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从零到亿万-第3部分
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于是，货车在疾风暴雨中小心翼翼地向前开行。一路上，除了风雨的喧嚣，只有这辆车的发动机在孤独地嘶鸣着，周围已没有行人、车辆。
“沧海横流方显出英雄本色”，中国的这句老话，非常吻合和田一夫不安于现状，勇于战胜困难，所向披靡的英雄气概！
午夜12点。全家人侧耳聆听着的马达轰鸣声，由远及近，最后轰然停在了八佰伴店门前。全家人奔拥而出，将从满是泥泞的车上下来的两个人紧紧拥住！其情绪之热烈，仿佛是隔着生死界线的再度重逢！
母亲喜极而泣，拥着儿子连声说：“感谢神灵，保佑我儿平平安安，没出意外！”
和田一夫回想起来，犹有后怕：一路上幸而没出意外，也不曾遭受山崩活埋的灾难……
这车冒着生命危险拉回来的蔬菜，真是一种超值物品了。说来，卖多高的价也不为过，何况蔬菜紧缺，情势所逼，已使高价成为必然合理。和田一夫将采取何种对策呢？
第二天，风消雨住，万里无云，是个高洁的秋晴天。
和田一夫一大清早便到热海菜市场去了解行情。他发现，蔬菜水果类必需食品很少，即使有人摆出来卖，价钱却提高了5至10倍。
和田一夫心中暗自高兴：昨天的冒风险值得！有这么一批货在手，就掌握了主动权。
有利于他的消息不断传来。临近中午时，见到当天报纸的消息说，这场大风造成农业和交通方面很大的损害，几天之内蔬菜水果的供应会因农场受灾和运送上的困难影响，来源不足应付市场需要。
跟他关系好的两位热海市的菜店老板，来到八佰伴，要求批发些货物，即便是高价亦可，以缓解一时之需，和田一夫微笑着婉拒了。
和田一夫又拿起电话，拨给各位批发商，请他们把所有的余货卖给他。他还特意强调说：“就以台风后的高价吧！”
囤积居奇？搞行业垄断？和田一夫按兵不动，他葫芦里到底卖的是什么药？
这时候，卖高价的天时、地利乃至人和都已齐备了。
因为历来商人都会在商品短缺时，趁机提高售价，以获取更多的利润的。这与在商品泛滥时忍痛贱卖一样天经地义。
就连顾客也认为“大风刚过，货源缺乏，卖高价是有原因的”。的的确确，此时组织货源相当不易。和田一夫这车货几乎是以生命为代价的！
和田一夫也并非不知，手中这批货，如果以5至10倍的高价卖出去，能赚进多少利润。商人是经济动物，这点帐，光在心里拨拉一番小九九，就可精确到小数点后两位数。
完成一系列准备工作后，和田一夫以坚定沉着的口吻说：“我们还按平时的价格出售吧？”半是提问半是建议，说完便把求援的目光投向父母亲。
和田一夫心想，我们八佰伴要成为日本第一的百货超级企业，必须要以顾客欢悦为至上目的。目标远大，当然不能贪图这些十分短暂的不当小利。
他这番说辞还未出口，父母亲已表示赞同。父母亲虽然不知晓他的所思所想，但他们向来为人忠厚，讲求为人的道德准则，不义之财不可取。
父母的赞同不但冰释了他的种种疑虑，而且给了他巨大的鼓舞。和田一夫立刻找来纸笔，拟出宣传标语：“八佰伴，即使在货源短缺的时候，一样维持一贯的定价！”写毕，将它张贴在商店的门前。
这在物价随风飚升的热海市，无疑是一记晴天霹雳式的巨响，震懵了平日里精打细算的家庭主妇们！她们正捏着越来越瘪的钱袋不知所措与抱怨着，简直不相信还有这样的福音！
巨大的反馈迅即传回了八佰伴。八佰伴门前立时挤满了前来买菜的家庭主妇们。八佰伴的全部人马披挂上阵，仍忙得团团转，员工脸上挂满了这个季节少见的热汗。
不出半小时，消息便如风一般，传遍了大半个热海市。几个小时后，邻近乡镇的家庭主妇，也络绎不绝地赶来了。
真是无巧不成书，这个晚上，正巧是月圆的农历十五。
按照日本人的习俗，这天必须要有新鲜蔬菜供奉祖先神灵，对蔬菜的需求量比平时要多得多。
