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我的品牌:女性成功的8个步骤-第7部分
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莫尼卡·莱温斯基的对头，林达·特瑞帕堪称此道高手。 蓄意破坏大多源于女性们多多少少有些熟悉的嫉妒情绪。恋爱中的嫉妒会使人心碎，事业中的嫉妒则可能置你于死地。 去年怀孕之后，我的一个竞争对手曾对我所有的客户说我生了孩子以后不会再出来做事。当这个消息辗转传到我的耳中时，我简直难以接受。为了“澄清”事实，已有七个月身孕的我还是赶往芝加哥参加当地最大规模的有线电视博览会，与我的每一个客户洽谈新项目，向他们说明我已经安排好的保证服务水平的有关支持计划。当夜我就签了6份新单。虽然自始至终我并未提及那位竞争者姓甚名谁，但他还是被贴上了“出格”的标签。 蓄意破坏者蓄的正是让你“操心”的意，但你完全可以使操心的事变成开心的事。在那次博览会上，（由于蓄意破坏者的传言）许多业内人士反而对我的近况格外关心，在纷纷向我表示祝贺之余，对我下一步的工作安排也更加感兴趣。整件事情就像是恶意破坏者努力为我营造了一个众人瞩目的绝佳出场机会，使我可以在其中大大地捍卫、巩固自己的个人品牌、公司和未来。 恶意破坏者常常爱刻意中伤你的声誉。他们常常会说：“我也知道她很能干，特别是很能喝酒。”或者说：“我也不知道是不是真的，听说她也吸上了毒。”或者说：“没想到这么多人把她当回事，这家伙发达了啊！”甚至会说：“说白了，她就是一骗子，迟早会露馅！”还有：“那人是个同性恋！想不到吧。”总之极尽污蔑毁谤之能事，使别人对你有看法。 恶意破坏者常常是包藏祸心，想要消除一切已知的威胁，或者通过损害别人来成就自己。这正是1997年肯道尔·杰克逊——一家制作陈年佳酿的酒商状告另一家酒商盖洛·温莱瑞恶意竞争案的由来。 当你看到盖洛的时候，你会想到什么？许多人可能会回答说：“不贵，量多，特别合适佐餐。” 盖洛牌果酒在低端市场极为流行，以致于后来当该公司推出较为昂贵的葡萄酒时，他们甚至决定不在酒瓶上印上“盖洛”这一品牌名，而以一个新的品牌名代替：落叶。相应的，酒瓶瓶身的标签也变成白背景色上一大片秋日的葡萄树叶，树叶的形态呈随风飘舞下坠状，设计十分精妙。 当该酒正式上架时，盖洛公司甚至出钱让零售商把自己的新产品与肯道尔·杰克逊的产品毗邻摆放。 可是肯道尔·杰克逊的“本家陈酿”牌葡萄酒已经使用类似的商标图案达数年之久。当人们在货架上寻找该种产品时，很容易就会看到这种葡萄酒瓶身的标签上的一大片醒目的秋日葡萄树叶的葡萄酒。不同之处就是肯道尔·杰克逊标签上的叶子不是正在下落，而像是平躺在白色的背景之上，并且与肯道尔·杰克逊的商标部分重叠。这一独特图样长期以来（并且直到如今），一直是该公司“本家陈酿”区别于其他品牌的独特标志。 鉴于上述情况，盖洛的这一举措很自然使肯道尔·杰克逊公司极度愤怒。该公司以为盖洛是故意让他们的新产品与肯道尔的产品摆放在一起，故意不把他们自己的品名（盖洛）印在标签上，故意使用与自己一样的带凸纹的酒瓶。于是该公司的律师向法庭控告盖洛恶意竞争，故意在两个品牌间制造混淆。也许“盖洛”并不想直接损害“肯道尔·杰克逊”（虽然他们的品牌的确因此恰似落叶下坠），但无论如何，盖洛损人利己的事实却是不可否认的。
