友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
参谋助手论: 为首长服务的艺术-第7部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
拧∪菀追⑾治侍猓岢鼋ㄒ椤Ｕ獠皇撬得厥楸仁壮じ呙鳎敲厥橛性鹑危灿惺奔浜吞跫觥〉秸庖坏恪！ 。ǘ┕悴挪┭В欢贤乜碇睹妗 ∶厥橛Σ├乐谑椋霉惴骸６怨沤裰型猓煳牡乩矶加兴私猓难б帐酢⑻逵疃《加兴茫洳磺缶ǎβ灾欢１ㄖ揭挛乓Ａ蕉Ｌ煜率拢健⊙弁忱乐诙嗍椋庖坏愣悦厥榉浅Ｖ匾Ｖ赖亩鞫嗔耍枰本湍苣贸隼从谩Ｄ臣啪〉澄旃业囊晃幻厥檠翱炭啵髦种抖冀哟ィ刻焱砩峡词榈绞弧⒍恪６匀鹊阄省√夥锤囱芯浚虺龅览恚怀槭奔涮沂艚步采缁嵘系那榭觯痪２樵男率榧蚪椤⒛谌萏嵋弧≈氐惴男∷怠⑽难ё髌返闹饕陆诘鹊取Ｊ壮ぶ浪对ú运浅Ｆ髦亍Ｊ奔湟怀ぁ⌒纬闪艘桓霾怀晌牡闹贫取Ｃ啃瞧谌⒘掳嗲暗淖詈笠恍∈保ふサ秸馕幻厥榈陌臁」姨步蔡煜麓笫拢慷拥木咛迩榭觯缁嵘系娜鹊阄侍獾鹊龋裁础斗隙肌贰栋茁乖贰∫睬胨樯芤幌隆Ｊ壮っ堑木霾撸３Ｗ耪髑笏囊饧！ 。ㄈ┳阒嵌嗄保檬壮ご幽谛男湃文恪 ∶厥橛Ω贸晌壮ば闹凶钪档眯湃蔚娜耍心芰Φ娜恕Ｔ诠丶笨棠芏ド先ィ嬲鸬健≈肿饔谩Ｕ庋诿厥橛胧壮さ墓叵瞪希突岢鱿秩缦虑榫埃阂皇鞘壮び錾暇盟疾坏闷浣獾摹∥侍饽苷夷闾角螅欢鞘壮ぷ龀鼍霾咔澳苷夷愣ǘ幔蝗鞘壮び龅侥烟馐蹦苷夷愠瞿被撸弧∷氖鞘壮ば那椴豢旎钍蹦苷夷懵钅铩Ｈ绻壮ざ悦厥樘乇鹦湃危壮ず兔厥榈墓叵嫡嬲搅恕 拔藁安惶浮薄拔奘虏凰怠钡牡夭剑敲矗厥榈囊饧苋菀妆皇壮げ赡伞Ｓ惺焙颍氡鹑恕〔缓盟担缓贸叮缓寐睿朊厥榫涂梢浴！ 。ㄋ模┚Ｉ钊耄韵虑榱巳缰刚啤 ∪妗⒆既返亓私獠慷拥氖导是榭觯悦厥椴斡胧壮ぞ霾撸勒壮さ拇砦笠饧凉刂亍∫Ｄ愣韵卤咔榭龈静涣私猓约旱难矍耙黄岷冢趺慈シ穸ㄊ壮さ囊饧苛私庀虑榫汀∫钊胧导省Ｒ皇歉媸壮ひ豢樯钊耄欢亲约撼Ｈソ哟セ愎愦蠊俦闾堑囊饧汀『羯！ ∶厥槎韵虑榱巳缰频谋曜加Ω檬牵骸 〉谝唬煜は乱患栋嘧拥娜媲榭觥１热缒闶谴缶尾康拿厥椋憔陀Ω枚跃」芟降募啪⑹【蠹捌渌兜ノ涣斓及嘧又忻扛龀稍钡乃枷搿⒏删ⅰ⒆鞣缧愿裉亍〉悖私獾枚己芮宄⑷妗！ 〉诙煜は铝郊栋嘧拥幕厩榭觥１热缒闶羌啪旃业拿厥椋憔陀Ω枚哉飧黾⊥啪芟降耐偶栋嘧用恳桓龀稍钡娜沃啊⒛炅洹⒅饕鲂蕴氐愕龋寄苡兴莆铡！ 〉谌煜は氯吨鞴俚囊话闱榭觥１热缫桓黾啪旃业拿厥椋运芟降挠吨鳌」俚男彰⒓蚶⒐鹊榷加φ莆铡！ �37
……… Page 45………
五、否定首长错误意见应注意的问题 秘书在否定首长的错误意见时，要注意这样几点： 第一，一定要留有余地。无论首长的决策如何不正确，也无论你采取何种方法，都不要 用完全肯定或否定的方式表达你的不同意见，也不要在当事人面前否定首长的意见。这样做 既不损害首长的尊严，也有利于首长接受你的看法。 第二，一定要明确身份。首长毕竟是首长，首长有了错误意见，秘书有责任提出不同看 法，但决不能强求首长甚至和首长对抗。在首长没有改变主意之前，秘书必须无条件执行首 长的指示。 第三，一定要有耐心。对于首长在重大问题上有了失误，而秘书的正确意见不能被首长 接受的情况下，秘书既不能急于求成，也不能避而不管。急于求成可能事与愿违，后果一定 不好。避而不管，等于不负责任，后果更加难堪。