人事总监-第3部分

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，说不定会跟他们的部署冲突，弄不好让我们再改就讨厌了，不如现在观望着。〃　　　　　　　　　

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第15节：第一章　〃教父〃的黄昏（14）　　　　　　　　　

　　〃也只能如此了。我回去就写报告。〃刚巧说这话的时候，餐厅里进来几个同事，两人眼神对视了一下，不再继续这个话题了。　　　

　　空就是洞，小洞不补，大洞吃苦。但是，堵住了肖兵的洞，后面的大洞就没问题了吗？　　　

　　4　　　

　　3月的上海，说不上冷，风稍带些寒，在路上，冷不丁地会灌些到衣服里，但很快，如果你站在太阳底下，那些丝丝凉风又会悄然被蒸发掉。正午的时候，竟然会感觉身体中有些毛毛汗，如果多添件毛衣什么的，简直就吃不消了。　　　

　　透过玻璃窗，罗伯特俯视着来往的车辆，寻思着如何跟大中华区人力资源总监戴安娜·关谈肖兵的事情，顺便探探大中华区对中国区组织架构设置的态度。夜色已经大摇大摆地铺在那里了，车灯四溢，而此时，才五点刚过。如同看到食物人就会自然想起吃饭一样，过早地光临的黑色天幕，催生了一种下班的情绪。　　　

　　正想着，电话响了，那边是戴安娜·关半生不熟的国语，夹杂着英文不由分说进入了罗伯特的耳朵。〃你好，Robert。你有时间到我这边来一下吗？我有一些information　和idea（信息和想法）也想跟你分享一下；　看看我们可以brain　storming（头脑风暴）　一些什么plan（计划）出来。〃以前还是亚太区的时候，戴安娜也就隔三差五地打个电话，或来个con…call（电话会议）什么的，现在，亚太区分拆，一部分人分流到新成立的大中华区，从新加坡迁来上海，楼上楼下的，罗伯特要三天两头地往39楼跑。　　　

　　戴安娜喜欢在快下班的时候找人谈话。是不是这个新加坡女人在上海还没找到夜生活？要是这个老板是个男的，或许就要好搞定很多吧。离开办公室的时候，罗伯特对着文件柜的玻璃窗拉了拉领带，他很满意自己目前的身体状态，瘦削的脸没有多余的赘肉，快四十的他比同样年纪的威廉血液中的脂肪不知要少了多少。想着想着，罗伯特来到了电梯旁，看着四部电梯闪烁着的数字，好像都凝固在上面或下面的楼层，就是不来17楼。　　　

　　下班的高峰正在到来。　　　

　　〃你好！罗伯特，坐。〃见到罗伯特过来，戴安娜招呼着，〃要点咖啡吗？〃　　　

　　〃不用，我自己去拿瓶矿泉水就可以了。〃　　　

　　罗伯特走进办公室的时候，戴安娜正在收拾桌上的文件。女人的大拇指怎么可以向上跷得这么厉害？罗伯特被戴安娜的大拇指吸引住了。他突然想起不知在哪本书里看到，如果一个人的大拇指向上弯曲得很厉害的话，说明这个人是个很强势的人，如果碰巧是女人，将是个非常固执、傲慢的女人。　　　

　　〃这边的空气感觉好dry（干）的哦。〃戴安娜从护手霜里挤出些乳液到手背上，然后用另一只手背来摩擦，再将两只手揉搓到一起。　　　

　　〃你来了正好，你到斯泰尔斯中国也有一年多了吧？怎么样，你感觉现在的这个structure（架构）如何？〃戴安娜浅浅地笑着，看似漫不经心地问。　　　

　　〃你是指目前整个组织的架构还是指销售架构？〃　　　

　　〃当然是整个的structure了，销售的架构也要rely　on（依赖）　整个组织大的framework（构架）的。〃　　　

　　〃业务上的事情我不是太清楚，不好轻易发表意见。不过现在总部，华东、华南、华北三个区域中心加上二十七家分公司的三级组织架构，我感觉一定有overlap（重叠）在其中的。〃罗伯特小心翼翼地说。全球日用消费品巨头斯泰尔斯从20世纪90年代中期就开始在中国投资，先后在上海、无锡和长沙独资、合资建了四个工厂，2001年的时候，正式以上海为总部设立了中国区，直接向亚太区汇报。　　　　　　　　　

