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给你一个公司,你能赚钱吗-第6部分
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速成长期，你的投入将石沉大海。
类似的例子，大家基本上都见证过。VCD播放器、IC卡电话机、公用电话亭、BP机、小灵通都曾有过类似的经历。在我上高中时，BP机刚刚出现，社会上对这个概念还非常陌生，都将其当做尖端科技来看待。甚至还有不少媒体专门刊登文章，来辨析这个玩意儿究竟叫BP机，还是BB机，或者是PP机。现在回想起来似乎非常好笑，但当时正名确实是一个非常严肃的问题。1998年前后，谁要是能拥有一个BP机，即使是数字的，那也绝对是令人羡慕的成功人士。普通工薪阶层光看售价和服务费，基本就望而却步了。在我刚上大学的时候，有个别男生在课堂上故意把呼机铃声调得很高，以引起女生们注意。后来惹得老师们都烦了，一听到铃声就问：“谁的鸟在叫？”2002年年底，同学们临近毕业，为了找工作方便，几乎每人都买了一个呼机。本人也凑了个热闹，天天拿着玩，怪开心的。但根本就没想到，这只是赶了个末班车。2003年下半年，BP机以异常惊人的速度退出了历史舞台，快得很多人都没反应过来。“呼机、手机、商务通，一个都不能少”的广告语，作为特定发展阶段的标志，将永远珍藏在人们的记忆深处。
IC卡公用电话在这方面也是一个非常典型的例子。本人1999年刚上大学的时候，学校附近只有中国电信设立的几部IC卡电话机，打一个电话没有半小时排队都排不上。大冬天有事往家里打个电话，还得在冰天雪地里挨冻。到了第二年，情况就大有变化，学校图书馆、教室、食堂和宿舍，到处都安装了IC卡公用电话机。不光学校，在其他公共场所，乃至大街小巷，这种电话机四处开花，仿佛已经成为城市文明的一种象征。在那几年，甚至连在学校门口卖卡都可以成为一种养家糊口的手段。不时有传言称，某某同学一个学期卖卡赚了多少多少钱，着实令人羡慕。直到现在，我们手中仍缺乏准确的数据，但凭感觉也可以想象得到，当年中国电信和中国网通，确实在IC卡公用电话网络布点方面下了血本。从2004年开始，曾一度占据通信业务霸主地位的IC卡电话，同样以非常惊人的速度衰落。
小灵通也遭遇了同样的命运。2002年开始，作为固话和手机过渡类型的小灵通，在全国绝大多数地区得到迅猛发展，还曾对移动和联通的业务造成巨大冲击。普天和UT斯达康自然也是水涨船高，风光一时。随着2003年、2004年在京沪两地相继放号，小灵通业务以更加惊人的速度拓展，直至2006年进入顶峰。进入2007年，小灵通又以非常迅速的速度衰落，最终导致国家对几大电信服务商的业务进行重新整合。
事实上，就在BP机、IC卡电话和小灵通崛起之前，移动通信技术早已成熟，只是由于网络建设和话费过高的原因，在长达十多年的时间内难以迅速推广，市场发展处于非常缓慢的境地。但问题的解决需要的只是时间而已。这就注定了BP机、IC卡电话和小灵通只不过是过渡型技术和产品，并不代表长远发展趋势，并不适合作战略性投资，历史必将让移动通信承担起重任。如果我们对BP机、IC电话和小灵通迅速衰落的几个时间关键点进行考察，就不难发现都与手机及其他通信产品兴起的重大事件有直接关系。BP机衰落与手机短信和小灵通业务崛起直接相关，IC卡电话衰落与小灵通及手机迅猛发展直接相关，小灵通衰落与手机话费快速下降直接相关。换言之，代表长远发展趋势的手机业务每前进一步，就意味着一种过渡型相关产品的快速衰落。
当然，上述案例中，过渡型产品和服务的投资主体主要是国企，在相当大程度上是在执行国家政策。他们在很大程度上有实力、有能力并且有义务去做这样的亏本买卖，毕竟曾经利国利民，具有不可估量的社会价值。如果换成是个人创业者，本来实力就非常有限，好不容易过了导入期，正要开花结果，突然来这么一下，轻则遭受巨大损失，重则永世不得翻身。
