微软360度:企业和文化-第6部分

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　　品中，不仅使微软产品可以用新功能帮助企业客户解决一些难题，而且
　　还将有助于公司在技术上领先于竞争对手。
　　？第三种：外部创新力量。这种力量来自于微软的客户、合作伙伴和各地
　　软件行业，并由微软进行协助。微软为此已经在全球成立了60多个微
　　软创新中心（MicrosoftInnovationCenter），为外部提供创新便利。这
　　些中心向广大学生，开发人员，架构师，技术人员，研究人员提供良好
　　的培训服务和实验室设施，有些中心还由大学，政府，其他机构一起参
　　与管理。这些合作伙伴和客户等在微软的帮助下，能够在自己的产品和
　　方案中创新，使整个软件经济与微软一道前进。
　　第四节憧憬未来
　　创新的必要因素之一是要敢于憧憬未来，一种对未来技术和业界走向的想像，以及所带来的可能的商机。但这种想象必须是建立在对今天市场和技术充分了解的基础之上的。微软的一个企业强势是通过在公司发展历史上从大批进行实际技术开发的技术人员中提拔各层领导，因此有一个非常强大的有坚实技术背景为基础的管理人员，他们在进行了产品发行和市场管理之后就有了非常敏捷的对未来市场发展的观察力。微软公司全球资深副总裁兼微软中国研发集团主席张亚勤，曾亲自领导了微软总部移动设备部门的产品开发战略制定和执行，对整个移动设备市场有最深切的了解。他对这方面的未来技术发展的展望和对微软在这方面未来战略的阐述，可以帮助你很好地认识微软是怎样看待这样的未来市场发展和制定相关的市场战略的：
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展望智能移动时代的未来（1）
微软公司全球资深副总裁兼微软中国研发集团主席——张亚勤
　　一个全新的“智能移动产业”正在快速地崛起，它融合了PC、互联网和无线通讯三大“传统”产业，集成了PC强大的计算功能、互联网的联通功能和无线通讯的移动功能。移动正在从PC走向PC3，手机等便携装备将由单一的个人通讯工具（Personalmunication）升级为个人通讯（Personalmunication）＋个人计算（Personalputing）＋个人控制（PersonalControl）平台。从“无线”到“无限”这一新趋势给产业带来了无限的商机和巨大的创新空间。中国所拥有的巨大的市场、优秀的人才、不断提升的创新能力及新颖的应用将使其成为智能移动产业的世界重心。
　　1．聚焦未来五年的移动科技
　　个人电脑、互联网、手机可说是近半个世纪以来对人类工作和生活影响最大的科技装备。个人电脑将资讯、商务及娱乐以数字化的形式予以封装和处理，互联网则提供了整合及分享这些资源的最重要通路，然后，借助手机和移动通信网，人们实现了基于语音和数据的移动沟通及资源置换。在可以预见的未来，随着各类终端及网络的不断融合，我们必将迎来从“无线”（没有线缆羁绊）到“无限”（没有时间、区域及终端限制）的智能移动产业新时代。
　　显然，对技术和产业趋势的清晰认知和准确把握有助于我们更迅速地接近目标和实现目标，那么，当我们放眼下一个五年，全球移动科技将遵循怎样的规律发展和演进？
　　首先看硬件领域。摩尔定律仍在定义着计算机、通信硬件的发展轨迹，但随着科技的进步，其内涵已发生了一些变化。无论对个人电脑或是对智能手机而言，衡量其价值的最重要指标均已不再仅是运算速度，而是能效比（性能/功耗）。
　　此前，移动芯片的设计者更注重“速度”与“性能”，因而CPI（执行每条指令所需的时钟周期数，Cycleperinstruction）的提升被视作是技术进步的一个标志。而今，随着产业趋势和用户需求的转变，芯片设计者越来越关注“综
　　合性能”与“能耗”，所以CPI/Power（能效比，性能/功耗）日益成为衡量移动系统价值的重要指标。
