价格,令读者朋友能花比外面更少的钱买到自己所需要的图书。
当当网络科技书店的这一举措深得消费者心,受到许多的消费者好评。某高校在校大学生周易(化名说:〃最近在学习C 编程,但是,跑了很多地面书店,都没有找到《面向对象程序设计与C 语言》(第二版这本书。尝试在网上书店试了下,结果只在当当网找到了,而且打7。8折,价格比定价便宜了5。5元。〃
事实上,和周易有相同感受的人很多。大家普遍反映当当网科技类图书〃品种全、价格低〃,而且很多绝版的经典科技图书都可以在当当网找到。
当当网图书部负责人表示,当当网科技书店已经和国内数百家出版社建立起战略合作关系,从图书种类上来看,当当网囊括各类生僻书,从图书售价上来看,当当网有实力确保网上售价最低。
由于当当网全场图书常年打折,这就意味着顾客可以低价从当当网淘到各种科技图书。
当当网络科技书店给这些科技图书新的生命力,让很多需求科技类图书的读者,在普通书店根本买不到的图书,在这里完全可以购买到,网络使很多的图书焕发了第二个春天,有很多的科技类图书逐渐的爬上了当当书店的畅销排行榜。当当网络科技书店的这种涓涓细流,汇聚成河的〃长尾效应〃,可以说是很多我国企业都能做到的,〃长尾效应〃可以使很多老产品焕发新的生命力。

第3节:长尾效应的作用(3)
运用〃长尾效应〃的典范海尔集团
创造了中国企业神话的家电业巨头,可以说是国内运用〃长尾效应〃的典范。早在2002年,海尔就建立起了网络会议室,在全国主要城市开通了9999客服电话的做法。在〃非典〃时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。海尔如鱼得水般地坐在了视频会议桌前调兵遣将。从海尔公司近几年的产品销量来看,足以令人震惊。
海尔集团仅仅是通过BBP交易平台,每月便可接到6000多销售订单,定制产品品种逾7000个,采购的物料品种达15万种。新物流体系降低呆滞物资73。8%,库存占压资金减少67%。
不仅如此,日前,SAP公司为海尔集团搭建的国际物流中心正式启用,成为国内首家达到世界领先水平的物流中心。
SAP主要帮助海尔完善其物流体系,即利用SAP物流管理系统搭建一个面对供应商的BBP 采购平台,它能降低采购成本,优化分供方,为海尔创造新的利润源泉。如今,海尔特色物流管理的〃一流三网〃充分体现了现代物流的特征:〃一流〃是以订单信息流为中心;〃三网〃 分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。〃三网〃同步运动,为订单信息流的增值提供支持。
海尔集团首席执行官张瑞敏先生在评价该物流中心时说:〃在网络经济时代,一个现代企业如果没有现代物流,就意味着没有物可流。对海尔来讲,物流不仅可以使我们实现三个零的目标,即零库存、零距离和零营运资本,更给了我们能够在市场竞争取胜的核心竞争力。〃
通过SAP成功实施的ERP和BBP项目,海尔物流〃一流三网〃的同步模式可以实现以下三个目标:
1。为订单而采购,消灭库存
在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,也就是按订单来进行采购、制造等活动,这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000 多个,需要采购的物料品种达15万余种。新的物流体系将呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。
2。双赢,赢得全球供应链网络
海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产品开发的供应商比例已高达32。5%。
3。实现三个即时,即即时采购、即时配送和即时分拨物流的同步流程
目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上查询计划与库存,及时补货,实现JIT采购;货物入库后,物流部门可根据次日的生产计划利用ERP 信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料到工位,实现JIT配送;生产部门按照B2B、 B2C订单的需求完成订单以后,满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国4天以内到位。