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第16节：第一章　〃教父〃的黄昏（15）　　　　　　　　　

　　〃It〃s　interesting（有趣），　那你能给我个example（例子）吗？〃戴安娜把身体前倾，微笑地直视着罗伯特。　　　

　　〃比如我们的销售支持，每个月都要做很多的report（报告），南京分公司需要一个sales　support（销售支持）来作report，她会上报到华东区域，那里的sales　support要进行check（核查）；再上报到总部的市场部，由总部再来汇总、复核一次。你想想，同样的一件事情，需要三个全职的员工来做，我看不出在这一级级中间，都有什么value（价值）可以contribute（贡献）。　这是其一。另外，各分公司经常要进行一些市场的promo（推广），他们会提交方案到华东区域，而华东区域要当一次二传手再报给总部市场部审核，再到财务批费用，由于中间的环节过多，我听说，就曾发生过经费到手，市场的机会却错失，最后做出来的活动效果差强人意的情况。〃　　　

　　〃这就是公司现在提出要贴近市场、贴近客户的原因，现在的架构会有很多的redundancy（冗员）出来的。〃戴安娜的语调突然提高了，〃我觉得，我们目前的top　priority　（要务）就是要对整个中国区的架构进行分析，从HR的角度提出建议，看如何使公司运行的效率更加的effective（有效率）。听说最近有经销商告我们的区域销售经理，现在是什么状况呢？〃罗伯特还在回味戴安娜刚刚的话，没想到她的话题突然转到肖兵的事情上来了。　　　

　　〃是这样的，经销商还没有起诉，只是扬言要肖兵下课，否则他们不会罢休。从我们掌握的信息看，肖兵是有问题的，因此我们HR能给到管理层的建议是，肖兵不能再继续担任华东区销售经理了，公司必须严肃处理。不过，你也知道，现在中国的劳动法律环境比较偏向员工，公司必须有非常扎实的证据才能保证万无一失，我也想听听你的意见。〃罗伯特谨慎地试探着。　　　

　　〃渠道销售中那些tricks（名堂）我也略知一二，听说这都是中国特色，是吗？〃戴安娜在说这些话的时候，罗伯特明显感觉她有一种优越感。　　　

　　〃其他公司也有类似情况。比如在零售业里，跨国公司在中国搞的一些行规，好像超市里盛行的向供应商要这样那样的赞助费、店庆费、上架费，在国外就没有的。新加坡那边有吗？〃罗伯特说。　　　

　　〃这个我不清楚的。Anyway（不管怎样），我估计其他的区域也还存在类似的现象。你对这些渠道销售经理的素质怎么看？〃戴安娜把话锋一转，又回到渠道销售上来。　　　

　　〃我的看法是，这帮人搞定经销商关系是有一套的，公司这几年的发展跟他们扩大经销商网络有直接的关系。但他们在一个地方待久了，难免跟经销商裹得过紧，有一些不规范的东西在里头。单纯从销售人员的素质来看，很难说渠道销售经理的素质就一定不如重点客户销售经理，我设想明年推行一个销售人员的素质模型，你认为需要把这两类销售分开做吗？〃罗伯特试探着问。　　　

　　〃推petency　model（素质模型）当然好，这样我们在甄选人才和发展人才的时候就有了criteria（标准），不过，我认为没有必要把销售人员分成直销和渠道销售，而是应该只有合格的销售和不合格的销售。〃戴安娜的回答非常坚决，〃你正好可以把这项工作放到明年的重点来推动，因为，接下去就要对所有的sales　forces（销售队伍）进行整合，我们从HR的角度在给到公司的建议时说符合什么样标准的sales才是我们要留住的人才。〃　　　　　　　　　

