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参谋助手论: 为首长服务的艺术-第9部分
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，左右衡量，费了很大精力挂 完了，可主任还是不很满意：“高低还可以，左右怎么不对称？这边宽，那边窄。”关干事心 里挺闷，找到刘干事，刘干事笑了笑：“没关系。”他一进主任办公室，便大加称赞：“这图 挂得有水平，不仅高低与首长的个头相适应，而且左右也很得当，左边有窗户亮堂，又靠近 办公桌，留得窄一点，您看起来方便，右边有门，又有衣架，留宽一点，既不被遮挡，又显 得对称，这是谁挂的？还真费了一番苦心！首长，您说是不是？”主任眉头一展，“你讲的 还真有道理。”结果是，关干事挂图，首长不满意；刘干事解释，首长却很满意。 为这类首长服务，首要的是尽心尽力，周到细致。但仅此是不够的，还应该知道首长的 心理特点，明趋暗抑，才能事半功倍。要注意做到这样几点： 第一，不怕吃苦。你是首长信任的秘书，叫你干的事就多，一个接着一个等着你，你不 要喊苦叫累，忙一点也有好处。当然，周围的人对你也许有议论，你有苦无处诉。这就需要 有任劳任怨，忍受误解的精神。 第二，巧妙推荐。对首长还不太信任的同志，不放弃任何有利时机，恰到好处地向首长 介绍和举荐，使首长改变看法。一是顺水推舟，首长问：“这个材料谁写的？”有人说：“好 像处长给刘干事交待过。”首长高兴了：“观点明确，结构新颖，语言也挺流畅”你接过来： “原来是交给刘干事写，后来他去开会，就由曹干事完成的。”首长已说过写得不错，不好 改口，只能说：“依曹干事过去的水平，只能到车站接个人，布置一下会场。现在写材料也 大有长进。你们要给大家一些机会锻炼。”这不，曹干事也成才了？二是直接建议。政治部 要搞一个大型图片展览，确定人选时，你可以向首长建议：“这件事李干事特别内行，他在 师里当干事时搞了3 年多摄影，有5 幅作品在画报上发表，是××摄影学会会员，××团团 史展览搞得很有特色，那就是在他指导下布置的。这次图片展览的事交给他，一定比我弄得 明白。”三是有意出错。在无关大局的事情上出点小差错。这可以显示其他同志的优点，使 首长对其他同志逐步产生信任感。 五、对多变无定型首长的适应 这类首长属于“多动型”气质，情绪不够稳定。因此，工作无主见，见异思迁，最初的 决断往往不算数。在他职权内的事常拿不定主意。面对多种方案、意见，不知哪个更好，自 己决定了的事也极易推倒重来。今天这样，明天那样，刚刚拍板的事，一觉醒来又觉不妥。 某机关参谋干事最怕给F 部长写材料，不知要浪费多少劳动。一次一个3 千字的总结，竟在 两天内5 次变动大的结构，两个参谋三十多个小时没合眼，直到总结大会要开始了，才算定 稿。 52
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在这类首长身边工作，肯定很紧张，很繁忙，无效劳动太多。在完成首长交待工作的过 程中，缺乏自信心。常常是一边拼命干一边在想：是不是又要推倒重来？所以，为这种工作 类型的首长服务，重要的是有耐心和毅力，能沉住气，开动脑筋，尽快适应。要注意做到这 样几点： 第一，当面遵从。无论首长怎么反复无常，多次变动，推倒重来，你都要耐心听，认真 记。心里不痛快，表情上不流露，更不能顶撞。否则，你干了多少工作，也会落个骄傲自满 的名声，难得平反。 第二，私下等待。首长更来改去，你愉快遵从，首长就放心了，你只管耐心等待。说 不定首长改来改去改到最后，又回到原来的观点上。 第三，最后加劲。敲定的时间到了，无法再改动了，这时再下功夫干好它，干完美它， 首长会很满意。 总之，作为秘书，在对待各种不同工作类型首长的问题上，应采取这样的基本对策： 首先，世上没有万能的首长。无论在哪种类型的首长身边工作，都不能有丝毫的抵触情 绪，不能消极对抗，不能有意为难，更不能指责和看不起首长。只能准确地了解首长的特点， 采取恰当的方式，使自己逐步并尽快完全适应首长的要求。 其次，世上也没有万能的秘书。服务是自己的本分。要忠于职守，要有自知之明，为适 应各种类型的首长，自己要刻苦学习，拓宽知识面，提高当参谋和助手的水平。 53