即使到目前，这样的过渡型领域也很多。由于众所周知的原因，我就不再一一点明，正在选择项目的朋友，可以根据自己的经验综合判断。如果大家能够遇到不需要多大投入，能够短平快去运作的过渡型产品和项目，还是可以尝试的，但一定要牢牢记住前提。需要特别注意的是，此类战略错误，普通人还犯不了，基本上是接受过良好教育并擅长接受新信息和新事物人士的专利。在电信领域，这样的例子最为典型，而互联网、金融业、数码产品和连锁商超等热门行业，亦有可能成为主要的高发区。“前车之覆，后车之鉴”，准确地把握发展趋势，有效识别过渡型产品和服务，对创业者来说，不光意味着非凡的眼光，更意味着血肉之得失。
铁律23 优秀也是分领域、等级和层次的
一些优秀的职场人士，容易将自己的能力在想象中放大。在缺乏必要过渡的情况下，直接按照想象中的能力去构架商业模式，结果可想而知。优秀、有才和能干这些评语，实际上都是分领域、等级与层次的，如果忽略这个前提，就只能是自己误导自己。
我们是一个非常含蓄的民族，很多用语模棱两可、似是而非，更多的东西则被深深地隐藏起来。如果你未能深刻领悟这些话语背后暗含的条件，就很容易自己忽悠自己。比方说，当你能写几首打油诗的时候，有人会说你有才；当你会写几篇散文的时候，有人会说你有才；当你能写几个书法字的时候，有人会说你有才；当你能对社会热点发表一些看法的时候，同样有人会说你有才。但这说明你能成为诗人、散文家、书法家和评论家吗？根本就不能，因为还有很长的路要走，还有很多方面尚待进步和提高。人家对你这样评价，或许是仅仅出于礼貌，或许只是对你现阶段这个细分领域造诣的肯定，或者是别有用心。如果你就此认为自己可以在更高层次和更多领域干得很好，就应该当心了。你很有可能正将自己的能力在想象中放大，除非你有足够的证据证明自己确实已经达到了那个水平，否则会对你的事业造成巨大危害。
W君，早年就读于北京某重点大学，毕业后回到家乡一家大型煤炭企业市场部工作，擅长撰写各种材料和市场分析。在企业中熬了20多年，还是一个科员，看看儿子都已经上初中了，自己也慢慢老去，升迁无望，未免有些惆怅。“人过留名，雁过留声”，他觉得再不能这样下去了，总要做点什么事情，不枉此生。于是他从2005年开始，撰写煤炭市场动态分析和走势预测等方面的文章，并针对行业的一些热点问题发表自己的看法。他的确是一个非常勤奋的人，当年下来，大大小小的成果汇集起来就有200多篇。2006年，W君在圈子内声名鹊起，不断有行业刊物向他约稿，财经报刊让他发表看法，中央电视台和凤凰卫视也会就一些相关热点对其进行采访。省煤炭厅一看W君是个人才，就把他借调到厅里从事信息和调研工作，后又被抽调到煤炭运销协会帮忙。由于来自企业一线，拥有20多年的行业经验，又善于学习和总结，W君的一些看法往往能够切中要害。他的一些观点曾引起国家发改委和能源局的重视，部分还被立法环节所采用。他的身影越来越多地出现在大大小小的行业会议上。至此，我们有足够理由相信，W君是一位煤炭行业分析和评论的奇才。
随着在业界声望的迅速提升，越来越多的人对他进行追捧，说凭借他的能力做什么什么位置没问题，说他是行业和企业发展的指路人，说他应该成立一家专业化公司为行业服务，等等。W君自我感觉也越来越好，渐渐认为自己对煤炭行业已经吃透了，可以从事更有价值的工作。2008年年底，他终于在北京总部基地成立了一家属于自己的咨询公司，面向煤炭企业提供企业管理、战略规划和项目论证等服务。也许是他没有这方面的能力，也许是他缺乏必要的成功案例，也许是他擅长分析评论的形象早已固化，最终坚持了大半年，没有产生一笔业务，从其他方面每月辛辛苦苦赚来的一万多元，又正好被办公场所和住所房租消化掉。这个项目自然也无下文。
在咨询项目功败垂成的情况下，W君又于2009年年底开始运作煤炭贸易生意。这类项目本身需要非常广泛的人脉资源和雄厚的资金实力，而他只是对市场走势敏感而已，在这两方面都缺乏足够的沉淀和积累。本人对他的项目一直跟踪关注，但到目前为止，还没有任何交易成功的纪录。你若询问进展，他就说仍在联系当中。作为相识多年的朋友，我自然知道症结所在，心里真的替他着急。毕竟到了他那个年纪，与二十多岁刚出道的毛头小子不一样，根本就折腾不起。我曾多次委婉地提醒过他，但似乎没有什么效果。