第四步 扫清障碍 要有摆平困难的勇气（7）
肯道尔·杰克逊控告盖洛的举措得到了许多公众的大力支持，因为公众认为“盖洛”是一个“坏家伙”，情况似乎对肯道尔十分有利。可在法庭上，没想到盖洛却占了上风。结果情况就变成了今天的这个样子：烟酒店（区）的货架上，上述两个牌子共同存在，并且常常毗邻而居。 落井下石是另一种恶意竞争手段。对方趁你身处不利条件或刚刚失去某个客户或与同事发生冲突等情况时，运用这种手段。虽然我不以为怀孕是什么“不利条件”，但对方还是抓住这一点大做文章，到处散布谎言，妄图损害我的事业。我的一位非常要好的朋友，原来是一家建筑师事务所的助理。但是当她休完产假回到事务所上班时，却发现所有人对她的态度都变了。事实上，她在那家事务所已经干了两年，而且一直觉得自己与各位同事的关系相当不错。可是如今往昔同事之间的友好被一种极深的冷漠所取代。虽然她甚至就此事询问了老板本人，但还是没能查出其中的原因。最后，她只好无奈地从该事务所辞职。 我敢肯定她这回是栽在恶意竞争者手中。要知道类似的这种品牌间的“斗争”屡见不鲜，1999年夏，正当“可口可乐”公司忙于在比利时进行产品召回、竭力减小损害的同时，蒙受巨大经济损失的该公司在欧洲四国的办事处又受到欧盟委员会的突击搜查。该委员会声称自己是应“百事高”（百事可乐的母公司）及其他几家可口可乐的竞争对手的指控前来进行调查的，这些公司一起指责可口可乐滥用其在欧洲市场的垄断地位，使用不正当手段排挤其他公司。 卑鄙的手段会使你无处容身 不仅直接对手会对你采取恶意破坏行为，还有一些特别缺乏安全感和信心的人也可能无事生非，千方百计找你的“茬”。虽然你的命运不会因此而改变，但身处这种阴险攻击之中毕竟是一件极其不快的事情。 对付这种小人之道最好的办法就是好好驾驭自己的个人品牌，紧抓住自己的独特之处不放手，勇敢地走自己的路，视而不见、充耳不闻小人的中伤和阻挠。 劳娜 在劳娜的工作中也有一个暗中作对者——她现在职位的前任，我们姑且称她为撒门答（撒门答现已迁任一家大包装品公司的某个较高职位）。劳娜上任后不久，就在老板的面前表现出自己非凡的才干，她承接了更多的项目，手下的人员队伍也不断壮大。每一个行业都是一个小世界，很快撒门答听说了她的成功，对她非常妒忌。虽然劳娜并未对撒门答造成任何威胁，但撒门答就是不愿意听到人们对劳娜的称赞。于是她开始在业内散布关于劳娜的坏话：“我当时看了她的简历，我认为她并不是很诚实。”她竭力诋毁一切劳娜认为有意义的东西。她听说劳娜曾参加某个专门的培训班，她就说：“我去年也去参加过，不过什么也没学到。”让人觉得劳娜参加那个培训班纯粹是浪费时间。 虽然劳娜知道这一切，但她决心置之不理。她还是保持一种正确的态度，积极工作，争取最佳。她也不去中伤说自己坏话的人。当她走进某个会议室时，即使明知某些人因为听信谣言而对自己有看法，她还是平静坦然地面对这一切。 尽管撒门答的本意是要使劳娜受损失，但劳娜不为所动，她紧抓住自己的优点、天赋、力量、热情和良好道德标准不放松。最终渡过了激流、暗礁。现在受损失而且大大损失的人成了撒门答自己——人人都知道她妒贤嫉能，容不得别人超过自己。她虽然确有才干，但从此却被人认为是一个缺乏安全感、“美中不足”，甚至须多加提防的人。你可以现在想像人们和她在一起时警惕性十足的样子。看来，为了弥补这一点，撒门答是要颇费一番心思了。 这个故事的道德意义是什么呢？