而市面菜价长了5到20倍的情况，对于家庭主妇来说，实在是屋漏偏遭连夜雨！所以，一听说八佰伴正出售廉价的蔬菜，马上蜂拥而至。
一货车的蔬菜很快销完了。用高价买来的蔬菜，若以低价售出，不但不盈利，还要贴本。还卖不卖？一夫的父母一时也没了主意。早不来晚不来，一家大蔬菜店的推销员，充当“说客”，恰巧在此时赶到了。
当时市内各个做蔬菜生意的店铺，都标高5至10倍的售价，八佰伴的举动，实在太引人注目了。
经商的人都知道，统一的行业垄断价格，方可铸成一道对付消费者的铜墙铁壁。消费者在统一的高价面前，只能束手就范。此时若有一家降低价格，这道防线便出现了缺口。消费者当然潮水一般地涌向这道缺口。
小个子的“说客”能说会道。他眨着机灵的眼睛，很技巧地给和田一家讲故事：从前有个叫纪伊国屋的商人，全靠暴利致富……他对一夫的父亲说：“和田君，像我们这样一年忙到头的小本商人，能有几何赶上这样的好机缘呢？”
靠暴利致富，一夜成富翁，不用每日碌碌操劳，这对所有人都是极大的诱惑，何况是对靠盈利为生的商人？况且，这批货是高价买回的呀！和田一家不免有些动摇了。
和田一夫却坚定不移。送走客人，他立刻对家人说，我们仍按原有的计划平价售出，我们不能做第二个纪伊国屋！他还把自己的想法分析给家人听：我们历来是薄利多销，以微利经营的，不可能靠暴利致富。我们是以顾客和自己共同悦乐为经营原则的，怎能为这点盈利失信于人呢？
一夫坚定的信念强烈地感染了大家。担任八佰伴食品百货公司社长的和田良平，向来思想开明，看儿子言之有理，也果断地投了赞成票。
八佰伴商店依旧人山人海。顾客自不知其间还有这么一些波折，但廉价就是一种强有力的号召。持家过日子的家庭主妇，历来对合理的价格抱有强烈的好感。买到商品的人笑逐颜开，确实如一夫所希望的，在到处提价的时刻，享受到了购物的乐趣！一出商店门，她们立刻成了八佰伴的热情宣传者。
第三天，顾客如潮，人数比平时多了两三倍。连一些住在离热海几十里远的人，也不辞劳苦，搭车到八佰伴来采购物品。
台风过后一个星期，所有受损的公路及农业用地都回复了正常的运作。蔬菜水果肉类的供应已恢复正常，热海市的大小商店也回复了平时的售价。
这时，一个意想不到的现象出现了。
八佰伴商店依旧宾客盈门，保持着物价上涨期间顾客的流量。顾客好像不知道外面的物价已恢复了正常，依然乐陶陶地在此选购平价物品。
原来，在台风过后，物价上涨期间，到八佰伴来采购平价生活用品的家庭主妇，不再回到她们原来购买商品的商店，很多人成为了八佰伴的长期顾客。
家庭主妇们认为八佰伴不趁火打劫，是个有商业道德的商店，她们因此信赖它，乐意成为八佰伴的长期支持者。
那些嘲笑八佰伴“在有利可图时错失良机”、“没有纪伊国屋的本事”的人，这回瞠目结舌了！看到商店里熙熙攘攘的顾客，开口与不开口的都佩服了：还是和田家棋高一着啊！
社长和田良平心知肚明：多亏一夫的好主意！
和田一夫在这场突如其来的天灾面前，有勇有谋，扛了一场漂亮仗，留下了隽永、回昧无穷的“台风的故事”。
和田一夫不止一次地描绘过企业领袖应具备的素质：有设想，有决断，有创造……不知是否应验了他出生时的异常表现，他确实具有着领袖的禀赋：热诚，刚毅，自信。但在这件事中，他所表现出来的却是善意与信心，是对正确的商业行为所投入的诚意！不牟暴利，这是每一个商家都可以做到的，唯和田一夫坚定不移地把它当作自己的信念去做，不因困难与利诱而改变，因而他获得了空前的成功！
但即便在今天，八佰伴已在日本与世界各国建立了良好的企业基础的今天，和田一夫依然坚持：不牟暴利的原则不变，以顾客的欢欣为经营目的。
就在那场令他记忆犹新的台风过后，八佰伴迎来了空前的盛况，生意兴旺，顾客盈门。如此“人气鼎盛”，真令八佰伴的所有职员喜不自禁，做生意的人谁愿意享“门可罗雀”的清福呢！