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第17节：第一章　〃教父〃的黄昏（16）　　　　　　　　　

　　〃你的意思是说，公司会对销售模式进行调整，加强KA？〃罗伯特实际上已经预感到一场风暴的来临。　　　

　　〃从我们现在的分析看，我们的渠道销售和重点客户销售的比例是7∶3，但重点客户销售的幅度还会继续大幅增加，而渠道销售的增长幅度将明显不如KA。而两者从margin（毛利）的贡献上看是6∶4。很显然，与渠道销售相比，KA会有很大的提升，无论是在销量还是在margin上。这样的话，公司该采用什么样的策略是不是就很清楚了呢？〃　　　

　　〃那我们现在的三级体系的构架是否要动大手术？〃罗伯特心中盘算着。　　　

　　〃现在我们全国有多少人？〃戴安娜没有正面回答罗伯特的提问。　　　

　　〃总部和华东1400人，华北1300人，华南1000人，四个工厂一共1500人。〃罗伯特脱口而出。　　　

　　〃渠道销售和KA各有多少？〃戴安娜继续追问。　　　

　　〃渠道销售现在是2000人左右，KA　大概在1000人，还不算各类兼职的促销人员。〃罗伯特没有停顿地接了上去。　　　

　　〃我估计采用新的架构后，sales　support会减少2/3，而KA的销售人员比例会大幅上升，渠道销售人员大幅下降。我们进行sales　forces的整合就是要把不符合要求的渠道销售downsize　（缩编）掉，从现在起就要freeze（冻结）渠道销售人员的招聘；对KA现在的状况也要进行review，要淘汰掉一批，再补充一批进来。对KA领军人物也要进行评估。当然，我们也要控制好动做的幅度，渠道销售中分出来的人，不一定就立即走人，否则我们的补偿费用也会很高，首先把他们分流到KA中，然后严格设定KPI（关键绩效指标）；　qualified（合格）　的留，不qualified的逐步淘汰。〃戴安娜的这些话几乎是像机关枪一样喷射出来，没有丝毫的犹豫，看来她心中已经非常有数。　　　

　　〃这样的话，我回去后得先review下现在这样人员的劳动合同，趁合同到期终止一批。另外，sales　forces的素质模型建立恐怕要花些时间，未必能跟上我们的整合步伐。是否可以先结合今年的绩效考核搞出一个大名单，作为第一次筛选，然后等素质模型建好后，再做第二次遴选？〃一旦有了方向，罗伯特的对策很快就形成了。　　　

　　〃我认为是workable（可行的）的，那我们现在是否就定一个时间表出来？〃戴安娜立刻表示了赞许。　　　

　　接下去，两人又初步拟了个时间表和行动计划。谈完这些事情，戴安娜说：〃我这边要谈的问题基本就是这些。肖兵的事情，我同意你的判断，公司的政策必须得到严格遵守，如果这样的fraud（欺诈）都不受惩罚的话，公司的威信何在？这一点决不能promise（妥协）！所以，必须fire（开除）掉肖兵。此外，还必须给所有员工发一个announcement（通告）表明公司的态度，让他们看到公司的决心，提醒他们有样学样。具体的操作，由你的team（团队）来执行，我只要看到最后的结果。总之，哪怕付出再大的代价，公司也必须让他走人。〃　　　

　　对戴安娜的话，罗伯特的理解是，她要看到的结果是，肖兵必须走人，至于操作过程，她并不想过问。　　　

　　罗伯特从戴安娜办公室出来乘电梯下到17楼的时候，正好碰上袁克敏带着各分公司经理下楼，他猛然想起今天开全国的销售经理会。　　　

　　〃我最近又看了一遍《走向共和》，非常有启发。〃袁克敏一口干了威廉敬过来的酒，对周围的人说。席间，都是袁家班的销售骨干，聚齐了。　　　　　　　　　

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第18节：第一章　〃教父〃的黄昏（17）　　　　　　　　　

　　每个人都放下了筷子，齐齐看着袁克敏。　　　

　　〃其中一个场景是李鸿章对梁启超说，〃中国的事情，要看你们了。我已经老了，一代人只能做一代人的事情〃，〃一代人做一代人的事情〃这句话让我印象非常深刻。我在斯泰尔斯五年了，你们当中，也有超过五年的，也有不到五年的，这些年来跟着我，我们一起做了不少的事情，我们这一代人做了不少的事情。〃袁克敏看着大家，颇有感触地说。　　　

