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赝品-第23部分
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“哦？”我愣了一下答道，“我这就去看看。”
跟七郎来到了门厅，果然有一个身材普通的身着白衣的年轻士子正在那里四下打量，看到我们到来后，转过脸来微微一笑，对着我们露出了洁白的牙齿。
“请问阁下是？”我发现自己对这人一点儿印象也没有，于是有些迟疑地问道。
“怎么，杨兄，才几日不见就忘了小弟不成？”那白衣士子微微一笑，将手中的折扇晃了晃，在胸前展开。
“天啊，怎么竟然会有这种白痴，腊月里面出门还要带上一把折扇，真是匪夷所思。”七郎站在我的旁边，口中含混不清地嘟囔道。
我却不敢如此认为，因为我一眼就认出了那把折扇，正是我在前几日献给太宗皇帝的那一把，再看那人的颈项粉白，耳垂上隐然有两只耳洞，那么眼前此人自然就不会是旁人了，我又仔细打量了一番，深深地为此人的化妆技术感到折服，不禁十分佩服地说道，“原来是公主殿下驾到，请恕下臣没有及时来迎之罪。”
“免了，免了！”颀儿公主摆了摆手道，“难道本宫的相貌很平凡么？为什么你这么久才认出来呢？还是我这身装扮真的很成功？”说着还将身子在我们面前转了两圈儿。
“公主仙姿神态，自然是扮什么像什么，下臣没有认得出来，也是理所当然的。”我回答道。
“算你会说话吧！”颀儿公主毕竟是小孩子心性，听了我不着痕迹的奉承后觉得于面子上大有光彩，终于放过了我，不再在这件事上纠缠不清。
“公主光临寒家，真是令在下感到棚壁生辉，还请入内，也好让下臣尽一尽地主之谊。”我不知道颀儿公主到底为了什么事情要找上门来，于是试探性地询问道。
“不必了！”颀儿公主将脑袋摇了摇，态度非常认真地回答道，“本宫是一时兴起才找到你家门上的，杨老令公功勋卓著，有大功于社稷，就连父皇也很敬重的，本宫自然是不好贸然打扰府上，不如你们兄弟两个陪我去逛街吧！”
“逛街？”我愕然道。
“怎么，不愿意么？”颀儿公主嘿嘿地冷笑起来，立刻令我想到传说中的小恶魔。
“公主误会了，”我见颀儿公主的脸色不爽，连忙解释道，“下臣自然应当听候公主驱使，不过时值岁末，大街之上闲人甚多，恐怕不是很安全，公主万金之躯，若是有什么不顺心的事情发生，下臣等百死莫赎啊！还望公主体谅下臣的难处，收回成命吧！”
“哼，胆小鬼！”颀儿公主非常不屑地指责道，“还当你们两个是从战场上下来的英雄人物呢！看起来和其他的废物男人没什么两样么？放心，本宫的安全自然有人负责，用不着你们两个无胆鬼牵肠挂肚。”说着轻轻地喊了一声，“阿大，阿二，出来给两位杨将军瞧上一瞧！”
我一听后有些发愣，从我们一出来就没有见到这位刁蛮公主的身边有人相陪，还当她是孤身一人前来的，不想却有随从，正在疑虑的时候，就觉得空气中的气流波动了一下，两个高大的身影出现在我们的面前，如同两尊雕塑一般。
“咝——”看到那两人后，我不由得倒吸了一口凉气。
两个人的身材高大并不出奇，相貌上只要一看就知道他们是孪生子，身体表面的衣服被隐藏在下面的肌肉涨得鼓鼓的，隐约之间可以见到体内真气流动时造成的轻微起伏，令我感到惊讶的是两个人站立的位置似乎流转不定，明名眼见是在那里，可是偏偏觉得又错开一些，令人把握不住他们的具体位置，这两个人要是敌人的话，还真有一些无从下手的感觉。