　　一方面，移动核心硬件的研发思路正由“性能至上”向“能效比至上”嬗变；另一方面，移动CPU应整合DSP（数字信号处理器）、GPU（图形处理单元）和多媒体功能，拥有更强劲的多模通讯能力和媒体处理能力。目前移动产品在能耗方面还难尽人意，较理想的状态应是，待机时移动产品整体功耗小于1毫瓦/MHZ，CPU功耗小于毫瓦/MHZ。移动产品的电池系统应当能够持续十数日乃至数十日并支持复杂应用——不仅是打电话发短信，还包括视音频欣赏等娱乐应用和PPT播放、Word文档编辑等商务应用。未来的移动元件将朝向多元功能、超低功耗的方向发展，这需要我们开发出新的可移动电源和更高效的电源管理体系。
　　其次，软件领域的趋势则可用一个关键词来概括——融合。数字化＋IP化（也即互联网统一联通格式＋统一数据格式）使得移动、PC、互联网、服务器技术和应用相互“渗透”。基于个人电脑和互联网开发的应用将可在手机上通用，包括API层次、文件格式、通讯协议等均能实现相互兼容。“融合”还体现在操作系统的进化上——从最初的“无系统”到“仅提供简单通信应用的封闭式系统”再到“开放式的、可实现各种复杂多媒体应用的智能操作系统”，通过融合PC、网络及其他消费电子产品（如数码相机、MP3）的功能特性，移动产品被赋予了更强悍的能力——无论是性能、连接性，还是显示、存储及媒体处理功能。此外，融合还将体现在多模式支持（Multi…Model）及可升级式界面（ScalableUI）上。现今，手机仍存在输入、输出不够“自然”的问题。但很快地，新设备将融合语音、手写（数字墨水）、摄像（可视电话）、电话式键盘输入及计算机式键盘输入（QWERTY）等多模式人机界面，并可以“主动发现”周边的影音回放设备（如电视、投影机），与之分享其所存储的多媒体资源。
　　

展望智能移动时代的未来（2）
其三，网络层面会由单一无线传输技术支持迈向多元无线传输技术支持。在中国，手机用户早就可以使用GPRS/EDGE等网络接入互联网，但这还远远不够——他们需要更大的带宽和更快的数据下载速度。以宽带和多媒体应用为特征的3G及超3G网络将带来又一轮体验革新——事实上，全球
　　3G用户已于去年年中突破1亿大关；3G对于移动通信产业而言，是一个必选项而非可选项——更令人欣喜的是，未来，同时支持WiFi、UWB、WiMAX、MESH、SDR等无线传输新技术的移动产品将越来越多。
　　2．从PC到PC3——智能移动产业正在崛起
　　技术在融合，产业也一样。一段时间以后，我们或许会发现，为万千时尚人士所宠爱的iPod竟然被身形更小、性能更强、功能更全面的手机所取代；以手机收看电视节目亦已成为不少人的习惯；去商场购物、上公交车或地铁时，我们不再用现钞来付账，只需要让检票设备扫一下手机即可；视音频表现出众的手机取代了Gameboy、PSP，人们可以随时随地和世界各国的朋友联网对战；随着更先进的光学技术和数码图像处理技术被应用到手机摄像头中，大家不会再在出游时同时携带手机和家用数码相机……结合了更强大的通信、计算、存储及显示功能，凝聚了多种数码电子产品的应用特性，新时代的手机将成为最重要的商务和娱乐工具。一切皆可能——这是因为，PC、互联网、移动产业的相互融合推动了全新的智能移动产业的崛起。
　　智能移动产业的一个特征是，由PC（个人计算，Personalputing）向PC3（个人计算/通讯/控制，Personalputing&munication&Control）进化。
　　自诞生以来，个人电脑和手机一直都没有停止过“相互影响”——从历史来看，两者发展轨迹几乎完全同步，而且我认为它们最终将殊途同归。1973年，施乐公司PARC实验室设计并制造出接近PC的Alto样机；同年，摩托罗拉公司发明了世界第一台真正意义上的移动电话。1983年，全球首个DynaTAC蜂窝无线电话投入商业应用；IBM则推出了由《时代》周刊“年度封面人物”PC5150改进的新型个人电脑——IBMPC/XT。20世纪90年代是移动电话和个人电脑走向大众主流应用的关键期，前者突破了语音通信单一功能的桎梏，逐渐进化为掌上商务/娱乐/沟通终端；后者则凭借日益强大的计算/存储/互联网应用能力而成为了办公室和家庭的信息化中枢。
　　而现在，一部主流配置的智能手机往往拥有性能强悍的CPU、显示效果出色的屏幕、大容量的内存和百万像素的摄像头——如果只用它来打电话、发
　　短信，显然有些大材小用。事实上，计算（puting）性能的提升使它可以完成大部分原本应由PC完成的工作。你可以用这种手机下载并观看《变形金刚》的预告片、畅玩根据热门电视剧《迷失》改编的掌上游戏，也可以用它浏览网页、搜索资讯、收发邮件。