但正如睿智的老子2000多年前所预言的那样，“福兮祸所倚，祸兮福所伏”。生活充满了矛盾斗争，它不断形成着平衡，又不断打破着平衡……
八佰伴商店赢得了众多的顾客，使它原有的平衡打破了。人员紧张！原有的店员非常忙碌、高度紧张！白天，生意忙到喝口茶的时间都没有；收市后的晚上，店员还得清洗、整理、进货以及为明早开市做好一切准备。真是从清早到深夜，“两眼一睁，忙到熄灯”。
这些跟八佰伴同甘共苦捱过来的老店员，素来信服和田一家的为人，他们把企业的盛衰当做自己的事，珍视八佰伴取得的成绩，因而虽忙虽累，毫无怨言。
和田一夫看到这种人力短缺的情景，便向父亲提议，是否要加添些人手？父子俩一商议，决定招收5个新工人。这么一来，八佰伴的困难理当迎刃而解，买卖双方的关系又达到了新的平衡。
5位新人立即投入了忙碌中，他们与老店员一样努力工作。
但谁也没想到，这5个新工人的到来，却引发了八佰伴首次的劳资纠纷。由此而产生的冲击波，如水面的涟漪，小圈套着大圈，层层扩展，其影响延及和田一夫的后半生，深及和田一夫的思想内核！
歌德曾讴歌“生活之树常青”，生活是丰富多彩的，这是生活独具的“魅力”——此处这个词并非褒义，有时它足以令人苦恼不堪！
和田良平此时就正处于这种情绪中！他的办公桌上，放了一封5名新职员给他的联名信，内容是：强烈要求改善劳动条件！强烈要求加薪！
与此同时，他们展开了一项突然的罢工计划。
这个突如其来的行动，令一夫和父亲极为震惊！父亲焦虑不安地踱着步，一夫也一筹莫展。父子相对枯坐许久，还是想不出令人满意的解决办法。一夫试探性地提议说：
“我们要不要召集资深职员商量一下解决办法？”
和田良平别无良策，答应试试看。
最后，召集了八佰伴的老职员共同商议此事。老职员听了一夫父亲读的5人联名信后，纷纷表态说：“他们不为公司的长远利益着想，不愿努力工作，由他们去好了。他们的工作我们分摊就是了！”
和田父子都非常感动！5人的罢工问题由此得到了解决，又没有影响正常的工作。
和田一夫并不知晓“走群众路钱”这一说，但他却凭着直觉，充分依靠老职员，集思广益，于山穷水尽之处走出一条路来，这不能不归功于信任了。是信任开发出了老职工巨大的潜能！
事情至此，并没有完结。伟人与凡人的区别在于：凡人只能见一知一，伟人却能见微知著、一叶知秋！
和田一夫善于思考，每个问题都要从多角度、多侧面反复衡量。罢工问题虽已顺利解决，但他并不因此而心存侥幸，麻痹大意。他反复思考事情的种种因素，从中悟出了对他一生都极富教益的思想：
——必须关心职工利益。做生意，在为顾客着想的同时，不能忽略职工的应享利益。因为正是八佰伴的所有职工，促成了八佰伴的事业！
和田一夫反复细读了5名职工的要求书，每读一次，都有新的感受。后来，他设身处地从职工的角度出发，思考这一问题，渐渐豁然开朗：原来很反感的无理要求，如此想来，显得合乎道理，并不过分呀！
他把这一发现说给父母，又和父母反复讨论了这个问题。他的“换角度”思维也启发了父母。最后，大家都赞同按照信中所提的要求，给全体职员提高了薪金待遇！
由此事得到启发，和田一夫未雨绸缪，从长远的目标着眼，为将来事业的发展做更多的准备。
自此以后，关心职工利益始终是和田一夫处理企业事务的一大原则，原先所忽略的职员的内心感受，自此成为他的一条敏感神经！
后来，和田一夫的八佰伴总部迁港之后，大量收购餐饮业，仅派一个管理人员去管理一家有200多个香港职工的餐馆。语言不通，业务不熟，但仍能管理得卓有成效。奥秘何在？和田一夫不无骄傲地回答：“因为他关心职工的利益，为职工着想，职工当然拥戴他了！”
其中的草蛇灰线，千里伏笔，可见一斑！
一个善于总结经验的人，从不在摔过跤的地方再摔一跤。相反，他会从摔跤的教训中反复咀嚼出许许多多有价值的经验，防患于未然。
