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德鲁克世纪精选-第27部分
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发达国家里完成的。但是,劳动密集型的工作却是在发展中国家完成的。
这些例子可能已经被无限地放大了,因为在最近这10年里,生产分工一直是国际贸易中增长最快的部分。作为一个我在几年前杜撰出来并且尚未被广泛使用的术语,生产分工正日益成为整个西方世界里经济一体化的主导模式。
生产分工对设计、营销和质量控制提出了非常高的要求,而对规划、组织、整合以及协调等管理才能提出了甚至更高的要求。但是,生产分工却使控制与整合的传统途径——资本投资——变得不那么重要了;它只要求发展中国家里最低限度的资本投资。在摩洛哥、尼日利亚或马来西亚,只要拿到了来自发达世界中某家大营销企业的订单,转包商就可以通过传统的短期银行信贷获得所需的资金。
作为半导体技术的先驱者之一,一家著名的电子企业在西非拥有12 000多名员工(占其整个员工队伍的一半),而且其制造工作的2/3是在那里完成的。但是当我问他们在西非投入了多少企业资本时,回答是:“每个月两张泛美航空公司的往返机票。”所有其余的资本投入,都是西非的转包商凭母公司保证购买西非子公司产品的坚定承诺获得的银行信贷。
生产分工的第二种形式尤其受日本人的推崇,那就是甚至更加复杂的整个工厂的输出——通过把产品销往发达国家,这种形式获利颇丰。
例如,日本人正在阿尔及利亚建设一家巨大的石化联合企业。阿尔及利亚自身将只能消耗该厂产量的1/10,其余的产品将由日方销售,而且主要是销往日本。同样,日本人还正在东南亚建立制鞋厂,其产品也将主要在日本销售。书 包 网 txt小说上传分享
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(11)
这也是生产分工。发达国家提供工厂及其产品的设计;事实上,他们建造工厂,并输出作为一种资本密集型和技术密集型产品的工厂主体。而且,他们把工厂的产品销往发达国家。你可能又会问,这些石化产品或皮鞋是谁的“产品”?从劳动含量的角度来说,它们当然是工厂所在的发展中国家的产品;而从增加值的角度来说,它们首先是“日本的”产品。
对于大多数的发展中国家来说,要想在没有激变的情况下顶过就业需求的爆炸性增长,生产分工是最大的或许也是唯一的希望。任何传统的经济发展理论,都无法解决已到工作年龄因而需要职位的年轻人的激增。的确,发展中国家的年轻人没有受到过非常好的教育和培训。但是,他们所受到的教育和培训显然要好于他们的父辈。更重要的是,他们处在城市中,而昨天未工业化的人们则处在偏僻遥远的农村。如今,一个生活在印第安村落里的14岁男孩跳进一辆卡车,两个小时之后他就已经置身于一座大城市了。如今,墨西哥有二十多个人口密集地区,每一个的人口都在100万以上;而在40年前,墨西哥只有一座墨西哥城以及勉强可以算数的港口城市维拉克鲁斯。而且在那座城市里,那个印第安男孩是不能被忽视的。每一个发展中国家都经历了类似的巨大变化。
在发展中国家,反对生产分工的声音认为这是殖*义和依赖发达世界的另一种形式。但是实际上,没有哪个发展中国家具有这样的市场潜力,可以面向综合产业提供哪怕最低限度的就业机会。拥有足够多的最紧俏资源——也就是管理、专业、创业和技术方面的人才,可以创建、组织和经营必要规模的完整企业,这样的发展中国家没有几个。这些技能是无法临时拼凑的,也无法从世界市场上买到和输入。只有年轻人在今天——而不是等到新世纪来临之时——得到了足够的工作,这些国家才能够逐步建立起管理技能和专业技能的“上层建筑”,及其将来建立自己完整的制造企业所需的大规模购买力。从传统意义上来说,年轻人对传统制造业工作的可用性是发展中国家的一个“优势”。
