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上班族必懂的OFFICE天择定律-第6部分
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通常最容易被忽视的，就是See（分析）这个部分。因为什么缘故受到批评了呢？在工作的过程中，到底哪里不对呢？这部分必须好好分析。这个最后阶段（自己试着分析受批评的原因）能否进行，在很大程度上决定下一步工作能否顺利进行。
把失败当做垫脚石
某天，一个农夫的驴子不小心掉进一口枯井里，农夫着急地用各种方法救驴子出来。几个小时过后，农夫精疲力竭地瘫坐在井边，而驴子还是继续在井里痛苦地哀嚎着。
最后，农夫决定放弃救援，这头驴子老了，迟早都会一死，实在不值得大费周章去救他。于是，农夫找了邻居一起帮忙把驴子埋了，顺便把这口枯井给填起来，免得再有无辜的动物掉进去。
当驴子发现自己快要被活埋时，立刻凄厉地惨叫起来。不过，过了一会，他就安静下来。农夫好奇地往井底一探，惊讶地看到驴子正把铲进枯井的沙土，从背上抖落，接着就站在小土堆上。
就这样，驴子靠着原本要置他于死地的沙土，成功地从枯井逃生，活蹦乱跳地从农夫面前快步地跑开。
要学着把失败当做是垫脚石，如果不时时提醒自己从错误中找出对的方法，迟早有一天会被自己的错误给活埋了。
天择黑匣子
把星星找出来
有一个年轻的军官接到调职命令，被调到一处沙漠边缘的军事基地。他不想让新婚的妻子陪同，可是妻子为了维护夫妻感情执意要跟随。军官只好带着妻子，在基地附近的印第安人部落找了个木屋安顿妻子。
但是，妻子怎么也没想到沙漠不仅酷热难耐、早晚溫差大，更困扰的是，她和当地的印第安人语言不通，连日常交流都成问题。
几个月后，忍耐不下去的妻子写封信向母亲诉苦，还说想回到都市里生活。她的母亲回了封信跟她说：“有两个犯人，被关在同一间牢房里，他们往同一个窗外看，一个看到的是泥土，另一个看到的是星星。”
妻子接到信之后，就对自己说：“好吧！我去把那星星找出来。”从此她改变了生活态度，积极地走进印第安人的生活，还迷上了他们的文化。她还研读了许多关于星象的书籍，运用沙漠的天然优势观察星星。几年后，她出版了研究星象的书籍，成为一位星象天文专家。
只要改变态度，即使在鸟不生蛋的沙漠，还是可以有站上舞台的机会。
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天择律37 不要把老板或上司当傻瓜
很多人只要业绩好一点，尾巴就翘了起来，目中无人，甚至对老板或上司的决策毫不留情地批评。他们总认为，自己看得比上司、老板要清楚，但其实他们往往只看事情表面，不了解老板或上司的决策背后有很多一般员工看不见的考量。
比如我有个朋友在保险业当区经理，他底下有个业务是那个区业绩最好的Top Sales。当然，我朋友对他是没话说，也常在新人面前赞赏他，要后辈多向他学习。不过，可能也因为这样，这个业务员态度慢慢地高傲了起来，往往在会议上会当着我朋友的面指责他的某些决策是有问题的，会影响基层业务的业绩，甚至最后还会撂下一句：“哪个人对我说的话有意见，等他拿出跟我一样的业绩再说！”嚣张的态度简直就像把我朋友这个上司当傻瓜一样！
问题是，他所有的发言都只是站在第一线业务员的角度来看事情，完全不懂夹在公司和业务员中间的主管的考量是什么，只想到自己要冲业绩。事实上，并不是有高业绩的业务员就懂得怎么当一个主管或是老板。
《商业周刊》曾有一则报道提到，可以创造千万业绩的Top Sales，却往往当不好负责管理、行政的主管。因为这两者的角色位置，看事情的角度完全不同。而且，今天基层职员犯了错，他只要为自己负责就好了，但主管要负的责任则牵涉得更大更广。一个员工在工作上捅了篓子，了不起就是辞职而已；但是一个老板如果决策错误，或是虽然决策正确但没有精准掌握员工执行状况，他的下场可不是辞职而已，而可能是负债好几十亿，甚至到破产、跑路的地步。