4。新经济速度
在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。目前,海尔的采购订单100%由网上下达,使采购周期由原来的平均10天降低到3天 ;网上支付已达到总支付额的 20%。在企业内部,计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率,还直接提升了物流过程的精细化水平,达到质量零缺陷。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目的。

第4节:长尾效应的作用(4)
海尔在〃长尾效应〃方面的探讨与成功,尤其是采用国际先进的协同电子商务系统进一步提升了海尔在现在家电企业竞争这么激烈的情况下每年的利润还是走在家电企业的前列,海尔企业的〃长尾效应〃,给国内其他家电企业带来了新的启示。
领先竞争对手一步,利润就超越对手一大截
商场如战场,在商场中的竞争比战场竞争还激烈。战场上最高的目标就是战胜对手,商场上最终的目标是获取最大的利润。谁能在商场上领先竞争对手一步,谁就能笑傲商界。在任何一个行业里,只要谁能在这个领域里任何一点领先了同行业,谁就能获得意想不到的利润。现在我国的一些企业,在产品营销上已经走在同行业之首,这些企业就是在运用〃长尾效应〃。〃长尾效应〃完全可以给企业带来意想不到的利润。
那么,什么样的企业运用过〃长尾效应〃呢?〃长尾效应〃到底给这些企业带来了什么样的效益呢?要衡量一个企业的〃长尾效应〃,应该说不是很难,因为只是看企业对热销产品和冷销产品的理解和营销的方法与渠道的问题。
即使如此,对于一个欲求基业长青的企业,尤其是作为该企业的营销渠道来说,应该不遗余力地、锲而不舍地从各个方面着手,力求在企业内建立起新的营销渠道,从而增加企业冷销产品的销量。因为现在市场已经细分得十分清晰,产品、质量、价格等都相差无几,主要是看企业如何能把企业的常销产品让更多的消费者接触到产品的信息,很多产品主要是销售渠道不畅,有很多消费者根本就没有机会接触到产品的信息,这样企业的常销产品是不会让消费者购买的。现在我们企业应该有这个意识,让自己企业的常销产品更多的接触到消费者,一个正在发展的企业应该明白企业的常销产品的销售利润不会比畅销产品的利润低。如果想创造最大化利润的企业则需更多地关注企业的常销产品的销售渠道。现在网络的兴起,给了企业宣传产品更大的选择空间,因为网络的兴起使产品的接触面更宽广了,让更多的消费者能了解到产品的信息,使企业销售渠道有了更多的选择,这就是企业应该珍惜的〃长尾效应〃。
〃上海火速〃的火速增长奥秘
上海火速是一家成立不过6年的企业,在公司创业初期,曾经历过两次倒闭,但在最近4年里,却创造了综合经济指标年均增长速度300%的奇迹,年营业额从2000年的150万元,跳跃到2003年的七八千万元,而且现在营业额还能够保持月均10%以上的增长速度。这样的增长速度,无疑可以获得众多的羡慕眼光。当我们重新追溯上海火速的成长轨迹,探寻上海火速的成长之谜时,可以得到一个答案:那就是一切得益于〃长尾效应〃。现在让我们来一同感受上海火速是怎样运用〃长尾效应〃,并得以发展的。
1998年10月,海员出身的刘小光创办了火速信息网,但由于缺乏管理经验,次年现金流就出现问题,员工整体逃离。刘小光开玩笑说:一天早上,他发现自己成了光杆司令,办公室里一个员工都没有,一夜之间全部人间蒸发了。公司不得不停业。
2000年1月,在获得风险投资商的资金支持后,刘小光准备重整旗鼓。4月2日,上海火速推出辅助购物门户网站〃一比多〃,这是全国首家提出〃辅助购物〃概念的电子商务网站,在4月中旬参加上海互联网创业投资有限公司的评估会上,被评为〃发展思路清晰、创意独到、域名极富寓意的有发展前景的网站〃。很不巧,2000年4月开始,纳斯达克指数像破堤而出的洪水一样狂泄而去,风险投资商对IT行业失去信心。刚刚有了一个美好前景的上海火速被风险投资商无情的抛弃。现金流的断裂迫使上海火速第二次倒闭。
不得不佩服刘小光不屈不挠的精神,2000年8月,在向亲戚朋友筹借了2万元后,他又开始了新一轮创业历程。上海火速进入快速发展期,是在刘小光第二次创业后,也就是在2001年10月,代理3721网络实名产品后。
