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处方药营销实战宝典-第15部分
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例如美国辉瑞公司的销售收入从1990年的94亿美元提高到2000年的294亿美元,其研发费用占销售收入的比例也相应地由9。9%提高到15%。众所周知,医药研发是一件充满风险、耗资巨大的事情,国外的化学药物研发要在3亿~5亿美元左右,多的高达10亿美元,研发经费占到销售额的15%~20%,而我国的制药企业仅有2%~5%的销售额用于新药开发。
随着我国加入WTO,我国企业与国外贸易交流更加频繁,将在更广阔的范围内参与国际竞争,合作伙伴与竞争对手不再局限于周边地区的国内企业,而是为数众多的外国或外地区的现代化企业,这些企业拥有的先进技术、先进的生产设备和先进的生产工艺流程。
在此情况下,我国企业首先要进行观念创新,确立、增强工艺创新意识,充分认识到工艺创新对于企业生存、发展的重要性和时间上的紧迫性,重视、加强企业的工艺创新能力,以此来提高企业劳动生产率和降低生产成本,从整体上提高企业的综合市场竞争力。
规模概念
企业的资产规模、生产规模、地理位置、企业的知名度、专业地位等足以展示企业强大的要素,通过证明企业的品牌地位来证明自己产品的可靠性,同样能使临床一线医生信服。同一品类的仿制药在各类推广中,规模概念的启用对于品牌企业极占优势。
例如辉瑞、拜耳、礼来等公司是世界著名的研究开发型跨国制药企业,在全球几十个国家设有公司或办事机构,产品行销世界上百个国家和地区,全球销售收入达到几百亿美元。现在只要一提到这几个跨国大公司,无论是业内人士,还是职业医生,甚至是普通百姓,都不由的会联想到他们强大的企业形象,进而更深入的了解他们的品牌产品。保洁(P&G)是很成功的,人们提起飘柔、潘婷、沙宣,海飞丝……能立即联想到此乃〃保洁公司优质产品〃,产品形象与企业形象完美地结合在一起。
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第84节:第一章 概述(2)
企业形象好比土壤,产品形象好比树苗。只有沃土或者只有高杆都是不够的,单方面的飞速发展是畸形且无后续潜力的。只有企业形象和产品形象并重,平衡地发展,企业在未来才有利可图,有发展可言。也正因为这样,才说保洁是成功的。
情感概念
人类是世界上情感最为丰富的生灵,情感是左右人类行为的最有力武器。任何一个产品在立项和生产之前,都要对市场进行调研,其中就包括了对消费者或患者的消费心态的把握。这体现的是一种体现的是一种〃人文关怀〃。
当今乃至以后的医药产品营销更注重情感化,即在消费者的消费心态和产品本身自有的独特功效以及其他特点之间寻找最佳契合点,将人性化的思维和理念以创意的方式提供给消费者。例如,〃白加黑〃就是通过黑白两粒药片将对患者的满腔关怀体现得无微不至!
患者的需求依据病情的不同、阶段的不同而各不相同。制药企业完全可以抓住这一特点研制系列药物或品种,以满足消费者的不同需求,让他们感受到制药企业的无限关怀,产生无比的依赖感。
例如,糖尿病是一种终身性疾病,不仅十分难以治愈,而且容易产生危及患者生命的合并症。哈药同一堂药业针对糖尿病合并症倾尽全力研制出系列药物,虽然明知该系列药物不会为企业带来更多的经济效益,但是他们相信投入情感势必会得到相应的回报,通过使用系列药物得到良好疗效的患者的口碑效应,消费者定会更加确信同一堂相关产品。
情感的关怀不仅体现在理念和功能方面,还体现在产品的外装和服务上。情感化诉求是让消费者快速接受产品的有效途径。运用情感化诉求在当前的广告界大做文章的产品不在少数,且成功者甚众;情感化服务即营销人员在产品销售过程中运用情感因素营销产品的过程。这里主要强调的是终端营销人员在产品推广中必须强化情感的投入,力求在推广过程中动之以情,晓之以利,且持之以恒。
学术推广应该是在情感化营销思想的指导下,以及情感化营销的规范约束下开展营销工作,让产品成为理念的载体。
若企业能让产品成为理念的载体,使产品具有文化的内涵,那么推广工作就做到了极致。
第2节 学术论文的分类、构成及质量鉴定
通常,论文形式包括专论、论著、短篇、综述、病例报告等等。与公司业务相关的主要是论著,其次可能有部分综述,其他部分不再赘述。
什么是论著?