“好了，你们悄悄地跟着就行，没有事情的话就不必出来了。”颀儿公主有些不耐地挥了挥手，两个人行了一礼，又悄然隐退，宛如没有出现过一般。
“魔门！”我的心头忽然一震，把握住了什么东西。
能够以如此诡异的身法出入的，普天之下只有一家，别无分号。正道人士中当然也有不少能人异士，但是大多却不愿意屈身官府或成为皇家的走卒，况且两人的身法透露着一丝幽灵般的诡异，再联想到魔门中人一向在江湖中名声不好，处处遭人喊打喊杀，投身朝廷寻求庇护确实是一个不错的选择。而皇家也喜欢收用这些身怀异术的人，毕竟他们比较听话，不像名门正派一般有种惟我独尊的傲气难以驭使。
我看了一眼七郎，无奈地摇了摇头，牵了三匹马，两个人随着颀儿公主走了出去，翻声上马一起漫无目的地来到了大街上。
“听说你是十字街的大地主？”颀儿公主忽然在马背上问道。
“恩，算是吧！”我点了点头道。
“近来十字街上开了不少新店，很多都有你的股份？”颀儿公主又问道。
“混口饭吃罢了！”我随口回答了一句，旋既又后悔起来，我现在也算是朝廷的官员，所谓食君之禄的人，如此说法可是有大不敬的嫌疑，心中不由得惴惴起来，偷眼看了一下颀儿公主，果然她有些不悦地皱起了眉头。
“什么叫混口饭吃？”颀儿公主拨转马头，将马鞭伸到我的面前，挑了挑我的下巴质问道，“难道你不是我大宋的臣子么？难道你没有领取朝廷的禄米么？”
我不由得苦笑起来，宋初官员们的待遇还是比较优厚的，因为银子的产量还不是很多，所以俸禄都是用铜钱来结算的，像是节度使的月俸禄为四十万钱，宰相，枢密使，每月俸禄三十万钱，春、冬服各绫二十匹，绢三十匹，冬绵百两。知枢密院事及充枢密副使、同知枢密院事，并带宣徽使签书枢密院事，每月俸禄三十万钱，绫、绢、罗、绵同参知政事。将军月禄两万钱，供奉官只有一万钱。如果是有兼职的话，俸禄是要加在一起的，比如说以某官身份兼观文殿大学士或资政殿大学士，除了是要领取原官职的双份俸禄的。
就像是杨继业这种左领军卫大将军、知代州事、枢密副使，加太子少保的官衔，算下来每个月要领取的俸禄就在八十万钱左右，一年的收入折合银子在万两以上，顶八十个将军的月俸，这还没有加上其他的赏赐，可以说是非常优厚了。
“公主殿下责备的是，是下臣糊涂了！”我先是自责了半天后，方才扭扭捏捏地辩白道，“只是下臣所费颇多，虽然官俸是不少，却也禁不起出外应酬，所以，这个，自己找点儿赚钱的路子应该也是可以理解的嘛——”说着一边偷眼打量公主的反应。我说的这话却也不假，按照我这个级别，一个月也就是领到一两万钱，也就是十几二十两银子，虽然已经相当不错了，却禁不住成天在外面开销，更不用说偶尔去跟朋友们喝喝花酒了。
“知道自己错了就好！”颀儿公主白了我一眼道，“听说十字街被你搞得有声有色，本宫正想去见识一番，不知道你这个地主是不是愿意领路呢？”
“应该的，应该的。”我唯唯诺诺地答道。
第二章 销金之窟（下）
一行人骑着马走了有半刻钟的工夫，就来到了十字街上。
同汴梁城中比较热闹的其他几条街道相比，十字街上虽然也热闹，普通百姓来的却并不是很多，这都是因为在建设之初，我就定下了高标准高消费打造精品一条街的调子，为了投机的商人们也纷纷不计成本地将大把的银子投在建筑和装修上，配套设施也是穷奢极欲富丽堂皇，因此普通百姓一到这里，看到那些高大气派的门面和珠光宝气的老板、衣着光鲜的伙计们，就有些望而却步了，很少有鼓起勇气来询问一下里面的价钱的。