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忍让首长弱点的艺术 弱点，是一个人思想、性格、行为等方面不足的地方。弱点人人有，首长当然也不例外。 忍让，是个人良好的心理素质和高尚的思想修养的标志之一。秘书能够并善于忍让首长 的某些弱点，就是这种良好心理素质和高尚思想修养的表现。 首长之所以成为首长，不是因为他们十全十美。他们有常人没有的优点，也有常人不喜 欢的弱点。人们在交往中，对相互存在的某些弱点，只要不关系到重大原则问题，都应该也 能够做到忍让。而首长们正因为他们是首长，周围对他们的约束力相对较少，所以他们的某 些弱点暴露得更为直接，表现得更为充分。秘书每日与首长在一起，这种忍让就显得尤为重 要。这有利于维护首长的尊严，也有利于协调首长与秘书之间的关系。在这方面秘书应注意 做到这样几点： 一、忌在没有现成根据的问题上与首长争论 在与首长相处的日子里，秘书总会发现，首长在某些方面，在某些知识上，不如自己涉 猎得面宽。这是很正常的。每当谈论到这些问题时，首长可能会出现某种差错。这种“差错” 秘书心里是清楚的，但由于一时没有现成的根据，即使秘书当面把正确的答案讲出来，首长 由于种种原因，也不一定服气。这就很容易产生“无现成答案”的争论，使双方都不愉快。 在一次“树立正确的人生观”政治教育中，政治部陈干事跟随B 首长下部队抓试点。讨 论过程中B 首长说：“人生，不管别人如何评价，自己首先应该为别人多办好事。记得大诗 人郭小川曾经写过一首诗： ‘有的人活着，但他死了；有的人死了，但他活着’。这诗写得 多好啊！” B 首长正讲在兴头上，陈干事插话了：“首长，这首诗是臧克家写的，不是郭小川写的。” B 首长不高兴了。“怎么是臧克家写的？明明是郭小川写的嘛！” 陈干事不服，补充一句：“是臧克家写的！等我回去给您查一查。” B 首长讲话的兴趣没有了。屋子里死般的沉寂。 明明是首长错了，但由于没有现成的“答案”，首长不服气，陈干事也觉得很委屈。退 一步讲，即使找到了正明的答案，首长输了，又能怎样呢？ 那么，这是不是说，故意让首长错下去才对呢？——也不对。纠正首长类似的问题，正 确的做法应该是： （一）不必过分认真 对一些非原则问题，对一些无关大局的问题，首长说错或做错了，就让他错去。不要非 弄个水落石出，让首长低头认错不可。而是找个适当的机会，采用一种能让首长接受正确答 案的做法，更为合适。比如上面这位陈干事，完全没有必要在首长讲话兴趣正浓的时候，当 头给首长一击，使首长下不了台。可以利用某一个机会，拿着《诗选》对首长说：“首长您 看，您上次讲到的那首诗，原来是臧克家写的。”首长一定会说：“是嘛？我怎么记成是郭小 川写的啦？不是你这么纠正，我还不知道错到哪一天呢！让人笑话！”然后，首长又补充了 一句：“小陈呀，你的学习很刻苦，大家都说你是‘活字典’。还要努力呀！” 指出首长弱点的方法巧妙了，两方皆大欢喜。 （二）只反驳一次 首长的某些弱点暴露出来以后，秘书如果实在看不下眼，可以当场予以纠正，但最好只 纠正一次。如果首长不认同，秘书就不必再还嘴。 54