而应耐住性子，寻找各种时机，采取多种 方式，想方设法使首长认清问题的严重性，防止不良后果发生，或者至少减轻不应有的损失 和影响。 聪明的秘书，他的表情经常是微笑的；他的精力，经常是充沛的；他的大脑，经常是思 考问题的；他的情绪，经常是富有朝气的，聪明的秘书，在首长面前常显出某些傻气来，但 就是在这种傻气中透出足够的灵气来；他们又常常显出某种呆气来，就是在这种呆气中，显 出恰当的精气来；他们又常常显出稚气来，就是在这种稚气中，显出充分的才气来；他们还 常常显出一种文气来，而在这种文气中，又常常显出他们的骨气来。 38
……… Page 46………
向首长传递假话的艺术 假话，就是骗人的话。向首长传递假话，不是在欺骗首长吗？还要掌握传递假话的艺术， 不更是大逆不道了吗？ 其实不然。 在生活中，人们是离不开假话的，每个人都需要一定的假话，或是说给人家听，或是人 家说给自己听。有时说者和听者都明知是假话，可说者想说，听者愿听。有人说，我就不讲 假话，也不喜欢假话，这本身就是一种假话。例如，秘书参加党委会，研究人事变动和班子 配备问题。一散会，有人问：“我怎样？”秘书全说实话：“会上你被否决了，这回你是彻底 完蛋了。看来你与主任的关系不好，主任对你的意见最多、最凶，否决你的因素主要是主任。” 秘书讲的是真话，可后果不堪设想。 所以说，无论是谁，都不能保证自己一辈子全讲真话，否则，他就是一个十足的傻子。 谈恋爱中，女朋友问你： 是不是就爱我一个？” 你说：“讲真话还是讲假话？” “当然讲真话了。” “我爱的人可不只你一个。那些歌星、影星，你看人家的模样、身材，哪个小伙子不喜 欢？就是我家隔壁的小妞，也真叫我喜欢，可人家不喜欢我，只好爱你一个了。” “那好，咱们Bye 〣ye 吧！爱你的歌星、影星去吧！” 所以，你只能说“我就爱你一个。”这并非真话，但却有实效。 应该说，会讲假话也是人们智慧的象征，是聪明才智的一种表现。有一个关于讲朋友之 间聚会的故事。主持人等了好长时间人尚未到齐，便自言自语地说：“该来的怎么还不来？” 听了这话有人起身走了，心想，看来我可能是不该来的人。见状，主持者又说：“不该走的 怎么又走了？”于是剩下的人全走了，他们心想，看来我可能是该走的。主持者讲的确是真 话，聚会所等的人肯定是该来的，起身走了的人也一定是不该走的。如果他换一种说法，或 者另找一个理由，尽管可能不是真话，但结果就大不一样。主持者是该说的不说，不该说的 乱说。作为秘书，向首长传递必要的假话，或者是会讲善意的假话，的确是一种艺术。 一、什么是“假” 说到传递假话的艺术，首先就需弄清“假”的内涵和外延，“假”的本质特征和它的价 值。 （一）“假”的概念 如果给“假”下个定义，那就是：虚伪的；不真实的；伪造的；人造的；跟真相对立的。 例如：假发、假牙、假钞；由此可以推出一系列假的概念：假冒、假装、假借、假名、假笑、 假死、假造、假面具、假惺惺、假情假义等等。 一般来说，“假”是个贬义词。在我们所经历的历史过程中，有许多令人难以忘却的假 的记忆。“大跃进”的高潮中，某报刊载：某地区亩产小麦10 万斤，不要说当时的中国农业 生产还处在“三条驴腿”人拉犁的水平上，这样的产量是不可想象的，就是今天在最发达的 国家，小麦的亩产也只能以千斤作为数量词。然而，类似的假话，却决非仅此，倒是有过之 而无不及。文化大革命”时期，“假”充斥了十年之久，其严重后果是短时间无法消除的。 今天，假又冒出了许多新花样，假得实在而又具体：假烟、假药、假商标，假官、假兵、假 党员，假学历、假职称、假钞、假股、假护照；；假假假，真可谓谈假色变，害死人。 39