事实上，他的问题就在于将自己的能力在想象中拓宽和放大。就其近几年所取得的成就而言，他的确是一位非常难得的人才。但很大程度上，他的能力和给行业留下的印象仅限于此。业界认可他的分析和评论能力，并不等于认可他的企业管理和战略咨询能力。对市场走势把握准确程度高，并不等于自己就非常适合去做操盘手。作评论、预测、咨询和操盘所需要的素质和能力结构是不同的，从评论者和分析师到咨询师与操盘手的路子，并不是说肯定走不通，但需要必要的积累和沉淀，才能平稳过渡。
作分析和评论，需要你在某几个点上能够提出自己独到的见解，能够给别人带来新的视角与启发，而媒体对你的需求往往也在于此。企业管理、战略规划和项目论证，更多需要的是宏观和全局把握能力。仅仅能在一些点上提出看法，即使非常深刻和到位，也不能说明你的整体把握能力就强。其间的迁移需要一个过程，在有充分证据证明你已经拥有这种能力之前，客户肯定是不会给你单子的。而做煤炭等大宗商品贸易，更不是简单的一个知识分子所能操作的。除了准确的判断力之外，还需要在上下游同时拥有非常硬的背景和关系，同时掌握着至少百万级的资金，另外，还要有超强的公关能力！
每个人在选择商业模式之时，都应当根据现有的资源和能力状况确定。如果有的模式自己连做梦都想去做，那也未尝不可，但必须先在能力和资源上再作一些铺垫。能力和资源都是分“点”、“线”、“面”、“体”的，千万不要因为自己在某个点和某条线上的优秀，就认为自己在其他点和线或者面与体上会同样优秀。
铁律24 感情和关系永远替代不了利益
与客户建立良好的感情和关系确实是必要的，这些都是商务往来重要的润滑剂。但商人就是商人，感情和关系永远代替不了利益，只能永远服从利益。即使我们去找老关系谈判，首先也应当想到能给对方带去什么利益，或者以怎样的利益诉求点说服对方。
商场永远是利字当先，否则你就不是一个合格的商人。因为经销涉及的是数额巨大的真金白银，玩的是精确度相当高的数字游戏。生活中你可以让别人占便宜，大多数情况也就几块钱、十几块钱或者几十块钱的事情，但经商不一样，稍有不慎，损失可能就是成千上万甚至更多。没有必要怪商人好利而不重情面，人家的财富也是通过辛苦汗水和艰难曲折积攒起来的，而应当多想想，我们去找人家，究竟是要给人家带来利益还是损失。如果你是为了自己利益，而可能给人家带来损失，在对方那里碰钉子就是再正常不过的事情了。退一万步讲，即使对方跟你合作可能会遭受损失，你也得编出一套非常系统和严密的理由，让他相信确实能从中获益。当然，能做到这一点，当属高手中的高手。
朋友S君，原在某厂家从事市场开发和管理工作达十年之久，很有亲和力，与很多经销商的关系到了近乎铁哥们儿的地步。除了正常的业务往来外，还帮助他们升级理念、分析市场、培训员工、强化管理和设计方案，基本成了经销商的免费顾问和编外员工，甚至一些私生活方面的事情，也推心置腹，无所不谈。客情关系几乎到了无可挑剔的地步。
2009年年初，这位朋友想想自己年纪也大了，不能再总是打工，自己十年来也积累了不少资源，应该开创一番真正属于自己的事业。于是他辞职代理了同行的一个产品，该品牌在美国本土市场拥有很大的影响力，技术成熟，质量可靠。这两年刚刚开发中国市场，价格虽然比较合理，但配套性投入相当有限。从整体上来看，S君选择的品牌还是具有相当潜力的。在他前期的想象当中，自己运作这样的牌子应该问题不大，有那么多老关系，多年来基本成了铁哥们儿，牌子本身各方面的基础也相当不错，市场虽然不能说可以迅速启动，但站住脚还是可以的。
