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可以平凡不能平庸-第6部分
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回忆公司刚成立的那段时间，邓中翰没有任何无奈和苦涩，而是一种超乎寻常的乐观和幽默。“如果把困难当作是挑战，那么就能激发我们内心无限的勇气去战胜它”。 “对于我们这样的创新型企业而言，会有很多困难，但我们不可能把星光中国芯项目卖掉。我们几个合伙人曾经用个人财产作抵押，贷款渡过
难关。”
在2001年3月11日，历经种种困难，邓中翰和他的团队终于研发成功“星光一号”——我国首枚具有自主知识产权、百万门级超大规模的数字多媒体芯片。
但是，更多的困难接踵而至。
那年夏天，中星微与日本索尼相约，拟用一个小时的时间，与索尼商谈推销“星光一号”事宜。以邓中翰为首的四位创始人中的三位，直飞东京，与索尼一主管见面。刚刚开口，该主管就打断了邓中翰的话，傲气十足地说：“我们索尼有几千种这样的产品，几百个这样的专利，我们索尼是这项技术的鼻祖。如果你想学的话，可以看看我们的展览和产品。但是我们没有时间听你推销产品，我们还有其他会议。”本来约好的一个小时的商谈，竟被这位主管压缩为五分钟。邓中翰也没有稍作停留，在出门时对同伴张辉说了一句意味深长的话：“I will be back！”（我们会回来的！）。
原来，他把这五分钟的碰壁，看作是索尼的挑战。而他恰恰就具备了面对这种挑战、迎接这种挑战的勇气和素质。在他看来，迎接挑战，是自主创新的一种动力，也是有责任感和使命感的一种具体体现。他已经下定了决心，要将自己的产品“打进索尼”。
于是，与这一领域的“鼻祖”的较量从此正式展开。本来，“星光一号”的研发成功就算是了不起的创举。该产品以优异的性能很快被三星、飞利浦等国际知名品牌企业采用。而以“鼻祖”自居的索尼不知是真的对此现状缺乏了解，还是由于固有的傲慢与偏执，导致它本能地加以拒绝？
邓中翰暂时放下对这一顽固“堡垒”的强攻，率领他的团队瞄准该领域的最前沿，不断推出“星光”系列的新产品。2002年一年的时间里，“星光二号”、“星光三号”、“星光四号”相继诞生。2003年6月，“星光五号”问世。从“一号”到“五号”，“星光”系列数字多媒体芯片，先后突破了7大核心技术，申请专利500余项。到2005年，成功占领了计算机图像输入芯片全球市场份额的60％以上，位居世界第一。
三星、飞利浦、惠普、富士通以及联想、波导、TCL等国内外知名企业大量采用了“星光”数字多媒体芯片。
合理的要求是锻炼，不合理的是磨练（2）
而几年前，以“五分钟”打发邓中翰的傲慢对手——索尼，这时也被“星光”数字多媒体芯片无可代替的优异性能所折服。索尼新一代笔记本电脑上摄像头中跳动着的“心脏”，就是“星光五号”。
使“中国芯”取得如此出色成绩的原因正是邓中翰和他的伙伴们不怕困难、迎难而上的信念。
现在狼性文化大行其道，到处都讲狼性特点。我认为，除了在团队合作中要好好学习狼性特征外，在对待困难上，我们也要有狼的特点，特别是狼性的四大特点：“贪”“残”“野”“暴”，都应在对待困难中得以再现。对工作、对事业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索；狼性的“残”用在工作中，便是对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉；狼性文化的“野”，就是要在工作中、事业开
拓中要有不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴”则是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关，不能对难关仁慈。
你只要具备了这四点，相信在职场生存中，你会像狼一样，得到你想要的！
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每天进步一点点
——通往失败的路上，处处都是错失的机会，坐等幸运从前门进来的人，往往忽略了从后门进入的机会。