能够光顾这里的，多半是汴梁城中的有钱人和外地来京师开眼界的游客们，相对来说，从他们身上赚银子还是比较轻松愉快的，因此十字街上的商铺自从开业以来，生意一直不错，起初的时候还常有人打听官府什么时候开始收购这里的地皮，等到后来生意火了，就没有那么急切要出售的欲望了，毕竟拥有一间黄金旺铺可比赚上几千上万两银子要更加划算。
“快看，那些人的装束好生奇怪呀！”颀儿公主自从踏上了十字街后，眼睛就没有转动过，大路两旁的商铺游人都成了她的研究对象，未曾消停过一刻，不时地问一些离奇古怪的问题，弄得我们几步的路却偏偏有走不过去的感觉。
我抬眼望去，只见几个腰挎弯刀的秃顶汉子穿着皮衣走在大街上，衣物虽然有些粗糙，但是颈项之间佩带的却是些黄金打造的项圈，也有的挂满了珠玉玛瑙等饰物，有的剃去头颅顶部的头发，有的留住头颅四周的头发披散于后，有的只在额的两侧各留一绺长发，有的只留额发和额两侧的头发，其余的都给剃掉。如此怪异的相貌混在众人中间自然有些鹤立鸡群的感觉，难怪公主会感到惊奇了。
“那些都是契丹人。”我淡淡地解释道。
“哦，难怪了——”公主恍然应了一声，点了点头，看了看那些契丹人，没有再说什么。
我的心里却有几分疑惑，宋与契丹之间连年征战不休，太宗皇帝更是恨不得立刻将这些茹毛饮血的家伙们逐出关外，收复幽云十六州，一雪汉人蒙羞百年之耻，此时此刻的大宋京师，怎么会出现契丹人呢？再一打量，却发现那些契丹人的身旁居然有大宋官员相伴，看服饰品级似乎不低，再联想到刚才公主的反应，心中顿时明白了几分，这些契丹人多半是出使大宋的时节吧，难道辽国在偷袭大宋不成之后，又有了交好的意图么？只怕是太宗皇帝第一个就不答应吧！
“公主殿下，这些铺子只不过是有我的股份而已，我真正运作的场子，可是在前面的那一家呢！”我见公主似乎有些闷闷不乐的样子，就指了指前方说道。
“在哪里？就是前面那家么？为什么牌楼上面的题字是空白的呢？”固然公主的情绪被我挑了起来，坐在马上好奇地看着前方的一大片场子，急切地问道。
下得马来，走了几步，就到了我们筹画了很久的地方，望着高大的牌楼，色泽纯青的屋顶，门前高大威猛的石兽，宽敞的广场（用来供客人停放轿子车辆和马匹的），无一不显示出主人的巨大手笔和惊人的气魄。
我计划中的销金窟已经筹备得差不多了，现在是处于试营业的期间，所以客流量并不是很大，主要是由谢兴元和陈金牙这两个股东邀请一些熟客来消遣娱乐，了解一些客人的需要和改进意见，不过看现在的样子，效果应该还不错。
门前站了四名小厮，样子有些拘谨，见到我们到来后，将我们迎进大门内，把内间的锦缎门帘挑开，任由我们通过，到了里面后立刻感受到了融融的暖意，由于在设计的时候，我把厨房的烟道不着痕迹地改到了各个房间的夹壁中，所以冬天的取暖还是很有保障的，尤其是不用忍受那烟熏火燎的煎熬，不会影响客人们游乐的兴致。
我皱了皱眉头，将公主让了进去。
里面一共分成了面向公众开放的六个大区域，餐饮区、珠宝区、成衣区、住宿区、游乐区、博彩区，另外还有一个特殊事务区和财务结算区，这些区域是按照八卦的方位排布的，中间空出来的一大片地方被我建造成了一个面积在五千个平米左右的公园，小桥流水，区径通幽，每一处设计，无不匠心独运，由于采用了半封闭的回廊，即使是在雨雪天气，也不会影响客人们的兴致，平时搞个私人聚会诗文酬和什么的，简直是太合适不过了，当然了，虽然现在还没有用过，但是根据我的估计，以后这里的租金绝对会攀升到一个令人瞠目结舌的地步。