让劳动密集型的生产阶段在发展中世界而不是本土完成,这也同样体现了发达国家对发展中国家的依赖——毕竟,相互依赖是一条双行道。只有成功地调动了发展中世界的劳动力资源,发达世界才能够保持自身较高的生活水平。发达世界拥有技术资源、企业家资源、管理资源以及市场,但是,他们缺乏而且将日益缺乏完成生产的传统阶段所需的劳动力资源。
需要新的理论、新的概念和新的衡量方法
生产分工正在迅速地增长,然而这种增长在很大程度上尚未引起注意。到目前为止,我们还没有关于生产分工的理论、概念和衡量方法。生产分工完全不同于普遍意义上的“国际贸易”,因为它代表着目前几乎还不为经济学家或政府的统计人员所知的跨国一体化。
国际贸易的理论没什么变化,还是两百多年前亚当·斯密首次提出它时那样。它所谈论的仍旧是具有比较优势的不同地区之间的产品交换。它的原型仍旧是亚当·斯密提出的英国毛纺织品交换葡萄牙酒的例子——英国湿冷的气候有利于羊毛和毛纺织品的生产,但却几乎使葡萄酒的生产成为不可能;相反,葡萄牙干热的气候有利于葡萄酒的生产,但却几乎使羊毛的生产成为不可能。这种互补贸易的理论实质上仍旧是国际经济学家们讲授和讨论的内容。 txt小说上传分享
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(12)
但是自1880年前后以来,在整整一个世纪的时间里,国际贸易的现实已经变得完全不同了。它已经意味着竞争性产品的交换——一个国家的机械设备与另一个国家的机械设备的交换。它的典型代表是化工行业的贸易模式。每一家化工企业都把其他的化工企业同时视为最重要的客户和最危险的竞争对手。对于美国制造的产品来说,作为客户,拥有大约500万人口的瑞士要远远好于拥有100倍人口的印度。因为一个国家的工业化程度越高,他们就会越趋向于选择其他的工业化国家作为自己的客户。
我们将要进入一体化贸易时期,因为这就是生产分工的含义。然而,经济学家、理论家和决策者们还完全没有为这一挑战做好准备。事实上,概念和衡量方法的缺乏是一个严重问题。迄今为止,我们的概念还无法应付生产分工。
一个政府统计人员会把美国的牛皮出口记录为“出口商品”,把皮鞋的进口记录为“进口商品”;他的数字丝毫不会反映出两者的联系。美国的养牛者甚至都不知道,自己的生计竟然要取决于国外制造的皮鞋在美国市场上的销售。反过来说,在海地为这些美国皮鞋加工鞋底的制造商也没有意识到,他们竟然要依赖于在美国饲养的牛身上的皮。至今还没有人认识到这些联系。而且,当美国的制鞋工人工会或者北卡罗来纳州的皮鞋制造商们鼓动政府禁止“廉价外国商品”的进口时,没有哪一个生活在大草原上的养牛者会意识到,那些人实际上是在鼓动政府禁止他们这些养牛人赖以谋生的美国牛皮的出口。当美国的鞣革行业要求禁止牛皮外运时,美国的皮鞋零售商们(更不用说美国的消费者了)都没有意识到,这就意味着在美国的商店里将无鞋可售。他们不知道,在美国根本没有那么多的工人可以承担哪怕一小部分必需的鞣革工作。
生产分工不服从对外贸易、国民经济以及产品的传统概念。然而,它正在成为经济一体化唯一可以利用的形式——只有采取这种形式,发达国家和发展中国家的资源才能够被有效地用于谋求互利互惠。但是到目前为止,还没有多少国家认识到这一点,尽管有少数发展中国家和地区在这方面已经走在了发达国家的前头。不仅仅是政府会抵制这种趋势,工会甚至会更加强烈地抵制它,因为它在公然挑战所有被政府和工会视为“正确”的概念。
在汽车制造业,生产分工最成功的一个例子是福特嘉年华(Ford Fiesta)。然而,因为政府和工会的抵制,这款车型将不会再出现在美国的市场上,尽管它在降低油耗和控制污染两方面都表现优异。这款车型的概念是美国的,它的规范也同样是美国的。然后,它的实际设计是在德国完成的。德国制造了它的发动机和车架;墨西哥制造了它的传动装置和刹车系统;加拿大制造了它的电气系统。最后,它是在美国面向美国市场组装的。福特嘉年华在美国市场上成为一款非常成功的汽车;但是,工会也成功地把它赶出了美国,尽管它很成功,尽管它的确给美国的装配工人带来了就业机会。由于工会的游说和施压,美国的能源机构规定,只有那些在劳动含量上完全是“美国造”的汽车,才会被容许打着节能的旗号由本土的汽车制造商销售。假如福特嘉年华是由一家彻底的非美国企业制造的,那么它还可以被美国进口。而现在,就因为它是挂着一家美国企业的铭牌由“生产分工”制造的,它就成了对工会的一种冒犯,成了让官僚们费解的一个谜团,成了这两伙势力的禁忌。 。 想看书来