　　通讯（munication）功能方面，由最初的语音通讯、文本数据通信（SMS）到后来的多媒体数据（MultimediaMessagingService）通信和实时多媒体数据传输（如基于3G网络的可视通话），移动网络带宽的提升令运营商、服务商可以在更复杂的软件及网络环境下营造更具吸引力的用户体验。
　　控制方面（Control），通过相应的软硬件设置，我们已经可以用一些智能手机连接会议室的投影机、播放PPT，或是把它变成各种家电的遥控器——但这只是“牛刀小试”。举例来说，眼下，越来越多的国际航空公司（如芬兰航空、加拿大航空）已引入手机检票体系，航空公司将条形码发送到乘客手机上，乘客仅需回复即可完成订座过程。看起来制约手机检票体系迅速走向全球化的唯一障碍仅仅在于各先行区域所采用的识别条码技术暂未统一，但无论如何，类似的例子足以表明，手机类终端正在由SIM向PIM＋（个人信息管理，PersonalInformationManagement）过渡。以往，手机SIM卡的功能主要体现在数据存储、客户身份鉴别与客户信息加密上，而当SIM升级至PIM＋，手机将成为真正的“多应用平台”——不只会承载音乐、摄像、电视、互联网浏览、数据搜索、Email、游戏、日程表、电话本、定位等我们所能够想象的繁多应用，还将作为个人身份识别器、支付工具而大显神通。
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展望智能移动时代的未来（3）
智能移动产业崛起的一个结果是，移动通信网、互联网将分布于手机和个人电脑上的信息资源连为一体，从而模糊了空间界限及物理距离——无论何时何地，你都可以和任何人、任何设备分享资源、建立联系。
　　3．微软的移动战略
　　技术的革新、产业的发展为厂商们带来了广阔的市场和丰富的机遇——根据Gartner于2004年所作的一项预测，全球智能终端销量有望在2007年超过1亿台，在2010年逾2亿台——在推进移动科技创新、优化用户应用体验方面，
　　微软希望发挥更积极、更重要的作用。
　　微软公司的移动战略包括三个关键元素。第一，构建强有力的、开放的移动平台——WindowsMobile的优势在于它是真正针对用户多元化应用需求而设计的开放式系统，这与Symbian、Linux等系统截然不同。采用WindowsMobile操作系统的手机产品可以轻松满足用户在掌上办公、娱乐、沟通、控制等多个领域的复杂需求，通过安装相应的软件，手机便可以PushMail，浏览Word、Excel文档，观看PowerPoint、Flash演示文稿，存储和欣赏各种格式的音乐、照片、视频，玩3D游戏——用户甚至可将WindowsMobile终端变成家用电器的遥控器。
　　第二，促进移动产品同PC、服务器、互联网的融合。WindowsMobile终端可通过极简单的方式互联PC、共享网络——存储于PC硬盘上的联系人、任务、电子邮件、文档、音乐都可同步至手机，无须用户人为干预。针对PC和互联网而开发的应用可被随时移植至移动终端，这不啻提升了处理效率、简化了操作步骤，并给用户带来了显而易见的便利体验。
　　第三，建立一个和谐、共赢的产业生态环境。全新的智能移动产业带来了无限的商机和巨大的创新空间。微软将和合作伙伴一道集中资源，在产业相关的各个领域（从芯片、设备、服务到操作系统和应用程序）不懈创新，以此为全球数以亿计用户创造非凡价值，进而实现整个产业的共同繁荣。
　　目前，在整合了移动通信功能的PDA市场，WindowsMobileforPocketPC已确立了显著的竞争优势，占有超过50％的市场份额；而WindowsMobileforSmartphone的市场占有率亦达25％，对于在这一领域起步较晚的微软而言，这已是不小的进步。然而，更重要的、足以影响移动终端未来竞争格局的一个事实是，通过与合作伙伴的共同努力，围绕WindowsMobile的产业链已大体建成。今天，微软在全球范围内的合作伙伴已包括40多个手机制造商、68个移动运营商以及遍布48个国家的应用服务商——和谐、共赢的产业生态环境将极大地加速WindowsMobile走向主流化和大众化。