论著最大的特点就是必须要有〃创新性〃的内容,不管是原创还是在原有基础上的进一步发展,都必须有所创新。
什么是综述?
综述的特点体现在〃综〃和〃述〃上。〃综〃即纵横汇集,全面系统,广而不乱地反映所述对象的历史,现状,发展趋势以及不同方面的研究情况,实际水平和不同观点等。〃述〃即对所选用的资料作客观的叙述或说明,一般述而不评,不议论、预测,也不提建议。
1。 论著的构成及质量
一 、英文摘要(目的、方 法、结果、结论)
二 、前言(介绍研究进展、研究的目的和必要性)
三 、对象与方法
四 、结果
五 、讨论(说明研究结果和意义)
六、参考文献
2。 论著的质量鉴别要点
论著质量鉴别要点一:
首先是格式问题,构成论著的六个组成部分是否完整,合乎杂志收稿要求。
论著质量鉴别要点二:
看摘要。结果和结论不同,结果是研究数据的客观记录,结论是作者结合已有知识和目前研究进展对研究结果进行的主观评价。
论著质量鉴别要点三:
看前言。〃创新〃的内容可以从前言看出来,一般会简单介绍国内外研究进展,会出现〃对于…的研究目前国内外未见报道〃或者〃本研究的目的在于…〃之类的语言,就表明了本文创新性的内容所在。
创新包括很多种,可以是新药物、新疗法的研究,也可以是原有药物的其他用法研究或是原有方法的改进等等。
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第85节:第一章 概述(3)
论著质量鉴别要点四:
看结果中的数据。一般来讲样本量越大,研究越有价值,比如研究200个病例肯定要比研究20个病例更有价值。
另外,一般核心期刊要求的数据表必须是〃三线表〃。如下:
很多数据记录为282±22。7的格式。一般来讲,后面的数字和前面的数字差额越大越好,代表实验的误差越小。例如,22±11。2,就不是好数据,误差太大;而282±22。7就比较好,因为两者之间相差了一个数量级以上。
论著质量鉴别要点五:
看讨论。一般来讲质量较好的文章,讨论的内容不会太少。应该比较丰富。
论著质量鉴别要点六:
看参考文献。发表的文章因为篇幅限制,一般要求参考文献在15篇以内。参考文献的标准是:一、英文比中文好;二、年限越近约好(最好是最近5年之内的,2003~2008)
3。 综述的质量鉴定
综述一般也有摘要,具体的格式会因为作者对资料的整理思路和标准而有所差异。其质量主要体现在查阅数据库的数量、参考文献的数量以及归纳整理的能力。
简单介绍了科技论文的分类和质量鉴定,质量鉴定是我们要关注的重点。
4.学术论文评价体系的建立
建立学术论文评价体系一般从以下几个方面着手:
一、学术论文的选题
学术论文的选题,是研究的第一步,直接影响所研究课题的价值,论文的优劣。例如,学术论文的选题如果缺乏时代感或者题目太大等等,都会直接影响论文的优劣。
二、学术论文的研究水平
学术论文的研究水平可以从以下五个方面来说明:
第一、 学术论文研究水平的独创性。
每一篇学术论文都是论文作者在前人研究成果基础上创造性智力劳动的成果。论文应该在观点上,或者在方法上有所突破,有所创造,看文章的学术核心有没有属于自主研究成果的说明。独创性是评价学术作品的重要道德性尺度,是决定学术论文优劣的生命线,研究应该具有同类研究中的独创性,作者应该是该成果的主要或至少是一般参加者。
第二、学术论文研究水平论证的严密性。
任何学术观点都是建立在严格的论证基础上的。总的说来,任何学术论文的研究都是一种理论与实践相结合的研究过程。无论是理论研究还是实践经验的总结,都是建立在理性基础上的。所以,学术论文研究论证是否严谨,也直接影响到学术论文的优劣。
第三、学术论文研究水平语言的规范性。