　　席间一片沉默。威廉张了张嘴，话没说出来。　　　

　　〃有些事情就像是约好了一样，不少在中国的跨国企业最近几年都在换老总。〃袁克敏的声音异常的平静，但神情明显凄然。包间里尽是烟雾缭绕，活像在开什么秘密的会议。　　　

　　〃比如，中国惠普的老大孙振耀、IBM的教父周伟■，他们这帮人都退了。据我所知，他们在中国区老大的位置上的时间比我长多了。这些人在媒体上算是比较高调的了，另外一些不太高调的，我也知道有不少退了下来，有些说是退休，有些上调总部，有些去了民营企业，有些开了自己的咨询公司，有些当培训师，简直就是一幅教父们的黄昏嘛，哈哈。来，来，来，我再敬诸位一杯。〃袁克敏有些感伤，旁边的一位赶紧为他斟满了〃水井坊〃。　　　

　　〃老大，我看也未必都是这样。这些年斯泰尔斯的成绩是有目共睹的，做中国本土市场还是需要中国本土经理人。〃威廉在众人中职位最高，见众人默然，袁克敏颓然，就先开口圆场。　　　

　　〃有成绩是没错。但你们想过没有，为什么许多外企宁肯花高于本土经理人几倍甚至十几倍的钱请老外或是台湾人、香港人、新加坡人、印度人来中国，也不愿意用更便宜的中国本土人？本地化作为一个口号，喊了多少年了？可有几个本土人上了位？我袁克敏还算不错的了，还能有幸做到中国区老大。其实，这里头有很深远的意义，只不过这个变革潮碰巧在最近几年发生。就像NBA的新秀一定会在一段时间后碰到〃新秀墙〃一样，我们这批职业经理人也一定会遇到这个坎。〃袁克敏又独自喝了一杯。大家都知道，今天袁克敏就想喝，甚至就想喝醉，让胸中的闷气稍微发泄一下。　　　

　　〃其实对一个公司来说，尤其是斯泰尔斯这样的大公司来说，赚钱当然重要，但赚了钱并不意味着公司放弃了对管理和控制的要求，公司要确保整个组织的运作和系统是可控的。从这个意义上说，个人的贡献再大都是在组织的背景下完成的，因此，公司并不去刻意夸大个人的重要性。而许多人，尤其是自认为对组织做过重大贡献的人却认为，没有他们，一个公司不可能有今天，许多商业案例和商业英雄的故事也在强化这种印象。但实际上，如果能够重新来过，张三操盘和李四操盘的结果并不像想象的有那么大的差距。所以，我们看到，人来来去去，公司照常车轮滚滚，即使某些人一时喧嚣，最终销声匿迹。　　　

　　〃斯泰尔斯中国初创的那些年，公司的使命是在中国跑马圈地，因此，公司强调投入和占领市场份额。我在这个阶段的使命就是这样的。而当斯泰尔斯在中国市场已经有一定地位和规模的时候，公司需要的是把中国区纳入全球的战略中，需要加强总部和中国区的沟通和管理控制，强调经营的规范和可控性，显然，我已经不是这个阶段的最佳人选了。我英文不好，跟总部沟通别别扭扭，按他们的标准说，国际化程度也不高。所以啊，诸位都还年轻，职场上还有的好混，奉劝你们把英文搞好，想想看，英文不好，意思都表达不出来，跟老外建立什么关系？所以也别怨那些港巴子、台巴子比我们吃得开。我们这帮人，要达到忽悠老外的级别还得多练几年。〃　　　　　　　　　

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第19节：第一章　〃教父〃的黄昏（18）　　　　　　　　　

　　菜上了很多，大家动得却不多，顾着喝酒去了，很快，桌上就堆了起来。平常，袁克敏的话不多，今天乘着酒兴，舌头格外的利落。　　　

　　〃你们谁能告诉我，公司是什么？〃袁克敏接过递来的烟，又开口了。　　　

　　〃公司就是赚钱、管钱、管人。〃袁克敏比画了个〃三〃，接着说，〃公司刚成立的时候，要图生存，所以这三条的顺序是：赚钱、管钱、管人。慢慢有了规模，顺序就变成：管钱、赚钱、管人。再后来，规模大了，顺序又变了，变成了：管人、管钱、赚钱。你们想想斯泰尔斯中国这些年走过的路，是不是这个顺序？〃他打了个酒嗝。　　　