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(13)
从多国公司到跨国联盟
作为将来全球经济一体化的主要形式,生产分工的出现意味着传统的“多国公司”不太可能成为将来的主流。但是,将来也不太可能成为多国公司的批评者们(尤其是在发展中国家)所设想的那种形式。今天人们对“多国公司”谈论得很多,然而实际上并不存在这么个东西。在马歇尔计划之后的25年里,我们所谓的“多国公司”不过是19世纪经济一体化模式的复苏。在这种模式中,某个发达国家的一家公司拥有海外子公司和联营公司,但其重心仍旧留在原始总部所在的地方。19世纪传统的“国际公司”是拥有海外子公司、联营公司和分支机构的国内公司——今天的“多国公司”也是如此。
实际上,同今天相比,第一次世界大战前有占更大比例的制造企业是“多国公司”。而且在1914年之前,没有谁认为这样的“跨国”企业是什么特别的东西。例如,意大利的菲亚特在1900年元旦创建于都灵。到了1903年或1905年,其奥地利的全资子公司奥地利菲亚特(AustroFiat)比母公司还要大很多,因为古老的奥匈帝国是一个远比1900年的意大利更大也更发达的市场。设计于都灵但却制造于维也纳的奥地利菲亚特汽车,甚至被奥匈帝国的军队用做了指挥车——在那时,没有谁认为这有什么不寻常。同样,在1856年前后创建于德国的西门子,到了19世纪60年代,它在英国和俄国的市场影响也大于它在德国本土的市场影响。当时,英国是欧洲乃至全世界最发达的国家,所以英国西门子(British Siemens)拥有比母公司大得多的市场——直到1880年前后,作为母公司的德国西门子都还只在一个发展中国家里经营。而1860~1880年间的俄国掀起了铁路建设的高潮,这使得当时欧洲最重要的电报设备供应商西门子一跃成为垄断供应商。当爱迪生(Edison)第一次在新泽西演示了他那尚还非常原始的白炽灯泡后,仅仅过了三个月,爱迪生灯泡就已经先后在英国和日本上市了。当亚历山大·格雷厄姆·贝尔(Alexander Graham Bell)在美国展示了自己的电话之后,没过几个月,贝尔电话就已经开始在大多数的欧洲国家和日本安装了。
在19世纪后半叶一直到第一次世界大战前夕,成功的企业尤其是创新企业会立即变成“跨国的”,这始终都被认为是理所当然的。尽管亨利·福特自己是一个仇外的人,但在扩大建于底特律的第一家福特汽车制造厂之前,他就已经开始创建福特的英国子公司了。
这些发展因为第一次世界大战而停了下来。第二次世界大战后所出现的一切,其实是第一次世界大战前那些发展的复苏。而且,就像第一次世界大战前的那些发展主要是在发达国家之内和之间一样,第二次世界大战后的这些发展也是如此。
原材料的生产者必须到有原材料的地方去。如果原油埋藏在沙特*的沙漠下面,原材料生产者就必须到那里。但是,这些采矿企业并不是“多国公司”;它们基本上都是为发达国家的市场生产原材料的企业。它们的矿山和油田是“供应者”而不是“企业”。如果我们把采矿企业排除在统计数据之外,那么“多国公司”所有投资(尤其是第二次世界大战以来的投资)的85%都是由发达国家在其他的发达国家投入的。这也同样适用于美国的投资——首先是在欧洲(尤其是在欧洲共同市场建立之后),其次是在加拿大和日本。发展中国家仅仅占了这些投资的5%~8%。这甚至也适用于金融机构,尽管资金是所有经济实体中最缺乏国家性的。美国银行以及紧随其后的英国、德国、瑞士和荷兰的银行,都主要是在其他的发达国家里投资。在1979年,主要的美国跨国银行在海外的存款,有90%(除了欧佩克的资金)是在发达国家里,并且也是由发达国家存入的。
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(14)