……… Page 47………
但这只是“假”的一个方面，还不是“假”的本质的全部特征。 （二）“假”的本质特征 “假”的本质特征可以概括为这样几点： 第一，与真实相对立。假的反面就是真的，真是以假为映衬的，假从对面展示了真的光 辉：唯心―唯物，形而上学——辩证法。 第二，与虚伪相一致。虚伪的事物是假的东西，虽然可能存在，但无法起到真的作用， 形存实亡，很快也就消失了。伪政权，并不能真正管理好国家，终将被人民抛弃。虚报的成 绩，并没有实际效果，很快也被人揭穿。 第三，与科学相伴随。科学领域的许多奋斗，常常是为了制造假。随着科学技术的发 展，被制造出来的假更像真，甚至达到以假乱真的地步。仿生学、生命科学、器官移植和再 造科学，以及军事演习、科学幻想小说等等，都是以造假为前提的。英国著名作家柯南道尔 的小说《福尔摩斯探案集》就是在假说的基础上撰写出来的。但因为该小说以假仿真太逼真， 竟流传世界，经久不衰。在日常生活中，每个都在享受着“假”所带来的幸福和欢乐，只是 我们不太注意罢了。 第四，与善意相联系。“假”，并不都是虚伪和丑恶，相反却常常表现为温馨和善意。许 多善意的举措，尽管是假的，但能使人接受，并且接受得十分愉快。在一个走到了生命尽头 的病人面前，人们总是说：“会好的，你的病一定能治好。”对此病人痛苦的表情中，总会显 露出一丝欣慰和感激之情。 “假”，本身具有两重性。假到了极限，也就成真了。俗话说，假亦真来真亦假，真亦 假来假亦真。真假往往是混淆在起的。抗日战争时期，东北有一支民众自发组织起来的抗日 武装，他们为着抗日活动的需要，硬把一个思想进步的小学老师拉来当共产党。这个老师曾 经读过《共产党宣言》和《论持久战》，他效仿共产党的抗日统一战线的作法，使这支队伍 日益壮大。后来党的组织派人来与他们联系，他们便推出了这位“党”的领导人。经过审查， 这位老师的思想和行为符合共产党员的要求，认可了他的党员身份，并将他提任为该武装的 党支部书记。在现实生活中，真假难分，弄假成真的事例屡见不鲜。 （三）“假”的价值标准 “假”的本质特征说明，“假”，也蕴含着积极的社会价值。准确地发掘、积极地利用“假” 的社会价值，无疑是十分必要的。而要做到这一点就必须首先把握住鉴别“假”的积极社会 价值的标准。假的事物或现象，是否具有积极的社会价值，应同时具有下列三条标准： 第一，尽管是假的，但它是有用的。没有任何现实效用的假，就是毫无意义的假，地地 道道的假，它不会产生任何积极的价值。比如有人说，只要张着嘴巴耐心地等，天上一定会 掉下馅饼来。对于这样的假话，凡是正常的人都不会去理采。 第二，尽管是假的，但它是逼真的。如果与真的相去甚远，产生不了真实感，人们也就 不会信以为真，自然也就不会产生相应的价值。演电影时，主人公从暴雨中跑进屋来，身上 却没有一丝雨迹，这样的假，自然产生不了应有的艺术效果。 