求职者的圣经·职场篇-第8部分

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放下自己的本职工作，到前台做一个小小的收银员呢？难道是领导亲历底层，体察基层员工工作情况？或者是这位高层领导犯了什么错，得罪了某些人，被下放到此？
　　高层领导收银只因收银员难招
　　家乐福一位不愿透露姓名的员工告诉我，家乐福最近收银员急缺，特别是购物高峰期，现有的收银员根本忙不过来。公司发布了很多招聘广告，然而广告已经打出去三个月了，前来应聘的人却寥寥无几，好不容易来了几个，却离要求太远。因为一时招不到合适的收银员，店长想出了这样的措施。每天下午4：00~7：00的购物高峰期，所有处长、课长、秘书等办公室人员一律出动，轮流到收银台当班。有经验的收银员每人带一个徒弟，教给这些管理层的人一些必要的流程。更有一些比处长更高级的领导很早就摆脱了整日超负荷运转的工作模式，过惯了每天一张报纸、一壶清茶的清闲生活。如今突然去前台收银，难免搞出很多笑话。于是便出现了文章开头那有趣的一幕。　。。

家乐福高层领导柜台收银的幕后真相（2）
写到这里，笔者内心不禁充满了疑问：家乐福这样一家规模极大的跨国连锁超市应该是众多打工者向往的地方，怎么会出现收银员难招这样的情况呢？是工资太低？还是别的原因？家乐福收银员的工作环境又是怎样呢？
　　家乐福收银员难招的背后
　　许丽是去年10月从一家连锁便利店跳槽到家乐福做收银员的，她告诉我：家乐福的工作非常繁重，规定的工作时间是上午8点到12点，下午6点到晚上10点。但下班一般都不会准时，店里忙的时候，中午下班时间可能会超过12点半，晚上也常常拖延好几个小时才下班。遇到账目不对时，可能到凌晨一点以后才能下班。
　　工作辛苦只是一方面，每个月到手的工资太少，则使很多员工失去干劲和信心。“去的第二个月，结算工资时，工资卡上是元”，许丽告诉我，这些钱还不能维持自己的基本生活。当初说好在家乐福工作的报酬是元／小时。然而，根据公司提供的信息，自己上个月工时仅为168个小时，除去4天假期，每天平均工作时间仅6个多小时。“这肯定是不可能的”许丽情绪激动地说。另外，由于收银工作还有其他方面的风险，比如收到假币，根据规定也要从工资里扣除。一个月下来，一些收银员的工资甚至被扣掉一半。
　　我又采访了别的一些员工，他们反映的情况大体和许丽一致。据悉，家乐福中层领导的工资也就1500元左右。
　　我想和家乐福有关高层管理人员取得联系，但都被对方以工作繁忙为由拒绝采访。
　　家乐福“人文关怀”的缺失
　　家乐福的工资虽然不高，但在这个人才供大于求的大环境下，600元月薪招个收银员其实并不太难。家乐福收银员难招其实有着更深层的原因，这就是家乐福缺少人文关怀。
　　据悉，在今年夏天气温高达38度的时候，家乐福的办公区竟然不允许开空调，还美其名曰：节约用电。青岛家乐福名达店一位不愿透露姓名的员工告诉我：“随着社会的进步，人的文化素质也有了很大的提高。然而在家乐福却并不是这样，课长以上的满口脏话，对员工的辱骂，对厂代的劳动力的剥削使我感到莫大的震惊。这些领导们说脏话的流利度不次于猫狗满街大小便的随意度。”
　　名达店一位30多岁的老员工愤怒地向我表示：“别的我就不说了，就想说一件事情。不知道从什么时候开始，但凡名达店每一名员工在经过从卖场到办公室的员工通道时，都会被“保安”无耻的要求把口袋里的所有东西都掏出来检查，俺实在是看不懂了，懂得尊重人吗？为什么把目光都放在我们这些天天无休止的加班，外面什么东西都涨价，偏偏就工资不涨的员工身上？”