“你这里不错啊！”看了几处之后，公主忍不住夸赞道。
“那还用说，我六哥的设计自然是错不了的。”七郎在一旁自豪地答道。
“都是你自己设计的吗？”公主很是惊奇，向我投来了质询的目光。
“让公主殿下见笑了，都是一些不入流的小把戏，算不得什么的。”我连忙谦虚地答道，一面瞪了瞪七郎，让他不要胡乱说话，省的惹来麻烦。这个公主，可是个喜怒无常的主子，万一那根筋不对了，又会想出什么馊主意令我为难。
公主用一种非常奇怪的眼神认真地看了看我，直到我有些赧然了才粲然一笑道，“杨大人不必谦虚，这种布置很是独特，即使是当世名家也没有体验过，能够把大家喜欢的东西结合到一起来，而又各自独立，相辅相成，如果这也算是小把戏的话，｜Qī｜shu｜ωang｜天下间恐怕就没有你能看得上眼的东西了！”
听了公主这么一说，很明显是话中有话，否则她也不会管我叫什么杨大人了，我这么一个芝麻绿豆大的小官，就算是顶上个勋臣之后的帽子，担上个抗辽英雄的名分，在她们皇家的眼中，也不过是个比较眼熟的臣子罢了，又算得上什么？
正在我不知道如何应对的时候，对面一个胖老头儿跑了过来，老远地就喊了起来，“六少爷，你可来了！小老儿正准备去府上找你商量点儿事情呢！”
我望了过去，说话的不是别人，正是我的战略合伙人之一，飘香阁的大老板陈金牙。
第三章 业务培训（上）
“怎么了，陈老板？”我皱着眉头问道。
“呵呵，原来六少爷七少爷都来了啊！还带了好——好朋友——”陈金牙费力地喘了半天，笑嘻嘻地把目光落到了随同我们同来的颀儿公主身上，细看一下，不觉呆滞起来，连话也说得不利索了，脸上的表情显得很僵硬。
颀儿公主冷冷地看着陈金牙，却不说话。
我看了看两个人的表情，顿时觉的有些不对劲儿，显然陈金牙是认出了颀儿公主，相对于我费了半天力气才能确定颀儿公主换了男装来说，陈金牙在一个照面间就知道了公主的真实身份，这能说明什么？老陈这家伙一定与公主熟识，起码是打过不止一两次以上的交道。
“我来介绍一下吧！”我见气氛有些尴尬，就挺身出来指着老陈对公主说道，“这位是飘香阁的老板，陈先生。”
公主微微地点了点头，算是打了招呼。
“这位是——”我要给陈金牙介绍公主时，却发现不知应当如何是好，看了看颀儿公主，她依然是一副老子天下第一的拽样子，看似在等我的笑话，若是我介绍的不当或是不合她的心意，恐怕就要趁机刁难我一下了。
“这位贵客就不必介绍了，小老儿虽然老眼昏花，却也认得的，赵大官人，小老儿给您行礼了！”陈金牙却也不傻，明白我的窘境，连忙拱手施礼。
我清楚地看到，陈金牙在双手拱起的同时，两个手指头向前弯曲，连点了三次。
“陈老板客气了。”颀儿公主总算说了句话，算是把这档子事给交代过去了。
“老陈果然是知道公主的真实身份的，要不然也不会行此替代之礼。不过他能够看出我的难处，替我解了围，也算是没有白白合作一场。”我的心中暗暗计较道。
“不如到里边去吧，赵大官人！”我提议道。
忽然之间，我发觉这个称谓也挺不错的，个人感觉很有一些调侃的味道。
果然，公主也听出了其中的深意，很没好气地瞪了我一眼，然后率先走进了唯一没有客人们光顾过的特殊事务区。