第三，尽管是假的，但它是无害的。产生不良后果的假就是虚伪的假，它只具有消极价 值，不仅不能利用和发挥它的作用，而且应当揭穿和消除它的危害。用假枪去劫机，就是犯 罪，当然应该绳之以法。 具备了上述三条标准（必须同时具备，缺一不可）“假”就具有了积极的社会价值，就 可以仿效它，利用它，以满足人们的正当需要。例如，卓别林是世界著名的电影艺术大师， 他的表演为世人公认。但有一次仿卓别林表演比赛，他只得了第三名。毫无疑义，第一名、 第二名肯定是假的，但这种假是有积极价值的。它有用，表明人们对卓别林表演艺术的赞赏； 它逼真，说明表演者的表演艺术已达到或超过了卓别林原有水平，使裁判都误假为真了，这 当然是无害的，不会产生什么消极的后果。 40
……… Page 48………
再如，有个“灭鼠大王”发明了一种灭鼠器，能发出一种鼠的鸣叫声，老鼠听了便产生 强烈的快感而奔跑过来，随之将其捉获。这种鼠的鸣叫是假的，但它有用，逼真，不是有害 而是灭害，因此，具有积极的社会价值。 “假”，如果不能同时具备上述三条标准，就不会产生积极的社会价值。例如，某地举 办学猪叫比赛，有一个人学得最像，连续几届冠军，裁判员对他的声音极为熟悉。有一次一 个人拉了一头真猪在幕后参赛，结果猪只得了第二名。学猪叫应该说是无害的，此人得了第 一名，也是逼真的，但却是无用的，一般情况下它不具有什么积极的社会价值。相反，人们 认为这是一种无聊的举动。 假牙、假肢，有用无害，越逼真越有积极价值。相反，假钞，尽管逼真而且可以通过欺 骗进入流通领域，对欺骗者来说是有用的，但它是有害的，决无积极价值。 假枪，也可以说是有用而逼真，用来演戏无害，有积极价值；用来劫机、抢银行，就是 犯罪，决无积极价值了。 所以，我们在衡量“假”的价值意义时，一定要坚持上面的三条标准，使“假”产生出 积极的社会效应来。 二、假话存在的必然性 不真实、不符合实际的话就是假话。假话是诸多假的现象的一种，因此，它受假的本质 特征所制约，其外延也表现为善意的假话，恶意的假话；有用的假话，无用的假话；过头的 假话，不及的假话等等。生活中，我们无须特别注意，就能够发现各式各样的假话。可以说， 假话，无人不说，无人不听，表现出一种顽强的生命力。 假话存在的必然性，其根源在于人的社会性。 第一，它来源于人的思维的隐蔽性。 人与其他动物的显著区别在于他有独特的、高级的思维。人的思维能力，使人的心理和 行为复杂化。有的人高尚善良，有的人卑鄙残忍；有的人真心实意，有的人虚情假意；有的 人团结友爱，有的人勾心斗角。就是同一个人也往往表现出两重性，并不是高尚又高尚，纯 洁又纯洁，也不是卑鄙又卑鄙，污浊又污浊。当然这不是绝对的，也不是平衡的，因此，人 有公开的一面，也有隐蔽的一面。世界上一切生物中，人是最善良的，也是最残忍的；是最 聪明的，也是最愚蠢的。地球上大约有三十四万种动物，它们在与同类的决斗中，绝大多数 是以驱赶为手段和目的，而人却要残杀。最凶猛的食肉动物并没使任何生命灭绝，而人却使 诸多的凶猛食肉动物灭绝或濒于灭绝，同时也破坏了自己生存的环境。这不是既善良又残忍， 既聪明又愚蠢吗？ 人的两重性，确切地说人的隐蔽性决定了假话是不可避免的。