和田一夫还不满足于这项收获。在反复的思考后，他发现了一个饶有趣味的现象。
为什么老职员能与公司同甘共苦，而新职员却不能够如此？
仅仅是因为老职员忍耐性好，对公司有感情？
应该说后者有些道理。老职员与公司共过患难，了解公司的过去与未来，当然明白以公司为重的道理。
新职员缺少这份经历，故而凡事免不了光从自己的角度去考虑问题。
“归根结底，还是职员教育抓得不够！”和田一夫高兴得一拍大腿，恍然大悟！
此后，职工教育就成了八佰伴的首要任务。和田一夫将此内容衍生拓展成了极富个性的教义。
和田一夫时常谈论“运气”，为什么有的人好运不断，有的人却始终在恶运中挣扎？和田一夫尝试着寻求种种答案。乐观？信念？热诚？是耶非耶，因地因事而异。但只要你走近和田一夫，了解他的工作、努力和思考，不难得出答案。一个能从失败中获取教益，将失败焊接成前进的阶梯的人，还有什么理由不能战胜厄运，走向幸运呢？
八佰伴公司经历了考验，走过了坎坷，年轻的和田一夫和他的事业仍面临着漫漫长路，前方迎接他的是盛开着玫瑰花的一马平川，还是沼泽泥泞的艰难历程呢？
和田一夫说
来香港后，我便能从外部观察日本，日本社会的积极面和消极面一目了然。与日本相比，香港的商业社会更接近欧美模式。日本的特殊性、异质性在世界上十分独特，我深感了解日本的正负两面有着很重要的意义。来港后，我通过切身体验，理解到“日本的常识即世界的非常识”这句话确实有道理
第04章 访美超市 意气风发挂帅印
1961年，和田一夫第一次远涉重洋到美国考察超级市场。他当即预言这将是日本百货业的主流。在芝加哥，意外邂逅“希尔顿”，使他的一生发生了重大转折。回国后，父亲将八佰伴社长之职禅让与他。30多年后，他在美国投资了多间大型百货公司。许多美国商人，回过头来向他求教经营学问。
和田一夫说
如果有人问企业领袖最需要的是什么？我会毫不犹豫地回答：宏伟设想。
设想可以说成理想、梦想，或者是对未来的追求、展望。企业领导人胸中的设想首先必须明确，而且要一目了然。
美日关系堪称国际外交史上的特例。由于复杂的历史渊源，特别是二战结束后，日本作为可耻的战败国丧失了主权，一度为美国军队所占领。占领军的最高统帅麦克阿瑟元帅，实际上成了日本的统治者。
因此，日本战后经济的恢复，很大程度依赖美国，美国成了日本的榜样与监护人。在战后的几十年间，美、日在外交与贸易上虽有许许多多的小摩擦和微妙之处，但正如外界所形象比喻的那样：日本不敢对美国说“NO”！
日本政府自然不甘于如此。日本人素来是好强、自负而又精神内敛的。几十年间，他们在唯唯喏喏、鞠躬九十度的“哈以！哈以！（是！是！）”声中，咬紧牙关，奋发图强。在颇似中国清末维新派所主张的“师夷之长技以治夷”的学习中，卧薪尝胆，苦干实干，在和平的岁月里，力争在经济上打胜仗。
美国在某一日终于发现了，这些每到一地风景名胜，下车伊始，便端着照相机如机枪扫射般拍摄的日本人，腰包变得鼓胀胀的了。他们向汽车王国出口汽车，大肆收购美国的建筑、地皮，差点连美国的象征——自由女神都落入日本财阀的手中！
美国朝野顿时陷入一片恐慌。骄傲自大的美国人收敛起对面孔表情单一、枯燥的小个子日本人的居高临下的嘲笑，开始认真地思索起自己的当务之急，这包括形成忧患意识、扎紧自己的篱笆及日渐强烈的排日情绪。
——这是后话了。
镜头拉回到1961年。
32岁的和田一夫，参加了日本一个名为“美国西部百货业视察团”的工商组织，赴美国考察。考察的内容主要是当时在美国盛行的超级市场，向他们学习经营策略及管理技术。
这是和田一夫有生以来第一次迈出国界。这对于做过“当外交官”美梦的和田一夫来说，心中的兴奋与激动自不待言。事实上，当他跨上飞机舷梯的那一刻，感到的便不是陌生，而是熟悉。是梦绕魂牵、刻心铭骨的一份熟悉！那一刻，他仿佛就是外交官，在进行一项极普通的外事往来。