我看了陈金牙一眼，然后指了指前面的颀儿公主，意思是你怎么认识她？陈金牙有些无奈地一摊双手，丧气地垂下了头，接着有些质疑地看着我，指了指我，又指了指公主，一副不解的样子，意思是说你为什么要把她带到这里来？我苦笑了一下，指了下公主，然后一指天，再指了指自己的胸口，又指了指地下，意思是说我根她，一个天上一个地下，她要到哪里我怎么左右得了？
陈金牙显然是深谙其中的道理的，很是同情地看了看我，接着又有些苦恼起来。
特殊事务区实际上还没有完全利用起来，为了表示这里的与众不同，我特意将这里建设成三层的阁楼，而其它各区一般只有两层高，最下面的一层现在暂时充作综合办公区，负责各区事务的处决和纠纷的解决。
“董事长好——陈董好——贵客好——”
才一进门就听到一群人在问候，我抬眼一看，却是十多个打扮得花枝招展的年轻女子扭捏作态地一字排开，站在那里对我们鞠躬问好。
“这个是？”我回头看向陈金牙，露出了疑惑的眼神。
颀儿公主与七郎也是一副迷惑不解的样子，都将目光转到了陈金牙的身上。
“咳——”陈金牙有些尴尬地搔着头发说道，“这都是按照六少爷你的计划来安排的呀！”
“你的计划？”颀儿公主看了看我，又看了看那些女子，一个个面带风尘之色，虽然是站在那里，也改不了烟视媚行的故态，一看就是出自勾栏之中的女子，当下非常生气地一拍身边的桌子，厉声对我说道，“杨延昭！你让本宫——本公子进来，就是看这些个——青楼女子么？还有你，陈金牙！不要以为你有我三哥撑腰就可以蔑视本宫——本公子的威仪！我一样可以砍掉你的狗头！”
陈金牙一听公主发威，胆子先被吓掉了一半儿，双腿一软就“扑通”一声跪到了地上，连连给颀儿公主叩头不已，连称死罪死罪。
“赵大官人息怒，”我一面将陈金牙从地上拉了起来，一面正色道，“这里的主人似乎是我，陈老板也是我的合伙人，您就算是不高兴也有我这个主人担待，而不应该冲着别人发火，那些个女子虽然身份低微，却也是我们这里招收的侍女，您如此轻视她们，着实不该，且莫要失了您的身份！”
公主哼了一声，觉得我说的话也在理，没有出言反驳。
“陈兄，我不是已经将计划书给了你们了吗？怎么这些人是干什么的？我交代的要在大门外面安排迎接客人的门迎怎么没有落实？反而这里却多了这么些女子？”我拉过陈金牙仔细问道。
“门迎我已经安排了呀，就是您来的时候门口那些小厮嘛！这些女子也是按照您的要求从我的飘香阁里面抽调过来的，功夫个个一流，要不是为了给您充场子，我还真有些舍不得呢！”陈金牙抽着鼻子，有些委屈地说道。
“你误会了！误会了！”我连连摇头笑道。
我在屋子里面来回走了两圈儿，最后吩咐那些女子暂且离开，然后对大家说道，“都怨我最近的事情太多，也没有顾得上来这里看看，以至于闹出了笑话，原本这也怨不得你们的。好在这个事情也不是很复杂，应该可以来得及补救的！”
“莫非是我们曲解了您的意思？难道您不是准备把住宿区办成——”陈金牙偷眼瞧了下公主，然后问我道。
“当然不是了！呵呵——”我知道陈金牙的意思，呵呵一笑道，“我们这种地方是高消费的，怎么可能办成青楼？住宿就是住宿，非常简单，没有别的意思。我叫你们招收些女子，是要用来做服务生的，比如说站在大门口迎接客人，如果换了你陈老板，看到迎接你的是几个憨憨的苯小伙子，而不是年轻漂亮的小姑娘，你的心情能够高兴得起来吗？”
“是是，原来六少爷是这个意思呀！”陈金牙连连点头道。
我笑道，“当然是这个意思，还能是哪个意思？用人要分门别类地用，比如帮助客人门搬东西送比较重的物品，自然是要用小伙子，可是像端茶送水之类的细致活儿，就一定要用女子才好！今日有暇，我就索性在这里给你定下个培训方案来，也好让你知道个大概方向，不至于在闹出笑话来。”