成功之路必须是一条高尚的路，诚实的路（诚实的自我，诚实的理想）不能被玷污。否则，必然自食恶果。 如何辨识蓄意破坏的征兆 疑神疑鬼、草木皆兵固不可取，但防人之心也不可无。下面是一些预示危险的迹象，你不妨利用直觉和理智来逐项判断。 私生活破坏者 指那种不关心工作反倒过分关心你的私生活情况的人。有很多信息我们可以和人共享，但是与一般人而非极亲近的朋友共享私密信息的做法是十分不明智的，特别是与一般同事。 起劲的煽动者 指那些竭力鼓动你说别人坏话，和同意他们有关不在场的第三者的负面看法，这些往往都是圈套。 冷漠的怀敌意者 指那些似乎对你的成功怀有敌意、你取得成就时不向你表示祝贺的人。这种情况好比闪烁的黄灯（危险的红灯很可能随即出现），因为真正的朋友之间一定会为对方的任何成就感到欣喜，而且这种情绪一定会有所流露。 为了使自己卓尔不群，保持个人界限是绝对需要的。 当你察觉到上述征兆时，不要只倒吸一口凉气完事。要学会自我保护。把那些诋毁你的成就，甚至因此而感到受威胁的所谓“朋友”或同事从你的交际圈中除名。 当你和对方在一个办公室办公或者干脆两人的办公桌相连时，要做到这一点殊非易事。但既然你认识到其中的种种微妙与利害，现在不妨采用下面一些听起来不那么生硬的方式来婉拒一些假亲热的交谈。 txt小说上传分享
第四步 扫清障碍 要有摆平困难的勇气（8）
比如，你可以这样回答：“对不起，我现在不方便说话，中午吃饭时再聊好吗？”或者“我不想和您聊那人的事，手头上的活就够我忙的了。”或者“我还没想好呢，让我想想再回答你好吗？”如果你这么回答她们，那些“朋友”自然会识趣地走开。对于保持好的工作状态，树立个人良好形象而言，个人界限是绝对必要的，一定要确保这些界限不被侵犯。 txt电子书分享平台
第五步 良师益友 巨人的肩膀与皮匠的智慧（1）
当有许多支持你的同事和热心的前辈鼓励你、帮助你，并给你提出宝贵意见时，你的成功之路就会变得特别顺畅，所以一定要在朋友、家人和同事中间找寻向导、老师和支持者来帮助你铺平道路并营造一种成功的氛围。 任何一种伟大的品牌都需要宣传者。这就是为什么大公司要花费几百万美元在公共关系公司身上，演艺界人士都雇佣经纪人和广告代理人，以及热心的职业妇女找顾问来帮她们树立形象。事实上我们需要朋友从而可以向他们诉说生活中的任何重要的事情，不仅仅是工作——朋友也可能是有着同样兴趣和想法的商业同仁。我的一些女性朋友，她们组成了可以帮助我的团队——这些我可以依靠的人在精神上和现实中都对我帮助很大。她们对我的品牌的成功很重要。 爱美莉（Emily） 爱美莉能够证明自己在人群中是出类拔萃的。她刚40岁，刚结婚，并且刚怀孕，不过这最后一点她只对她丈夫透露过，别人是不知道的。她在纽约出生长大，她聪明，敏捷、进取并且能干。在普林斯顿大学取得学士学位后，她就开始在金融领域稳步前进，从没出过差错。８０年代在奥本海默公司（Oppenheimer & Co。）做一名证券分析师，９０年代转到所罗门·史密斯·巴拿巴事务所（Salomon Smith Barney）工作，不久前转到华尔街一家小型慈善事业经纪公司工作。她的目标是成为这家公司的合伙人。 爱美莉拥有一个由七位姐妹组成的智囊团兼拉拉队。这７位女士在差不多十年前一起创建了曼哈顿女性商业联合会，她们来自各行各业，除了爱美莉，其中一位是旅行代理人；一个在瑞贝卡（Tribeca）拥有一家艺术品与精品店；两名律师，其中一位是调解专家；还有一位是行销主管；一位家庭制药厂的主席；还有一位是画家。