有些人老看到主管轻轻松松坐在大办公室里，就以为主管很好当，只要命令底下的人做事就好了，甚至还会多多少少瞧不起主管，觉得他根本什么都不懂，什么都不做。其实有这种想法的人，才是真正什么都不懂的人。与其抱怨主管好当、轻松，不如好好观察主管究竟都在做些什么，好好学几招，以便日后自己也能爬上主管的阶级。
一个人能够被提拔，能够当上主管，除非他是空降部队，否则一定有他可取之处。或许是他的管理严格，或许他的管理没那么行，但是在某个领域却是极为专业，也可能他这些都不行，但是他却非常会做人，总是能够将客户安抚得服服帖帖。不论是哪一种，总之一定是因为他有某些长处，能够为公司效力，而这些可能都是部属无法一眼看到的能力。
如果你把上司当傻瓜，觉得自己什么都比上司行，那你干脆另寻高就或是自行创业算了；如果你不改变这种心态，你在公司这个组织当中，绝对只会一再得罪那些有能力提拔你的上司，把自己陷在痛苦的无间道中。
天择黑匣子
狮子和人
有一天，狮子和人突发奇想地要来比较彼此的能耐。
狮子说：“我是万兽之王，动物们见了我没有一个不害怕的。”
人不屑一顾地说：“我们人类可是万物之灵呢！所有的生物的智慧都比不上人类。”
狮子和人意见不合争吵起来，最后他们经过了一座庙宇。庙前有一座狮子和人的雕像。人走过去，发现上面雕的是人类狩猎的场景，雕像上有一个猎人，手持长矛，刺向一头狮子的胸口，狮子垂死挣扎、面目狰狞地瘫倒在地上。
人看见后，得意地对狮子说：“不用我多说，你看这就是最好的证明，你们那引以为傲的尖牙利爪，还比不上人类手中的一根长矛！”
狮子一听，猛地把人扑倒在地上，人吓得牙齿打颤，急忙问：“你想要干嘛？”
狮子严厉地说：“我只是想让你明白，如果我们狮子愿意树立一座雕像的话，你将会看到一大堆被吃剩的人骨。”
千万别惹毛主管，所有的主管都是伪装成人类的狮子，要是你轻忽、贬抑他们，随时有可能张牙舞爪地朝你扑来。
天择律38 不要任意否定老板或上司的价值观
和上司建立和谐融洽的人际关系其实不难；不过，有个事实是你必须看清的，那就是：上司和你的价值观，必然是有所不同的。
事实上，每个人的价值观或多或少都有所不同，而上司所经历的事物以及在工作、人生的位置都和你不同，价值观必然更加不同。当然，每个人都有自己的价值观，能充分认识人与人之间各自具有不同的价值观，对建立良好人际关系而言非常重要。
每个人的价值观不是与生俱来的，而是在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的。所以，与你的生长环境、背景不同的主管，价值观绝对也和你不一样。在工作上碰到彼此价值观不同之处，也没有必要因此和对方争执或是否定对方。
比如说我以前有个老主管，他就是老派的沙文男人，他认为在办公室里女同事就应该帮忙倒茶、清扫这类工作，对女同事说话也都比较不客气，甚至在交代工作也有把重要工作交给男同事的倾向，杂务类的工作才交给女同事，有时候连我们这群年轻一点的男同事都看不下去。终于，有个“勇者”出来指责主管，说他对女性不友善，处理事务也不公平，再向上层告了状。
这主管可是公司当年的创业###，结果，老板只是找他喝喝酒聊两句，就没下文了，倒是那个“勇者”没多久就被调到别的部门去了。
年龄相差二十岁的两个人，价值观必然不同。有很多上司感叹：“现在的年轻人，真不知道他们想的是什么？”这是由于上司和年轻人的价值观不同。
比如说，有的上司有一种自负心理，认为“这个公司是由我们老一辈一手创造、发展起来的”。这种自负心理的积累，更加强了自己的价值观，自尊心也就这样形成了。可是，年轻的职员们不具有这样的观点和心理，两代人之间就产生了差距，价值观也因此不同。
除非你的上司下个星期就要退休，否则千万别对他说：“经理，你的观点太落后了，早已跟不上当今的时代啦！”再有度量、愿意接纳建言的人，也很难接受自己的价值观被否认。如果你自己引以为荣之处却被别人批评，你也一定会觉得自尊心受到了伤害吧？也一定会对那个人心生反感吧？