市场在哪里,经营就到哪里。这其中没有什么特别新鲜的东西,但它的确容易被政治家和新闻人所忘记。
从今以后,“多国公司”看起来可能会非常不同。首先,它很可能是一家营销公司而不是一家制造企业。它将是跨国的,因为它知道怎样在发达国家的市场上销售商品——不管它们是在哪儿生产的。其次,它将是一家管理公司,可以通过技术和设计来发挥管理控制。明天的多国公司很可能是一家小型或中型企业,而不是一家企业巨头。企业巨头在政治上太惹人注意了。福特不能在美国卖它们的“嘉年华”;福特就是太惹眼了。如果一家企业能够有组织地销售具有高跨国劳动含量的商品,那么它们很可能不是一家家喻户晓的企业。的确,梅尔维尔(Melville)是美国最大的皮鞋零售商,年销售额肯定超过10亿美元,当然不是一家小公司。但是,它们仍旧不是特别引人注意,这尤其是因为它们用很多品牌而不是公司的名字进行销售。因此,它们就能够建立起一个跨国的生产分工网络,而同时又不会成为工会、政府或报纸攻击的目标。
一家中型而不是大型的企业具有参与生产分工所需的灵活性。这样的分工要求快速转变的能力——能够快速地在设计、生产和营销等方面转变。在这方面,必须提前10年来“计划”的大型企业(不是因为市场的要求,而是因为企业自身的规模和复杂性)处于明显的劣势。
规模非常巨大的企业能够利用的一个因素将是价值递减,换句话说,就是以自有资本进行投资的能力。明天的成功的多国公司将以营销能力而不是投资能力为基础。而在这一点上,中等规模的企业有着明显的优势。
要想利用这些优势,明天的多国公司将必须按照非常不同于今天的“多国公司”的方式来组织。它不是要成为一家“跨国的公司”,而是必须要成为一个“跨国联盟”。
它将是一家管理和营销公司。最重要的是,它将组织生产和分销。它将围绕两个焦点来组织:科技(或设计)和营销。只要它是在本土或者任何一个发达国家里“制造”,它就将集中于那些劳动密集度最低的生产阶段。当地的“子公司”将不再像传统上那样是一家仅在其国内生产和销售公司全系列产品的子公司。相反,跨国联盟将越来越多地组织跨国界和跨市场的生产,以便最充分地利用劳动力资源和市场资源。劳动密集的生产阶段将越来越多地在劳动力丰富的地方完成,并且将越来越多地由转包商而不是“子公司”或“分支机构”来完成。整个企业的凝聚力将来自于对营销而不是对资本的控制。
这将要求新的体系结构。在目前的金字塔结构中,一个中央最高管理层控制着很多单位,各个单位都参与完全相同的活动;而在未来的结构中,最高管理层将充当整合力量。它的控制将通过营销而不是法定权力来实现;它将指挥一支交响乐队而不是一支军队。一个“跨国联盟”将既要求整个集团有更有力的最高管理层,又要求各个组成部分有更大的自主权和责任。它将要求组织理论所谓的“系统组织”,而不是传统的组织结构——无论是职能组织还是传统的分散化。的确,仿效日本的实践可能不是一个坏主意——在日本的模式中,很多企业的制造和营销是分离的,被分别组织成两家独立的公司。建立一家单独的公司来设计并在全球范围内销售产品,同时产品的制造被组织成一系列的支持性运营,这或许是很可取的做法。
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(15)
请参见拙著《管理:使命、责任、实务》(Management:Tasks;Responsibilities;Practices)。
新型跨国公司的政治因素甚至会更加不同于组织的政治因素。传统上,多国公司一直尽力避免与发展中国家扯上关系。对发展中国家有限且增长缓慢的市场进行投资,这不是特别有吸引力;而且,在一个像秘鲁或马来西亚这样的国家里做生意,其成本被证明是非常巨大的。因此,多国公司在发展中国家的投资并不是特别有利可图。认为设于发达国家的制造企业或分销企业会把一个发展中国家当做首要目标,这是错误的;再也没有比这更背离事实的了。他们大多遭受了损失或遇到了麻烦——除了少数的例外,比如制药行业。(之所以会有这个例外,是因为一个像哥伦比亚这样的穷国,负担不起现代化的医学院、医院以及医疗保健的成本。然而,他们能够买得起药品——药品本身产生的效果仅相当于现代化医疗效果的2/5,仅占总成本的6%~8%左右。)