　　家乐福缺乏人文关怀，并不仅仅是在青岛地区。上海家乐福的一位员工在论坛里发贴：
　　“稍有不小心，就是一顿劈头盖脸的臭骂。骂人和被骂是家乐福上下级员工每天的例行课程。”“半年时间我至少看到4起粗暴管理事件。”这名员工在帖子里控诉，因为一名员工没有及时撤掉一盒有问题的罐头，课长便对其拳打脚踢，并用货架上的卡条敲打其背部达数分钟之久，“虽然不是经常发生的事情，但也绝不在少数。”
　　北京地区家乐福员工也在论坛里讲述了自己的遭遇：“我是生鲜部的，一次因为鱼缸旁地上都是水，站班时滑了一跤，带倒了旁边的芒果摊子，几个芒果也被我踩破了。被处长叫去办公室，还没到办公室，处长在过道上就抽出手上的记录夹砸过来。还说了一些侮辱性的语言。结果我那个月的薪水也被扣掉了。”

家乐福高层领导柜台收银的幕后真相（3）
家乐福成了免费培训基地
　　家乐福内部流传着这样一个玩笑：家乐福是零售业的免费培训基地。看到这里读者应该比较清楚家乐福为什么会出现高龄收银员了。工资待遇低、工作强度大，工资性价比低导致家乐福在同行业中没有优势，再加上内部一些非人性化的事件屡见不鲜，彻底寒了员工的心。导致员工频频跳槽，人才大量流失。到现在为止，家乐福流失的已经不仅仅是一般员工，一些中层白领也选择了离开。
　　小马是5个月前应聘到家乐福做处长秘书的，作为中层管理人员的她，月工资也只有1500元。没有任何补贴，经常性地加班到晚上10点以后，赶不上末班公交车，只好打车回家，无形中又多了一项不小的开支。可公司不仅从来不支付加班费，这些因加班带来的额外消费，公司也从来不给报销。一个月除了正常的日常开销，就剩不下多少了，付房租的钱还是朝家里借的。“我还好些，像家乐福工资只拿六、七百的人大有人在，而且还有些人要养活一个家庭，还干的累死累活的。我都纳闷，他们为什么不去其他的公司。”小马就是因为忍受不了家乐福长期超负荷的运转，不久前向家乐福递交了辞呈。而据小马说，在她之前，他们的处长短短半年内已经换了3个秘书，她还算是耐力最强的。
　　据悉，离开家乐福的人大部分会跳槽到其他同类型的零售业，如沃尔玛、大福源等。同样的收银工作，沃尔玛的员工工资一般在1000元以上，而且绝不会出现员工加班到晚上一两点的情况。管理层采取轮班制度，如果没完成工作，那可以交给下一班的人来做。此外，沃尔玛还制定了一套行之有效的沟通制度，员工可以越级向最高领导反映情况：比如受到了不公正待遇或者是向公司提出好的建议，如若采纳，就会得到晋升的机会。
　　家乐福人员流动率之大，家乐福高层为什么不采取行之有效的措施来吸引人才，我就不得而知了。但是一个好的管理人员应该懂得：企业的凝聚力要么靠高薪，要么仗人情，如果两者兼而有之，那企业就如虎添翼。但是家乐福却一项也没做到，难怪会出现收银员告急，高层人员替补的笑谈了。
　　专制管理，路还能走多远？
　　家乐福在中国的管理方式让人寒心，那么这样一家跨国企业在别的国家又是如何管理的呢？据悉，2004年家乐福已经撤出日本，在不久的未来，它也将撤出韩国，家乐福在攻占亚洲市场方面连遇不顺，个中经验、教训发人深思。家乐福当初在韩国开到第13家的时候，一场超过3个星期的*惹的韩国上下沸沸扬扬，员工*的理由很简单——家乐福的工资水平太低了。