的确，有些上司的观念跟不上时代的步伐，但上司也有自尊心，所以绝不能做出有损上司自尊心的言行举止。有些人听了可能会说，那为什么主管就能伤害我的自尊心！很简单，这就是OFFICE天择律。你为什么不问，为什么猕猴王可以随便揍其他的猴子一顿，那些被揍的猴子顶多只能逃快一点却不敢还手。你知道，答案很简单，就是“猕猴王的拳头有砂锅那么大”！
如果有一天，你名片上的职位变成了“经理”、“协理”，甚至是“总经理”、“董事长”，这时候，我相信就会有很多人来努力帮你维护你的自尊心。总之，搞清楚自己在办公室中的位置，即使你再不认同上司的价值观，你也没有资格否定他。
天择黑匣子
石板与石佛
一座庙里的石地板，对着香客膜拜、香火不断的石佛愤愤不平地抱怨：“你和我还不都是石头，而且还是来自同一座山，为什么你能高高在上，享受千人朝拜、万人供奉，我就要在这边被千人、万人踩？”
佛像微笑地说：“我们的确材料相同，出生也相同！但是，你在出山之前，师傅只是嚓嚓几下子，把你劈得方方正正就能送出山。而我却被师傅花了三年的时间，砍呀、凿呀、刻呀、磨呀，我才成了今天的样子。既然出山前我们的历练不同，今天的际遇又有什么不公平呢？”
在我们的生活中，有许多事，公平与不公平，就看你从什么角度来看。
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天择律39 坏话说三分，好话就要说七分
人很奇怪，不喜欢听对自己有利的好话，反倒爱听议论别人的坏话。这就是为什么某个以八卦、腥羶为主题与风格的报社，业绩能够如此蒸蒸日上的原因。所有的人都喜欢看别人出丑，看别人不幸。忘了曾经在哪一本书上看过一句话：“看到别人被车撞是喜剧，自己滑一跤则是悲剧。”就是这个意思。
在办公室中，同事之间往往也是靠着一起说某人的坏话或是一起骂上司，建立彼此之间的“革命情感”。
因为既然是同一国的朋友，你就要融入他们的圈子，否则他们会把你当成“敌人”看待。于是，很多人下了班一起去喝了一点酒之后，公司里的老板、主管、同事……都成了话题人物，在背后被批评得一无是处。
其实这样的情形是非常危险的，尤其是你无法确知现场每个人真正的想法，只要有一个人偷偷去向当事人告状，办公室中就会出现令人紧张的关系。所以，这种一起骂人的行为，也有一种如同“兄弟会”里考验忠诚的意味。
绝大多数的人偶尔都想听听别人的八卦消息，如果只有你一个人瞻前顾后，怕说人是非，你会给人一种不可靠的感觉，好像和他们不是一国的，或是成了孔子口中不明是非又虚伪的“乡愿”。
也许有人会说：“说人家坏话本来就是不应该的呀！”
或是：“我跟他又没有什么深仇大恨，我干吗要跟着说坏话。”
其实这都没错，嚼舌根的确是不好的行为，不过，人际关系——尤其是办公室中的人际关系，在大家衣冠楚楚、西装笔挺之下，彼此间的斗争和较劲，其实不会比丛林中的野兽斯文到哪里去。
举个例子，假设今天上司很明显地恶整底下的部属，下了班后，几个被恶整的部属一起去喝酒抱怨，其中一个人不管身旁的人怎么同仇敌忾地臭骂上司，他都坚持不说一句恶言。
老实讲，这样的人一定会被大家排挤，事实上，最好不要和这样的人做朋友，因为他没什么“人性”。就像一句英文谚语：
“ To err is human； to forgive； divine。”（犯错是常人之举，宽恕乃神圣之行）。
受委屈时能气度恢宏全然原谅他人的，只有上帝。
真的有“人性”的人，多多少少都会讲人家的坏话，毕竟一个人只要还没死，绝对不会是一个圣人；如果一个还活着的人已经具有超越圣人的情操，那他铁定不是人！正常来讲，只要是一个活生生、意识清楚、头脑灵活的人，就多多少少都会有嫉妒别人、憎恨别人、讨厌不公平的事等等情绪反应。
言归正传，那么，要怎样说别人坏话才算是有技巧？
当你说别人坏话的时候，要小心隔墙有耳，因为你说出去的坏话，很可能被有心人拿去大做文章，到时候你就麻烦了！