明天,对多国公司来说,发展中国家将变得日益重要,尽管迄今为止它们一直都不重要。它们将提供制造业劳动。设在发展中国家的跨国联盟的成员单位,应该会日益成为发达国家市场上交易商品的来源。因此,母公司会越来越依赖于发展中国家。反过来说,发达国家中的跨国*络也会日益成为发展中国家年轻人的就业机会来源。事实将会证明,对于发展中国家来说,作为它们通向发达国家以及全球市场的渠道,跨国公司会变得越来越重要。
如今,发展中国家(比如印度和墨西哥)的政府都把自己国民的资本投资,作为一家外国企业在本国创建分支的一个条件。这简直就意味着穷国的政府坚持要补贴来自富国的企业——这也是让国内资本参与的要求唯一能够达到的目的。但是这种要求还是不得要领:应该对来自海外的企业提出的要求是,他们要能够创造出口收入以及基于出口的就业机会。到目前为止,还没有多少发展中国家的政府明白这一点。不过,有些国家和地区也已经开始清醒,这恰恰可以解释为什么南美洲西海岸加入安第斯条约(Andean Pact)的那些国家又在吸引外资。
营销无法远程操作。想在一个完全不同并且比本土市场发达得多的市场上成功地进行销售,这几乎是不可能的。但是,对于必须向发达国家“销售”劳动的发展中国家来说,他们还将需要一个对发达国家的政府、公众舆论以及工会有影响力的代理人。他们将需要发达社会及其政治制度的一分子。换句话说,他们将需要一家被发达社会(他们的劳动成果将被销往那里)作为公民接受的跨国公司。因此,发展中国家将变得更加依赖于新型的跨国公司,而这必定会给他们造成严重的政治紧张。那违背他们所有的浮夸言论,会伤害他们内心深处的所有情感。那会公开这样一个事实:在相互依赖的世界经济中,再也没有所谓的“主权”。
与此同时,新型跨国公司与其祖国——发达国家——之间的关系也将发生改变。传统上,祖国一直支持设在本国境内的多国公司。今后不会再是这种情况了——至少对基地在美国的多国公司来说是这样。这恰恰是因为“多国公司”正在变成“跨国公司”,变成全球经济相互依赖的一个象征。(关于这一点也请参见后面的第4章。)跨国公司将日益超越传统的政治界线,挑战传统的政治概念。它将促使祖国把重点放在雇佣技术型人才上,而不是放在为体力劳动者创造低收入、低技术的传统就业岗位上;它将以设计、技术、管理和营销作为交换,经销在发展中国家制造的产品;它将顺应世界经济一体化的现实,而不是抱着“国民经济”的幻觉不放。因此,对跨国联盟及其管理层来说,真正的政治问题将越来越多地存在于发达国家,涉及其政治家和工会领袖,最重要的是,这会触及已经彻底过时了的18世纪和19世纪的国际经济学的传统概念和衡量方法。书包 网 。 想看书来
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(16)
新的消费市场
同它们对国际经济和国际市场的影响比起来,人口结构和人口动态对国内市场的影响可能会显得很温和。但是,这些影响绝对不是无关紧要的。在发达国家里,人口动态引起了消费市场的重新调整。
在第一次世界大战前,有“多个市场”却没有“统一市场”。例如在当时的美国,不同的区域性市场之间几乎仍旧毫无联系。直到大萧条(Great Depression)之前,加利福尼亚尤其是南加利福尼亚都还没有成为整个美国市场的一部分。不过,当时还存在着界线分明的“阶层”市场。西尔斯百货的经营就是基于这样一个事实:美国农民是一个人数众多但分散的市场;就个体而言这个市场很贫穷,但作为一个大众市场,它却极具潜力。如今的人们,尤其是生活在发达国家里的人们,没有谁能够想象到“上层阶级”在1914年之前意味着什么。要想知道答案,你得到印度去看看——在那里,只占2%的英语人口构成了一个分散的、多少还算富有的市场。他们不是大量地购买相同的商品,而是购买不同的商品,比如英文报纸、照相机、手表或者汽车。在第一次世界大战前,这种“上层市场”在每一个发达国家里都是一个真正的、自给自足的市场,但今后却不会再有了。
