你也可以找到好工作-第8部分

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有机会申请转做销售。”
　　甲和乙的回答都不好，面试官会认为，他们只为个人考虑，没有考虑企业需要稳定。企业招人，总是希望求职者的目的简单、明确，应聘什么就决心做什么。丙的措辞很好，“我希望踏踏实实干两年客服”表现出做客服的意愿，“看企业需要……申请转做销售”表现出一切从企业出发、为企业着想的态度。这种措辞最妥当。虽然三人的最终意愿都是想做销售，但面试官只会考虑留下丙。这说明，相同的意思，措辞不同，给面试官的感觉不一样。所以在面试时，应该格外注意你的表达方式。
　　招聘经理对公司的全部业务都熟悉，不熟悉的话就招不到合适的人。他会具备一些专业知识，当然，不像用人部门那么专业。招聘时，他在人力资源方面的知识，与他所掌握的专业知识，两方面结合在一起，形成一套标准，以此对应聘者进行初选。初试时也会问到工作岗位的事情，甚至会问到非常专业的问题，绝对不能轻视。
　　应聘者必须牢记：跟本岗位相关的知识、能力、经验一定要谈，而且所有话题，都必须围绕岗位。面试官有可能问：“你的下一步计划是什么？”你的回答应该把自己的长处与岗位结合起来谈。
　　在谈话过程中，该你讲还是该他讲，要见机行事。如果你表述完毕，三五秒之内，他没有继续其他提问，也没表态，那么他可能是没有听够，或者觉得你还没说透。这种情况，你要继续说下去。继续说的时候，你要弄清楚，刚才的话是不是说得不恰当，或者说得不够明白；如果你觉得之前的回答都很优秀，就把话说得更充分一些。这要看你当时的感觉。
　　有的招聘经理，无论对你是否满意，都会点头或者微笑。如果他突然说：“你能不能回答得详细一些？”这是好事，说明你说到点子上去了，只是不够透彻。他让你把问题往深了谈，是在和你互动。如果你和招聘经理产生共鸣的话，这关就算过了。他会优先推荐你复试。

面试进行时（9）
如果你并没说到点子上去，他不同意你的意见，那么他就会把刚才的问题重复一下，比如：“我是想问，你的核心竞争力是什么？到底是策划能力，还是组织能力，还是软件开发能力？”你要直接回答：“我在软件开发方面有优势，我参与发明了自动识别系统，这是我的核心能力。”面试官之所以重复某个问题，肯定是因为你刚才的回答偏题了，他想再给你一次机会。如果你还按照前一次的思路回答，还是答非所问，那么他就不会再跟你谈这个问题。他已经确定，你对这个问题根本不了解，或者你的思维能力不足。你的回答已经彻底失败，他不想再浪费时间了。如果求职者接连三个问题都答非所问，他会尽快结束面试。
　　招聘经理可能会突然问你一些看似无关紧要的问题，这很考验你的思维速度和反应能力。“最近在看哪本书？”当人家问你的时候，你要很快回答，如果想半天，人家一看就知道你说的是假的。这个问题好解决。比如说，我去应聘广告策划，面试官问我最近在看什么书，我会马上回答，在看《广告策划学》或者《叶茂中策划》。这种回答最好，因为我看的书与我应聘的职业相关。一定要说得及时，说得正确。当然啦，前提是你真的看过这本书，否则人家问你书里的内容，你不知道，那就是诚信问题。我在这里给应聘者一个建议，如果你明天要去参加某行业、某岗位的招聘面试，那么今天要找几本相关的书看看，说不定第二天会问到这样的问题。
　　与面试官的交流，必须遵循“五不”：不抢话，不打断，不造假，不做作，不一味投合。