只要你能以积极主动的态度，努力改进自己的工作，驱策自己不断前进，就会使自己从激烈的竞争中脱颖而出。
我的企业里面，有个员工叫张俊超，他的父母都下岗了，生活很困难。他高中毕业后，因为不想让家里负债给他交学费，不得不放弃上大学的机会，到我们公司来打工，做了一名普通的工人。但是，他不像别的工人那样，拿一份钱，干一份工作，他每天都在工作中不断学习，想办法充实自己，努力改变自己工作的境况。他注意到主管每次总要认真检查那些进口商品的账单，由于那些账单用的都是法文和德文，他就在每天上班的过程中仔细研究那些账单，并努力钻研学习与这些商务有关的法文和德文。
后来，当主管忙不过来时，他就主动要求帮助主管检查。由于他干得实在是太出色了，以后的账单自然就由他接手了。
过了两个月，他被我们的部门经理叫到办公室。部门经理的年纪比较大，是我们那里的###级人物了，他说：“我在这个行业里干了30年，根据我的观察，你是惟一一个每天都在要求自己不断进步、不断在工作中改变自己、以适应工作要求的人。从这个公司成立开始，我一直从事外贸这项工作，也一直想物色一个助手。这项工作所涉及的面太广，工作比较繁杂，需要的知识很庞杂，对工作的适应能力要求也特别高。现在，我们选择了你，认为你是一个十分合适的人选，我们相信公司的选择没有错。”
尽管张俊超对这项业务一窍不通，但是，他凭着对工作不断钻研、学习的精神，让自己的能力不断地提高。半年后，他已经完全胜任这项工作了。一年后，部门经理退休了，经过大家的审议，由他接任了这项职位。
现在，他在我们企业里有了相当的地位，收入也得到了很大提高，你能说，他比那些大学生差吗？
有一句美国谚语说：“通往失败的路上，处处都是错失的机会，坐等幸运从前门进来的人，往往忽略了从后门进入的机会。”
你的文凭和经历只能代表过去，在以后的工作中，只有勇于负责，每天都有所改变、有所进步的人，才能够成为一个卓越的职员，并抓住机遇，顺势而上。
大多数人的弊病是，他们认为要改变自己是一项一蹴而就的工程。他们不知道改变的惟一秘诀乃是随时随地要求自己改进，在工作中不断学习、钻研。
“今天我们应该在哪里改进我们的工作？”如果把这句话挂在自己的办公室里，一定会有功效。你的工作能力就会达到一般人难以企及的程度。
当你改变了自己的思考方法，提升了自己的思考能力，你就能找到工作中的规律和做事方法。
人的身体之所以保持健康活泼，是因为人体的血液时刻在更新。同样，作为公司的一名职员，只有不断地从学习中吸收新思想，不断地提升自己的思考能力，才能够在工作中获得不断改进的方法。
不断改进如果成为一种习惯，将会受益无穷。一名不断改进的职员，他的魄力、能力、工作态度、负责精神都将会为他带来巨大的收益。一个不断改进的老板，不但会感染自己的员工与他一同改变日常的工作，还能让自己的事业每天都向前滚动、壮大。
一桶新鲜的水，如果放着不用，不久就会变臭；一个经营良好的商店，老板和员工如果不时刻做出更新和改进，这个商店的经营也必定会逐渐地衰退。一个积极的成功者，每天在工作之中都要求自己有所改变。
他们害怕退步，恐惧落伍，因此，总是自强不息地力求让自己每天的工作都有所进步。因为他们都明白这是一种自我超越式的修炼。
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测一测：平凡者与平庸者的信念对照表
引导平凡者走向成功的18个信念使平庸者走向失败的18个信念1．我平凡但是我能做得更优秀我不行2．我是一切问题的根源2．我不能3．我认为我能够成功我做不到平凡是生命常态，甘于平凡才能不凡4．时机还未成熟5．过去不等于未来5．再等一等吧6．在平凡的生活中寻找梦想6．这不是我的错7．任何事情都没有不可能7．明天再做吧8．只为工作找方法，不为拖沓找借口8．我的运气不好9．我的命运由我来做决定9．一切由命运来决定吧10．要想天助，必须自助10．这都是别人造成的11．运气是你的努力吸引过来的11．反正我还年轻12我一定要，就一定能12．别人比我更优秀13．每天进步一点点13．我的环境不好14．如果不能改变风向我就改变风帆14．机会总是与我无缘15．没有失败，只有暂时停止成功15．我很累16．任何事情发生在我身上都是有益于我的16．我只想做个平常人17永不放弃17．成功是今后的事情18．行动决定未来18．我身边的人不好