当他一家一家找原来经销商去谈的时候。这些客户对待他依旧非常热情，基本都挑当地最有特色和档次的饭店招待，到了晚上再去泡泡脚、松松骨，一如既往地诉说着各自的苦衷，婚姻、感情、社会、政治，海阔天空。当真正谈到业务方面的事情的时候，他的这些铁哥们儿几乎个个面露难色，当然也都坦诚，说这样的牌子基础倒是很好，但在市场上完全陌生，厂家又几乎没什么支持，风险太大，我们需要认真考虑考虑。其实，这还有什么需要考虑的，明显是在直接拒绝。但S君又不太好说什么。
有次S君出差归来，约我茶叙。品了几口后，他就迫不及待地向我抱怨这些商人势利，说自己当年做市场的时候，没有一点对不起他们的地方，跑上跑下，鞍前马后，基本上成了他们业务上的管家和保姆，没有自己，他们也不会做到现在这个地步。现在倒好，个个哼哼哈哈，像个大爷似的。哥们儿现在业务刚开始运作，需要这些老关系帮一把，而他们竟然都不肯大方地出手，招待都还可以，但我也不是没地方吃饭撒尿了。抱怨之余，S君又和我谈了他一些新的启发，说他运作现在的牌子，不能再去找原来就是做这块儿的大经销商，这些人现在都做得还不错，利益的驱动使得他们没有必要再去冒险。更应当找那些不太熟悉这个行业的客户，或者是找处于分销商和零售商地位的80后。这些人无知者无畏，并且现在发展得不是太好，为了实现商业理想，他们敢于接受挑战，敢于冒险。
听了他的讲述，我笑了笑说，老兄你真的悟性还可以。做得越大的商人，求稳心态也越强，对利益的敏感度也越大。规模尚小，而且比较年轻的群体，大多创业没有几年¨wén rén shū wū¨，想稳定也稳定不了，他们有强烈上升的愿望，但苦于没有机会。你能给他们提供机遇，他们自然会迎难而上，接受挑战。当然，这些年轻的创业者也不傻，只是这样做对他们来讲更有利，机会和风险比较均衡。
我还开玩笑地跟他讲，你没有错，你原来的经销商也没有错，但这都是你自找的。你不但把他们扶上马，还送他们走一程，你太实在、太能干了，把他们培养到了不敢冒风险、不愿冒风险也不必冒风险的地步。他们做商人做得太成功了，不但每年收入颇丰，而且深谙利益原则，感情和关系服从利益，感性服从理性，能够进化到今天这个样子，老兄你功不可没。我这样点化了一番，未免有些尖刻，但也激起了他心中的共鸣。他沉思良久，说确实是这样。
见商先谈利，这是一条铁的法则。如果你的生意非但不能带去利益，反而会使其蒙受损失，即使这种损失只是可能意义上的，恐怕连你的大爷、娘舅和胞兄也都不会帮助你的。对很多涉世未深的创业者而言，在选择具体商业模式的时候一定要慎重，不要太迷信感情和关系。你能有效动用关系的前提是能给人家带来利益，底线是不给人家带来损害。当然，这种利与害更多地来自当事人内心的评估和判断。如果你有足够的理由、方法和技巧能够说服对方，你的利益诉求组合足以打动对方，则另当别论。不过，这样的难度似乎大了些，毕竟大多数人的防范心理都很强，不会那么轻易相信你的。
铁律25 在众多细节和边角料上挖掘潜力
创业者在大多数情况下确实非常忙碌，但往往是忙的时候太忙，闲的时候太闲，而且在很多时候，是忙是闲并不是自己能掌控得了的，这就导致了大量时间碎片的出现。不让这些碎片白白流走，并使他们转化为生产力，是创业者值得思考的一个课题。
对很多创业者而言，更多的事情需要亲历亲为，计划外的临时性事件也比较多。虽然我们可以通过日程安排、时间管理等方式更为有效地开展工作，并提高时间利用率，但处于碎片状态的时间，还是要比上班族和职业经理人多得多。当今社会，“时间就是金钱，时间就是财富”的理念早就被人们广泛接受，时间的财富价值，在工商界人士那里表现得更加突出。如何妥善安排时间，提高时间的利用率和单位产出，在可预期的时间内做大做强，在很大程度上影响着项目的成长速度。
上帝分配给每个人的时间都是公平的，给他一年365天，每天24小时，给你的同样也是一年365天，每天24小时，不会因为你的种种客观理由而偏袒你，也不会因为你不去敬仰他而克扣你。基础条件差不多、起步时间差不多、悟性差不多、方法和手段差不多的两个创业者，为什么后来越发展差异越大，直至天差地别呢？这与时间管理和碎片时间的利用有很大关系。