学术论文的语言特征应该是句式严格,行文规范、术语准确,详略得当。特别是术语和详略问题。作为一篇优秀的学术论文,其研究方法的基本概念从内涵到外延都有严格的界定,反映在术语上应有其十分严格的意义界定。
第四、学术论文的研究方向和定位是否相符。
每一篇学术论文都有其严格的学术方向,即使属于同一学术方向的论文,它们的倚重点也不一定相同,但一般都有所倚重,这是评价一篇学术论文优劣的标准。
第五、新颖性和创新性。
这是科技论文学术水平不可或缺的要素,有些文章洋洋洒洒地介绍其〃成果〃,但对该研究领域他人已有成果、水平、本研究在哪些方面有所改进和独到之处丝毫不提,造成〃无对照〃的致命缺憾。这种新颖性和创新性可以表达在〃前言〃部分、〃结果与分析〃与〃参考文献〃部分,而且要尽可能表达为详实的数量化指标。
三、学术论文的研究方法
研究方法是审核评价研究成果大小的标准之一,可以便于检验研究同等性质的问题。如果研究方法模糊不清,说明很含糊,就容易令他人质疑你所提出的材料,最终影响评价论文的优劣。
确定学术论文的研究方法还需要考虑以下几个问题:
研究方法要采用哪种或哪几种方法来研究目标对象?
通过采用的方法带来的信息、资料进行汇总、经验总结、分析,进行理论学习。
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第86节:第一章 概述(4)
如何安排具体研究的程序。
四、学术论文的统计方法
统计方法对学术研究成果以及判断其学术演进动向和趋势意义重大。统计方法可以反映学术论文结论的准确性,更准确、更全面地反映本篇学术论文的研究目的以及研究对象的实际状况。
五、参考文献与项目
学术论文的参考文献、基金支持项目的标注以及属于获奖研究项目的标注,对学术论文的优劣也能够产生极其重要的影响。
学术论文的参考文献
科学研究是〃站在巨人肩膀上〃的事业,每一项研究都要参照大量前人的成果。因此,将文中引用的重要前人成果以参考文献的形式标注清楚,既是对前人成果的尊重,也是一个人科学素质的表现,能够避免不必要的知识产权纠纷。
如果引文中有该刊以往发表过的文章,则更不应遗漏。因为评价刊物的一个重要指标……〃影响因子〃,就是指该刊物统计前两年发表的论文在当年被学术期刊引用的次数与该刊前两年发表文章总数之比。
这里说的〃学术期刊〃既包含其它刊物也包含该刊物。目前,有人建议将本刊引用的数量扣减出去,或单列一个〃自引率〃,但权威科技刊物统计分析机构迄今并未执行。有些作者常常对参考文献草率处理,甚至标以〃参考文献略〃,这是不可取的,会令文章大失其分。
基金支持项目的标注
属于科研基金支持项目研究的文章,可以显示该研究方向的〃含金量〃和加大评价该文章的〃砝码〃。因为国际统计源检索机构和国内科技期刊统计分析机构均将这一类做单独的统计,并以〃基金支持研究论文比率〃指标,一并列入刊物评比大表。因此不应遗漏,当然,这里指的是省、部级以上立项的科研项目,同时还应给出项目登记编号。这是参评进入优秀学术论文的重要指标。
属于获奖研究项目的标注
如果文章所属的科研项目为获奖项目,也应给予标注,这与上面一条类似,既是评价文章也是评价刊物的指标(〃获奖研究论文数〃)。说明可在〃前言〃部分介绍研究的意义、过程时,以〃我研究室……〃、〃本教研室……〃、〃作者……〃等点明,或在〃材料与方法〃部分以〃试验时间〃、〃试验地点〃、〃参加单位〃等项下附带予以展现。
综上所述,建立一篇学术论文的评价需要将以上几点综合起来,这是提高论文水平的有效指南。
第3节 学术推广要从实际出发
学术推广确实是现代化医药营销的高级方式,然而是否所有药企都需要做学术推广,所有的药品都需要做学术推广?