在2001年前后,3721推出了网络实名这样一个快速上网工具,当时,也有别的公司推出类似的产品。2001年的3721和网络实名的知名度都很小,而且那个时候的网络实名,还得下载插件才能够使用,比较麻烦,很多人都不愿意代理这个产品。但刘小光分析发现,虽然网络实名需要下载插件才能够使用,但它的插件覆盖面已经很广,据3721提供的数据,插件已经覆盖了85%的上网用户。上海火速自己进行的调查也证实,网络实名的辅助插件已经达到了一个比较高的覆盖面。之前,上海火速自己开发了一个网络推广监测的系统,能够监测各个网站的访问量,根据这个系统反馈的信息,每天都有为数众多的网民通过网络实名访问各个网站。因此,刘小光感觉,网络实名这个收费低廉的产品能够为他们的客户带来实际价值,能够带来客户想要的访问量和品牌的提升,也同样能够帮助上海火速快速成长。

第5节:长尾效应的作用(5)
后来,上海火速一个客户的实际应用效果,更坚定了刘小光对网络实名的信心。2001年,一家卫浴洁具企业委托上海火速建设公司网站,虽然网站很快就建好了,但最初每天的访问量很小,每天只有两、三百人。后来这家公司通过网络实名推广自己的网站,仅购买了几万元的网络实名产品,就让网站的访问量实现了几十倍的增长,而且访问者绝大部分都是卫浴洁具的潜在消费者。
这个鲜活的成功案例给刘小光的启发是网络实名有广阔的发展前景。确实如此。2002年3月,上海火速成为3721网络实名上海地区总代理后,就立即进行内部扩张,扩大公司规模,更换办公场所。之后,2万多家上海的企事业单位通过上海火速购买了网络实名产品。而选择网络实名产品的客户,一般来说,对其他网络应用产品同样存在需求,这就反过来拉动上海火速提供的域名、虚拟主机、邮箱等基础网络应用业务。就这样,上海火速实现了梦寐以求的火速增长,每月的营业额上升到五、六百万元,2002年、2003年连续两年被评为上海市先进民营科技企业。
2006年初,网易将它的搜索引擎上海地区独家总代理交给上海火速。刘小光透露,其实是网易主动找了他们,网易看中的是上海火速手中近3万个客户资源,看中的是这些网络终端潜在的消费能力。其实,上海火速手中所掌握的客户资源,感兴趣的企业并非网易一家。刘小光笑着说,网络实名带来的客户资源,让他们有了一个更加美好的发展前景。
在此,让我们再一次回顾一下上海火速的成长之路,我想你能从中再一次感受到Chris Anderson在《长尾理论》中所提及的新经济理论:打破长久以来被商业人士所奉为金科玉律的80/20法则,同样让我们更进一步认识到:在现今的社会环境中,企业在追求经济利润来源时,并不一定要挤上竞争激烈的热门产品之路,而一些看似冷门或者是很少有人问津的市场才是真正巨大经济利润的源头。
山东兖矿集团以信息化引领网上营销
信息时代,传统企业特别是工业企业面临着巨大的变革,一切传统的生产、业务流程都需要改革和再造,旧有管理模式与现代化信息技术的融合将是企业考虑的重中之重。煤炭行业受自身条件限制,在信息化建设中一直走在后面,大多数煤炭企业认为信息化建设短期见不到效益,远不如提高煤产量来得实在。信息技术对于煤炭行业来说好像没有用处。煤炭行业就不能迎来自己的信息化时代?让我们来看看山东兖矿集团公司几年信息化建设的探索,并由此而给该集团所带来的经济收益。山东兖矿集团可以说又是一个灵活运用〃长尾效应〃取得成功的典范。现在让我们一同来看看它是怎么做的。
煤炭计算机网络系统建设和信息资源的开发利用,是兖矿集团公司信息化建设中的工作重点。它们从1997年开始网络系统建设,在短短的几年时间中取得了良好的效果。网络系统软、硬件设备配置高、普及程度好,生产、办公、管理各个领域广泛应用信息化技术,甚至产品的供销也借助于网上交易来解决。这一切归功于它们几年中脚踏实地的建设。兖矿集团公司每年用于信息化建设投入都在300万元以上,累计几年投入达到4000多万元,强大的资金保障及集团公司内外部的有力支持,是企业取得成功的关键。
〃九五〃期间,兖矿集团公司组织完成公司机关局域网和矿区远程主干网建设,并通过电信部门提供的专线(2M速率)与国际互联网连通,形成矿区内部网络和国际互联网的接入和应用服务业务体系。目前有8个单位的局域网与公司机关局域网连通,其中通过2兆微波数字线路连通的有4个单位(鲍店煤矿、兴隆庄煤矿、东滩煤矿和济宁三号煤矿),通过光纤以10M速率连通的有4个单位(南屯煤矿、北宿煤矿、唐村煤矿和煤质运销部)。几年来,有关业务组织管理部门先后开发完成了一批局矿两级应用软件系统,包括人事管理子系统、档案管理子系统、外部经济信息处理及查询子系统、财务管理子系统、物资管理子系统、设计管理子系统、设计院的CAD系统等。