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首长说：“我看从咱们营房到县城至少有30 公里。”秘书说：“没有吧？只有28 公里。” 首长说：“你这个人呀真是个书呆子，怎么何止28 公里呢？” 尽管28 公里是正确的，但秘书的反驳应就此打住，不必再争辩下去。因为又不是打仗， 28 公里和30 公里相差无几，即使找到正确的答案又有多大意义呢？如果秘书还想把首长的 毛病纠正过来，以后还有很多机会。 （三）多用疑问句 秘书在纠正首长某些缺点毛病时，使用疑问句，主要是为了“进退两便”，给首长留一 个思考和回味的余地，自己也不至于在论理过程中“顶死”在一个地方。 首长说： “A 领导现在是上将了。1955 年授衔时，才是个上校。” 秘书明明知道首长讲得不对，1955 年授衔时，领导已经是少将A 了，但无论当时授的 是上校，还是少将，都无关大局，只是记忆上的错误。于是秘书回话： “好像55 年给他授的是少将吧！记不清了。” 这里，秘书的记忆是正确的，但在纠正首长不正确的议论时，使用了“好像”、“记不清”， 也足以使首长去考虑哪对哪错了。 （四）找到可靠证据 对于一些原则的问题，大是大非的问题，秘书发现首长明显不对。如果这样错下去，会 影响部队建设，那就要建议首长立即纠正。最好的办法是找到可靠的根据来。 用事实说话，不言自明，首长也会心服口服。首长说：“现在训练任务重，要求高，我 看把政治教育的时间适当再减一减。” 秘书说：“这事是不是再斟酌一下？上级有规定，全训部队军政所占时间的比例是 7：3。” 说着，拿出有关文件递给首长。 “那好，按原计划进行。”首长收回了自己的看法。 二、忌玩乐时首长总是输家 秘书经常陪着首长进行一些业余文体活动，打球下棋等等。首长虽然年大体弱，但更爱 争强好胜。原本是玩耍，目的不过是为了活动活动身体，调节一下精力。但首长有时是很叫 真的，秘书或其他工作人员总是让首长输，就可能使首长感到不快活，尊严受到损害。因此， 秘书人员在陪同首长玩乐时，应有意识地避免这种情况的发生。 比如打篮球时，不能总盖首长的“帽”让首长一个也投不进去。有位C 首长个子小，却 偏爱打篮球，球场上总能找到他，可有一段时间他不去球场了。原来一块打球的参谋、干事 都比他个子大，一场球下来他一个球也没投进去，甚至连球也抓不到几次，心里很不痛快。 后来有人做了一点工作，然后又把他拉到球场上，这回他如鱼得水，投得很顺手。打完球他 非常快活，说：“打打球就是有好处，出一身汗，腿脚灵活，精力充沛。” 比如玩乒乓球时，陪者不能总扣球，让首长连着去拣球。有位B 首长肚子挺大，喜欢打 乒乓球，但动作迟缓，人家扣球他接不着，弯腰拣球又很吃力，打不了几分钟就是一身汗。 一般的规则是，人人都喜欢打球，但不喜欢拣球。拣球总不如扣球痛快。首长也如此。后来 这位首长专门和E 秘书打球，换别人都不打。E 秘书很少扣球，专门打首长正手，首长能连 扣十几板。他常夸E 秘书球打得好，很正规，很有基本功。其实，E 秘书的反手扣杀是拿手 好戏，只不过和首长打球时拿手戏不出场罢了。 再比如下象棋时，不能总是让首长输。首长越是叫真你越是一个子儿不让，赢了一盘又 一盘，首长的脸色就会难看起来。尽管首长棋术不如你高明，但你要有意识地出现一点失误， 而且装得很像真的，不能让旁人看出来是在让着首长，那样首长就更觉得丢面子，比如，有 时故意错走一步棋，首长吃了你的车，你连忙要悔棋，首长决不肯，无奈，这盘棋让首长赢 55
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了。首长脸上就会出现笑容：“怎么样，不服气？再来一盘。” 总之，秘书在陪首长玩乐时，也要记住这样四句话：备好首长喜好的活动设施；当好首 长活动的陪伴；照顾首长活动的情绪；勤看首长输赢时的脸色。 三、忌出了问题把责任推给首长 在首长身边工作常会出现一些非原则的小问题，而问题的责任多不在秘书身上。因为秘 书一般都是按首长的指示精神办事。但秘书不能把责任推回给首长。秘书和首长一起乘车外 出，半路上车坏了，首长很生气：“怎么搞的，派这么个破车？”你不能说：“是你要这辆车 嘛。”首长会有失尊严。对于诸如此类问题的责任，秘书应持两种态度： 一是默认。无论首长是否责怪你，你都不需要辩明责任，而是赶决解决问题。