　　4．中国的机遇
　　2007年，###通信产业即将迎来20岁生日——1987年11月，国内
　　第一个TACS模拟蜂窝移动电话系统在广东建成并投入商用，首批用户仅为700名。10年后，中国手机用户总量达到1000万。其后的10年里，###通信产业规模开始疾速拓展——信息产业部发布的数据表明，截至今年第一季度，中国手机用户已达亿；据此推算，6月之后，国内手机用户总量将很快突破5亿，占中国总人口的38％。
　　中国是微软移动战略的重中之重，这不只因为中国在移动产业和市场建设方面取得了举世瞩目的成就，还由于国内移动领域人才济济，并形成了相当成熟且极具特色的商业应用模式，像SMS——2006年中国手机用户发送的短信数量高达4000亿条。同时，与PC相比，手机在国人中的普及率更高——鉴于今后的移动产品将具备愈来愈多计算、消费电子产品的应用特征，那么我们完全可以结合国内用户的实际，与合作伙伴一道，开发基于手机的无线计算及互联网应用解决方案。目前，我们已和部分移动软硬件制造商及运营商展开了卓有成效的合作，并期待着在不久的将来收获“多赢”硕果、共迎美好未来——立足于中国这一幅员广阔且充满美妙机遇的移动市场，我们将和产业合作伙伴、用户一道，为加速移动计算通信科技创新、助力更多中国企业走向世界而不懈努力。
　　

展望智能移动时代的未来（4）
2004年，当我负责微软移动通信与嵌入式系统在全球的业务时，就已意识到中国将成为全球智能移动计算和通信产业的一大核心动力源；正因如此，近年来，我们持续加大在中国的研发投入，并于去年3月组建了微软移动技术中心（MTC），以深入探索下一代微软移动产品的核心技术与应用，并重点研发适应中国乃至亚太区域用户需求的创新移动技术和产品。不久前微软发布的和便凝聚了中国团队的非凡智慧和卓绝努力：从底层的基本通讯功能到多媒体到用户界面（UI），微软中国研发集团全程参与了该产品的研发。在下一代WindowsMobile中，还将有更多的技术来自中国。这是微软中国研发集团“中国‘智’造‘慧’及全球”战略愿景的生动写照。
　　总而言之，一个全新的“智能移动产业”正在快速地崛起，它融合了PC、互联网和无线通讯三大“传统”产业，集成了PC强大的计算功能、互联网的联通功能和无线通讯的移动功能。移动正在从PC走向PC3，手机等便携装备将由单一的个人通讯工具（Personalmunication）升级为个人通讯（Personal
　　munication）＋个人计算（Personalputing）＋个人控制（PersonlControl）平台。从“无线”到“无限”这一新趋势给产业带来了无限的商机和巨大的创新空间。中国所拥有的巨大的市场，优秀的人才、不断提升的创新能力及新颖的应用将使其成为智能移动产业的世界重心。
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志存高远的追求
（Quests）——比尔？盖茨之后的微软战略
　　——李雨航
　　“你们的潜力，我们的动力”——微软的广告口号
　　2008年，比尔？盖茨就要从微软正式退休了，这将是微软公司历史上的一个转折点。如果说盖茨铸造的微软是IT产业的“帝国”，那么盖茨就是打江山的“开国皇帝”。盖茨归隐之后，微软就将进入“皇朝”的第二代。盖茨在公司的影响力还是巨大的，尽管他现在已经半退，将大权交给三驾马车：CEO史蒂夫？鲍尔默、首席架构师雷？奥齐、首席战略家克瑞格？蒙迪，公司高层和广大员工仍然很尊重他个人的意见。
　　为了使微软长盛不衰，在未来继续缔造辉煌，延续比尔的梦想，鲍尔默最近开始构思勾画微软新的十年战略——“追求”（Quests），追求将以四大商业模式进行，面向五类客户。
　　1．四大商业模式
　　？桌面（Desktop）：桌面电脑是微软经营多年的强项，很多人认为桌面技
　　术会在网络大潮中消亡。但微软人坚信桌面是不会被网络吃掉的，相反，
　　微软可以为用户增加更为丰富多采的桌面体验，使其成为集成各种个人
　　信息和娱乐的中心。
　　？企业（Enterprise）：微软是进入企业软件领域的后来者，但现在大有青
　　出于蓝而胜于蓝之势。企业在未来急需使自己的IT系统满足政府制定