和田一夫从商已有10年的历史了。人世历练、商海沉浮已回赠了他许多极宝贵的经验。他已不再是热血沸腾不知世态炎凉的毛头小伙子。但说来奇怪，极琐碎、平凡的食品百货店少主人的操劳，却并未使他富于理想色彩、不安分的心灵死寂。
若不是有那份“要当日本第一的百货企业”的宏愿支配着他，一个热海的店主用不着千里迢迢赴美去取经的。要按父母的意愿，一家人兢兢业业地操持，在热海做做生意，现有的规模便足以维持吃穿不愁的安稳日子了。
和田一夫坚持要去看看外面的世界，看看先进的美国百货业的情景。井蛙之天毕竟有限。他是有鸿鹊之志的人。远大的理想，充分的思想准备，又一次构筑了他良好的运势。
——八佰伴面临着飞腾与转折。
和田一夫随大队人马飞到了美国。
美国花红柳绿，草坪精致方正如片片织锦。阔大的广场，巍峨的建筑，一眼望不到边的无垠的葱茏树木、草坪，如气势恢宏的中国泼墨山水画。与精致、局促如玲珑盆景的日本景致自然大异其趣。只有200多年建国史的美国，其景致的优美，空气的洁净，场面的气派、恢宏，确令人有步入仙境之感，实在让人难以相信这是由哥伦布误航带来的“错误”发现。
和田一夫们开始了为期两个星期的考察。和田一夫像一位进入了状态的运动员，周围的景致如过眼云烟，无法牵住他的注意力，他如饥似渴地投身于参观、访问、考察等一系列活动。
60年代初，美国的超级市场已颇为发达，店内琳琅满目、应有尽有，大部分生活必需物品都可以在一间超级市场买到。
和田一夫看见美国人这样自由自在地购物，推着手推车，随意在货架上挑挑拣拣，然后到收银台排队付帐，心里好生羡慕！
当时，开放式的超级市场，和田一夫自然也是第一次亲眼目睹。后来人们评述他此番访美，如同“大乡里”（即乡下人）初入城市，眼睛似乎都不够用了。
但这位初入大观园的刘姥姥却不可小觑！他看到顾客只上一间商店，就能满足所有的购物要求，再不必去多个地方搜寻购买，觉得这种One—StopShoPing的商店，给顾客提供了最大的便利和服务。
和田一夫敏锐的直觉立刻兴奋起来，他预言这种美国式的超级市场一定会成为日本百货业的主流！
一种“找到了大事业”的狂喜如电流般传遍他的全身，和田一夫激情难抑！他对自己说，要把一生的精力投入这门新兴的生意！
两个星期的日程，在视察团马不停蹄的活动中匆匆流过了。视察团的成员们准备启程回国。
和田一夫还不想回国。这种新颖的购物方式如一块巨大的磁场，对和田一夫产生了强劲的吸力。他敏锐察觉了这种新型购物观念的魅力与潜能，急切需要了解美国百货业的更多内容。
他的“童子功”——小时候的精良学业和想当外交官的扎实努力，帮了他大忙。他不需依赖翻译直接与美国人交流，使他在这片首次涉足的土地上，不受拘束，没有障碍。
他托一位朋友帮忙，在洛杉矶市找了一个美国人家，做临时栖身之所，住了下来。
他抱定学习超级市场生意的念头，天天跟着女主人上市场买东西。白天，他殷勤地跑前跑后，为女主人推货车，抱大大小小的购物袋，眼睛却如照相机般，记下一个个相关的数字、方法，晚上再把它们条分缕析地记录在笔记本上。
这样的日子过了一段时间，一个顾客所能了解的一切和田一夫都掌握了。他又想出了一个新主意。
和田一夫恳求他的房东，为他在一间超级市场找一份兼职工作。
在超级市场里，和田一夫当了两个多月杂工。
商品的存库、摆设、保管，和田一夫一样样仔细揣摸、熟记，晚上回去便把原始的数据和心得，一一记在笔记本上。
3个月的日历一页页掀过了。
和田一夫的“灯下笔记”——3个月的访美见闻，做顾客的体会，当杂工的心得……已积攒了厚厚几大本，如同大学生记的笔记。
和田一夫收拾行装，辞别女主人，准备去芝加哥再转乘飞机回日本。
不曾想，在芝加哥一件意外的遭际，彻底改变了他一生的命运！