首长身边 新近调来一个警卫员，挺懒，还偷首长的烟吸，被首长发现了，对秘书说：“瞧你们办的事， 连个警卫员也选不好。”这个警卫员明明是首长自己看中的，但秘书说：“这个警卫员确实没 选好，我马上让他回去，三天内再选一个合适的。” 二是主动承担。不等首长责问便把责任揽过来。首长指示秘书通知下属主官来开会，不 要带车和随行人员，浪费汽油，住宿也不好安排。可以考虑带一个参谋帮助标图。人到齐了， 因上级来了工作组，招待所房间紧张，一时安排不下。首长很恼火，对秘书说：“让领导干 部来开会，带个参谋干什么？”秘书赶紧说：“是我们考虑不周，没想到工作组会来得这么 快。不过首长不用着急，问题已经解决，通信营就在招待所旁边，有一个连昨天外出训练一 个星期，我们只开三天会，可以让工作人员住在那里，我已经安排过了。”在这类事情上， 只要问题妥善解决，即使是秘书的责任，首长也不会追究，更何况他的尊严已得到了秘书的 维护。 秘书可能会问：“难道都是我们的错？”回答是肯定的：跟首长在一起，在小事小非问 题上你就准备着永远没有正确的时候。 56
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为首长提供事务性服务的艺术 什么是服务？这里是指服从、服侍。含有一种听从、照料、侍候的意思。秘书的服务工 作，主要是做好与首长本人有直接关系的接人待物，迎来送往，衣食住行，业余活动等事务 性工作，为首长顺利开展工作提供方便。 秘书能为首长提供优质的服务，不是一件容易的事。要养成一种习惯，比如，从秘书说 话的声调到用语，从表情到姿态，从装束到动作，都能看到一种风度，透出一种气质，体现 出你是首长的部下，能正确理解首长的意图，能充分反映首长的思想。首长想说的你能表达 出来，首长想办的你能圆满实现，使首长感到顺心、顺手。这样首长就可以全身心地进行他 的决策和指挥了。这是秘书应尽的责任。 举一个例子：某院校一教授带研究生下部队搞调查，到××军区去，找谁帮助安排呢？ 想到了一个战友，他现在是××军区司令部首长，教授和这位首长曾经一块儿当兵，一块儿 当排长、又一块儿进机关当干事、参谋，两个人可以说在革命的征途中一块儿往前走了很长 一段路。后来，一个当教员走上讲台，一个当首长指挥千军万马。教授出发前写了信又打了 电话。当教授走出车站时，一眼看见，一个大个子将军直挺挺地站在那里，旁边一个标致的 少校军官打的牌子上写“××教授”。教授与首长边握手边拍了一下他的肩说：“你小子，混 得不错呀！” “你小声点，你看那边，有工作人员。”将军说。 离他们大约 5 米处，站着那位少校，不时地向这边看一眼。到宾馆后，教授问少校： “贵姓？怎么称呼？” “姓杨，秘书。” “有个问题请教一下。” “您太客气了。” “刚下车你和首长站在一起，而当我与首长握手时，你离开我们5 米多远，有什么学问 吗？” “说不上什么学问。作为秘书，在等候客人时可以与首长近一些，能陪首长随便谈几句。 如果远了，把首长单独丢在一边不礼貌，而且有事也不好招呼。但客人一到，你们很亲近， 很随便，我们在跟前不方便。站在5 米以外，若即若离。就是说，既有一定距离，又便于随 叫随到，就是这个道理。” ——这就是秘书为首长服务的艺术。 教授临走时首长来送行。教授说：“送不送我无所谓，关键是住你这高级宾馆的房子要 多少钱？” “不算多，两个人每天一百元。” “那不行！我这个教授每天只能报30 元，这已经不错了，多一分钱都得自己添。” “杨秘书。” “在。” “有个事，×教授一天只能报30 元，这事你看；；” “首长，我明白了。” 不出半小时，发票开回来，每天30 元。 ——这就是秘书领会首长讲话精神的艺术。 教授对将军说：“你这个秘书真不错。” “现在秘书挺难选，选不合适还弄不清谁为谁服务呢？眼下是孙子厉害还是爷爷厉害， 你能说清楚？” 57