学术推广也有局限性
学术推广具有维度上的局限性。中小型企业在面临巨鼎之压时,不可完全仿效业内权威企业的学术推广模式,要根据自己的产品特性作出具体推广策略,如果不做任何分析,只是对学术推广有着肤浅的了解,盲目跟从,相比之下,在成功企业眼前是美好的前景,在这样企业面前却是一道不可跨越的鸿沟。
总的说来,学术推广适应任何的品种任何的市场,比如OTC的柜台促销也需要专业化训练,就是卖保健品的发布广告的时候都知道打专家牌,况乎处方品种。不同类别的药品需要选择不同的推广市场运用不同的学术套餐。
哪些药品需要做学术推广
对于新药营销,学术推广是主流模式,这种模式始于德国拜耳公司在1920年开始设立专业医药代表针对医生进行药品推广工作。1989年以后,这种营销模式被无锡华瑞、西安杨森、中美史克、上海施贵宝等外资企业相继引入中国。就我国目前情况而言,共分为以下几大类。
政策新药 新医改给国内政策性新药带来了利好趋势。政策性新药主要包括国家中药保护品种、优质优价药、单独定价药、专利、首仿、独家品种等。中国药品零售市场的85%左右都是由医院卖给病患者的。对于医药工商企业来说,医院是最大的买方。形成了医院对药品销售市场的垄断。
针对国家中药保护品种我国也做出了具体的工作规划,重点内容包括:优先开发用于治疗肿瘤、肝病、心脑血管疾病、免疫功能性疾病、病毒性疾病、糖尿病和老年性疾病等疗效确切、安全可靠、稳定可控的中药新药;加快发展作用机理明确、技术含量高、具有显著中药特色和优势的中药复方药物;实施中药饮片加工的GMP认证;推进藏、蒙、维、傣、彝、苗药等特色民族药物的现代化。所有这一切都为中药新药的开发提供了必备条件,同时学术推广也成为独有中药品种实现市场化的必备工具。
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第87节:第一章 概述(5)
医药卫生体制在药品优质优价方面的改革,很大程度上即将解决群众〃看病难、看病贵〃问题。优质优价的产品主要是专利药和进行工艺改进的老药方,技术含量较高,成本也相对较高,政府既要求质量,又限定价格,单纯的降价会对本土企业的自主创新产生不良影响,所以政府对此进行价格上的保护。
国家现在明显提高了首仿药门槛,要求从〃仿标准〃向〃仿品种〃的转变,并且要求仿品种在药材基原、生产工艺过程、工艺参数、处方组成等方面保持一致性,否则不能仿制。这可以说是国家在这方面对医药研发科学水平的要求,而学术推广的科技概念正好迎合了这方面的要求。
对于处方药来说,医院是真正销售的主体。医生处方权的垄断性和目前中国医院市场的垄断性决定了市场的不规范和特殊性。从上述几种政策性新药的介绍不难看出,政策性新药不仅在招标方面具有优势,也为学术推广提供了宽阔的平台和良好的素材。
广谱新药业界称之为〃亚新药〃,既是在世界上还没有被广泛使用,临床效果、不良反应监测等还需要进一步循证,但是在我们国内却有一大批的企业拥有了产品,市场还没有对产品概念的新意之处有效推广,销售数量已经蹭蹭的往上窜,销售的价格五花八门乃至一泻千里。
广谱新药是SFDA定义的新药,甚至是二类以上的品种,这些品种甚至连最基层的乡镇医生都能耳熟能详,认为没有必要再对其进行论述。
这些药即使是新药,但是由于科研壁垒不高,并不体现它在市场的独占性,比如依达拉奉、蛇毒凝血酶。在国内,仅依达拉奉的生产批件就有170多家,因为同质类商品的同时上市,给市场竞争带来了混乱的现象,使这种广谱新药渗入市场的任何一处角落,皆为人们所知,导致大家对其认识的歪曲。
广谱新药是指在市场有广阔前景,但是面临着专利保护到期的新药。在我国,主要分为抗生素和心血管药两大类,如抗生素药品司帕沙星,它是第三代喹诺酮类,对革兰阳性菌、阴性菌、厌氧菌、支原体属、衣原体属均有很强抗菌活性,具广谱、强效、长效特点;心血管广谱新药阿昔莫司,作为最新型广谱长效调血脂新药,与以往的降血脂药物相比,具有更广的降脂效果和更强的降脂作用,且赖受性好,对糖代谢无不良影响,对血清肌酐水平无升高,无论在基础上还是在临床上均展示出良好的应用前景。