　　当初家乐福进入亚洲市场时，曾对这里的社会环境进行过深入的分析。他们认为中、日、韩等国人民深受儒家文化的浸染，凡事都采取三缄其口的态度，亚洲工人的服从性总是占上风，会有利于劳资纠纷的解决。他们想当然地认为可以用长期低薪来驱动员工超时工作，最大限度地榨取剩余价值。可是家乐福先后在日、韩的失利证明低价温顺的劳动力已经一去不复返了。而中国人的性格可以算是三国中最能忍的，或许家乐福在日、韩的昨天就是其在中国的明天，正如鲁迅所说，“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”。在关系到切身利益时，恐怕没有几个人会选择沉默，其实我们也已经看到一些中国员工已经采取保守措施隐性抗议其在家乐福受到的不公正待遇。如果家乐福对这些问题依然视而不见，终将被中国市场所抛弃。
　　

“私人伴游”职业的惊天内幕（1）
每到国家的法定节假日，青岛、大连这样的海滨城市都会有大批的国内外游客涌入，这些游客带动了当地的商场、旅馆、酒店、旅游业的发展，为当地的经济发展作出了巨大的贡献，因此各城市都积极挖掘本地的旅游资源，吸引游客。但光鲜的表面下是否有不为人知的真相？
　　旅游业曾被称为“无烟行业”，但这种行业并不是没有“污染”的，这种污染不是指环境的污染，而是指人心的污染，旅游业中有着太多不干净的现象。
　　在各大城市中经常看到这样的广告：本酒店因业务需要招收私人伴游，为酒店客人和外宾提供全程星级陪同服务，学生可兼职，月薪万元以上，可日结工资，应聘条件：要求思想前卫，敢于挑战高薪，五官端正，具备一定的适应能力，性别不限，学历不限，年龄18－35，身体健康，性格开朗。兼职小费可当天结算，面试录用后月薪2－3万元以上。
　　殷谦不禁怀疑是什么工作报酬竟如此丰厚？带着这个疑问，殷谦打电话咨询了国家旅游局，工作人员给了明确的回答：“现在的旅游界没有这样的旅游安排，因此不要轻信这样的招聘广告，但不排除这样的情况，比如：一些外国人、台湾、港澳等地人来中国大陆旅游，往来的人数不多，只有三四人，对于这种情况旅行社或酒店会派出一名导游随他们去旅游，目的是提供向导、交通、住宿、景点讲解等服务，但是绝对没有‘私人伴游’之说，你在广告上看到的那种‘私人伴游’大多是向游客提供特殊服务，有些是变相的卖淫，属于国家法律打击范围之内。”
　　我又打通了招聘广告中的电话。
　　电话中传来一位中年妇女的声音：“你有什么事？”
　　殷谦：“我想应聘私人伴游，不知道你们有什么要求。”
　　中年妇女：“我们的要求都已经在广告上写明白了，五官端正，思想解放，而且我们要求私人伴游满足游客的一切要求。”
　　殷谦：“每个月的工资能有你们说的2－3万吗？”
　　中年妇女：“我们的客户基本上都是外国和港澳台游客，只要你能把他们带好，他们的小费一般很多的，一个月2－3万不成问题。你如果想做这个工作的话，就到XX大酒店（市内某星级酒店），到那里后有个公共电话亭，你用公共电话打给我们。”
　　殷谦：“我有手机，我用手机打给你们不行吗？”
　　中年妇女：“让你用电话亭打是为了确认你的位置，打完后我们会派人下去给你面试，面试通过了我们就通知你了。”