这么多年来这一联盟已经壮大到拥有几百个职业女性成员，她们中的大部分或更多人每个月都会在市中心的饭店聚会，吃午饭，偶尔会邀请某位嘉宾来讲讲她们感兴趣的话题：互联网、人事经历、成功的个人品牌战略等等。 接下来的一顿午餐是爱美莉不能错过的，她打算邀请其他７位姐妹。她需要她们的帮助，在她回国不到一年的时间里，《华尔街日报》就发表报道谣传她的公司已经和一家网上金融服务公司谈论有关合并的事情（合并意味着要对两家公司都进行裁员）。第二天《纽约时报》也报道了类似的话题，预言说差不多40％的股东将被迫出局。这些消息使员工们的士气几乎下降到了零点。然而，具体事宜还需进一步谈判，而且证券交易委员会也需要几个月的时间来确认有效合并的发生的可能性，爱美莉需要快速制定应对策略。 “我像我的伙伴一样已经很久没去那里了”，当她的团队聚到一起时她说。“而且我怀孕了，虽然没有人知道。我想，我也许没有机会成为能保住工作的那少数的几个人——除非我能得到各位的帮助，通过努力使我可以真正变得优秀，让我所提供的东西成为我的公司和合并的公司都不可缺少的。” 这些就是爱美莉现在的遭遇。下面让我告诉你什么是爱美莉身上最非凡、最耀眼的闪光之处。形势逼人，她将不得不挖掘所有的潜质以图背水一战。 爱美莉有头脑，有志向，但使她区别于证券业同事的东西是，她还是一个时尚爱好者。她的父亲是中环（Midtown）的一个皮货商，她爷爷曾经是下东区（Lower East Side）的裁缝，而她的曾祖父也是裁缝，所以她认为这是遗传。她坐下来宁愿看一堆最新的时尚杂志而不愿看最近的畅销书。她喜欢评论时尚潮流并追随它们，她喜欢从市场分析者的角度观察这个产业，同时她还利用自己的专业优势和时尚设计师以及厂商接触并签订合同——从而更好的理解这一产业，她工作中最高兴的事就是被邀请参加一些有影响力的时装表演会。她热爱这一工作，所以不想因为别人的兼并而失去它。 智囊团的建议 时尚以及她对时尚产业的知识是爱美莉最特别的优势，也是她的专长，现在她要更上一层楼，成为一名首席时装和鞋类分析师。她必须加快脚步。 她的团队花了将近2个半小时用她们非凡的才能和经验集中精力研究爱美莉的处境。大家一致认为她现在需要做的第一件事就是找一名传媒高手，使爱美莉到有线电视网（MSNBC），亚太财经新闻频道（CNBC）和美国有线电视新闻台（CNN）做一名华尔街的时尚专家。她需要在各类研讨会和专题会上扮演专家，虽然她并不真正了解他们到底在做什么。不仅仅是那些大型的展会，她要努力获得出席每一个在美国和国外举办的时尚表演的机会。 要把眼光紧盯在最近的潮流上，还要注意那些正在上升并且快要流行的趋势。 很快的，她主动为公司的新网站开辟了一个针对妇女的金融专栏——一个未开发的拥有51％用户的市场。 如果爱美莉成功地把自己塑造成时装和鞋类产品股票的首席分析师，那么不仅她的公司会希望在合并之后让她留下来，还有更好的机会让其他作为竞争对手的公司也对她感兴趣。 爱美莉的首要优势 ？誗普林斯顿大学学士。 ？誗在奥本海默公司（Oppenheimer & co。）和所罗门·史密斯·巴拿巴事务所（Salomon Smith Barney）工作过。 书 包 网 txt小说上传分享
第五步 良师益友 巨人的肩膀与皮匠的智慧（2）