我们说别人坏话的时候，一定要小心谨慎，还要给对方留点余地，别说得太绝，最好是坏话说三分，但别忘了也要说七分好话，这样不但抒发了心里的不满，也不会让同事觉得自己虚伪，另外对自己也不会有太大的伤害，就没什么问题了。
天择黑匣子
出书骂自己
大陆有个提倡前卫风格的潘石屹，他建立了一座“SOHO现代城”，虽然获得“首都建筑艺术创作优秀设计方案”，但也受到许多同业和媒体的批判。
结果，潘石屹自己写了《投诉潘石屹，批判现代城》一书，书中收集了别人对SOHO现代城最猛烈、最刻薄的批评，再用讽刺的笔法去驳斥。
此举果然大大刺激买气，毕竟谁不想看八卦，尤其是当事人自己写的八卦。
最后，这本书不但让现代城声名大噪，也让潘石屹极具个性、极具思考特性的一面展露无遗，反而得到大家的同情、尊敬、向往。
这本书，可真是好话坏话交替运用的最佳范例。
天择律40 说话太臭屁，等于自己淘汰自己
大家在职场上一定都遇过这一类人，他们老是若无其事地说：
“我来了比较久，能力当然比较好。”
“是我就绝对不会犯这种错误。”
“这件事如果是我来做，保证做得比他好十倍。”
“这么简单的CASE还要搞这么久喔？”
……
这些说辞也许是事实，有这样的想法和信心也不错，可是如果不能好好拿捏分寸，这些话很可能会变成杀人于无形的利刃，还会让你的人际关系变得很糟糕。说话臭屁的人，往往是借着踩在别人身上来展现自己的信心，借着打压别人来凸显自己。
大家都知道，这样说话会伤害同事，问题是有些人没有自知之明，完全不知道自己说出口的话已经伤害到别人。像我认识的阿明就是个白目到极点的人，虽然大家都知道他没有什么恶意，但他说出口的话，常常让人想抓着他的头去撞墙。
例如有一次，他在报纸上看到一则某公司大批裁员的新闻，马上夸张地大喊：
“吼！裁员潮大概也快烧到我们公司来了。我觉得小花、小玲和大胖都要小心了，你们大概是最危险的人。不过放心吧！我会罩你们的。”
这段话让正在吃午餐的那三个人脸色大变，一口饭也吃不下去了。
还有一次开会，主管带着一个新人进来，向大家介绍后，阿明马上倚老卖老靠过去说：
“我们主管虽然有点严肃，但私底下是很搞笑的。如果你对他有什么不满，跟我说一声，我去替你打抱不平……”
活像他和主管是亲兄弟一样。大家（包括主管）都不喜欢和阿明说话，第一是受不了他的自大，第二是受不了他的白目。
说实话，阿明的工作能力真的很不错，就是说话内容问题很大，所以晋升名单上始终没有他；最后甚至那个新来的同事都升组长了，他还在原职位摇摇晃晃。
人与人之间的相处，用词稍有不当就可能变成人与人之间发生纠纷的原因，甚至导致伤害事件，我们几乎每天都可以看到和这类起因有关的伤害事件。如果认真看一下新闻内容，你就会发现，大概所有冲突和杀伤事件，主要原因都出在“语言”上。
例如最近有一则新闻，说是几个青少年玩牌，其中一个平常老是爱讥讽同伴，当天照例嘲笑对方牌技不佳，结果对方一怒之下，竟拿枪射杀他。这个例子当然有点偏激，不过也说明了态度和言语的威力有多强大。
在职场上，由于大家多少经过历练，这种例子不常见；但一旦有人不满你臭屁的言行或怀恨在心，难保他不会阻挠你的前途——就像主管对阿明的态度一样。
而且，一个太自大、太臭屁的人，通常都喜欢倚老卖老，认为只有自己能教别人，别人没有能力和长处可以让他学习。这种高高在上的心态，是无法让自己更进一步的。要建立良好的人际关系，一定要时时刻刻关注话语的重要性。
臭屁的人之所以不受欢迎，就是因为他们常常不加思考，脱口就说出刺伤别人的语言。这种伤害，往往不是一句“我不知道这会伤到人”就可以推卸责任，而是要拿自己的人缘和升迁去当赔偿的。
天择黑匣子
自知之明最重要
有个很聪明的年轻人，到一家汽车销售公司当业务，由于他点子多，能力强，甚至设计出“五十美元买新车”的分期方案，短时间内就让公司卖出七万多辆车，让他成为最有名的销售天才。
为了追求轰动效果，他又打出自己的车“最安全”的口号，声称即使从两层楼上把鸡蛋扔到汽车坐垫上也能弹起来。