“那自然是好极！”陈金牙大喜道，接着想到了什么，又问了句，“要不要把谢大老板也请过来？”
“这个就不需要了，处理这些事情，还是你陈老板比较在行些！”我先是否决了陈金牙的提议，接着又对他的工作肯定了一番，果然老陈的面子上有了些光彩。
“杨大官人如果觉得无聊的话，不妨让老七陪你去转转，后面的赌场和珠宝区还算不错，餐饮区的饭菜自然是跟您平时吃的没法子比了，不过有些风味小吃还是很有味道的，恐怕您平时也没有机会试试，不知道您意下如何？”我想先把颀儿公主这个麻烦打发了比较好一些，就对她建议道。
“风味小吃？”颀儿公主有些意动，但凡像她这么大的女孩子都对零食比较感兴趣，接着有些意兴阑珊的地说道，“还是算了吧！一想到要和那些臭烘烘的俗人们挤在一起，闻他们的汗臭味儿，本宫就什么兴致都提不起来了。”
“公主且放宽心，我们这里的环境是很好的，绝对不会让公主感到拘束和不适。”七郎已经来吃过了无数回，早已经是识途老马，拍着胸口向公主保证道。
“那就走吧！反正呆在这里也无聊，索性去看看也好。”公主点头答应道。
将这位惹不起的皇家贵女请走之后，陈金牙的脑袋立刻活络了许多，凑过来问道，“六少爷，你说的那个培训到底是怎么回事儿？”
我悠然一笑道，“这种事情，讲究得是举一反三，时间长了，自己也能总结出来，我只是为你提供些思路罢了。”接着就将我在平时听来的看来的一些酒店管理方面的知识给他讲了一通，当然也结合当前的实际情况做了一些取舍，讲讲停停地竟然拖了两个小时。
最后我的舌头也有些发木了，方才停了下来，“大概就是这么多的内容了，具体怎么操作，想必陈老板你已经心中有数了。”
第四章 业务培训（下）
“唉——”陈金牙望着我忽然长长地叹了一口气道，“原本我以为自己混迹商场数十年，早已经得到了其中的真髓，今日方才知道以前的自己不过是井底之蛙罢了！有道是听君一席话，胜读十年书，我算是彻底地服了！以后六先生但有差遣，小老儿无不遵从！”
我看了他一眼，发现他的神态非常认真，可能是真的被我的见识给折服了，否则以他这种从江湖中摸爬过来的老油条，怎么会轻易地将对我的称呼由六少爷变成了六先生？
“陈老板你太过客气了，大家都是坐在同一条船上的人，无须如此客套。更何况我还是这销金窟的最大股东，出些主意自然是应该的，希望我们大家可以有钱一起赚，相信用不了多久，京师之中的商业翘楚就要尽归我十字街了！”我不失时机地向陈金牙展望了一下十字街美好的前景，以此来坚定他的经营决心。
陈金牙点了点头，深以为然。
接下来就是关于人手的征集和相关服务守则的培训，我特意拟了一个条陈出来，挂在了特殊事务区的办公大厅里面，以供众人熟悉，总的来说我主要强调了三个大的方面。
“第一是主题口号的感召力，销金窟员工培训计划其实就是一般服务质量的基础培训，有一句具有感召力的口号后，员工们受训的主动性和工作时的积极性都会有很大的提高。在这里我将它定为，一切为了宾客。”我慢慢地为他讲解道。
“一切为了宾客？”陈金牙对此感到非常不能理解，“这句话恐怕有些不妥当吧？如果我们手下的人一切都为了顾客，牺牲我们销金窟的利益来换取宾客的满意，那我们还是做生意的吗？”