？誗 对时尚敏感，外形方面不拘于华尔街的死板做派。 ？誗和时尚设计师以及厂商有密切联系。 ？誗上进、工作努力并且聪明。 爱美莉的品牌描述 通俗易懂，有进取性，有内涵，爱美莉具备了华尔街首席证券分析师所需的能力，她还有圈外朋友的帮助，包括时尚设计师和厂商交流时尚的走向，她的预言总是很准确，为她赢得了人们最关注的分析师的名声。 爱美莉的口号语 时尚类证券的顶级分析师。 弄斧须到班门 很明显，爱美莉的团队是一个强大的后备力量，如果有必要的话，她们甚至会动用自己的关系网来帮助爱美莉。比如，销售主管可以让爱美莉接触一些传媒业专家，从中择优挑选。而同样重要的是爱美莉从她的伙伴中得到了积极的增援和对她能够取得成功的信心。一旦需要，这些伙伴愿意花时间和精力甚至更多来帮助她达成目标，这就是创建有力品牌的第五步之所以提出要积极寻求帮助的缘由。 永远相信你的良友和他（她）的明智建议是人生苦海中难得的避风港。 在每个行业里，都有一些成功人士通过帮助比他们年轻或经验少的人从而获得极大的感动与满足，对他们来说，这正是对自己善意帮助（人）的回报。而对你来说，如果有一天碰到帮助者那将是一件幸事。 理想的导师已经穿越了我们前面所讲的那些主要障碍，并能为你展示在这些障碍周围的路径。导师将帮助你，教导你，为你提供方便，并帮助你集中力量巩固自己的个人品牌从而助你走向成功。导师一般会直接告诉你他的想法，为你提个好点子，但教你的主要是规则，跟本行业的前辈们学习就像在大师的手下学习一样。在我认识的所有成功者中，我认为她或他的成功或多或少都受到导师的影响。许多人一生都不只有一个导师。我也不例外。 我父亲就是我的第一个导师。当他干活时坐在他身边，我学到集中创作精力，看他设计广告页面时，我学会了基本的广告模式。阅读他的排版我知道基本的版式是什么样；看父亲开发客户，我学到在销售方面，热情是能感染他人的。父亲为我选择的职业提供了一些最好的、基本的理论。 当我辞去在特纳的工作并开始自己的事业时，我非常幸运让电视界最有权威和受人爱戴的人成为我的导师和朋友。我在业内数年一次的展览会上通过双向生意协会认识了布兰登·塔奇科夫（Brandon Tartikoff）。八十年代，他是NBC娱乐频道的总裁，他具有令人震惊的创造才智，并负责像 “迈阿密劣行”，“欢呼”，“陡街布鲁斯”，“聊天”，“难念的家庭经”以及“别处圣人”等节目。 当我们被介绍给他时，他问：“依你看来，最好的俱乐部是哪个？”感谢上帝，我父亲是个狂热的高尔夫迷，要不然我根本不知道他在说什么。 我说：“我让人们记住他们为什么需要行销，我做推销的热情是有感染力的”。 “我像你一样开始也是做推销。”他说，“我希望你对电视节目已经有了一些‘伟大的想法’。” 从一开始他就促使我扩大视野并创造性地思考，虽然我对电视没什么认识，但我告诉他我有，我没有理由让自己放弃这些机会。我提出一个节目创意，把它当做一个良好的开端。这样，当他在城里时我们每周就可以见一次面或用电话进行交流。 他问我：“你在忙什么？”“我想为美国娱乐体育节目台（ESPN）策划一次宣传推广活动。”我回答说。“太好了，你怎么构思的？”然后我们就开始一步步向目标前进。他的一个“伟大的想法”经常能激发我好多新主意。 他像我展示如何协调定期节目与临时节目， 并问我有什么发现和收获，然后他告诉我他从中发现了什么。他让我接触他圈子里的人，把我介绍给娱乐界最高级别的主管们。