　　的规范条例，另外还需要大量的管理软件工具，所以微软在企业技术方
　　面更将大有作为。
　　？在线/互联网（Online/Web）：在这个新的起跑线上，微软不是最快的起
　　跑者。但微软后劲十足，开发出包含拥有称心如意的搜索、合作功能，
　　像使用家用电器般简便，按功能运行的应用软件定会大受用户欢迎，这
　　将为微软提供广阔的市场。
　　？小型装置（Device）：这是科幻般的智能世界，各种便携、移动、内镶
　　装置（包括手机在内）的造型（formfactor）将层出不穷。微软在单个
　　装置上的赢利可能不多，但整个用户的数量会大大超过桌面。抓住大量
　　用户，“拥有眼球，就拥有地球”，微软人看到了小型装置无穷的潜力。
　　2．五类客户
　　？个人消费者（Consumer）：他们是日常生活中的“你、我、他”，微软人
　　要给他们带来与外界的有机联系，共同娱乐的乐趣。
　　？开发人员（Developer）：他们是帮助微软改造世界的盟友，微软人要为
　　他们增加编程语义层次，让他们的开发工作由难变易。
　　？信息工作者（InformationWorker）：他们是促进社会发展的劳动大军，
　　微软人要把他们从烦琐的数字桎梏中解放出来，让他们能够轻松地连接
　　系统，完全控制自己的数字运行环境。
　　？业务决策者（BusinessDecisionMaker）：他们把握着世界的经济命脉，微
　　软人要使他们能够掌握正确的信息，做正确的决定，成为拉动经济的杠杆。
　　？IT技术人员（ITProfessional）：他们是数字的管理者，技术的当家人，
　　微软人要使他们获得建设强力数据中心的能力。
　　那么微软怎样起步才能实现这些追求呢？
　　我们的答案是将视窗操作系统加上Live作为一个新的平台，并改变微软以前的常规计算模式，从生产传统套装软件产品的模式过渡到“软件＋服务”（SoftwareasaService，orSaaS）的新型模式。“追求”，这个微软未来战略，将为公司的宏图插上腾飞的翅膀，去实现我们的愿景宗旨：“帮助全世界的个人和企业充分发挥他们最大的潜力”。
　　第四节创新需要坚韧不拔的执行
　　技术的创新如果只停留在理想和精神上，当然不可能会创造出实质的东西。一个企业的创新需要靠企业运行的手段来保证创新的精神得以转换为实质的成果。这个运行手段就是所谓的商业执行，它需要靠有远见的领导带领团队成员按照既定目标、坚韧不拔地执行该执行的运行方针。请看在微软有十多年工作经验的资深华人经理黄学东的经验之谈。
　　

创新和执行：微软十五年有感（1）
微软研究院新产品开发总经理——黄学东
　　在微软工作了十五年，有很多体会、感受想和大家交流，在此想借此机会和大家分享我的有关于“创新”和“执行”的一些经验。创新能力和执行能力是微软公司特别强调的。要了解其中的重要内涵，我们先来分析一下定义：
　　英文对“创新（Innovation）”的定义主要有三个方面：第一是指新的或不同的事物（Somethingnewordifferentintroduced）；第二是指引入新的或不同的事物的行为（Theactofinnovating；introductionofnewthingsormethods）；第三是指产生的变化（Makechanges）。
　　英文对“执行（Execution）”的定义也有三种：第一是指实现计划的行为或过程（Theactorprocessofcarryingoutaplan）；第二指处以刑罚，比如处以死刑（Theinflictionofcapitalpunishmentor，formerly，ofanylegalpunishment）；第三是指处以刑罚的过程（Theprocessofenforcingacourtjudgment）。
　　微软为什么需要创新和执行两者兼顾呢？这是因为没有执行能力就没有创新的必要条件。大部分公司失败不是因为缺少远见、缺少战略或缺少创新，而是因为他们的执行能力不够强，不能实现战略计划和创新。离开了创新，公
　　司不可能持续发展。因为只有创新才能创造独一无二的机会，才能避免随大流或复制别人已创造的东西。创新的能力是难以抄袭的，是非常重要的能力。执行能力的特点是难以管理，这需要领导好产品部门、团队及个人的能力和素质。发明和制造新产品本身就很难，要打开市场和成功就更难。所以有95％的新高科技公司（start…ups）都以失败告终。