想的与说的不一致，说的 与做的不一致，当面说的与背后说的不一致，这就是假话的突出表现，谁都逃不出去。 秘书给首长写讲话稿。稿子写得不错，可首长读得不通顺。秘书心里想，这个首长真够 呛，但嘴里不能说：“首长，我写好你却读不好，干脆咱俩换一换吧。”而只能说：“我这个 稿子写得不太好。” 你见了一个漂亮姑娘，心想真好，我真爱她。可你已有妻室，你不能对别人说：“我现 在真爱她。”而动物则不一样，它可以直接表现出来。这就是人们共有的隐蔽性，这种隐蔽 性表现在语言上，就产生了假话。 第二，它来源于人的利益的对立性。 从宏观的角度来看，人类的根本利益是一致的。人们越来越感到地球太小了！当我们看 到宇航员在遥远的太空中观察地球的电视时，这种感觉就更加强烈。人们生活在地球上，一 个太阳，一样的空气和水，利益本该一致。但具体到现实生活中，利益又是对立的、有区别 41
……… Page 49………
的。这就是对立统一。人们利益的对立性，表现在民族之间、阶级之间、集团之间、家庭之 间以及个人之间。无论是不同的民、不同的阶级、不同的集团还是不同的家庭、不同的个人 之间，都存在着差异性。差异就是矛盾，矛盾即为对立面。而根本的对立是利益的对立。一 个球队，为了夺得锦标，有关队员的状况、出场安排以及战术技术等等，就必然向对方保密， 只能说假话，决不可说真话。 在敌人的严刑拷打面前，江姐说得好：“上级的姓名、地址我知道，下级的姓名地址我 也知道，但这是党的秘密，决不能告诉你们”。这虽然不是假话，却丝毫也未暴露真情。任 何打入对方的人，为了本阶级的利益，都只能说假话，不说真话。 夫妻算是亲密无间的了，也有利益的对立。丈夫要给母亲点钱，妻子不高兴，丈夫只好 偷偷地给，向妻子说假话：“哎，真倒霉，叫小偷掏了包”。 第三，它来源于人的需要的多样性。 人的需要是多方面的，由低级到高级，由物质到精神。听假话，传假话，就是精神需要 的一个方面。比如，某些过头的赞扬，庸俗的吹捧，违心的歌颂，尽管是虚假的，不真实的， 但人们喜欢听，自然也就有人喜欢说。说假话的能满足喜欢听假话的需要，反过来听假话也 具有满足喜欢说假话的需要的可能。这正是说假话的人往往受宠的原因所在。 首长作报告几个小时，把人都听睡了。结束后，如果秘书说：“报告真好，切中要害， 是解决当前问题的总方针。”首长听了心里很舒服，尽管嘴上说“哪里哪里”。如果秘书说： “这个报告有些地方不太合适，把人都听得睡觉了”，那首长就不高兴了：“你来试试，不知 天高地厚。” 第四，它来源于人的生存的艰难性。 人的一生充满矛盾、痛苦和困难。解脱的方法各式各样，其中听假话、说假话就是一个 重要解脱方式。明知等待自己的是厄运，但却自己欺骗自己说：“万能的主啊，你无时无刻 不在保佑我们。”“万能的主”在哪里，谁也没见过。 阿Q 被人打了一个大嘴巴，又不敢还手，只好在心里说“儿子打老子”，于是他减轻了 脸的疼痛感。 有人患了癌症，你知道了实情，对他说：“完了，最多还有三个月。病人可能两个月也 活不成。 ” 如果你说：“没事，小毛病，不理它，很快就好。”病人也许能顽强地生活几年十几年。 三、传递假话的方式 秘书向首长传递的假话，是善意的假话。善意的假话就是出于好心的说慌。其目的是出 于工作的需要和对首长的关照，也是出于秘书职责的要求。