创业者在前期一般都想得比较多，但实际上能够落实的都会打很大折扣。当被问及为什么一些事情没有做时，他们多半会回答没有时间，时间不够，忙不过来。其实这更多的是一种借口，可以认真地想一想，你的时间安排真的合理吗？你的时间真的饱和了吗？你的碎片时间真的利用上了吗？在经过认真反思之后，往往连你自己都会觉得这种说法站不住脚。
有位朋友开了家广告设计公司，经常需要出去谈客户，跑印厂，设计的活儿也需要自己亲手去干。白驹过隙，时光如梭，转眼间已经做了五年，但无论是在设计水平和客户数量上，都没有太大突破，自己的心态也由最初的豪情万丈变成了满足于小打小闹。他在推广方面更多地采用了发放传单和电话营销的方式。有一次，我找他闲聊，谈起了经营这档子烂事儿。他说小老板真不是人做的，自己一个人忙来忙去，事事都得操心，很多时候忙了东顾不了西，忙了西顾不了东，自己也觉得很多事情应当去做，但心有余而力不足，自己的业务现在本应该做得很大，没办法呀，起点低，缺资金，也雇不到合适的人。说到此处，这位朋友不免黯然神伤，长叹一声：“谋事在人，成事在天。”
随着年龄的增长，以及生活、婚姻、家庭与事业上碰到的不如意之事增多，内心深处的无力感一天一天强了起来，感觉很多东西都超出了自己能力所限，非一己之力所能把握。于是人们越来越相信命运，做事情听天由命的心态也越来越厉害。很多事情确实超出了我们的能力范围，但问题在于，我们完全有能力去做的事情，是不是已经竭尽全力去做了，我们的时间得到充分利用了吗？不少事情也许只是举手之劳。
我在听完他的感叹之后，开始问他，你去跑客户和印刷厂的路上在干什么，你在餐厅等朋友的时候做什么，你在办公室等电话的时候忙什么，你乘地铁外出的时候在干什么。他非常不解地回答到，我就走路、等待和待着呗，还能去做什么。我笑了笑，跟他说，你的很多宝贵时间实际上已经浪费掉了。这些时间浪费看上去是不可避免的，其实都可以尽可能利用起来。比如，你在跑客户和印刷厂的路上，可以留意一下各个品牌门头的设计风格，还有同行为客户设计的材料，琢磨一下他们的内在规律和隐藏的理念，这样就把市场调研顺便也做了。你在餐厅等朋友或者路上等车的时候，可以给一些老客户打打电话、发发短信，联络一下感情，这样就省得再专门安排时间做类似的事情了。你在办公室等电话的时候，可以浏览一下最近的订单情况，看看最近一段时间的业务数据。你在坐地铁的时候，可以梳理一下自己近来的业务状况，考虑一下未来的工作思路。
同时，我还建议这位朋友，无论什么时候，都要随身携带一个小本子和笔，将自己看到、想到和听到的一些有价值的东西记录下来，对一些好的设计造型和图样，要用手机摄像头拍下来，做成一个非常独特的素材库。每隔一两个月拿出来再整理一次，并对其进行总结和分析。这样一来，你不但有效地将一些边角料的时间利用起来，还可以将素材积累和数据获得这些平时看似不可能完成的事情顺带做好。最终不但提高了时间利用效率，还有利于更好地提升自己的业务、管理和设计水平。
接着，我又同他讲，一旦你这么做了，即使自己的项目有一天实在进行不下去了，即使与别人组成团队去干其他项目，或者是去给别人打工，你靠自己良好的习惯、高效的时间利用率和更加专业化的设计水平，也能混得一碗较好的饭吃。不要轻易将很多事情都归结到命运上来，这是一种典型的偷懒式思维，自己有可能和有能力把握好的事情，一定要尽最大努力去做好。在众多细节和边角料上最大限度地挖掘潜力，应当是自己提高效率、提升竞争力和生产力非常有效的办法。如果你能做到这一点，你就很有可能比别人成长得更快，走得更远，也就对得起老天爷赋予你的非常公平而且异常宝贵的时间，更对得起自己的生命和理想。
铁律26 长远的东西想得太细致，只能造成脑力和资源的浪费
企业的战略、长远目标和落实框架固然重要，但一旦形成且分解成阶段性任务之后，就不要再天天去想，而应当更加注重现阶段事情的落实。如果眼下的事情都做不好，其他想得再长远也是白搭，路总是需要一步一步走的。