　　〃公司所处的阶段变了，你们要是搞不清楚这个演变的顺序，还在用以前的思路，就会犯错。你们都给我听清楚了，我说了这么多，你们应该清楚公司现在处在什么阶段，我告诉你们，那就是管好人这个阶段，你们当中谁要是再出状况，别怪我袁克敏不讲情面！也别指望我会出面保你们！〃袁克敏说这话的时候，特地把眼光停在威廉身上一会儿，威廉没吭声，使劲地吧嗒着嘴里的香烟；烟经不起猛吸，那样既没有香味，还苦涩得很。　　　

　　一顿饭吃了四个多小时，到最后东倒西歪的，原本这帮〃斤把不为〃的好汉居然高了几个。还清醒点的使劲拽着侧东侧西的袁克敏，他自己感觉轻飘飘，而哥儿几个感觉却吃力得很。袁克敏的头发本就稀少，平常向右整齐划一的那几缕，在此时却直接耷拉下来，都快粘到鼻子上了，看上去狼狈不堪。　　　

　　〃你们都给我听着，谁也不准走！到〃宝莱娜〃继续喝，谁走我跟谁急！〃袁克敏一阵嚷嚷，而后边拉手的拉手，拽胳膊的拽胳臂，死命把他往车里推。袁克敏不知哪来的劲，好容易被塞进去，自己突然又冲了出来，〃我他妈高兴，你们别拦我！你们他妈还是不是我袁克敏的兵啦？〃　　　

　　是你袁克敏的兵没错，但万一你自身难保呢？我跟你殉葬去？推推搡搡中，有个清醒的人木然地看着这一切。　　　

　　5　　　

　　〃昆得拉在《笑忘录》里，关于人类的性生活有一段极其精到的描述。〃谢佳刚从浴室出来，赤裸的身上还挂着几珠浴后的水滴。罗伯特■■地吧着口中的香烟，说出了这几句话，烟团被口气牵引着，向四下散开。　　　

　　〃他怎么说？〃谢佳屈着膝爬到罗伯特的身上，笑吟吟地端详着他。　　　

　　〃人类的性生活，开始于有兴奋没高潮，终结于有高潮没兴奋。〃罗伯特怪异地笑着，拿着烟的手，却把无名指和小指在谢佳的胳膊上轻轻地滑过。　　　

　　〃讨厌！当心烧着我！〃谢佳挪开了胳膊，压在罗伯特身上的重量却加重了。　　　

　　〃我是这么理解的，你看看是不是对。刚尝到性的滋味的时候，不论男女，其实都很难了解性的妙处，因此是有兴奋的，带着些担心，带着些盼望，甚至带着些恐惧。自然■，哪里能体会到什么叫高潮，能勉强完成这一过程就善莫大焉了。〃　　　

　　〃然后呢？〃谢佳边问边把罗伯特的烟缴了下来，摁到烟缸里。　　　

　　〃后来嘛，经验越来越多，体会越来越深。突然有一次感受到了所谓的高潮，尤其是指你们女人，对吧？我敢肯定你刚开始的时候是不知道高潮的，跟了我以后才知道的是吧？〃罗伯特一脸的坏笑。　　　

　　谢佳使劲地掐了罗伯特一把。〃嗷，疼啊！〃　　　

　　〃谁让你乱说我？〃　　　

　　〃我哪里乱说了，我是指一种普遍的现象。但是高潮有了，而初涉性事的兴奋感、神秘感、期待感都没有了，每回都轻车熟路，你说，这是不是有高潮没兴奋？〃罗伯特腾出手来，环抱着谢佳丰盈的身体，在她的屁股上轻轻地捏着。　　　　　　　　　

虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇　　

第20节：第一章　〃教父〃的黄昏（19）　　　　　　　　　

　　〃这家伙倒是说得蛮深刻的。〃谢佳若有所思。　　　

　　〃那是。你知道吗？要得到炼乳，需要大量的牛奶；同样的，要得到如此深刻的生活体验，得同样需要大量的活塞运动。〃罗伯特把嘴凑到谢佳的耳边喃喃地说。　　　

　　〃你这人太坏了！〃谢佳拧着眉头，然后使劲地在罗伯特的身上扭动。　　　

　　〃不行了，你快压死我了，你最近吃什么了，明显重了嘛！〃　　　

　　〃真的重了？〃谢佳一本正经地问，眼睛瞪着。　　　

　　〃女人啊！只有在跟她们提到体重、皱纹、皮肤这些话题的时候，她们才是当真的。〃罗伯特心里感叹道，但嘴上还得继续哄着，〃也不是特别重啦，你自己去浴室里称称，那里不是有个电子秤吗？〃　　　

　　谢佳腾的从罗伯特身上下来了，径直往浴室冲去。　　　

　　〃哇！真的重了两斤啦！气死我了，你说怎么办嘛！〃哭丧个脸，谢佳一步步地又磨蹭回来，头也耷拉着，好像受到了特别大的打击，自个儿在床边坐了下来。　　　

　　罗伯特赶紧撑起身体来，从后面把谢佳抱住，用嘴在她的后颈上来回地蹭着，喃喃地说：〃你这都算胖的话，天下女人还不得气死？〃　　　

　　谢佳把头转过来，与罗伯特的头厮缠着：〃你不会嫌我胖吧？〃　　　

　　〃我哪有啦。〃　　　

　　稍顷，二人钻进被窝里，谢佳也操起一支烟点上，抽了两口，递到罗伯特的嘴里。〃明天晚上在外滩三号有个party，是以前一家公关公司组织的，婕妮要我和她一起去。你说我要去吗？〃谢佳是罗伯特上家公司的市场公关经理，在一次公司的郊游活动之后，两人的关系就出现了实质性的突破。　　　

　　〃我哪里管得了你去还是不去，而且，这些活动你不是经常参加吗？〃罗伯特不解。　　　

　　〃不是啦。她是说有几个王老五也要参加的，大家认识认识。婕妮老喜欢这些场合，我其实好容易脱离了那个圈子，觉得没什么意思。〃　　　

　　〃欲望都市，哪能说离开就离开的。〃罗伯特淡淡地说，他不想再深入这个话题，隐约中，他感觉到谢佳在探求跟他未来的关系，但又不敢明说，毕竟当初两人在一起的时候，罗伯特有家庭的事实谢佳是知道的。〃不过，我前两天参加了一个培训，讲幸福学的老师讲的一个方法倒是可以供你参考。〃　　　

　　〃哦？幸福学还涉及女人是否参加party的决策啊？〃谢佳挂着不信的神色。　　　

　　〃他是这么说的，两个女人受邀参加约会，当然了，男人很多，怎么权衡去还是不去呢？这里有几个假设。一、两个女人都是美女；二、一个美一个丑；三、两个女人都是丑女。在第一种情况下，你应该回避两人一起去，因为，都是美女的话，在他人眼中，一定会有比较，也就是说，会比出一个更美的来，除非你肯定你在任何情况下都比她美，否则，万一你被比下去，那天晚上你将肯定不开心。第二种情况下，如果你美她丑，你应该和她一起去，享受众星捧月带来的感觉；如果你丑她美，你最好单独去。除非你虽然丑，但是有其他优点，比如聪明，这样的话，即使在美貌上你输给了她，但你的智慧迟早会让某些男人心仪的，你或许可以扳回一局。第三种情况下，你可以和她一起去，道理同第一种情况，同样是丑，总有一个会相对好点，这个人或许就是你。另外，如果你凑巧聪明的话，也未见得没机会。〃　　　