秘书需要在什么样的时机，向首 长传递怎样的假话呢？ 第一种，宽慰性假话。 宽慰性假话是对身陷困境，遭受挫折甚至处于危难之中的人的一种安慰、劝解方式。首 长在工作和生活中，也难免有失误、有打击、有不幸。秘书是首长身边最亲近的工作人员， 此时，有责任有必要向首长传递宽慰性的假话，以便使首长减轻心理负担。传递宽慰性假话， 一般有这样一些时机： 1．首长决策失误，产生不良后果。秘书对于处在困境中的首长，不是去责怪和产生不 满，而是设法使首长从沉重的打击中解脱出来，以便另谋出路再显身手。这时需要向首长传 递些必要的宽慰性假话。 2．首长受到上级批评，情绪受挫。秘书面对首长一时的消沉，不是急于去帮助总结经 验教训，而是先努力促使首长振作精神，弃旧图新。这时需要向首长传递一些必要的宽慰性 42
……… Page 50………
假话。 3．首长家中遇有不幸，心烦意乱。例如亲人病重、病故等。秘书在积极协助首长处理 的同时，也需向首长传递某些必要的宽慰性假话，以安抚首长愁苦的心情。 4 ．首长本人身染病疾，担心优郁。这时秘书更需要向首长传递某些必要的宽慰性假话， 不将实情告诉首长，而有意把病情说得轻一些，把前景描绘得好一些。据权威人士统计，患 有癌症的病人，同期内，知道病情的死亡率高出不知道病情死亡率的3。5 倍。 第二种，誓言性假话。 誓言性假话是对艰难困苦表现出蔑视的态度的一种方式。在首长肩负重任、困难重重、 缺乏信心时，秘书有必要适当地向首长传递誓言性假话，给首长以鼓舞和力量，促使首长定 下决心，努力奋斗。传递誓言性假话一般有这样一些时机： 1．首长承担的工作难度大，并带有相当的风险。 2．所处的环境异常艰苦，条件十分险恶。 3．秘书本人受领首长交待的重大任务，特别是影响成败的关键性任务时。 在上述一些情况下，秘书有必要向首长传递一些誓言性假话，其意义和效果有时是超出 事情本身的。1993 年9 月6 日《解放军报》发表通讯，报道某工兵团八年前组建时，接收 的是30 栋破旧平房，只有24 块玻璃。首长视察时问：“有困难吗？”团长、政委说：“没有。” 作者写道：其实没有困难是假，而有困难是真。然而，无私无畏的官兵们，却用假战胜了真。 这就是一种誓言性的假话，它给人们的是巨大的精神力量。这种情形在部队的实际生活中常 见：抢险救灾，连续奋战了三天三夜。首长来看望，问：“同志们累不累？”大家异口同声： “不累！”这是说假话。首长非常高兴：“你们是好样的！”如果说真话：“太累啦，该休息几 天了。”首长一定不满意：“什么部队，干得不错，可精神状态不好”，成绩抵消了，士气也 没有了。 第三种，谦虚性假话。 谦虚性假话就是有意压低自己、提高别人的恭让方式。作为秘书，以虚怀若谷的气度， 在首长面前说一些谦虚性的假话是十分必要的。它有助于维护首长的威信，协调上下级关系， 搞好周围的团结，树立良好的形象，顺利地开展工作。向首长传递谦虚性假话一般有这样一 些时机： 1．落实首长的指示，通过自己的努力取得圆满结果。 2．与同事共同开展工作，自己的贡献突出。 3．工作能力强，受到领导的赏识和重用。 总之，由于成绩显著，受到领导的表扬和同志们的好评时，秘书都应在首长面前说一些 谦虚性的假话。