我们一起去很多大型电视网福克斯电视台、哥伦比亚广播局（CBS）、生活频道推销我针对年轻妇女建立“坐着玩”动画频道的主意。虽然市场行销是我的第一爱好，但和布兰登一起当制作人也很刺激。 当性的成分加入到其中时，师徒关系可能会转变为其他关系，尤其当这种关系是大哥哥/小妹妹或老师/学生型时，可能性更大。而随着彼此关系的发展，师徒关系可以变成真正的合作关系——布兰登和我交流思想、策划电视节目与因特网站时，我总被他的创造性才智所迷倒。但我知道他也一直被我的热情所鼓舞着。导师在和你的合作中也同样获益，从我们所做过的各种事情看，他都是令人尊敬的老师。 事实上并不全是工作，这种关系是生意、玩笑和乐趣的结合体。 “你最先读报纸的哪一部分？”他问我并且从我的回答中概括出很多结论。 “假如你被外国人绑架了。”我问他，“但给你十分钟的时间允许你拿三件东西带着，你会拿什么？”我们总是彼此问些奇怪的问题以保持创造性。 布兰登·塔奇科夫在他48岁的时候去世了，死于何杰金氏病（Hodgkin’s disense）。从那时起我开始接触其他受他指导的人。他是一个慷慨地付出自己的时间并真正喜欢照顾别人的人，他是一个神奇的、令人震惊的、非凡的人，永远值得怀念。
第五步 良师益友 巨人的肩膀与皮匠的智慧（3）
寻找你自己品牌领域中的权威人物 像布兰登那样的人就在那等着你，相信我。他们像是一颗颗正在诞生的新星在吸引你，因为他们提醒自己要开始新的事业，或者因为他们喜欢老师的角色，或者因为他们有一个慷慨的心灵，或者以上都是。 深思熟虑后，你要开始搜寻一些人，他们让你觉得和他们一起工作或向他们学习是很幸运的一件事，把他们加入名单中，把你的前任老板，还有在你职业生涯里曾经对你的创新、激情和热心表示羡慕的那些人加入到名单中。当你为你的品牌宣传时，要去研究每一个可能的导师，关注谁会是那个人呢？你认识的人中有人可以向他推荐你吗？他的成就是什么？他有什么谣传吗？他的兴趣是什么？以及你如何吸引他的注意力？ 为了让事情顺利进行，先简单地拿起电话约你以前的老板和你认识的人每周吃顿早餐或午饭。为了那个你寻找的人，你的推销战略中应当包括一些引人注意的、热情的文字来表明你正在寻找一位商界的老师或向导，并且希望有机会和他一起讨论一下，如果方便的话，下周约个时间见面，或是约她吃午饭，并告诉她你多么欣赏她的风格，并想向她学习。还有一个更直接的方法就是瞄准一个你想与之合作的人，使自己明白在这一过程中你将会受益匪浅。然后将你那充满美丽言辞的信件寄给对方并电话说明你合作的兴趣。 一旦约会确定下来，就要抓紧时间准备，对任何事情的准备都是很重要的，当然还要知道如何宣传自己。在头脑中回忆整理自己的一切最好特征，咨询你成功的案例，重读你的简历和一切有关你的文章，一页页地读你的履历，如果没问题，应该在会面之前寄一些你的相关资料给对方。 有可能成为你导师的人想知道你的目的是什么，从而让他们知道是否能帮你实现，好好准备把你的目标向他们讲清楚。你一定要准备好说明为什么选他当向导，在这种场合，赞美会让你如鱼得水，但不要太过火。要基于你对他过去的成就和特殊才能的欣赏（很明显，你要对你的向导很了解才行）。 如果你打算自我推荐成为一名合作者，带上你的工作计划并且准备描述一下你对这一项目或工作的期望，以及如何看待一起工作这种形式，还有彼此都需要些什么。 要充满感情并且不厌其烦，在会面后立即送上表达你赞美之意的信件。 