受思维完成的影响，很多有机关、事业单位和大型企业工作背景，并接受过良好教育的人士创业，往往会想得非常长远，天天琢磨着新的发展方向和战略构架。每个人精力都是有限的，如果你在某一方面投入太多，势必会影响其他方面的很多事情。个人创业与大型机关及企事业单位大不相同。事业初创期，人员、资金和物力都非常有限，分工上也不会太明确，大多数事情还得需要老板和合伙人亲自办理，从战略规划到执行落实更多地依赖创业者自己。而大的组织，人员众多，分工细致，有人专门负责战略规划，有人专门负责管理决策，有人专门负责细节落实，有人专门负责跟踪监督。这种情况下，在大型机关和企事业单位中，有关人员天天想着长远的事情，并不会对执行层面带来多少负面效应，甚至还会使组织的竞争力更强。但对个人创业者而言，如果你天天琢磨长远的事情，势必会对眼前的事情造成影响，造成执行力下降等方面的严重问题。
千里之行，始于足下。再长远的战略，再美好的设想，再富有创造力的构思，如果不是一步一个脚印地去落实，一切都是空中楼阁，可望而不可即，最终只能将自己重重地摔在地上。令人遗憾的是，很多人仿佛就是天生的战略家，天天陶醉于自己伟大的构想中，或者被一些未来可能出现的风险吓得抬不起头来。事实上，你预见的无论是风险还是机遇，都只是未来的一种可能，不一定会转化为现实。如果你今天的事情办不好，报应会来得很快，眼下关口都过不了，将来是好是坏，都与你无关。
某位朋友待过的一家公司，老板原是南方某省级别不算高的一个官员，口才很好，非常儒雅，下海之后做过化妆品、保健品和礼品酒等多个项目，但一直没有真正运作起来。后来通过朋友融到笔钱，要在上海创办一家面向旅游行业的网站，说是这个领域前途很好，可以整合景点、宾馆、饭店、旅行社、民航、图书以及土特产等众多资源，大有可为。我们暂且不论这个项目本身定位如何，在实践中能不能行得通。单说这位老板，确实非常好学，大脑中沉淀了很多知识和概念，在网站项目开始运作的一年多时间内，今天要制定企业五年发展规划，明天要搞企业文化建设，后天又要搞定量化管理和KPI考核，过两天又开始搞学习型组织，过几天再组织公司员工讨论品牌建设，还时不时地说，我们以后可以向这个方向拓展，可以将那个方向拓展成赢利点，我们的赢利组合应该这样应该那样。反正他永远都有新的想法冒出来，而且确实对企业的长远发展非常有利。无奈短期内紧迫需要落实的事情并没有向前推进多少，一直在徘徊打转、飘忽不定。
时间过得很快，转眼就是两年，该网站并没有多大起色，连一些基本功都不扎实，首批资金已经花得差不多了。投资人看到这种情况，感觉有眼无珠，自认倒霉，不愿意追加资本。这个项目就此谢幕。那些曾被老板忽悠得热血沸腾的员工，最终也只能离开。
还有一位朋友，经营某种对技术服务要求较高的化工辅料，给当地一家大企业配套。由于这种业务拓展难度非常大，五年下来只有这么一家客户。于是他的心理压力越来越大，甚至开始带些神经质，生怕某天客户方面出点问题，自己多年来用心血培育出来的事业被迫中断，为此经常夜不能寐。我了解到这种情况后，就去安慰他，你既然已经知道潜在的风险，竭尽全力去开发新的客户就是了，不要太看重结果，不要太为这件事情忧虑。你的担忧只是未来的一种可能，也许还没到那一天，你已经开发出来新的客户了。如果你太在乎这件事情，势必会影响给现有客户提供服务的质量。一旦他们不满意，很有可能还没等到新客户出现，你就已经被Pass掉了。你现在最重要的事是要把现有的客户维护好，而不是其他。
与此同时，每一个创业者都必须清醒地认识到，由于时间跨度大，即使你再聪明，想得再周全、细致，对未来把握的准确程度也不会太高。长远的东西想得太细致了，只能造成脑力和资源的巨大浪费，而对解决未来问题的帮助非常有限。长远战略中的一些框架和细节，需要不断根据事态的发展进行调整。长远的东西，大致上有一个方向和框架即可。在这两件事情确定之后，更重要的是将眼前的事情做好。只有将当下事情办好，才能为自己长远战略的实现准备优良条件，规划转变成现实�
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