　　尽量避免自己的口头语，比如“然后……然后……”、“也就是说……也就是说……”、“那个……那个……”、“嗯……”。口头语会使你的言谈显得啰嗦，拖沓，显得思路很不清晰。应届大学生在这方面尤其要注意。
　　面试结束，要礼貌地与面试官告别，你可以顺带表达出自己的期望：“谢谢您让我参加了这次面试，希望我们有再见面的机会。”也可以真诚地跟面试官说声：“谢谢。”或者“非常感谢，您辛苦了。”
　　面试结束时，有的面试官会问你：“愿意来我们公司吗？”如果你是实力型选手，可以回答：“我会认真考虑的。”这表示出你的郑重其事，给人以成熟稳重感。即便你觉得自己的实力不够，在回答这一问题时，也不要想都不想就说：“我愿意。”这会给人以“轻飘”的感觉。当然，你也可以反其道而行之，直接表示愿意，以真情、激情打动人心。
　　实际上，这个问题只是用人单位在试探你的意愿，还算不上决定，你可以表现得自然一些。
　　有的时候，如果公司高层对你印象不错，可能会说：“我们企业非常想用你，可能你对我们企业还不是很了解，如果你想来的话，两天之内能不能给我打个电话？”这种情况下，要给对方一个明晰而有力的回答：“好，我在明天××点之前，一定给您打电话……”
　　面试中的举止
　　林黛玉进贾府时，“步步留心，时时在意，不肯轻易多说一句话，多行一步路”，因为她惟恐被人耻笑了去。在面试时，我们虽然不能像林黛玉一样小心眼儿，但“步步留心，时时在意”的谨慎之心还是应该有的，要做到注意细节，不慌乱，不莽撞，尤其是毛头小伙子们。书包　网　。　想看书来

面试进行时（10）
有部电影的名字叫《玻璃是透明的》。写字楼里有限的空间往往会被一尘不染的玻璃隔开来，正因为玻璃是透明的，所以不熟悉这种环境的人常常忽视它的存在。电影中的主人公小四川初来乍到，不适应大都市的生活，经常撞到透明的玻璃门上，惹出了很多笑话和尴尬。
　　现在，很多公司都是玻璃墙、玻璃门，求职者要尽量避免出现撞墙、撞门的尴尬。门上如果贴着“拉”，你就不要一个劲儿地“推”，不要慌，留心一下看仔细了，避免打不开门还得找人帮忙这一类的窘态。
　　入座时，坐椅子的三分之二为宜，身体稍微前倾，不要低头或昂头。不要附加小动作，身体自然放松，以渴望真诚交流的眼神注视着面试官。
　　如果带有包，不要把包放在腿上或者桌上，可以放在椅子后面或脚边。
　　面试过程中，手机最好关机，或者调成振动状态。如果有电话打进来，这时候尽量不要接听。面试时间一般都会控制在30分钟之内，甚至更短，你的事情可以等面试结束后再去联系办理。大家的时间都有限，不要因为接打电话而浪费了宝贵的面试时间。在这个时候接打电话，即便你把声音控制在最小的范围，毕竟是在办公区域、上班时间，作为应试者也显得不礼貌。
　　如果是面试官突然接到一个电话，你最妥当的做法是，先打个手势回避一下。因为对方是公司里的工作人员，可能有商业秘密，或者是私人问题，一般都不希望他人在场，你出于礼貌应当适时地回避，以示对对方的尊重。
　　如果面试官突然有事，在面试的中途出去了，你要在座位上耐心地等待。等待期间，不要想当然地翻阅办公桌上的文件资料，那些不属于你的东西更不要去碰。如果对方出去的时间过长，这个时候你可以离开座位活动一下，但不要离开面试的可视区域。公开摆放在面试场所的资料，一般来说应该是有关企业的宣传资料，你可以翻阅。有这一段空闲时间，对你来说是件好事，你应当珍惜并想办法利用起来。除了放松调整一下外，你可以考虑一下前面的问题回答得好还是不好，盘算一下后面的问题该怎样面对，是不是应该做一下调整等等。