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心做平凡的事把平凡做成伟大
这个故事说的是什么道理呢？就是牛屎运让你达到顶峰，但不能让你留在那里。
只有专心致志、认真刻苦地训练才能造就真正的艺术大家。那些成就非凡的大家并非根本不在乎日常的基本功，认为这是区区小事，不足挂齿；相反，他们总是于细微之处用心、于细微之处着力，这样日积月累，才能渐入佳境，出神入化。
——许多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。
一则园艺所重金征求纯白金盏花的启事，在当地一时引起轰动，高额的奖金让许多人趋之若鹜。但在千姿百态的自然界中，金盏花除了金色的就是棕色的，能培植出白色的，不是一件易事。所以许多人一阵热血沸腾之后，就把那则启事抛到九霄云外去了。
一晃就是20年。一天，那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和1粒纯白金盏花的种子。当天，这件事就不胫而走，引起轩然大波。
寄种子的原来是一位古稀老人。老人是一个地地道道的爱花人。当她20年前偶然看到那则启事后，便怦然心动。她不顾8个儿女的一致反对，义无反顾地干了下去。
她撒下了一些最普通的种子，精心侍弄。一年之后，金盏花开了，她从那些金色的、棕色的花中挑选了一朵颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年，她又把它种下去，然后，再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子栽种……
日复一日，年复一年。终于，在20年后的一天，她在那片花园中看到一朵金盏花，它不是近乎白色，也并非类似白色，而是如银如雪的白。于是，一个连专家都解决不了的想要飞得高先要脚踏实地问题，在一个不懂遗传学的老人长期的努力下，最终迎刃而解了。
偶然的、意外的机遇在工作、人生和社会中实在是少之又少，它们所起的推动作用也并不大。大胆地冒险有时能碰上好运气，人生有时能得到意外的收获，但只是属于偶然的情况。真正要达到自己追求的目的，只有靠勤奋和毅力，舍此别无他途。
有这么一个小故事：一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：我希望能飞到树顶，可我没有勇气。牛说：为什么不吃一点我的牛粪呢，他们很有营养。火鸡吃了一点牛粪，发现它确实给了它足够的力量飞到第一根树枝，第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，飞到第二根树枝，两个星期后，火鸡骄傲的飞到了树顶，
但不久，一个农夫看到了它，迅速的把它从树上射了下来。
这个故事说的是什么道理呢？就是牛屎运让你达到顶峰，但不能让你留在那里。
只有专心致志、认真刻苦地训练才能造就真正的艺术大家。那些成就非凡的大家并非根本不在乎日常的基本功，认为这是区区小事，不足挂齿；相反，他们总是于细微之处用心、于细微之处着力，这样日积月累，才能渐入佳境，出神入化。
画家尼切莱斯·鲍森画画有一条准则，即凡是值得做的都应该做好，力求完美。他的一位朋友威格尼尔·德·马韦尔在他晚年曾问他，为什么
他在意大利画坛获得如此高的声誉，鲍森回答道：“因为我从未忽视过任何细节和小处。”
伟大来自平凡。许多伟大的事业或成就都是这样通过不经意的小事不断的积累而来的。人类社会如此，大自然也是如此。在一个偏僻遥远的山谷里，有一个高达数千尺的崖。不知道什么时候，断崖边上长出了一株小小的百合。
百合刚刚诞生的时候，长得和杂草一模一样。但是，它心里知道自己并不是一株野草。它内心深处，有一个坚定的念头：“我是一株百合，不是一株野草。唯一能证明我是百合的方法，就是绽放出美丽的花朵。”有了这个念头，百合努力地吸收水分和阳光，深深地扎根，直直地挺着胸膛。终于在一个春天的清晨，百合的顶部结出了第一个花苞。