西方在第一次世界大战后就形成了“全国”市场——比较而言,日本直到第二次世界大战后都还没有形成一个全国市场。在第一次世界大战后到第二次世界大战前的这段时间里,营销的成功直接依赖于全国市场及其划分的形成——西尔斯百货和通用汽车就是这样的例证。
在1920年,通用汽车的艾尔弗雷德·斯隆(Alfred Sloan)最早意识到,美国已经变成了一个按照社会经济收入群体来划分的全国市场——从被斯隆视为二手车市场的占总人口50%的“低收入”群体,到将要成为凯迪拉克(Cadillac)的市场的极少数的“高收入”群体。在新车的市场中,斯隆把市场划分成了5个类别。他的5个汽车品牌(雪佛兰、庞帝亚克、奥兹莫比尔、别克和凯迪拉克)分别针对于特定的收入等级,但又彼此有重叠,因为消费者能够在自己的经济和生命周期中提升收入水平。几年后,社会和市场分析的早期定量方法,也就是维也纳的一些市场和民意分析师,比如后来都到了美国的夏洛特·比勒(Charlotte Buehler)和保罗·费利克斯·拉扎斯菲尔德(Paul Felix Lazarsfeld)等人的成果,为斯隆早在1920年就已经形成了的直觉提供了理论框架和经验数据。
到了20世纪30年代后期,发达国家的市场明显是按照社会经济群体划分的,以至于在美国,随便拿出一户人家,一个经过训练的市场调查人员一眼就能根据他们家汽车的牌子和出厂年份以及独院住宅的租金,说出他们家的消费等级和消费水平。
然后到了1950年,就在几乎人人都已经把社会经济收入划分接受为自然法则时,一种新的消费市场划分——附带着也是一种新的民意划分——叠加在了社会经济收入群体之上,这就是按照“生活方式”的划分。
埃德塞尔(Edsel)原本是福特汽车公司为超越最大竞争对手通用汽车而制定的十年计划的最后一步,后来却成为面向传统的社会经济收入划分设计的最后一款车型。当这款车型凄凉地沦为失败者时,福特公司第一个意识到,消费市场的一次根本性转变已经开始了。
第3章 管理巨变:新的人口结构和新的人口动态(17)
福特以雷鸟(Thunderbird)、野马(Mustang)和翼虎(M*erick)等“生活方式汽车”的形式做出的反应,在很大程度上可以解释为什么第二次世界大战结束时还只排名老三、几乎被边缘化的福特汽车公司,居然迅速地变成了实力雄厚的老二,并且在美国之外成了众多跨国汽车公司中的领导者。
到了20世纪60年代后期,汽车的牌子和价格已经与社会经济收入划分没有多大关系了,而是已经变成了一个首先按照生活方式划分的问题,至少是在购买新汽车而非二手车的群体当中。汽车和地位不再相互关联,但汽车和生活方式却已经联系得非常紧密。
在20世纪70年代,一种新的消费市场划分已经开始形成:按照人口动态的划分。它不会取代以前的划分,而将作为以前划分的补充。然而,它将促成新的市场。
在1973~1974年,美国经历了自大萧条以来最为严重的经济衰退。从资本投资的角度来说,这次衰退与传统的衰退没什么两样。然而从消费者购买的角度来说,这次衰退的表现最奇特并且出人意料。“人人都知道”,如果经济出现哪怕最轻微的颤抖,人们出外用餐的次数也会急剧地减少。同样是一顿饭,在餐馆吃要比在家里吃贵很多倍。自己在家做饭唯一需要付出的额外成本就是时间——而“人人都知道”,时间在经济萧条时期非常充裕。但是在1973年,外出吃饭在美国开始盛行。从那以后,人们外出吃饭的次数每隔两年就翻一番,以至于到了1980年,美国人吃的每两顿饭中就有一顿不是自己动手做的——要么是在餐馆、快餐店、组织的自助食堂、医院、学校、工厂、办公室等场所里吃的,要么就是把已经完全做好的食物买回家里吃的。
同样,“人人都知道”,度假旅行会立刻变成“经济衰退”的牺牲品。然而事实证明,1973~1974年的美国并不是这样。度假旅行者的确已经变得对价格非常敏感。汇率的轻微变动都会促使旅行者放弃一个目的地而选择另一个,尤其是对人数日渐增多的包办旅行的参与者来说。但是,旅行者
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