　　面试过程当中，公司里的工作人员可能会给你倒一杯水，这个时侯，你不要急着喝，水可能很烫，避免闹出烫了嘴哇哇乱叫的笑话来。还有就是怎么接这个水杯的问题，你应该一只手把住杯子的上沿儿，一只手托住杯子的底部，尽量不要碰到工作人员的手，尤其对方是异性的时候。
　　面试结束后，如果外面还有人在等着面试，你可以问面试官：“需要我帮您喊下一位吗？”这一句话，给人的感觉会很好。
　　如果你有作品、项目计划书之类的东西，希望对方看一下，在会谈临近结束的时候，你可以征询一下对方的意见：“这是我的作品，需要我留下吗？”假如对方表示不需要，你就收起来，千万不要勉强。
　　面谈结束后，整理好桌上的物品，将座椅放回原处。
　　对方可能会给你一张名片。这个举动说明他信任你，并且想进一步与你交流。这张名片怎么去接、怎么去看、怎么收好，都是有讲究的。你应该身体前倾，面带微笑，双手接过名片，将名片拿在胸前，认认真真地端详一遍。然后目视对方，说一声“谢谢”，也可以读出名片上的核心内容，然后把名片慢慢地收起来。如果你很随意地接过来，率性地往兜里一揣，会给人家留下不礼貌、不职业、不郑重的印象。　txt小说上传分享

面试进行时（11）
如果对方没有主动给你名片，千万不要向人家讨要。给你名片有给你的理由，不给你名片有不给你名片的理由，这一场合下每个人的大脑都是高速运转的，不可能出现“短路”忘记的情况。主动要的话，即便人家出于面子给你了，心里也会不舒服。
　　结束面谈时，不要主动伸手握手，尤其对方是异性的时候。
　　起身离开时，不要太着急、太猛，注意不要打翻水杯、碰倒桌椅，或者把桌椅弄出很大的声响。
　　记住，一定要稳重大方，自然得体，避免闹出笑话。
　　学会提问
　　在应聘过程中，求职者不是被动的，也可以提问，但提问不能漫无目的，而是要围绕岗位。在考官面前，你的反应速度，你的能力，你的心理素质，都是在跟他博弈，如果你能胜了他，那么就离成功不远了。
　　面试的时候，招聘经理可能会问：“你还有什么问题吗？”这是在给你机会。这句话的意思，一方面表示“我准备结束了”，另一方面是“我给你几分钟”，他是要看你会不会问问题，如果你会问，那么招聘经理对你的印象会好一些。如果你不会利用这几分钟，说：“我没问题了。”那么他会提前让你走掉。机会在你面前，一定要把握住。如果想打动招聘经理，提问就必须有深度。没有经验的求职者会问：“你们几点上班？几点下班？”“是双休吗？”这类问题根本不用问，如果你被录用，自然会知道。
　　什么样的问题合适呢？第一，与企业文化相关，或涉及企业的价值观；第二，跟具体的工作岗位相关。这才是有价值的问题。如果在刚才的面试中，你对某个问题的回答不是很充分，或者你现在有了更好的想法，你可以趁这个机会补充说明。如果你觉得这次面试没戏了，可以向面试官咨询：“某某问题，我回答得好还是不好？”“我有什么弱点和缺点，可否指出？”这些都可以。
　　问题要有水平，但是得注意分寸。有人问：“公司明年的发展战略是什么？”面试官只能说：“对不起，这不是我能回答的问题，这是我们董事会要考虑的事情。”问题不能太高，不能越界。有人问的问题太大，大而无当。你要随时牢记：问题必须要和岗位有关。
　　一位做人力资源的同行讲过这样一个故事：某个女性求职者，应聘翻译职位，各方面条件都不错，以前是中学英语老师，长得很清秀，英文发音标准，待人谦恭有礼，可是，招聘经理周力觉得她不行。
　　“她哪里有问题？”我问周力。周力回答：“很简单，她遇到不明白的，不提问。这说明她还不成熟。”