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从这位杨秘书迎送他的首长的老战友的两个简短的情节中，我们可以看出，杨秘书是一 个合格的秘书。 那么，秘书在为首长服务、办事过程中，有哪些要求呢？ 一、谙知本人身份 秘书要时刻明确、懂得自己是个秘书，是为首长服务的，是一般的机关干部。不搞特殊， 不搞特权，不狐假虎威，不利用职务之便谋私利。一定要严格做到：不骄横，不狂妄，不放 肆。 要特别防止三个问题： 一是当了秘书身价高了，比首长还难见，比首长还老大，比首长还难说话。某教授写了 一本书，要首长写前言，单是找秘书约见，就在招待所等了7 天。当了秘书不能看不起周围 的老同事、老领导和下边来的工作少人员。不能“身居秘书位，一览众人小。” 二是当了秘书欲望强了，给首长办事时顺便给自己办事。为亲属安排工作、调动工作、 入党、提干，转志愿兵等等。首长得到什么好处秘书也要得到，否则心理不平衡。一次某部 队军事演习，为来参加演习的上级首长买了副水晶眼镜，秘书没有得到，心里很不痛快。演 习结束时，该部队领导见到秘书说：“这次演习规模挺大，经费超了，能不能给首长说一声， 再拨一点钱？”秘书嘴里说：“好，我帮你们说一说，”心里却说：“现在才想到我呀，等着 吧！”根本没有理睬。 三是当了秘书胆子大了，打着首长的旗号，甚至利用首长职权，违反规定，拉关系，走 后门，招摇撞骗，大搞不正之风。 某部队钱秘书常给下边打电话： “王团长吗？我是钱秘书。” 一听是钱秘书，惹不起，团长的声音变了：“原来是钱秘书啊，有什么指示，我们好好 办。” “你们团二连钱××，我们准备调走，怎么样？” “哎呀，这事得求你高抬贵手了，钱××是我们团军事训练三项全能尖子，他一调走我 们团的个人全能训练可就没戏唱了。是谁让调走的呀？” “那你就别管了”电话放了。 钱秘书是按谁的指示调动人？不得而知。 钱秘书又给下边打电话： “要三团李政委。” 政委接话：“是我，请问你是哪位？” “我是钱秘书。” 这个李政委过去也当过这个部队的秘书，对有些秘书以权谋私特别反感。所以一听钱秘 书找他，未问原因先来气：“是小钱啊，有什么事吗？” “你们团五连的孙××，我们想调去学开车。” “这不行！团里有规定，学开车的兵要连队民主推荐，你这样干我们不好做工作。” “我们已定了。” “谁定的？” “这你别问了。” “当然要问了，天皇老子也得问。”政委说着“啪”地把电话摔了。钱秘书碰了一鼻子 灰。 现实生活中确有个别秘书人员，不知自己能吃几碗干饭，不知自己算老几。他们的不当 58
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行为破坏了首长的威信，破坏了上下级关系，让群众总觉得首长在搞名堂。到底谁在搞名堂 呢？这样的秘书最终会损害他自己的威信，成为孤家寡人。 所以，秘书一定要明确自己的身份，特别是那些高层首长的秘书，那些资格较老的秘书， 那些高干家庭出身的秘书，更要严以律己，遵职守责。 二、作风庄重严谨 秘书必须有良好的思想作风、工作作风和生活作风。大处着眼小处着手，时时处处严格 要求自己，树立起一种严肃端庄、朴实无华的好形象。虽然工作在首长身边，但要置身于群 众之中。按一般干部的要求对待自己，循规蹈矩，不搞特殊化，包括按时起床出操，整理军 容风纪，不留长发等等细枝末节。严格做到：不轻佻、不散漫、不装蒜。 要注意克服这样一些毛病： 一是工作作风上老滋老味，装模作样，不像个秘书，倒像个“九号首长”。首长在队前 吸烟，你也吸烟，首长披件大衣，你也披件大衣在队前晃来晃去，首长讲话哼哼哈哈，你也 跟着哼哼唧唧。有的秘书还喜欢作点指示，跟在首长后边显威风。首长给部队讲完话，人家 客气地请秘书讲几句，秘书还真讲：“我再补充三点，一；二；三；”。大家表面上在听你补 充讲话，但心里在骂：“你算老几呀。” 二是生活吊儿郎当，没有下属的样子。在熟悉的首长面前，过于随便甚至比较放肆。嘻 嘻哈哈，拍拍打打，乱开玩笑，有时还口出狂言，令人难堪。 