没想到，他们的对手真的买了一辆他们的车，做了这个实验，但在现场表演时，对手扔下好几个蛋，全在坐椅上摔成散蛋……
这个画面，加上年轻人信誓旦旦的说辞，一起在媒体上播放。
广告播出的隔天，年轻人受到解雇的命运，还得赔公司一笔信誉赔偿金。
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天择律41 少说人家的缺点，就少一个敌人
很多人习惯用放大镜看别人的缺点，再戴上墨镜看别人的优点——别觉得这很黑暗，这其实是人类为了生存下去而具有的天性。如果你老是看到别人的优点，老是觉得别人比你强，实在很难让自己拥有好好活下去的信心。
但是，如果你想在办公室坐大位，就必须把这种生物自然机制摆两旁，努力发掘对方的优点，以免当你需要赞美别人时，你勉强说出了一些赞美别人的话，却被别人踢爆你是虚情假意，发现你的虚伪和不满。
如果你有这种看人缺点的倾向，一定要试着改变自己看人的角度和习惯，才能让对方感受到你诚心诚意的赞美，也才能有助于你的人际关系。
有人觉得这样很困难，毕竟那些会被注意到的缺点，往往是和自己切身相关的，他就是龟毛，就是小气，就是没大脑，这些缺点就是会造成自己的困扰，你怎么可能忽略这一些？
我当然没有要大家忽略，只是想提醒大家，世界上没有完美的人，而且每一个人的优点和缺点往往是一体的。
例如，那些龟毛、太过神经质的人，换一种角度看，也可以说是注意细节、比较细心的人。而马马虎虎、粗心大意的人，平常也比较不拘小节而且心胸宽广。那些小气鬼说不定必须拿钱孝敬父母长辈……优点和缺点往往是相对的，随着看人角度的不同，缺点和优点其实是没有定论的。
这种现象在男女交往时更明显。一开始交往时，情人老是不停夸对方体贴、细心、勤劳，但交往久了，体贴变成爱管闲事，细心变成找麻烦，勤劳也成了紧迫盯人，这种心境的转换真是让人难以捉摸。办公室的人际关系也类似，只是大家习惯先从缺点开始看，日子久了才能慢慢磨出默契来。
但如果一开始就能冷静观察别人，试着改变自己的“看人角度”和“价值观”，挖掘出对方没被人注意到的优点，对方一定会感激涕零，觉得你慧眼识英雄。
如此一来，才能真正做到“五湖四海皆兄弟，阿狗阿猫是朋友”的成功人际关系境界。最重要的是，你的敌人愈来愈少，朋友愈来愈多，当朋友一多，你迈向成功的路上的障碍就更少了。
从现在开始学习转换自己的看人角度，多出口称赞，为人脉存折多积点红利吧！
天择黑匣子
蛙叫与鸡鸣
有一次，墨子在讲学时，有个学生提问：请问老师，多说话是一件好事吗？”
墨子回答他：“你常听到蝉鸣、青蛙叫吧！他们甚至会叫到破嗓，但你会停下来听吗？”
学生想了一下，搖搖头。
“那你早上是不是听见公鸡鸣叫就起床了？”
学生马上点头。
“如果你常在别人旁边叽叽喳喳说个不停、念个不停，人家很容易忽略你的话；只有那些能一语中的的人，才能吸引别人的注意啊！”
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天择律42 运用“扮猪问老虎”策略，增加存活率
老实说，在工作中要麻烦同事帮忙，是大家都很不愿意的事；但上班族为了加深和同事的关系或建立情感，绝对有必要多利用一些需要同事帮忙的机会，来制造欠同事人情的理由，日后再找机会回报他，一来可让对方注意到你的存在以及你对他的重要性，二来在情感上他也会不自觉地把你当成自己人或是同一边的。
达尔文的物竞天择理论中，经常强调一个物种如果和其他物种没有生克关系，很容易就会因生态失去平衡而被大自然淘汰。例如变色龙如果不是依赖周遭环境的植物颜色来掩护自己，早就被天敌抄家灭种了。其实，变色龙的祖先就是一般爬虫类，由于丛林中的天敌太多，为了存活下去，他们的基因发展出可以模拟周遭环境的颜色，好让自己隐形，躲过猎捕；那些变色功能比较差或变得不够逼真的祖先，就成为天敌的猎物，被当做三餐消化掉，存活下来的都是变色功能比较强的。就这样，变色龙的子子孙孙都天生具有快速变色而且色彩逼真的求生功能，因此这个物种才能存活到今天。