百合的心里很高兴，附近的杂草却很不屑，它们在私底下嘲笑着百合：“你不要做梦了，即使你真的会开花，在这荒郊野外，你的价值还不是跟我们一样。”
偶尔也有飞过的蜂蝶鸟雀，它们也会劝百合不用那么努力开花：“在这断崖边上，纵然开出世界上最美的花，也不会有人来欣赏呀！”百合却说：“我要开花，是因为我知道自己有美丽的花；不管有没有人欣赏，不管你们怎么看我，我都要开花！”在野草和蜂蝶的鄙夷下，百合努力地释放自身的能量。有一天，它终于开花了，它那灵性的白和秀挺的风姿，成为断崖上最美丽的风景。这时
候，野草与蜂蝶再也不敢嘲笑它了。
年年春天，百合努力地开花、结籽。它的种子随着风，落在山谷、草原和悬崖边，终于，整个山谷都开满了洁白的百合。几十年后，人们千里迢迢来到这个山谷，欣赏百合开花。后来，那里被人称为“百合谷”。世间万物的道理都是相通的，由一粒百合花的种子成就一个“百合谷”，它们所依靠的力量就是积累。
对于工作也是如此，平时非常普通平凡的工作，只要我们一直坚持下去，就能够取得很大的成绩，以促使我们走向成功，从而改变我们的命运。所以在日常的生活和工作中我们要从现在做起，从一点一滴做起，把我们的工作做好。
把小事做细，把细事做透
——很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的一个突破，甚至改变商场上的胜负。
细节管理专家汪中求先生在他的《细节决定成败》一书中有句名言：“布置并不等于完成，简单并不等于容易。”
事实上，对那些事关全局的“小事”，海尔人从来不放过。这些小事在海尔人看来是“影响发展趋势的小事”，张瑞敏称赞执行总裁杨绵绵就很善于抓事关全局的“小事”。通过一个很容易操作的模式，把“小事”变为大局面：当海尔老总们在北京商场的海尔专柜上具体过问某些事的时候，一些同行业的老总说，“你们都做到这么大的老板了，还抓这么细小的事，真是不可思议。”张瑞敏回答：“企业管理中我信奉这么
一句话：每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的，抓好了一件事会连带着把周围的一批事都带动起来。”
海尔原冰箱二厂一干部上班打瞌睡，张瑞敏抓住这件事处罚了他，震撼了集团干部。张瑞敏认为，他的事反映了当时干部中一种普遍的思想倾向，觉得企业发达了，日子好过了，多少有些骄傲自满的情绪：企业发展到今天，自己没有功劳也有苦劳，即使工作中出点毛病，也不能像过去创业时那样惩罚了，抓毛病就要抓带趋向的毛病，干部中这样的风气滋长下去会非常危险，张瑞敏拿这件事开了刀，以威慑整个集团的干部。这种趋向性的问题应该是领导人紧抓不放的。
这样的小事在海尔往往会成为一件大事的突破口。
1997年，《海尔人》记者在刚搬进海尔园一个月的洗衣机公司，发现三楼女洗手间的卫生纸盒被加了一把锁，问清洁工为什么这样做，回答说：“员工素质太低，不加锁，纸就被人拿跑了！”于是记者发表文章《谁来“砸开”这把“锁”》，文章分析道：这一锁暴露了两方面的问题，
一是员工观念、素质亟待提高。上锁，这很简单，但这锁能提高员工素质吗？卫生纸可以锁，其他问题呢？二是因为管理者头脑中有一把“锁”：放弃了最艰苦的工作——教育员工、提高员工素质，没有把教育人当作“长期作战”的战略来部署。文章希望管理者能从头脑中“砸开”禁锢自己思路的这把“锁”！文章的发表，立刻引起了反响，集团上下展开了一场“千锤重叩砸开这把锁”的大讨论。有人说：“洗衣机公司的客观环境得到了改造，主观
世界也必须改造。用锁是改变不了员工的主观世界的。锁，不仅解决不了问题，还会使员工产生逆反心理，结果只能适得其反。”有人说：“
卫生纸盒加锁锁住了观念，锁住了员工素质再提高的契机。”洗衣机公司的许多员工对卫生纸上锁表示了愤慨，他们说员工的素质并不像管理者想像得那样，到了卫生纸非得上锁的地步。
集团大抓此事，让所有员工参与讨论，反思一下自身的素质状况：生活中的锁打开了，头脑中的“锁”呢？