　　我按她说的来到了酒店前，并给她打了电话。这回她在电话里要求我站在电话亭前，她一会派人下去面试。一会从酒店里出来一男一女，女的三十多岁，男的二十五六岁，长的很强壮，像是个保镖。他们从我身边走过，看了我几眼，又走到公交站牌下假装等车，两人不知在交谈什么，并时不时的向我这边瞄几眼。过了大约有十分钟他们又返回了酒店，我又在电话亭旁等了十分钟，正当我以为没有被录取刚要走的时候，那个女人打来电话，告诉我：“你已经被录取了，明天我们会给你打电话，到时候你按我们的指示做。”这个酒店的招聘处处透着古怪，我决定明天继续暗访下去。
　　第二天上午十点，那个女的电话通知我下午两点到酒店房间集合，公司要进行集体培训。我按时到达了指定的地点，房间里一共有三男七女，看样子都是被招聘来的。一会那个女的出来讲话，说：“我是你们的负责人，叫我王主管就可以了，以后有什么事情直接找我，工作的性质已经在面试的时候和你们说了，每天我们会给你们安排游客，你们的责任就是满足他们的一切需要，工资按日结算，每天五百，另外游客给的小费属于私人所得，不在工资之内。”之后找了一些景点的资料让我们背下来，并给我们安排了第二天的任务，我负责接待的是一位来自台湾的游客。第二天，我借口有急事要处理，辞掉了这个工作，但我在与一些员工的交往中，记住了他们的电话。五天之后，我打通了其中一位的电话，我向她表明了身份，在我的再三劝说并保证不透露她的真实身份下，她同意接受采访，她叫张倩（化名），以下是我们之间的对话。

“私人伴游”职业的惊天内幕（2）
殷谦：你为什么选择了这个工作？
　　张倩：为了钱！因为家境问题，我高中没毕业就休学了。休学后，我就来到这个城市打工，因为没有学历，没有文凭，所以找不到什么好工作，只能去做服务员、业务员这类不需要什么技术的活，这样的工作不仅累，而且工资只能养活自己，每个月扣除房租、饭钱、交通费就只剩下几百块钱，那时候我连件衣服都不舍得买。就这样我在这个城市辛辛苦苦的工作了两年，到头来也没积攒多少钱，赚钱的都是那些老板，我们这样的员工只能够吃个半饱，即使你辞职不干了，你的岗位也会有人迅速的顶替，这个城市的廉价劳动力太多了。而且你的下一个工作的待遇可能还没上一个好。我周围的一些姐妹有的找了个有钱男朋友，有的被人包养，有的还在努力工作。她们劝我何必这样苦了自己，趁年轻漂亮多赚点，就这样我被她们拉下海了。我现在已经想通了，这是个“欺人无，笑人贫”的社会，钱在什么地方都好使，也许你认为我们这样很肮脏，但我认为我比那些贪官好多了，我们出卖的是肉体，而他们连灵魂都出卖。
　　殷谦：他们是怎么安排你们工作的？
　　张倩：很简单，他们找需要服务的游客，然后向游客提供我们的照片，游客看好哪个就哪个去陪，他们一般不干涉我们的工作，他们将游客交给我们后，我们就自由活动，但是他们有一条规矩是不容破坏的：你必须满足游客的要求。如果你做不到，你就会被辞退。
　　殷谦：你们作为私人伴游，向游客提供的服务内容有哪些？
　　张倩：主要是带游客逛名胜古迹，吃地方小吃，什么地方好玩就带游客到哪，如果有其他要求的话可以另提。
　　殷谦：其他要求包括什么？
　　张倩：性要求
　　殷谦：这种游客多吗？
　　张倩：多，当初负责人联系游客的时候已经向他们说明了，再说了这种事情大家都心知肚明。说白了我们就是那种可以出入星级酒店的应召女郎。
　　殷谦：这些游客一般是什么年龄段？来自什么地方？
　　张倩：他们大多在四十岁到五十岁之间，事业有成。一般是些港澳台的游客，还有一些是外国人。
　　殷谦：你们一个月的收入是多少？是否真如他们说的一个月2－3万？