和田一夫在取道芝加哥的行程中，非常偶然地在下榻的希尔顿酒店读到了希尔顿先生的传记，他的观念发生了巨大的改变，将对现代商业观念的认识提高到理性的高度，同时，他的人生理想也变得切实而远大了！
希尔顿白手起家，从第一间木板钉成的廉价木屋旅店，到成为酒店业大王，他的业务遍及地球每一个角落，成为“永不西沉的太阳”。这一奇迹般的奋斗历程，给了和田一夫以无亏的启迪，开拓了他的视野，使他清楚地看到了人的能量，知道了一个人可以在成功的路上走多远。
属于每个人只有一次的生命，充满了无数奇妙的偶然。恰在此时，不早也不晚，和田一夫发现了他朝思暮想的事业，真是幸运极了！
如果再早一些，他还未能把全部的注意和热爱投注于商业，也还没有如此扎实的思想和积累。假如再晚一些，和田一夫已是一个定了型的中年人，他也未必能如海绵吸水一般，吸收先进的思想精华。
于是乎。恰好在他赴美取经、掌握了许多具体可操作的经验之后，邂逅了希尔顿。人生的理想与目的，刹那间被思想的火花所照亮。和田一夫庆幸地称之为“有缘”，这一奇妙的经历，只能用“缘份”这类的模糊概念来解释。
不过，如果要鞭辟入里地深究事物的实质，仍不难发现，这些非常偶然的巧合，却有其深刻的必然。
世上读过希尔顿传记的人恐怕有千千万万，可和田一夫却只有一个。希尔顿传记之所以给予了和田一夫巨大、深刻的影响，是因为和田一夫有充分的思想准备，正孜孜以求着他的事业和目标。套用一句我们常说的话，就是机遇偏爱有准备的头脑！
但无论如何解释，生活的繁花绿叶已淹没了灰色的理论。生活按着朴素的逻辑继续着。八佰伴日后获得了巨大的发展，但它的转折，得益于和田一夫此番赴美的收益。
30多年的苦心经营之后，和田一夫在美国投资了多间大型百货公司，许多美国商人回过头来向他求教，学习八佰伴经营的实际学问。
真乃江山代有才人出，各领风骚数十年！
顺风顺水，心想事成，是人们的理想境界和美好祝福，却在和田一夫此时的生活中化为了现实。理想高蹈的和田一夫，运随心转，进入了事业的“蜜月期”。
和田一夫从美国归来，踌躇满志，摩拳擦掌，一副于大事业的架势。父母亲见了，都非常高兴！他们了解一夫言出无虚的性格，很欣慰他有如此上佳的精神与干劲。
果不其然，和田一夫稍加休整，立刻迫不及待地把自己的访美心得和设想向父母和盘托出。
他说：“我考察美国的超级市场，对连锁式的经营很感兴趣，我觉得，日本的百货超级市场，也应该走美国的连锁式经营方向。”
他说：“我想把我们的八佰伴扩展为多店铺延伸到各地去开分店，建立连锁式的百货企业。”
他还说了酒店大王希尔顿给予他的深刻印象。希尔顿是从一间破木板钉的小木屋开始他的创业历程的，最终取得了辉煌的成就。八佰伴的起点不比他低，为何不能取得更大的成果呢？
和田一夫的言语问，充满了“彼，人也；吾，人也。被能是吾何不能是”的慷慨激情。
父亲和田良平默默地思考着。他在琢磨着这种改革的可行性。他为人谨慎，但并不保守。
母亲慈爱的目光在儿子的脸上停顿了良久。平心而论，她不喜欢好大喜功的做法，也不甚主张标新立异的改革。八佰伴有今天的规模，已超乎她的奢望了。她喜欢现在的食品百货杂货店，也喜欢每天这样乐呵呵地忙碌。
但和田加津富于牺牲精神。像所有的日本妇女那样，是堪称世界之最的模范妻子。对丈夫、儿子的要求，只要不违背道德、传统的准则，她都愿意做出让步。
第二天，和田良平便宣布了一项惊人的决定！
和田良平走到儿子身边，用因尽力克制显得平静而略带颤抖的语调说：“一夫，今后由你来担任八佰伴食品百货店股份有限公司的社长吧，拜托了！”
和田一夫惊呆了！
日本的企业和华人的私营企业一样，实行的是家族式管理。日本受长期的封建宗法社会的影响，等级森严，严守君臣父子长幼之序。家族以长辈为尊，晚辈须遵从长辈之愿，不可僭越。
因而，和田良
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