同样的天择律，在我们的办公室里也上演着。
那些不懂得找同事帮忙或掩护自己的人，早晚也会被办公室这个生态淘汰掉，就像那些变色基因不够强的变色龙一样。
根据心理学家的调查显示，那些在办公室里循规蹈矩，做人一板一眼，自律甚严，不敢随便麻烦同事或长官的人，反而不会有好人缘，而且一旦生态改变（例如裁员或单位整并），也很容易被淘汰。因为他们只懂得做事，却不懂得做人。
其实，做人要成功的道理很简单，就是“将心比心，有来有往”八字真言。
据说，日本人是最懂得OFFICE天择律的民族，他们的新人刚进入职场时，每天进办公室一看到人就前辈、学长、学姐的叫个不停，即使自己实力很强，也要凡事装不懂地请教前辈或学长、学姐，让自己很快地融入办公室这个表面看似和谐，骨子里却暗潮汹涌的残酷生态中。
当然，也有一些白目的新人，一进职场就仗着自己的高学历或是明星学校的光环，走路一定抬头四十五度看天花板，用鼻子看人，做事时力求表现，而且还当众指责前辈的错。这种人就像误闯丛林的小白兔，没三两下就会被撕成碎片，连骨头都不剩。
因此，在办公室里有不懂的地方，一定要趁机请教前辈，即使被骂也没关系；就算在工作上一直很顺利，偶尔也要找一点事故意去请教前辈，趁机拉近关系，建立彼此的感情基础。
然而，在办公室求人帮忙，必须懂得分寸和技巧，尤其求教的次数也不能太多，否则反而会使双方关系恶化，甚至变成敌对的仇人。
例如，在拜托同事列印一份文件时，有的人只会说：“喂！把这个印出来。”然后就把文件丢在人家桌子上。
懂得OFFICE天择律的人就会说：“不好意思，请帮我列印一份文件好吗？谢啦！”
这两种请求方法哪一种可以让人的存活率比较高，自然就不用多说了。
毕竟，每一个人都会有遇到危机的时候，例如结案期限快到了，你手上的案子无论如何也做不完，或家里有急事而必须延误时间，这时就不得不请求同事帮忙；在这关键时刻，被你请求帮忙的同事是否爽快答应，和平时你与他的关系好不好或感情深不深厚都有绝对的关系。
在大自然的生态中，很多物种的存活除了靠同类的协助外，有时候也要靠天敌或其他竞争者打击更大的敌人才能存活。
在办公室里也一样。有些同事尽管你看不顺眼，有些同事尽管和你是不对路的，但在许多非常时期，你往往要靠他们拉你一把；而把你推下火坑的，却可能是你平常往来最亲密的死党。
因此，在办公室这个复杂多变的生态里，千万不要因为不喜欢某些人就懒得跟他们互动，或是不和他们建立交情，因为，在办公室里没有永远的朋友，也没有永远的敌人。你应该把每个同事都看成是亦敌亦友的共生对象，每个人都不能得罪，和每个人都应该有交情。
如果你发现某些人和你互动不多，甚至没有机会互动，这时就可运用“没事找事”的策略，故意找一些问题去请教对方。相信几次互动下来，彼此间就可以建立起比较深厚的交情，你的办公室存活率也就会更高了。
天择黑匣子
免费花生米
有个叫哈利的年轻人，在马戏团表演场门口卖饮料和零食，但生意一直很不好。
这天哈利想出一个办法：要让买票入场的人都可以免费拿到一包花生米。
老板骂他疯了，不同意他这么做。但哈利相信如果这么做，一定会让生意好转，于是他向老板保证，如果赚不到钱他全额赔偿，如果赚到钱，就五五均分，老板看他这么坚持，只好答应了。
没想到这个策略实行后，买饮料的人大增！
原来，哈利在花生米里放了一点点盐，不但能增加花生米的口感，还让顾客容易口渴，饮料的营业额甚至是平常的十几倍呢！
天择律43 就算被人误会，不要急着立刻反驳
通常即使我们确实有错，受到上司和前辈的斥责时还是会不高兴，甚至一张脸立刻垮了下来；如果是自己没有错，却无缘无故受到上司和前辈的批评呢？我相信没有一个人能咽得下这口气吧！
绝大多数的人遇到这种情況，第一个反应绝对是气得跳脚，急着想为自己平反、澄清，就怕自己被误会要背黑锅。不过�
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