　　张倩：没有那么多，我们每天接待一个游客，他们就给我们四百块钱，他们能从中提五六百左右，但是游客在这期间给你的小费是属于自己的。有时候一天也就能收入七八百，但是在这一个月内不可能天天有客。
　　殷谦：为什么他们提的这么多，你们还要干？
　　张倩：因为在他们这里安全，不必躲着警察，没有警察会经常到星级酒店检查。
　　殷谦：你今后有什么打算？
　　张倩：我现在手头上已经有一定的积蓄，但还远远不够，我打算再做一年，等有了足够的钱我就到一个陌生的地方，开家服装店，从新开始。
　　在采访过程中，张倩显得很平静，甚至可以说是麻木，是否金钱的能量如此之大，引人深思。而这件事情的始作俑者至今仍逍遥法外，在向公安机关反映时，有关负责人回答，如果没有确切的证据和证人他们也无能为力，只能去规范一下旅游秩序，而这个职责是旅游局的。而我在向旅游局反映的时候，几乎得到了相同的回答，“没有确切的证据，我们也无能为力，现在国内的旅游市场还有待完善，我们会尽快将你反映的事情解决。”
　　这样的事情每天还在上演，在利益的诱惑下，文字的谴责与道德的约束显得如此苍白无力，而国家的权利机器在它的面前也收效甚微，在这个时代，什么是我们最想要的？值得我们在心中打一个大大的“？”。
　　后记：人在一生中充当两种角色，买家与卖家，当身无可卖时，唯有卖身，卖心。
　　

信息咨询公司数据真假内幕
如今，广告地毯式的轰炸混淆着大众的视线，除了采取名人代言、电视画面展示等手段来愉悦大众视听感官，提高知名度外，广告商为了增强产品信息的权威性，多会在广告词中加上如下字样：“数据调查表明”、“权威数据显示”、“数据分析”等。满意度99％，知名度100％，但现实中，人们对产品的反应却难以和商家提供的数据吻合，不禁让人对这些数据的真实性和权威性产生了怀疑。这些数据一般都是商家委托专门的信息咨询公司调研得出的，但数据是否真的做到了“取之于民，告之于民”？为此，我对相关知情人士进行了采访。
　　车主调查：满意度真的达到99％了吗？
　　黄金周期间，我在大街上随便接了一张传单，上面粗体红字异常醒目：“XX汽车2007年消费者满意度达到99％”。众所周知，那只是一家近几年才兴起的汽车公司，他们生产的汽车仅能凭借价格优势保持一些销量，那么消费者对这样的品牌满意度真的能达到99％吗？我在家乐福的停车场采访了几位车主。车主们纷纷抱怨这个品牌的汽车总出问题，而且还不是小问题，每次修理都要花几百甚至上千元。有时候开会赶时间，车子却坏在了半路，最后迫不得已只能打的去。有三位车主表示早知道这款车的质量这么差，当初不如多添些钱买其他品牌的了。可见，商家在广告里所宣传的和消费者的实际满意程度相差甚远。
　　街头问卷：大学生作兼职访问员
　　那么，商家对外宣称的数据又是如何得出来的呢？据相关人士透露：商家会委托信息咨询公司调查一些数据，由信息咨询公司派访问员去街头做这些问卷。这些访问员大多是女大学生，她们会在访问结束时给被访者一份小礼品并要求被访者留下姓名及联系方式，如果被访者拒留，她们就会可怜兮兮地讲她们也不容易，这份问卷作废了就拿不到工资而且老板还要扣礼品费等等。碍于情面，被访者一般会留下联系方式。甚至有的被访者生怕人家问卷作废，把自己的手机、家庭电话甚至公司电话都一股脑写了下来。接下来的日子，就会被各种回访电话所骚扰，先是信息公司的回访，然后商家也可能打电话给被访者。如果打手机找不到，就打被访者所留的其他电话。