第6节:长尾效应的作用(6)
兖矿集团已建成外部WEB网站和内部WEB网站,初步形成集团〃信息港〃框架。目前正在北京注册合作建设〃中国煤炭商务网〃,它是以煤炭行业的产品销售和物资采购为主营业务,是企业到企业的电子商务网站。
众所周知,煤炭行业近年普遍经济效益不好,如何走出低谷,寻求全新的发展是各煤炭企业深入探索的问题。兖矿集团几年来从信息化建设中总结经验,为自身发展找寻新路,给生产、管理工作带来了直接的经济效益和社会效益。
办公自动化系统建设从以往的完全采用手工、人工到如今实现网络资源共享和内部信息电子邮件交流,提高了工作效率并节省时间。信息化建设实施前对于原材料的采购,员工需要亲自下厂购买,浪费精力、时间,而且往往比较盲目,而网络技术给业务部门提供了在网上掌握信息定货的便利。财务部门通过网络直接将统计报表、数据传递给上级部门,节省流通环节时间、大大提高效率。
总结兖矿集团成功经验,信息化建设勇于投入是不容忽视的一点,而企业内、外部良好的环境也是成功的基础。公司成立培训工作领导小组和培训工作办公室,建设扩展计算机应用培训基地,采取自行组织、合作组织、委托培训等多种培训形式,对集团公司的管理人员及计算机专业技术人员进行培训,培训人数达4000人次,有近2600人通过了初级计算机等级考核。领导为信息化建设提供了强有力的支持,亲自领导企业网站建设、网页开发。
兖矿集团拥有煤炭可采储量21亿吨,现有7座生产矿井,1座在建矿井,总设计生产能力2275万吨/年,资产总额113。76亿元。这决定它信息化建设采购数额大,购买复杂。兖矿集团IT采购基本选用煤炭行业总体采购选型意见,采购方面更看中产品性能稳定、安全、可靠,价格不是主要问题。其小型机、服务器及交换机主要采用国外知名品牌,而对于国产品牌,出于稳定、安全性的考虑,选用慎重。
兖矿集团每年涉及大量原材料的采购以及产品的销售,传统的物流方式耗费时间、精力、金钱,那么它们是如何看待现今如火如荼发展的电子商务呢?集团信息中心负责人叶明先生表示,电子商务法律法规不成熟,像电子支付的问题还亟待解决,现在实施电子商务还不是时候,但是它未来发展的前景是广阔的。煤炭系统和中国电信最近签定了共同搭建电子商务平台的协议,而兖矿集团物资采购和产品销售现在部分采用网上定货、网下交易的方式,算是电子商务的尝试。兖矿集团内部也在进行产品价格、销售信息的统计整理,着手进行电子商务的技术准备。
在探索信息化建设的过程中,山东兖矿集团尝到了甜头,它们将会进一步加大集团信息化的深度,并通过网络渠道降低压缩生产成本,打开产品销路。
从上面的案例中,我们已清晰的知道,随着网络的兴起,原有的企业经营运作模式已经被打破。企业要在今天的这种环境中得以生存与发展,做到领先他人,创造出可观的经济利润,就必须善于运用网络的优势,打造自我的〃长尾〃。
第二章 畅销商品VS常销商品
目前,我国的很多企业都在追求畅销产品,追捧畅销产品成为我国企业家的一个情结,很多的企业家都想自己企业的产品一夜之内在全国畅销,希望我国的消费者人人都在购买,但是这都是海市蜃楼的梦想,在现在商场竞争这么激烈的情况下,只有2%的产品能达到畅销已经不错了。残酷的事实是:常销产品肯定要大于畅销产品的数量,并且畅销产品一般都是短命的。因此,我们可以看到,常销产品才是企业生存的根本。也就是说,企业只有善于将畅销产品同常销产品有效的结合起来,才能保持企业基业常青,获取源源不断的经济收益源头。
单纯的追求畅销产品的潜在危害
不错,生产与销售畅销产品能够给企业带来巨大的经济效益。也正是因此,许多的企业热衷于追求畅销产品。可是,众多的企业,在追求畅销产品时,只是看到畅销产品中所蕴涵的巨大经济利润,却忘却了其中同样蕴涵着巨大的风险。为什么这么说呢?原因有两点:一,追求畅销产品是在挤千军万马的独木桥;二,畅销产品并不等于任何时候都畅销,具有很强的时效性,在畅销一段时间后,畅销产品也会变成滞销产品,也就是说畅销产品是有寿命的。

第7节:长尾效应的作用(7)
我们叙述这两点原因,并不是说企业不应当追求畅销产品,而是提醒企业在追求畅销产品的同时,不应该忽略在常销产品上的投入。如果企业只
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