　　哈佛大学的Christensan教授所总结的“发明者的进退两难困境（Innovator’sDilemma）”定侓是非常深刻的。发明者常遇到的进退两难之挑战是不分国界、不分先后、不分种族的。另外关于蓝海和红海战略的观点也是非常有参考意义的。比如③文章里谈到：红海战略（BloodyorRedOceanStrategy）可以被认为是在现有行业之内或对类似产品进行针锋相对的竞争或从其他竞争者手中争抢用户客户的战略。在现今的高科技的发展时代，这种现象不难见到。和RenéeMauborgne分析了这种市场战略的弊病，提出了蓝海战略（BlueOceanStrategy）的建议：在浩瀚无边的蓝色海疆开拓，在没有存在激烈竞争的新创新空间发展。蓝海战略主要理由很简单：竞争当然是重要的，也常常是不可避免的，但如果精力主要放在竞争中取胜或怎样打败对手，势必带来很多纷争或各种问题，两败俱伤。因为各方都牵扯精力财力，创新能力受制约，不利于涉及的公司，也不利于整个高科技领域的高速发展。在蓝色海域里，各种生物都有大量的生存和成长机会，有利可图且可快速发展。我们在高科技领域也应注意发现和培育一种像蓝色海域一样的，可以供很多公司同时施展自己创造力的空间，当然也要注意在开发的同时保护蓝色海域，以持续发展。
　　创造蓝色海洋主要有两种方法：其一是打造全新行业。比如eBay的网上拍卖。再者是拓展行业边界，在本是红色的海洋可用空间里创造蓝色海洋。毫无疑问，Kim和Mauborge应该得到赞誉，他们意识到了过度关注竞争优势所带来的问题，他们发明的这两个比喻也非常美妙③。蓝海产品是很难抄袭和重复的。绝大多数成功的蓝海产品是从零开始的。多数很成功的公司也都是从很小很少开始的。
　　没有万能钥匙可以开每个创新者的门，创新可能来自任何地方，成功也可能来自任何研究。好运气是很重要，经验和教训都有关系，但必须是当人们抓
　　住其机会时才可能成功。借此我想用微软新产品ResponsePoint作为案例和大家分享一下有关怎样能成功的创新的经验。
　　我所在的产品创新团队只有三十多人。我们发明的这个产品是主要为小型商用电话系统。该产品的设计目标包括：容易使用、容易维护和容易增长。
　　

创新和执行：微软十五年有感（2）
该产品是与行业领先的公司合作的。该项发明和传统的电话系统相比有以下的改进：
　　传统的电话系统微软ResponsePoint
　　我通过领导这个创新产品体会、经验以及我在微软其他项目得到的经验可以用以下十点来概括。希望这些体会能为读者提供有效的帮助。
　　1．人和团队最重要
　　成功的首要之要素不是战略，不是远见，不是金钱，不是经验也不是知识。最重要的是人和团队的因素。
　　微软的人才可以粗分为两种。
　　第一种人才有以下特点：
　　（1）对不明确环境的高度适应性
　　（2）能抓住机遇
　　（3）突破性发展
　　（4）勇于承担风险
　　（5）愿意接受变革
　　（6）能处理复杂多变的任务
　　（7）有全局眼光
　　另一种人才有以下特点：
　　（1）需要明确的目标
　　（2）解决问题的高手
　　（3）能逐步持续的发展
　　（4）尽量控制风险
　　（5）更愿意保持稳定
　　（6）处理简单明确的任务
　　（7）着眼于细节
　　可以看出，第一种人才很开放，有闯劲，勇往直前的精神。而第二种人才比较细致，做事稳重。两种人各有长处，应可以互相学习，也可以互补互帮。实际工作中，其实大部分人的特点介于两者之间。成功的关键在于选择合适的人才去做最能发挥他特点的任务。要想成功地创新，最好需要有两种人的特别的平衡和兼顾。
　　2．对专业的深入了解
　　真正的专业知识才是力量。挑战全部在细节里面，例如了解市场、客户、技术、竞争对手等。谈谈口号和大道理都比较容易，难的是做个实干家和发现顾客还不了解的需求。这样才有可能发现和洞察在技术上有所突破的创新理念
　　和新产品。Forourteam，werecruitedpeoplewhohavedeepunderstandingonspeech，VOIP，andnetworkinginadditiontopeoplew