以小见大，以小带大。海尔的这种做法充分说明了小事的作用，说明了工作中无小事。任何小事都不是孤立的，都和大事联系在一起。小事是大事的组成部分，包含着大事的意义。做好小事是完成大事的基础和前提。因此对工作中的小事绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度。很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的一个突破，甚至改变商场上的胜负。所以，在工作中，对每一个变化，每一件小事我们都要全力以赴地做好。阿基勃特是美国标准石油公司的一名小职员，他在出差之中，每一次住旅馆都会在自己签名
的下方写上“每桶标准石油4美元”的字样，连平时的书信和收据也不例外，签了名就一定要写上那几个字。因此，他被同事起了个“每桶4美
元”的外号。渐渐地，他的真名倒没有几个人叫。
公司董事长洛克菲勒先生听到这件事后十分惊奇，心里想：“竟有如此努力宣传自己公司声誉的职员，我一定要见见他。”于是，他邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒先生卸任后，阿基勃特成了第二任董事长。在签名的时候，署上“每桶标准石油4美元”，这是一件非常小的事，严格来说，它不在阿基勃特的工作范围之内，但他全力以赴地一直坚持着，并把它做到了极致。尽管遭到了许多人的嘲笑，他也没有放弃。
在嘲笑他的那些人中，肯定有不少人的才华和能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。
很多人轻视小事，认为小事不值得做，因此为自己的工作留下了隐患。
工作中无小事。所有的成功者与我们一样，每天都在对一些小事全力以赴，惟一的区别是他们从不认为自己所做的事是简单的小事。
《细节决定成败》里有这么一句话：“把简单的招式练到极致就是绝招。” 细微之处见精神。有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。
不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么事情我们都应该全力以赴。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的。
用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。
耐心地做好每一个平凡的细节
——做好细节是做好工作的基础。
一只新组装好的小钟放在了两只旧钟之间。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对新来的小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完31536万次以后，恐怕会受不了。”
“天哪！31536万次。”小钟吃惊不已，“要我做这么大的事？办不到，办不到。”
另一只旧钟说：“别听它胡说八道。不用害怕，你只要每秒摆一下就行了。”
“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑，“不过如果真是这样，那我就试试吧。”
小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了31536万次。小钟每秒摆一下，不知不觉，在平凡中就完成了一件大
事——走完了31536万次。由此看来，成功也不是一件难事，只要我们努力做好每一件小事就可以了。但在做的过程中，尤其在一开始，我们不要被大事吓倒，而要“小处着眼，小处着手”。“大处着眼、小处着手”是句大家耳熟能详的谚语。但是，许多人虽然做到了前半句的“大处着眼”，却忘了后半句的“小处着手”。毕竟，大处着眼式地梦想美好的未来，令人愉悦，面对必须流血流汗的小处着手，却令人心烦。
2003年2月１日美国“哥伦比亚”号航天飞机返回地面途中，着陆前意外发生爆炸，飞机上的七名宇航员全部遇难，全世界感到震惊。美国宇航局负责航天飞机计划的官员罗恩·迪特莫尔被迫辞职。此前，他在美国宇航局工作了２６年，并已担任４年的航天飞机计划主管。
事后的调查结果表明，造成这一灾难的凶手竟是一块脱落的隔热瓦。
“哥伦比亚”号表面覆盖着２万余块隔热瓦，能抵御３０００摄氏度的高温，以免航天飞机返回大气层时外壳被高温所熔化。１月１６日“哥伦比亚”号升空８０秒后，一块从燃料箱上脱落的碎片击中了飞机左翼前部的隔热系统。宇航局的高速照相机记录了这一过程。