在我国,广谱新药竞争可谓甚是激烈,知名药品生产企业约几十家,普通企业近上百家,并且厂家药品剂型齐全,再加上广谱药品功能的同质性强、差异化小,这就要求企业在竞争策略上作出新的调整,凭借学术推广走企业品牌化之路。
真正意义的新药这种新药的上市建立在高投入基础之上,科技上要求尖端,资本上诉求雄厚,时间上需求漫长。由于这种产品的复制性不强,在市场中很大程度上能够独享资源,而谁掌握了资源谁就抢占了市场的先机,有利于维持产品品牌的长期效应。
国家一类新药恩必普由中国医学科学院和石药集团联合投巨资历时24年研制开发,是我国第三个化学类国家一类新药。恩必普不但在国内,目前在世界上也是独一无二的。恩必普上市两年多为广大的脑血栓患者带来了福音,同时也解除了痛苦。由于恩必普应用安全性高,故可同时辅以常规用药(肠溶阿司匹林,丹参滴丸等)。
西藏药业历时六年、耗资2亿元研发出拥有自主知识产权的国家抗心衰基因一类新药……冻干重组人脑利钠肽正式通过国家食品药品监督管理局审批注册,并取得相关生产许可证。根据规定,西藏药业拥有的冻干重组人脑利钠肽新药拥有5年的监测期,在监测期内国家食品药品监督管理局不再批准其他企业生产或进口该药,这给西藏药业提供了良好的发展机遇。我国第一家生产冻干重组人脑利钠肽企业的诞生,标志着我国已经打破了过去只有世界少数发达国家生产高科技生物制品的状况。
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第88节:第一章 概述(6)
山东绿叶药业拥有的独家产品希美纳(注射用甘氨双唑钠),属硝基咪唑类化合物,为国家一类新药,国际国内首创,临床用于肿瘤的放化疗增敏治疗,累计实现销售收入3亿元。2005年获得国家技术发明奖二等奖,成为绿叶制药新的核心竞争力产品。该产品同类品种在日本已经进入II期临床研究阶段,该类产品已经日益受到国际医学界的重视。
一般新药品种在国内同类企业中不超过3家,但是由于新品上市传统的营销方法,使医生和患者对新药认知程度受限,这种品种不仅产品需要纵深理解,而且往往还附带有最新颖的医学新概念,新概念带来的新医疗技术却是企业的产品推广站在更强势的高度。就必然导致新药不能在市场上迅速推广。恩必普的迅速成功必然有着幕后的原因,而这个成功的因素就归功于学术推广,大大缩短产品上市周期,增加资本循环效应。由于学术推广在一定程度上存在时间上的延滞性,但是在空间上有它的强势所在,即空间效应。
但是国内企业手握利器却是成效甚微,不由为我们企业的操作能力扼腕叹息,这也看出了学术推广上的实际差距,不单是有无学术推广系统的简单问题,更深层次上还表现在了企业意识上的距离。无论一个新药品种现在的市场情况如何,但是只要用好学术推广这个工具,未来前景还是辉煌在即。
普药处方药 随着国家医改政策的出台,第三终端发展迅猛,普药处方药的社区推广势在必行。对这片〃蓝海〃,现在许多企业还是通过大物流的渠道完成铺货,不过仅仅依靠这种方式是不够的,有的企业已经通过培训一类的学术推广,直接与社区医院进行面对面的交流。
药企若能结合自身产品特点,与有关权威部门配合,结合医学继续教育项目,给基层医生做上规模的持续业务知识和药品知识的培训,将会在很大程度上提升品牌影响力,提高产品的销量……毕竟与药店从业人员相比,基层医生对居民的说服力更强,对居民的保健和用药习惯会产生更大的影响。
普药处方药的推广相对来说难度较大,但是如果真正做到认知学术推广的重要性,通过社区推广的模式影响医生用药,就能够给企业带来巨大的收益。