　　〃咦，这个理论蛮有趣的嘛，快告诉我这个老师是谁，我要去联系下他，推广这个课程。〃谢佳听得兴趣盎然，职业习惯立刻就带出来了。　　　　　　　　　

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第21节：第一章　〃教父〃的黄昏（20）　　　　　　　　　

　　〃所以啊，菲茨杰拉德说，一个娘们儿，要是懂点什么文学啊，音乐啊，那么要判断她是不是个傻×，还真要花点工夫。〃罗伯特一路说下来，两眼盯着天花板，没注意到后一句话说出来后，谢佳的横眉已经倒竖，然后扑将过来，在罗伯特的肩头咬了一口。　　　

　　〃我记得你属马的，怎么变成狗了？〃罗伯特告饶。〃就是狗，就是狗，拿我怎么样！〃一排小牙印在罗伯特的肩头显现了。　　　

　　〃看我怎么收拾你！〃罗伯特翻过身来，然后在谢佳的耳边一阵乱拱，一阵摩挲。　　　

　　〃我的头发，哎呀，头发都被弄乱了。〃谢佳吃吃地说，随后就变成了粗粗的出气和轻轻的呻吟了。　　　

　　6　　　

　　〃袁总，你也下场打几杆嘛。〃特伦斯招呼着袁克敏，换上了高尔夫装备的他，显得格外精神。　　　

　　平常就不大运动的袁克敏却有一种陪太子攻书的感觉。〃咳，我这技术，草皮都让我刮了几层，球还在原地，哪能跟你特伦斯比啊。〃却不过情面，袁克敏只好拎着球杆过来了。　　　

　　〃其实，打高尔夫球跟技术高低没关系。经常打，会让自己的心胸更开阔，视野也更开阔，我以前也不行的，自从找了个教练跟着学以后，开窍了很多啊。〃特伦斯的动作非常的标准，挥杆一瞬间，身体的弧度划得很标准。　　　

　　〃哦？我也想过找教练学，虽然是业余水平，但有专业含量也不错啊。就是自己水平太差了，怕没老师愿意教。〃　　　

　　〃咳，这还不简单，我现在就给教练打电话，让他教你。〃　　　

　　大中华区开张以后，特伦斯与袁克敏短兵相接了几次，双方都有些局促，所以，特伦斯一直在找机会来缓和。正好，今天两人都有空，就约了袁克敏打高尔夫球来了。　　　

　　闲话捣鼓半天，总算绕到正题上了。　　　

　　〃袁总。〃看着一个球飞过果岭之后，特伦斯摘下帽子，擦了擦汗，〃你们关于肖兵的调查报告我看过了，我觉得OK。考虑到事情的严重性，肖兵必须走人；同时也考虑到中国区渠道销售队伍的稳定，渠道销售总监还是由威廉继续担任，但要给他一个书面警告。你看呢？〃　　　

　　这倒有些出乎袁克敏的意料，他一直想找机会跟特伦斯谈，但又有些踌躇，因为他是想把这事儿了结到肖兵这个层面，威廉还是要保一保的，没想到特伦斯倒先找他了。袁克敏看得出来，特伦斯已经摆出鸣锣收兵的架势，自己还不赶紧顺坡下驴？　　　

　　〃这样很好，刚柔相济，我完全同意。〃　　　

　　〃什么时候也约上威廉打球嘛。我看你的基础还是不错的，才打了几个洞，你的状态就出来了嘛！哈哈。〃特伦斯拍着袁克敏的背，向树林走去。　　　

　　五分钟不到，一批人的命运就决定了。组织中许多重大的事情，并不是在一些正襟危坐的环境中、一帮大佬白天黑夜地在针锋相对的刀光剑影中决定的，而是在一些非正式场合，比如酒吧、茶坊、饭桌、KTV包间，甚至澡堂子里决定的。　　　

　　像两人现在这样，在高尔夫球场这种高雅的地方，在打球的间隙中，已经是非常〃正式〃了。　　　

　　如果是HR的同行聚会，按一桌十人算的话，男女的比例一般是2∶8，足见做这行的性别差异十分明显，所以HR的圈子里，女老板多不奇怪，同样，男老板下面全是女下属也不奇怪。罗伯特就遇到这样的局面，直属汇报下属除华南地区的人事经理是男士以外，其他下属清一色女人，从二十出