　　相对作废：一切都是走形式
　　据调查，信息咨询公司给被访者打电话是为了确认一下被访者所说的是否和问卷上的回答一致，如果不一致，那么咨询公司会以回访电话中被访者所说的为准，并把问卷做相应的改动。商家给被访者打电话不排除真正想了解一下产品的满意度，但即使被访者把他们的产品骂得一文不值了，他们对外公布的数据也还是信息咨询公司提供给他们的。
　　那么，信息咨询公司提供给商家的到底是什么样的数据呢？
　　据悉，这种调查问卷的工资是按份计算的，把问卷上的问题全部问完不仅浪费时间而且被访者也会厌烦，所以很少有访问员把问卷按部就班地问一遍，一般都是问一些自己不可能填上去的，比如被访者的姓名、年龄、职业等。剩下的问题由访问员整理问卷时自己“补”上去。
　　如果被访者真的不肯留下电话，那也只不过是信息咨询公司不用付给访问员这份问卷的工资了，只要在被访者的联系方式一栏上随便填一个11位的本地电话号码就可以用了，至于是停机还是空号或者电话错误那就无关紧要了，反正商家也不会每份问卷都打，而且谁能保证不换电话号码呢？总之，信息咨询公司不用担心没话说。
　　真实内幕：所有买车的人都应该知道锦湖
　　为了全面了解事实真相，我采访了艾思特信息咨询公司的督导员陈娟，她告诉我，前些天她负责做锦湖轮胎的市场调查，她把访问员交回的问卷全部一审后自以为没问题就交给老板终审，开始老板还很满意地点头，可等老板看完全部问卷，竟然对她说：“你怎么搞的？锦湖轮胎的市场认知率怎么这么低？买过车的人都应该知道锦湖这个牌子，你拿回去好好整理一下，要让被访者都知道锦湖这个牌子”。于是陈娟只好把所有问卷作了同一个改动，那就是在被访者对锦湖的认知这一栏上打钩。
　　陈娟的话里透着无奈，毕竟，督导这个工作你不做也会有别人去做，就像信息咨询公司的无奈一样，如果你这家公司提供的不是商家“想要”的数据，那么商家以后再有项目也不会找你调查了。
　　利益分割：商家与信息咨询公司心照不宣
　　由此说来，商家所要的数据当然是对自己有利的数据，而信息咨询公司所要做的不过是为商家提供这样的数据，比如，锦湖轮胎的认知率是百分之百。至于访问员作的问卷那就纯粹是在走形式，咨询公司要的只是“合格”的问卷，他所关心的只不过是每天能做出多少问卷，这个项目的进度是否与商家要求的一致，以及怎样把问卷做得和真的一样。可想而知，一份调查问卷最重要的过程就是访问员对被访者的访问过程，如果这个过程都可以被简化甚至被忽略，那么要那些“好看”的数据又有什么用呢？
　　话又说回来，如此“好看”的数据当然是有用的，否则商家怎么会花重金给信息咨询公司要这些数据呢？据调查，一个三百份问卷的项目，咨询公司就会从商家那里得到六七万元的项目费。商家在广告中使用这些数据，在宣传自己的同时，也欺骗了消费者，因为消费者无法考证商家提供的数据的权威来自何处。假若真有消费者要刨根问底，说：“某某商家，你们的数据怎么得出来的？”商家就会理直气壮地回答：“我们花了多少人民币，聘请某知名信息咨询公司调查出来的。”作为消费者，还有什么话可说呢？
　　信息咨询公司和商家对数据调查的造假活动可谓心照不宣，这样被损害的当然是消费者的利益，因此，我建议广大消费者在选购商品的时候，不要盲目地听信广告中的“权威调查”，而要根据商品的实际品质三思而后行。
　　

小偷猖獗：乘飞机进京行窃