不要洋洋得意，自视高明，而应把成绩和进步看作是领导的培养和同志们帮 助的结果。例如，首长的讲话稿你写得不错，受到称赞，你应该说：“还是首长的意图好， 确定的观点好，换了别人也能写好。”再如，你水平很高，提拔你当了科长，你在首长面前 只能说：“这是领导培养和大家帮助的结果，还要更加努力。”决不能说：“我当科长是我的 能力强，肯定合适。”心里这样想可以，嘴上不能说。 第四种，弥补性假话。 弥补性假话是对无法回避的缺陷加以巧妙的掩饰，对难以预料的不足给以必要的开脱的 一种假话。秘书向某些首长传递弥补性假话是为了使首长扬长避短，发挥优势，弥补不足。 传递弥补性假话一般有这样一些时机： 1．涉及首长自身的缺陷。例如某政委身体很健康，但很胖，肚子较大，行动不方面。 他上楼梯时，别人在房子里就能听到他的喘气声。政委自己经常叹气：“真没办法，喝凉水 都长肉。”秘书可以说：“胖也有胖的优势，您精力充沛，遇到急事，熬几个通宵都顶得住。 可人瘦了，一晚上不睡觉眼窝就陷下去了。” 43
……… Page 51………
2．产生了未预料到的结果。某学院副院长下功夫抓了许多学员留长发蓄胡子的问题。 可没想到，一天早晨出操时，又出现了一大排光头，有的甚至连眉毛也刮了，让人哭笑不得， 副院长很恼火。秘书便说：“剃光头说明他们知道不准留长发。您抓得是有成效的。用不了 几天头发就长出来了。年轻人谁愿当和尚？” 3．首长的愿望未能全部得到满足。某连是射击先进连，上一年曾获军区比赛第三名。 今年副军长亲自蹲点，下决心保证进入前三名争取第一名。结果仅以一环之差获得第二名， 首长总感到有点遗憾。秘书便说：“您的保证已经达到了，第二名比第三名又有了进步，再 说也有客观原因，要不是赶上风速加大了，这次肯定是第一名了。” 第五种，通融性假话。 通融性假话是为增强团结，消除隔阂有意制造的谎言。在些非原则问题上首长与他人产 生分歧和看法时，秘书就应向首长传递通融性的假话，以增强团结和统一。传递通融性假话 一般有这样一些时机： 1．领导之间有误解； 2．上下之间有矛盾； 3．友邻之间有看法。 在出现上述问题时，只要不是原则问题，秘书应以通融性的假话加以疏通，这也是秘书 的重要职责。例如，甲首长对乙首长只抓小事不抓大事有些不满。对秘书说：“办公室的桌 子、地板倒挺干净，可天天让机关打扫卫生，还干不干工作了？”乙首长问秘书，甲首长跟 你讲什么了？秘书只能说：“甲首长认为我们的办公室确实干净整齐，有利于工作。” 第六种，保密性假话。 保密性假话是为封闭某种不宜公开的事项而故意隐瞒的假话。在首长个人生活和工作 中，总有一些不宜公开的事情，秘书必须以保密性的假话来加以掩饰。保密性假话一般有这 样一些： 1．对待首长的某些隐私。隐私权受法律保护，秘书对首长的隐私更应予以保密。例如 某首长夫妇不能生育，抱养一个孩子，秘书了解内情，但别人问起时，就要说假话。 2．妨碍首长关系的问题。例如，甲首长在秘书面前发了几句牢骚，说了乙首长几句难 听话。乙首长问起时，秘书不能实说，编造几句无关的假话，甚至还可以编造几句有利于消 除隔阂的假话。这就叫会做媳妇两头瞒，不会做�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！