三是思想作风上刁滑虚伪，心术不正，叫人琢磨不透。“势利眼”比较严重，对有职有 权的首长曲意迎合，毕恭毕敬，总是围着团团转。对有职无权的首长看不起，交待的任务敷 衍了事。对已失势的首长，不屑一顾，可以随便顶撞。对水平低的首长有意愚弄，写讲话稿 时专门用繁体字，生僻词。 作为秘书，应该牢记：无论谁当首长，都是你的首长；无论给谁当秘书，你都是秘书。 对任何一位首长都不能看不起；看不起任何一位首长都是自己思想意识不好的表现。秘书必 须明白，领导的水平、能力总有差异，越是水平不高能力较弱的首长，越是把你对他是否重 视看得特别重要。 作为秘书，还应牢记：你所做的每项工作，首先要得到直接首长的肯定，一般情况下不 能“隔着锅台上炕”。给政委写个材料，是主任向你交待的，但你写好后绕过了主任，直接 送给政委就不妥。次数多了，就有不良后果。不论秘书的能力有多强，成绩有多大，在首长 面前都要谦虚谨慎。不仅要对直接服务的首长周到热情，而且对所有的领导都能以诚相待。 三、动作勤快干练 秘书干事应迅速果断，干净利落，不能漏洞百出，拖泥带水。说走就马上出发，说停可 就地安顿。既紧张快速，又有条不紊，严格做到：不窝囊、不迟缓、不懒惰。要尽量克服以 下几种毛病： 一是动作太拖拉，慢条斯理，不慌不忙，让首长为你着急。某机关一个郭干事，总爱抱 本书蹲厕所，跟首长出去开会，出发前照样蹲厕所看书，半个小时过去了，首长坐在车上着 急，他蹲着不起来，首长气得直骂：“懒驴懒马屎尿多，你怎么也这样？” 二是生活太懒散，丢东忘西，睡眼惺松，让首长为你操心。某部队一个赵干事，写材料 功力很深，生活却很懒散，总是拖拉个鞋，提两个水瓶进食堂，吃完饭却忘了提水瓶，时间 一长，炊事班的水瓶没处放，一下子还给他十二个。吸烟时随便丢烟盒，没有烟又干不成事。 59
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首长要随时给他捡烟盒，机关不少人都知道，他的烟经常装在首长口袋里。一次外出，火车 晚点一小时，他和首长一起看书等候，结果火车到站了，他不知道；火车启动了，他才发现， 大喊：“站住”，无奈换成第二天的车票。回来后大家一问，他说：“广播里说晚点一小时， 我一看表，火车提前了8 分钟。” 三是工作太被动，眼中无活，拨拨转转，让首长为你服务。某政治部曹干事，大学本科 毕业生，没经过部队严格训练，材料写得很好，但工作不主动，总是要人跟在后面催。让他 参加会，然后写简报，他说：“写那有啥用？”一拖再拖，催急了，他又说：“写快了干啥， 有啥用？”一次，部队首长去开会，只能带一个人为首长整理材料，就带他去。按理说，首 长外出，坐什么车，几时出发，都得随行人员操心。可曹干事想，跟首长出门啥都是现成的， 不用操心。于是他就坐在屋里等首长来叫他。十点半的火车，九点四十首长来找他，他正在 刷鞋。首长让他动作快点，他说：“还早着呢！慌啥？”结果是一路堵车，紧赶慢赶到了火 车站已停止检票，两人赶快跑，曹干事跑得快，首长跑不动，刚迈上二号车厢，火车就启动 了。曹干事还说：“我说误不了嘛。” 首长喘着气：“车没误，可我的腰可扭了。” “那你缺乏锻炼。” 首长的软卧在九号车厢，人多，好不容易挤到了，无奈又挤回来。 “您怎么又回来了？” “我的车票呢？没有车票不让坐呀！”原来是曹干事忘了给首长车票了，让首长在车厢 的走道上折腾了一个多小时。首长非常不高兴。心里想：这个曹干事，怎么是这样呢？真得 让他到艰苦的地方好好锻炼锻炼。要不然，他连怎么当个合格的干事都不明白。 开 会回来后，首长问有关人员：“哪最艰苦？” “腾格里大沙漠，侦察连正在那里训练呢！” “那好，让曹干事去锻炼锻炼。” 秘书的职能要求，无论你正在干什么，只要首长一招呼，就要立即停下来，很快去见首 长。比如你正在�
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