如果你寄出了信，但是没有回应，要沉着有耐心，如果你被拒绝，不要认为这是一定的，99％的时间你应当用来积极的追随你的向导。波哈娜·格雷弗（Bhana Grover），专用光驱生产商，30岁，她把目光集中在一个地方商人身上，因为那个商人是教育性玩具连锁店的创建人。① 她给他写信，但他没有回复。她给他发电子邮件，一再地写信，并且给他寄去给孩子们看的印度寓言的CD，最后他终于同意见她，并告诉她他很喜欢她的CD，但是光驱产业不是很容易创业，他建议她考虑一下让互联网作为她的首选，他告诉她一个月内可以再给他打电话，当她在一个月内打电话时，他同意见面，但下次见面要在三个月之后了。然而，波哈娜并没有坐着干等，她已经开始熟悉互联网了。 她的勤奋得到了回报，曾经拒绝她的前辈被这位坚持、苦干和热心的企业家所征服，并开始帮助她推进生意计划，通过让她思考和确定各个环节，从她选定的目标听众到CD的内容和外观，以及她的成本和规划等方面。当她明确知道自己在做什么并且了解自己公司的细微之处后，她的向导帮她拉来了50万美元的风险资本来帮助她创建新公司。 凯的故事也是类似的。她是一个调解员，专门解决两方的矛盾，是爱美莉曼哈顿女性联盟七名核心女性之一。凯通过把她的名声和那些最优秀的最好的法律精英们联系在一起，她列了一张表，其中包括曼哈顿最好的十名原告律师，并尝试让他们中的每个人都支持她。 她打电话约他们吃午饭，但这些人都很忙，不那么容易约出来。但凯相信人都有帮助他人的欲望，所以她坚持着，她打电话，写信，发电子邮件。她要求见面来介绍自己，她对自己想要得到的东西非常明确：帮助她得到调解的机会，对她处理的反馈，以及对她以后职业发展的建议。 凯参加这次会面并用笔记下谈话的要点。通过详细描述她想要的，同时，为了不浪费老师的时间，她使这些设想很容易的就向着导师所期望的那样。她保持和他们的联系，每周通一次电话，只要是这些律师中的某一位发表演讲，她一定会去听。她还扩大了午餐和晚餐的邀请范围。最后这十个律师都成了凯的支持者，而且最难征服的那个也成了她最有价值的支持者。他们非常满足于她的求知欲望，而且他们也是真正的站在她的立场，希望能够提出建议或提供方便，从而看到她达成目标。 劳娜 劳娜的第一个启蒙老师是她高中的摄影老师。这位老师对她和她的显著才能有特别的兴趣，并且在课外时间教她幻灯片的制作以及放映技术。后来，她在大学期间学习艺术专业，深受老师的专业方向和工作热情的影响，其间劳娜的部分课程是在一家媒体公司实习。 她在哥伦布市的一家最好的幻灯片放映公司实习。她的老板乔教她如何设计放映机以产生动画效果，并教给她多媒体商业应用的各个方面。后来，当实习结束时，劳娜仍然把乔当做老师，虽然他们的关系之后产生了浪漫的变化，他们结婚了。乔鼓励她学习与多媒体放映有关的计算机方面的知识，这些知识是她没学过的，他们希望青出于蓝而胜于蓝。
第五步 良师益友 巨人的肩膀与皮匠的智慧（4）
当劳娜接替了撒门答的工作时她已经具备了很多技能，由于处于由八名成员组成的团队中，所以她要努力学会成为管理者。她的公司从人力资源部给她找来了一名老师，他们建立了一种温馨和互敬的关系。劳娜向这位老师寻求帮助从而在公司内建立自己的品牌。 玛莉 玛莉通过在灰色广告�
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