应该说，航天飞机的整体性能等很多技术标准都是一流的，但就因为一小块脱落的隔热瓦就毁灭了价值连城的航天飞机，还有无法用价值衡量的七条宝贵的生命。
汪中求先生的《细节决定成败》一书中，也曾提到过两个关于细节的例子：1961年4月12日，前苏联宇航员加加林乘坐吨重的“东方l号”航天飞船进入太空遨游了89分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出？
原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。
细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。现在流行管理理论强调企业要有愿景（vision），不少企业也因而以大处着眼的方式制订愿景，却不知如何小处着手地往愿景迈进。所以我们应
该从“大处着眼、小处着手”的想法中，再往前走一步，做到“小处着眼、小处着手”。
在大处着眼的思考模式下，很多企业订立了几年之内营业额要达到某一傲人的数字、年产量要成为世界第一等等之类的远大目标与愿景。
这一类的愿景，一方面有提升组织声望的公关作用；另一方面则可以激发员工奋斗的意志。所以，大处着眼有其意义。但是，几乎所有的企业多少都曾大处着眼地勾勒过伟大的愿景，是什么原因使得那么多企业“人去景亡”呢？一个重要的关键在于，大处着眼的愿景是否有“小处着眼”作基础。
小处着眼的思考，将使得目标不再如此遥远，在小处着手时，我们也会感到比较踏实，因此，能够小处着眼，却忽略小处着手的可能性就大为降低。换句话说，小处着眼可以促进企业做好小事。虽然企业做好小事，未必保证成功，但总比连小事都做不好的企业强一些。老子说：“治大国，若烹小鲜。”“小处着眼、小处着手”的意义正在于此，也惟有如此，恢弘的事业，才有可能成为真实。
无路的人是那些不下工夫找路的人（1）
——克服困难的办法就是找办法，而且，只要去找，就一定有办法。
每一个特许经营授权人都会告诉你，连锁经营这种模式最令人不可思议的一点，就在于每个连锁店的经营状况都不一样。
可他们无法解释，为什么两个处在类似位置，拥有相同的运营系统、市场策略、设备、技术和市场定位的连锁店，其经营结果却大相径庭？表现不好的连锁店常常会把责任推到单店位置、个别店的特殊性或者本地区客户的特别态度上。但是，在任何一个具备一定规模的连锁店网络中，你总能发现一家虽然坐落的位置更差却表现得更出色的店，也能找到那些具有同样问题但表现仍然出色的店。
恶劣表现的所有理由，实际上都是站不住脚的。同时，表现优秀的人能够找到令表现恶劣者头痛不已的所有问题的解决方法。由此可见，他们的区别仅仅在于是否为克服工作中的困难和障碍而想方设法了。
工作不在于你怎么做，起决定作用的是你怎么想。
一个人有什么样的思维就会有什么样的行为，即思维决定行动。
一个善于和勤于思考的人，总是能找到完成工作的最好办法。这样的人，必将成为团队或企业的中坚力量。
美国总统罗斯福说：“克服困难的办法就是找办法，而且，只要去找，就一定有办法。”罗斯福8岁的时候，长着一副暴露在外而又参差不齐的丑牙，谁见了都觉得好笑，所以他总是畏首畏脚，个性内向，不善交际。当他在课堂上被老师提问的时候，总是站在那里两腿直打哆嗦，牙齿颤动着说出一些含混不清的答案，几乎没有人能听懂。当老师让他坐下时，他才如释重负。
克服困难的办法就是找办法尽管如此，罗斯福从来没有把自己看成一个可怜虫，从未自暴自弃，从不以自己的这些缺陷来作借口使自己疏懒下去，也从未觉得自己不可救药，而恰恰是缺陷激励着他去奋斗。针对自己的缺陷——他努力加以改正，如果实在没有办法改变，他就极力加以利用。在演说中，他学会巧妙地利用他的沙声、利用他那暴露在外的牙齿，这些本来足以使演说一败涂地的缺陷，后来竟都变成了使他获得巨大成功的不可缺少的条件。经过不懈的努力，他后来成了深受美国人民爱戴的总统。
与罗斯福的人
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