“陈老板你误会了！”我不得不耐心地为他解释道，“所谓一切为了宾客，只是说我们的员工要树立服务意识，为宾客的衣食住行玩提供我们所能提供的最大的便利，让他们吃的舒心，住的愉快、玩的高兴、花的痛快！”
“原来是这个意思，看来我是钻了牛角尖了。”陈金牙不好意思地说道。
“其实对我们来说，这句话也可以这么来理解。”我笑着说道，“一切为了宾客——的银子！我们应该对优秀的员工实行物质奖励，只要让员工们意识到一旦他们把客人伺候舒服了自然会得到白花花的银子，他们自然会想方设法地令客人们开心的。”
“果然是个好主意！”陈金牙大喜道。
“第二是要满足大多数客人的唯美心态。”我接着说道。
“这是什么意思？”陈金牙如堕云雾之中，感到有些迷惑。
“打个比方！”我举例说明道，“你对你的飘香阁里依门卖笑的姑娘们有兴趣么？普通的那种！”
“当然没有兴趣了！”陈金牙断然答道，“每天见到她们那张强颜欢笑的脸就一肚子的气！哪里还能提得起什么情趣来？”
“这就对了！”我鼓掌笑道，“这个就是审美疲劳！大家见惯了青楼歌女的假笑，自然就对淳朴自然的笑容比较向往，可是在平时的生活中是难以寻觅的，所以，我们就要提供这种服务！”
“具体应该怎么来操作？”陈金牙忍不住问道。
我解释道，“服务中的笑脸，必须是真正从心底流出的表情，不能有半点勉强，我为什么要把你挑来的青楼女子们打发回去呢？就是因为她们早已经忘了什么是真正的笑容！我们要选就一定要选十六七岁的小姑娘，工钱高一些倒无所谓了！要知道，她们这个年纪就像是早晨的太阳，叫人一看就心情舒畅。在招待客人的时候，对那种随意的、漫不经心的、应付式的问候要坚决纠正，对问候时的表情、眼神、语气语调等都要有明确的要求。比如客人在等菜时、在购物时、在游乐时，她们都要在不影响接待的情况下陪客人聊天，为客人们营造一个良好的消费环境！要在服务中体现阳光般青春活泼的魅力！他们必须眼勤、口勤、手勤、腿勤，身手要敏捷，姿态要优美，要营造一种热烈、欢快、充满朝气的氛围，感染客人从而吸引客人。”
“六爷！这可是有很大的难度啊！连我这老头子都搞不清楚的东西，你叫我怎么训练手下呀？”陈金牙越听越为难，忍不住叫起苦来。
“陈老板你也不必太过忧心！”我安慰道，“这些事情说难也不难，我之所以要找年轻女孩子来招待客人，就是因为她们天生就有这方面的优势，你只要把赏金摆在桌子上面，她们自然就会尽力做到的！不过，选人的时候可得把好关，那些歪瓜劣枣面目可憎的是坚决不能招收进来的！”
“这个我自然省的！”陈金牙连连点头道。
“最后就是管理者的职责了，什么事情都不是一朝一夕的突击可以成就的！身为主人，我们这些大股东有必要对她们进行严格的监督与赏罚了！我们要通过各种手段来随时将员工的精神状态调至最佳，这样才能保证他们为客人们提供最好的服务，为我们赚大把的银子。”我喝了口茶水，喘了口气后总结道，“只要做到以上几点，我们的销金窟就可以成为京师之首，甚至是天下第一！”
陈金牙听我说完之后，坐在那里呆了半晌，脸上的神色变幻了好几次，最后终于一跃而起，也不同我说话，抓起我写的条陈来就往外走。
“你要干什么？”我愕然道。
“招人——培训——”这回陈金牙倒是非常利索，头也不回地冲了出去。
我莞尔一笑道，“这老头儿，办起事来倒是很认真的！”
“六哥——快来帮帮我啊——”七郎的声音从外面传了过来。
我走出房间�
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