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职场身体语言-第2部分
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指吹郊负跤胨嘉帐质钡哪歉龈叨取Ｕ庋帐志统制搅耍�3）。“碎骨者”常会由于个人空间遭到侵袭而窘迫不已，相当重要的原因是因为他对此不知所措。
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●在前面一页中，我们谈到了居高临下的注视，它如上图所示呈三角形形状。这种“商业性的注视”能营造一种严肃的气氛，提醒他人：我是认真的，你不要开玩笑。假若你的注视没有低于他们的眼睛水平线之下，那你至少能维持现状，甚至掌握了一定的控制权。反之，如果你的注视在他眼睛的水平线下，则会产生一种交际的气氛，而你的对手极可能通过自吹自擂或“略高一筹”的发言试图挽回主动权。
◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇
第21节：职场身体语言（19）
4。 忙碌型
几乎没有什么比去见老板，并在他的办公室外等候更让人烦恼的事了。但事情远不只是如此，更糟的是，进了他的办公室后还得继续等候，这位大人物自顾忙着，似乎当你根本就不存在。记住别让你的同事也吃这种苦头。
5。 操纵型
夸张的身体语言就像是权力的游戏——仿佛你说话的对象是个呆子，愚钝得根本不解其义。同样地，过多的触摸（似乎他们是这么的微不足道，需要额外的保证一样），过多的眼神接触或是像糖一样的腔调等，诸如此类的傲慢举止都会使人产生类似的影响。
6。 明显的无礼行为
这种老板通常表现为：当人们还在交谈时，他会扭身而走，或者用鼻子哼来使人们分心；大摇大摆或是昂首阔步，似乎他是这一切的主人；他的注视也许毫无表情、生气或瞪视；他的身体绷紧，双手叉腰，头侧向一边，眼睛眯着。
7。 思索型
对于一个居心叵测的人来说，即便是眼镜也能成为高压攻势的一个工具。当下属在陈述观点的时候，他缓缓地摘下眼镜，擦拭它们，或者吹吹想象中的灰尘，然后不慌不忙地戴上，一直盯着他的“猎物”。
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第22节：职场身体语言（20）
树立权威的形象
权威人士似乎天生就能表现出明显的良好身体语言，具有某种令人难以抵挡的超凡魅力——他们一走出户外，立即吸引了众人的目光；他们散发着个人的魅力光环；他们永远是发号施令者；他们的微微一笑便点燃了众人的火花；他们是偶像。美国前总统克林顿就是这样一个常被人们引证的范例。
也许真的存在“魅力”这种特性，但我认为这其中大部分只是旁人的看法，并不是某种特殊的本领。如果你在领导岗位上如鱼得水，如果你的领导才能是建立在无私的基础上，为了同事更好地开展工作，勇于将权力下放，而不是为了自己的利益就紧紧攫住权力不放，那么顺理成章地，人们会认为你是站在他们的一边。
看起来有把握
在桌旁，掌心坚定地向下盖在桌面上，可以传递一种 “我有把握”的信息。当你对自己的言论有信心的时候，可以这样做；也可以用它来代替手指伸直或其他夸张的手势，以强调某种重点。这种身体语言的表现力可能会超乎你的想象，并且有助于你在说话时稳定自己的情绪。
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第23节：职场身体语言（21）
赞许，而不是支配
对良好的工作业绩的表扬是领导者激励员工的基本手段。它有许多的方式，可以是口头的或者是书面的。当你进行口头表扬的时候，得体的身体语言可以起到强有力的烘托效果。
一边赞许“干得好”，一边握着他的手，注意握手的时间要稍稍长些。或者一边说着“确实干得不错”，一边轻轻拍拍他的肩膀（如右图所示）。但只有在你真心诚意地想要祝贺他时，你才可以这么做。如果你虚情假意地说一些恭维话，那只会显得你想以“头头”自居，你的行为举止也会让人感到矫情，认为你有支配他人的欲望。
如果你刚获得一个高级的职位——甚至可能是第一把交椅——有许多的方法可以帮助你积极树立一个崭新的形象。
1。 保持笔直
这种方式很明显，但在必要时仍可使用。在面对下属的时候，尽量保持笔直的站立姿势，但也不要太过于刻意；要真诚地微笑。这些姿态结合起来，就像图中约翰所表现的（见左图），将会起到积极的作用。
2。 “我做得到”
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第24节：职场身体语言（22）
几分钟后，约翰的十指并成尖塔形，尖端指向对方，手臂抬起。这表明“我对你所说的不太相信”，或“我觉得这无关紧要”。如果十指仍呈尖塔形状，尖端指向对方，但手臂却要更低，这里所表达的意思就成了“我不仅在听，而且能做到”。
3。 走路的姿势
保持笔直，放松。这种无声的语言是在告诉人们“我了解这个地方的前前后后”，而不是“我主宰这一切，从头到尾”。
你的下属是否表现出恭顺的姿态？
Being sensitive to submissive gestures
●坐立不安，不停摆弄
●掩嘴或遮眼
●很少眼神的接触
●简短的闭眼动作
●过多地模仿你的动作
●弓着身子
●说话小声结巴
●乞求的微笑
●低着身子
这些都是恭顺的身体语言表现。如果你在身体语言群中发现了这些姿态，几分钟后，你要自问是否你的身体语言过于专横了。你是否让你的下属感到微不足道和紧张？也许你正在向下看自己的鼻子？（其他高压攻势中的不良姿势，请参见第86～88页）你应该让下属在你面前保持放松。
从容不迫的身体语言
Unhurried gestures
●恭顺的人通常举止局促，让人捉摸不定。具有支配力的人则刚好相反。如果你刚刚荣升，也许还不习惯使用从容不迫的身体语言，因此，要告诫自己，什么事情都要慢慢来。而且也不能强而为之，否则的话，可能会让你感觉格外生硬，看起来就像是冒名顶替的一样。
面对棘手的人物
什么时候该脱身而出？
这里所介绍的是那些非常倒霉的人不得不面对的“惨状”。如果孤立地来看，这里的每一种姿势都不堪目睹；上下连接地看，它们实在令人感到压抑不已。对此，你的最好选择是聆听，尽量不介入其中，然后在第一时机里脱身。
1。 摆架子
克里斯和往常一样，利用办公用具为自己的强势地位增加砝码。而在今天，由于他沉浸在“级别所带来的特权”中，这种现象更是有增无减。
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