国家目前的强力政策因素决定了市场波动的主要因素,对国家政策因素的了解判断和分析是决定今后销售的最主要因素,产品特点的需求推广是次要因素。在充分了解市场状况的基础上,有了一个或一组产品是市场营销的开始,在此之上要确立推广点。然后要选择适合公司优势的销售模式,对成长性企业来说还要集中和整合资源、在激烈的市场竞争中树立和策划品牌避免低级别的价格竞争。
所以企业要自行具体分析后再慎重考虑是否将学术推广付诸于行动,要深知哪些品种在那些战场上适合做学术推广,学术推广可大可小,市场的选择上也不尽相同,企业的学术推广方案也结合产品特色。切勿进入学术推广的误区,浪费人力物力,看着别人眼前的光明反而把自己引入了黑暗,给自己带来不可估量的损失。
【案例】
透过图表,我们看到一个企业在自身发展的不同条件下,逐步演绎的多品种上市推广策略。
04年学术投入一览(当年销售市值8千万)
学术支持 地市级学术会议 50 30;000 1;500;000 50个地区级学术会议,每个地区3万元
科室会议 200 600 120;000 200次科室产品推广会,每次600元
专业期刊广告 3 80;000 240;000 3家专业期刊,每家全年广告费用8万元
赞助参加学术会议 10 20;000 200;000 参加中华医学会学术会议10次,每次2万元
主办专题学术会议 1 200;000 200;000 独立主办1次A产品专题学术会议
报纸软文宣传 10;000 截止2月26日已经发生近6万元
医院院长峰会 30;000 上海4月25日…27日
论文发表费 10 2;000 20;000 发表20篇论文,每篇2000元
◇。◇欢◇迎访◇问◇
第89节:第一章 概述(7)
专家维护费用 100;000
小计 2;720;000
注;A产品作为新品种上市,学术费用全线倾斜于A产品,有赖于B品种连续两年的学术投入,业已产生良好回报,企业资金菲薄,无力展开两线作战,只好取用现金牛B品种的表现来支持新品。当年上市还有C品种,鉴于企业的综合实力不济,企业选择了雪藏,直至07年才全线启动该品种。
05年学术投入一览(当年销售市值1。7亿)
学术支持
杂志广告 180;000 续2004年合同,含论文发表
资料印刷 200;000
A产品科室会议 750 500 375;000 250家医院,3次/家,10人/次,50元/人
A产品地区会议 100 30;000 3;000;000 20省,5地区/省,3万/次,含专家费和礼品
A产品省级/全国会议 15 50;000 750;000 全年15次,5万/次
B产品学术支持 500;000 含科室、地区会议礼品、费用、论文发表
C产品学术支持 200;000 含科室、地区会议礼品、费用、论文发表
专家维护 20 200;000
A产品研究课题 600;000 上海北京广州三个学术中心,20万/中心
小计 6005;000
注;A产品实际还在预热期,完成企业业绩的助理产品实际上依然是B产品,尽管公司实行的是严格的预算制管理,我们还是在一季度是开始抽调了C产品的资金支援着B产品的科室基础会,覆盖着低端的学术推广,因为前些年B产品学术推广的后续效应正在被竞争品种蚕食,依靠处方惯性已经维系了近两年显得有些疲惫了。
06年学术投入一览(当年销售市值3。4亿)
学术会议 次数 金额/次(元) 年度费用
国家级 省级 地区级 科室级 国家级 省级 地区级 科室级
A产品 8 20 50 300 50000 30000 20000 500 2150000
C产品 8 10 50 300 50000 30000 5000 500 1100000
B产品 2 10 50 300 50000 30000 5000 500 80
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