据《北京青年报》报道，十一黄金周期间，在八达岭免费班车上，三名扒手抢门儿扒窃时被公交警方抓获。经查，三人竟然是从哈尔滨坐飞机专程来北京盗窃的。八达岭特区免费班车是前往八达岭游玩必须乘坐的交通工具，免费班车一进站，很多游客就抢着往上挤。这三名扒手于是就借机抢门儿互相掩护进行扒窃，从一名男事主的后裤兜内窃出2000元，反扒民警立即按住了他们。经查，这三名扒手均是老贼，在他们的包里有来北京时所使用的机票。经讯问得知，他们专程乘飞机来京的目的就是要在十一黄金周期间大捞一把。
　　不光是长假期间“长途跋涉”进京行窃，据《北京娱乐信报》报道，今年8月有4名吉林窃贼每周坐飞机或火车来京盗窃，周末再返回老家度周末，两年间偷遍京城八区，作案72起，盗窃所得价值70余万元。4名嫌疑人交代，“我们一般都是周六坐火车、长途车，有时也坐飞机到北京，周一到周五行窃，周末返回长春老家。”北京城八区几乎被他们偷遍了。盗窃时沿着地铁线附近的小区内转，事先不踩点，走到哪里，有机会就干。盗窃时主要选择旧式高层板楼。“因为老楼的住户的窗户有一个是在楼道内的，而且这种房子没有保安，也没有电子防盗门，比较容易进到楼内，然后找厨房窗户对着楼道的人家。盗窃前如果敲门或者按门铃后屋内有人，就编瞎话说找人，或说找错门了。”
　　这种老家和作案目的地两头跑的小偷似乎已经改变了小偷往日在人们心中的形象，升级为款爷级的人物。乘坐飞机去行窃，听起来很阔，比《天下无贼》里那些撬宝马，动辄拿上万在火车上行窃的老贼团伙要更会节省时间和享受生活。在人们对这些乘飞机的小偷心生恨意，害怕自己也会被盯上的时候，有没有想过这种不劳而获的职业群体为什么会如此的猖獗？
　　任何一个健康的社会都会打击不劳而获的现象。而现在，我们的社会环境里这种人正在形成一个群体。笔者认为这种现象的缘故，一是因为社会打击此败类的力量不够。为什么一群小偷得以作案72起才被起诉到法院？可能是在此之前民警一次也没有抓到这批小偷，也可能是抓到了处罚太轻，不久之后又放出，这些小偷又开始兴风作浪。这其中也和民众的力量有关，有些民众的防范意识和与恶势力对抗意识太低。民众丢了东西，因为不是很值钱，就不报警，自认为倒霉，这种心理的长期、普遍存在就壮大了职业小偷的胆量。二是社会舆论的引导使得小偷个人社会价值取向非正常化。我们现在身处一个“以钱为主导”的社会，国民追求物质的狂热使得拜金主义盛行，人们朝思暮想怎样发财，而实现的过程却是不择手段，所以小偷职业化，没有让人感到羞耻，反而在他们心中是理所当然。
　　在写下这些文字的同时，还有更让人触目心惊的事实，据报道，四海为家的“职业扒手”平均年龄在十二三岁，在青岛的王女士告诉记者，她现在一到街上，看到十岁左右的小孩子就下意识揣好自己的包。据了解，这样的孩子经常成群结队出现在城市繁华地带，由专门的幕后大老板操纵控制，老板盘剥了这些小孩子偷盗的财物，仅分很少一部分维持这些孩子的生存。这些孩子一旦被抓，也只是劳教管制不长的时间，出来后继续为老板卖力。等过了16岁，他们就会被老板“开除”，成年后的他们就开始独立门户，当老板操纵小孩子去行窃，继续这个行业。这些一开始就受污染的小孩子，练就了一身偷的武艺，成为社会的隐患。当他们乐于自己偷盗多少财物的时候，更多的人在担心他们的未来，是什么让他们的良知丧失，沦为社会的败类？
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