　　另一个求职者进来了，是个女孩。周力把中文稿子递给她，她看了看，问周力：“在翻译这段短文前，我可以请教几个问题吗？”
　　周力笑道：“当然可以。”
　　“文中几次出现‘综合区’这个词，可以译为prehensive　Zone吗？”
　　“应该是pound。”
　　周力轻声对我说：“看到了，这才是专业。不问问题表示不老练。”
　　女孩轻声翻译了那段短文，看得出周力挺满意。
　　周力问：“其实我们部门正在招两个职位，一个是翻译，一个是联络协调员。你觉得自己适合哪个？”
　　我暗自替女孩捏把汗。因为有次面试，周力问这个问题，对方回答说：“我非常想进你们公司，只要能进来，做什么都行。”结果被周力给否了。txt电子书分享平台　

面试进行时（12）
可是这个女孩很厉害：“请问，联络协调员是做什么的？”
　　周力很满意这个问题，就解说了一通联络协调员是做什么的。我也觉得女孩这个问题有水平，如果对于职位都不清楚，就拒绝或接受，未免太盲目了。
　　最后女孩成了我们公司的翻译。
　　你也可以对企业说“不”
　　企业选择最适合它的人，同样，我们也要选择最适合我们的企业。不能随便哪个企业抛来的“橄榄枝”，你都想接住，抓着不放。如果你不能承受这个岗位的重担呢？如果这个岗位的技能要求，与你的职业发展方向不相一致呢……你要为自己的发展多考虑一下，同时也是为你应聘的企业着想。
　　比如说，你应聘一家企业的文案策划职位，招聘经理说：“如果我们让你入职的话，你是否考虑接受这份工作？”
　　注意，人家说的是“考虑接受”而不是“会接受”。这是在给你时间思考，让你盘算一下自己适不适合这份工作，而并不是请你来上班。
　　要接好这一招，回答好这一问题，还是要端正求职的心态，否则会发生沟通理解上的偏差。有些大学生求职心切，一听到如此“友善”的问题，会想：哎呀，他要我啦！管他三七二十一呢，先干着，干不好再说。这种不负责任的心态于己于人都是有害的，这一急于接招的反应也是不恰当的。
　　你立即接受的“过激反应”，可能会让面试官觉得你考虑问题有些轻率，也可能觉得你在别处找不到工作，在能力方面有欠缺。
　　既然他让你“考虑”，你就一定要考虑，想清楚这份工作到底适不适合你。你要盘点一下自己的实力，测算好与岗位的匹配程度，比如岗位要求什么学历，什么专业，需要什么样的技能，什么样的工作经验等等。这些要求你是不是都符合。另外，你还要对这家企业以及招聘的岗位进行鉴别，看是否适合你，做起来能否得心应手，是否会给你带来快乐。
　　如果你打算接受这个职位，你可以这样说：“我以前就了解了这一工作的内容和职责，通过三个月的实习，我认为，我是可以胜任这种工作的。而且我很喜欢这个企业，所以我考虑接受。”
　　其实，这个问题，招聘方还想问你对这个工作岗位的规划。所以，回答的最后还可以加上一句：“我未来的职业目标是策划总监，希望在这个行业发挥更大的力量，这是我未来的方向”。
　　如果你不接受这个职位，可以这么说：“这个职位和我的职业规划不相符，不适合我。”这样回答的话，即使合作的协议达不成，对方也会尊重你。
　　找工作的时候，不可能找100个工作，100个都适合你，一定要学会对你不能做的和不想做的说“不”。招聘和应聘双方的地位是平等的，不能说谁是主动方，谁是被动方。如果求职者模糊了自己的主体性，不慎重选择，即便勉强进了企业工作，也不可能有好的发展，既浪费了自己的时间和精力，也不能很好地为企业创造价值。
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